5.11.2020
Zamówienie nie zostało dostarczone na 0urodziny mojej mamy.
Próbowałam się kontaktować lecz na ta chwilę bez skutku...
WadyBrak odpowiedzi z ich strony.
~Ilona / 2021-06-17 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Nie dotrzymują terminów, przesyłka została zmieniona z kwiatów na jakieś tanie słodycze, poza tym zerowy kontakt z obsługa klienta i nie odpowiadają na reklamacje. Nie polecam
~Ilona / 2021-08-28 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam 2 dni wczesniej bukiet imieninowy na godz.9. Wiadomo moze byc poslizg, ale po 3 godzinach zadzwonilam na infolinie. Tam uzyskalam odpowiedz, ze kwiaciarnia nie zrealizuje zamowienia. Dlaczego? Tego nie chciala mi pani z infolini powiedziec. Zaoferowala dostarczenie kwiatow za 3 dni zwyklym kurierem. Smieszne,kwiaty by zwiedly. Gdybym nie zadzwonila to czekalabym wieki na jakakolwiek wiadomosc. Po moim telefonie napisali dopiero meila, ze zrezygnowalam z zamowienia.A TO ONI NIE WYWIAZALI SIE Z ZOBOWIAZANIA. Masakra. NIE POLECAM
WadyBrak przeplywu infinformacji, zero zadoscuczynienia
~Irena / 2022-07-05 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma, nie polecam zamawiania kwiatow. Na urodziny mamy zamowilismy bukiet sredni,a zostal dostarczony maly. Firma nie dolozyla staran, zeby zrekompensowac roznice. Prosze uwazac na oszukancze praktyki poczty kwiatowej. Na stronce wszystko pieknie wyglada,ale rzeczywistosc jest mniej rozowa. Rozmowa z pania z reklamacji bezsensowna. Pani zaproponowanla zwrot bukietu i oddanie pieniedzy ,ja w nastepnym mailu przyjelam propozycje, ale Pani z reklamacji napisala ze nie moze mi jej przyznac. Stracilam tylko nerwy ,zdrowie i pieniadze. Nigdy juz nie skorzystam z uslug tej firmy.
~IZA / 2021-05-27 08:04
Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetelna! Odradzam! Zero kontaktu, zero informacji, standard zerowy!
~Iza / 2021-05-27 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Jestem kolejną osoba oszukaną. Zamówiłam i zapłaciłam za kwiaty na Dzień Matki 24 maja, do dziś, czyli 27 maja godz.16.45 żadnych kwiatów, żadnej informacji ani telefonu. Dodzwonić się samemu nie można, albo automat albo rozłącza rozmowę. Perfidne oszustwo, szkoda tylko, że w taki specjalny dzień, jedyny w roku.
Wadyoszustwo, perfidne i przemyślane wyłudzenie pieniędzy
~izabela / 2020-02-23 13:00
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma z jaką miałam styczność . Dostałam za 250zł. 5 oklapłych kwiatów. po złożeniu reklamacji panienka napisała : po co pani to odbierała...po długich konsultacjach łaskawie zgodzili się oddać 70zł.
..i tyle bo piszę od nich już kolejne ponaglenie a pieniędzy jak nie było tak nie ma.
Teraz zgłaszam sprawę do rzecznika Praw Konsumenta. nigdy nie skorzystam ..obsługa karygodna i dużo mówi o całej firmie.
Zaletybrak
Wadysame
~Izabela / 2020-03-28 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Pieniądzę zarane z konta a nie zrealizowane zamówienie. Brak kontaktu. Kiedy postraszyłam policja, zablokowali mnie na czacie. Opryskliwa strasznie obsługa. Jest osobna strona na facebboku "oszukani przez poczte kwiatowa". Prosze zajrzeć :) sporo nas.
Brak odpowiedzi na reklamacje.
Zaletyoszustwo
~J / 2023-07-03 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry
Absolutnie nie polecam zamawiania prezentów j kwiatów przez pocztę kwiatową. Przesyłka nie została dostarczona bo kurier nie zadzwonił do odbiorcy. Co to za dostarczanie prezentów bez kontaktu z odbiorcą! Dodatkowo Pani na infolinii bardzo nieuprzejmą. Tragedia..
~Ja!!!!!! / 2021-03-09 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Masakra!!!! Brak słów!!!!
Kwiaty zamówione Wczoraj!!! Z dodatkowo płatna opcja wybranych godzin!!! Kwiatów nie ma do dziś!!! Infolinia tragedia !!!! 3 godzinę dzwonię i nic!!! Oszuści!!!!
