ZaletyŻadnych zalet
WadyNiekompetencja i ignorancja pracowników obsługujących klientów
strona 68 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- nastepna »
-
~Bratek / 2017-12-07 16:00Ocena: 1.80 / 5
Arogancja klienta oszustwo w zamówieniach i dostawach. Stanowczo nie polecam poczty kwiatowej w warszawie -
-
~Melka / 2017-12-07 14:02Ocena: 5.00 / 5
Zamawiałam stroik świąteczny w pudełku w odcieniach szarości do swojego biura i wygląda genialnie. Zależało mi na czymś niebanalnym i oryginalnym i ten stroik właśnie taki jest. Dostawa szybka, obsługa również bez zarzutu. -
~aga121212 / 2017-12-05 11:07Ocena: 1.00 / 5
moj prezent dotarl dwa dni po terminie, pani z obslugi malo kompetentna, zenada jesli chodzi o mozliwosc pozostawienia opini. Mozna tego dokonac tylko zaraz po zlozeniu zamowienia wiec nie wiem na jaki temat mozna by sie wypowiedziec. takie rzeczy powinno sie robic po realizacj zamowienia a nie przed -
~Jarosław / 2017-12-04 12:06Ocena: 4.00 / 5
jak dla mnie kwiaty w dosyć wysokich cenach jednak jeśli nie ma możliwości wręczyć ukochanej kwiatów to korzystam. Bukiety róż które zamawiam dosyć często zawsze dochodzą na czas i zawsze się podobają. Czego się nie robi dla miłości :) -
~Darek / 2017-12-03 09:50Ocena: 4.80 / 5
Żonie zamawiałem bukiet na 10 rocznicę ślubu kwiaty bardzo ładne i był duży wybór. A zwykle najwięcej jest róż których moja małżonka mocno nie lubi. Zaletyszybko, duży wybórWadycena mogłaby być niższa -
~An / 2017-11-18 20:09Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam tej instytucji. Zamówienie złożyłam ponad dwa dwa dni wcześniej, a realizacja nastąpiła zamiast w sobotę w poniedziałek. A przecież regulamin mówi o nawet dwóch godzinach! Co prawda odzyskałam 50% kwoty po złożeniu reklamacji, ale ile telefonów i utarczek z ,,Warszawka" mnie to kosztowało, to nie wspomnę. Czułam się lekceważona i okłamana, a ponadto wmawiano mi, że to ja przeinaczam fakty, które nie miały miejsca. Mało tego: koszyk kwiatów odbiegał wyglądem od tego w ofercie. Nie należy ufać tej firmie: pieniądze skasuje, ale nie do końca wywiązuje się z tego co obiecuje. Trzymajcie rękę na pulsie! -
~klient / 2017-11-16 20:08Ocena: 2.80 / 5
Nie polecam Poczty Kwiatowej, zamówienie zostało złożone dwa dni przed planowanym dniem dostawy, a dopiero w dzień dostawy po godzinie 16 dostałam informację, że przepraszają ale z powodu urlopu kwiaciarni, w tym dniu nie mogą wysłać kwiatów. Nie można w pełni polegać na ich usługach. -
~Artur / 2017-10-23 10:56Ocena: 4.80 / 5
Wysłałem mojej mamie kwiaty na urodziny i wszystko przebiegło sprawnie, prezent dotarł na czas. -
-
~Alex / 2017-09-18 22:03Ocena: 1.80 / 5
Kwiaty zamowione na jako slubny prezent plus czekoladki, wizanka niczym nie przypominala kolorowego bukietu z obrazka a otrzymano jednokolorowa wieche; czekoladki powinny byc w czerwonym pudelku w ksztalcie serca symbol milosci a nie Milka w fioletowym pudle, nie polecam ....cena powinna byc jedna a na stronie ze bukiet losowy, bo niczym nie przypominalo oryginalnego zamowienia ZaletybrakWadyjak powyzejpoczta kwiatowa czekoladki plus kwiaty £200.80 zl -
~Anna / 2017-09-14 12:07Ocena: 4.80 / 5
Korzystałam pierwszy raz z ich usług i trochę się bałam, ale zaryzykowałam i nie żałuję. Dużo zależy od kwiaciarni. Kontakt ok, dostawa na czas i wszystko tak jak chciałam, ale najważniejsza była radość mojej mamy. POlecam Zaletywszystko ok -
~Łukasz / 2017-09-14 09:05Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty na poniedziałek, nie dowieźli .Jakbym się nie zapytał to w ogóle by nie wiedzieli że mają moje zamówienie w pełni opłacone. Obsługa reklamacji poniżej poziomu. Nie polecam za nic. Te fantazje na stronie, które piszą że są solidną firmą to sobie chyba wymyślili z kosmosu!!! ZaletybrakWadyżenadazamówienie za 200zł -
~bor / 2017-09-12 22:28Ocena: 4.80 / 5
Bardzo sprawnie zrealizowane zlecenie. Mama zadowolona z bukietu :) -
~Ta firma to masakra / 2017-08-17 00:30Ocena: 1.00 / 5
Nie korzystajcie z uslug tej firmy. Drugi raz z rzedu nie dostarczyli przesylki w terminie. Obsluga klienta beznadziejna Brak profesjonalizmu Odradzam -
~greganc / 2017-08-12 22:53Ocena: 1.80 / 5
bukiet z prezentem zamówiłem na 04.08.br., 4 dni wcześniej dwukrotnie starałem się zmienić termin na 11.08.br., gówno to dało, mimo dwukrotnych prób w odstępach 2 dniowych, oczywiście 4 sierpnia bukiet nie został doręczony, bo odbiorczyni nie było, przynajmniej 4 razy przeczytałem słowo przepraszam i jakiś śmieszny rabat 20 procent zaproponowali przy kolejnym zamówieniu, ta firma to jakieś jedno wielkie nieporozumienie, generalnie wszystko i wszystkich mają w dupie, żadnej odpowiedzialności, jakaś awaria systemu była i za to klient musi zapłacić, żadnego profesjonalizmu, żadnej elementarnej uczciwości, są bezwzględni, firma dla frajerów -
~sebas / 2017-08-12 14:27Ocena: 1.40 / 5
nigdy wiecej nie zamawiajcie kwiatow od nich. kwiaty nie dostarczaja a lbsluga klienta maluje chyba pznokcie podczas rozmowy z toba - tak sa skupieni i pomocni. Wadyobsluga klienta fatalna -
~miqpl / 2017-06-20 16:47Ocena: 1.00 / 5
POCZTA KWIATOWA
NIE POLECAM - raczej proba oszustwa - Nie dostarczaja na czas, bukiet: zgnile/zwiedle, zupelnie inny niz zamowiony -polne kwiaty (zamiast roz)! Sama musialam dzwonic za granice aby 2 bukiet zostal doreczony (tym razem taki jak zamowilam/zaplacilam za, wiec wnioskuje ze po prostu chcialno mnie oszukac) - tez nie na czas i rozwiniete kwiaty, ale Poczta Kwiatowa uwazala, ze to ich Dzial Zagraniczny dokonal tego! Poza tym nawet wiedza mimo braku kontaktu jak czuje sie odbiorczyni kwiatow ("byla zachwycona"), gdy otrzymala zgnile kwiaty.... Uwaga: Nie chca nawet zwrocic czesciowo pieniedzy tylko grozby po TYGODNIU ze odbiorca musi zwrocic bukiet! BRAK PROFESJONALIZMU i nie mozna zostawic negatywnej opinii. Kontakt z reklamacja tez bez sensu, poniewaz nie przekazuja informacji przelozonym lub po prostu staraja sie ukryc przed wlascicielem niekompetencje (komentarze do klienta: "Pani Ta i Ta jest najbardziej kompetentna osoba i nie rozumiem skad Pani bierze takie informacje" lub "to Pani sie rozlaczyla, a nie my"), bo watpie, aby jakikolwiek biznesmen by na cos takiego pozwolil!ZaletyBRAKWadySame wady - przyczytaj opinie i nie marnuj pieniedzyZamowienie online za okolo 500 zl -
-
~zawiedziony / 2017-06-08 08:30Ocena: 1.00 / 5
nigdy nic nie zamawiajcie w tej firmie !!!!!!!! to sa oszusci. zamowilem na 10 rocznice slubu kwiaty zonie, butelke wina oraz slodycze rafaello I lintdoor. kwiaty dotarlu o 22 splaszczone I zwiedniete, slodyczy I wina nie bylo. Po dlugiej wymianie majli z obsluga klienta w koncu po kilku probach doslali slodycze, oczywiscie o wiele wiele mniej niz to maja na zdjeciu ale wina dalej nie ma. To jest jakas kpina I patologia a nie firma. Odradzam mocno I uprzedzam jesli nie chcecie zrobic z siebie idioty w waznym dla was dniu WadyTo oszusci a nie powazna firma. ostrzegam -
~ziegenhals / 2017-06-03 18:14Ocena: 1.00 / 5
Zamówilem bukiet róż wraz z czekoladkami firmy Merci. Kwiaty dotrały, słodkości również, tyle że w takiej formie w jakiej pownny (opakowanie 250g zammiast 400g).
Ktoś tu liczył na naiwność klienta i przyoszczędzenie kilku złotych na zamówieniu. Trąci amatorszczyzną. -
~LIDIA / 2017-06-03 09:21Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miła obsługa, bardzo sympatyczny kurier. Piękne świeże kwiaty. Polecam wszystkim.
Zadowolona LidusiaKraków -
~atari / 2017-06-01 10:43Ocena: 2.00 / 5
Dzień matki zepsuty - kwiaty nie doszły. Kontakt beznadziejny
strona 68 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- nastepna »