~Jacek / 2021-05-27 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga oszuści!!! Zamówienie nie zostało dostarczone. Kontakt z firmą niemożliwy - automat rozłącza rozmowę. UNIKAĆ!!!!
~Jacek Makowski / 2023-05-30 00:54
Ocena: 1.00 / 5
Zamowowilem bukiet na Dzien Mamy. Czesc kwuatow w bukiecie byla nieswieza i podgnita. Reklamacja trwa juz 4ty dzien. Obslyga mailowa odnosnie reklamacji bardzo wolna-jest juz Wtorek 30.05 a Pani Paulina Nowalska z obslugi klienta nie odpisala do mnie od Soboty 27.05.Kwiaty powinny byc odebrane przez kwiaciarnie w sobote 27.05 i mialem dostac zwrot pueniedzy. Mamy wtorek 30.05. Nieswieze kwiaty nie odebrane, kasa za kwiaty nie zwrocona...Jealu dzus nie dostane zwrotu pieniedzy za to sprawe kieruje do prawnika i sadu. Takim traktowaniem klienta daleko nie zajedziecie
~Jack / 2021-05-27 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na dzień mamy na dzień 26.05.2021 przesyłka nie dotarła,zero kontaktu,żadnej wiadomości. Dziś 27 wysłano e-maila ze paczka zostawiona w punkcie,bo nikogo w domu nie było. Telefon kurierowi ciężko wykonać. Dodatkowo pod podanym adresem przesyłki żadnej nie ma
ZaletyBrak
WadyBrak towaru,zero kontaktu, oszustwo
~Jackpedzeski / 2021-11-30 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Zlodzieje pieniadze zabrane kwiaty oznaczone jako doreczone po polnocy a nic nie dotarlo oprocz pieniedzy ktore zabrali za nic oszusci. Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug tej pseudo firmy. Kompletny brak kontaktu na reklamacje.
~Jadwiga / 2021-02-17 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Jestem po raz drugi obdarowana za pośrednictwem Waszej poczty i niestety po raz drugi prezenty są w nie najlepszym stanie. Pierwszy raz w bukiecie 9 róż, dwie złamane a teraz w koszu ze słodkościami urodzinowymi "ucho" kosza złamane. Nie wydaje mi się, żeby złamanie nastąpiło w czasie transportu. Po prostu do pudełka został włożony już kosz ze złamanym uchem.Może to drobiazgi ale niestety praca nie wykonana rzetelnie z Państwa strony. Z mojego doświadczenia sama nie zamówiłabym u Państwa ani nie poleciła nikomu Waszej usługi. Moją paczkę przygotowywała Anna.
ZaletyJak do tej pory żadnych zalet
WadySame negatywne
~Janusz T. / 2020-12-26 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie nie zostalo dostarczone.
Poczta kwiatowa nie informuje o problemach z dostawą przesylki na wstępnie ustaloną datę.
Niestety ta firma nie jest kompetentna.
~Jarek / 2020-05-26 22:10
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna Firma , zamówienie 1,5 tygodnia wcześniej z góry zapłacone , a dociera o 21-30 i w dodatku pomylone . Tragedia . NIE POLECAM
~Jarek / 2022-05-27 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione z dostawą na Dzień Matki (wczoraj) zostały dostarczone połamane dzisiaj. Kurier zostawił przesyłkę pod drzwiami i uciekł. Zwykli oszuści !!!
~Jaro / 2021-05-27 21:32
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Zamówione dla mam (mama i teściowa) na Dzień Matki z 2 dniowym wyprzedzeniem bukiety z czekoladkami nie dotarły do dziś. Zero kontaktu z firma - infolinia wyłączona, czat teoretyczne działa ale oczekiwanie na kontakt to między 50 min a 1h. Brak odzewu na maile i do tego jeszcze usuwanie negatywnych komentarzy z profilu na Facebooku. Dramat. Zgłaszam wyłudzenie na policję!
ZaletyBrak
WadyTylko i wyłącznie
~JJ / 2020-01-15 10:43
Ocena: 1.00 / 5
Witam,Kieruje ta informacje do wszytskich kupujacych a pocztakwiatowa.
To nie juz ta sama obsluga co kiedys, brak kompetencji, brak dostawy, moja przesylka tak wazna dla mnie nie doszla wogole a obsluga obiecywala dzien po dniu. ze zostanie dostarczona ,brak rowniez informacji na ten temat, w statusie przesylki wystepuje blad wiec nie ma mozliwosci sprawdzenia.
Jesli komus zalezy na dostarczeniu swojego zamowienia to napewno poczta kwiatowa nie zrobi tego dla was.