Zaletybrak
Wadysame wady. nie wywiåzujå się z umowy!
strona 65 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »
-
~fazakontrabanda / 2022-08-15 16:08Ocena: 1.00 / 5
pieniådze zabrali a kwiatòw nie dostarczyli! nie polecam! lepiej unikac takiej firmy.så inne bardziej profesjonalne.nie uzywajcie poczty keiatowej.pl! -
-
~fazakontrabanda / 2022-08-15 16:09Ocena: 1.00 / 5
pieniådze zabrali a kwiatòw nie dostarczyli! nie polecam! lepiej unikac takiej firmy.så inne bardziej profesjonalne.nie uzywajcie poczty keiatowej.pl! ZaletybrakWadysame wady. nie wywiåzujå się z umowy! -
~fazakontrabanda / 2022-08-15 16:09Ocena: 1.00 / 5
pieniådze zabrali a kwiatòw nie dostarczyli! nie polecam! lepiej unikac takiej firmy.så inne bardziej profesjonalne.nie uzywajcie poczty keiatowej.pl! ZaletybrakWadysame wady. nie wywiåzujå się z umowy! -
~Fit546 / 2018-05-28 16:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam same problemy kwiaty nie dostarczone pieniędzy nie odzyskalem ZaletyBrakWadyWszystko -
~ggg / 2019-10-22 15:06Ocena: 1.00 / 5
Obsluga Klienta- praktycznie nie istnieje. Fatalne doswiadczenie -
~Gil / 2021-05-26 23:19Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione i zapłacone na dziś. Po to jest ta firma, żeby wyręczyć nas jak nie możemy tego zrobić osobiście. Podwójne rozczarowanie dla osoby obdarowanej. Cały dzień na zamówieniu wisiała informacja : nadana etykieta. Po 22 wyskoczyło : wydane do doręczenia (kurier UPS) czas dostawy 27.05 między 10-16. Czyli mam rozumieć, że kurier ma już moje kwiaty i będzie jutro jeździł z nimi cały dzień? Czyli na dobicie taka osoba dostanie suche kwiaty? Dramat. WadyBrak jakiejkolwiek zalety -
~Gloria / 2022-01-25 14:17Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieprofesjonalna obsluga, niemili i niewykfalifikowani kurierzy. Odradzam wszystkim. ZaletyBrak zalet niestetyWadyBrak zrozumienia dla klienta, podawanie nieprawdziwych informacji, nieprofesjonalizm, straszni kurierzy. Nie zalezy im na stalych klientach. -
~gosc / 2017-03-22 14:24Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam bukiet który prezentował się pięknie na stronie pocztykwiatowej. Dostarczono wiąchę róż w stylu lat 90tych. Obsługa klienta tłumaczyła się faktem że nie posiadali kwiatów które powinny wchodzić w skład bukietu. Biuro reklamacji to jakiś mało śmieszny żart, zaproponowano mi nowe bukiet pod warunkiem, że odeśle ten pierwszy w stanie nienaruszonym, co jak sama stwierdziła pracownica poczty, jest już niemożliwe.Jestem bardzo rozczarowana i przykro mi, że miała niespodzianka została zamieniona w taka żenadę.
-
-
~Gosc / 2021-05-27 20:50Ocena: 1.00 / 5
Zamowione kwiaty na Dzien Matki dojda pewnie po wakacjach. Zadnej informacji zwrotnej dlaczego, kiedy, czy przeprszam. Wielkie rozczarownie. Musze odswiezyc inne firmy z ktorych korzystalem i bylo stanowczo lepiej. -
~Gosia / 2022-01-09 02:51Ocena: 1.00 / 5
Wieniec wysłany w niczym nie przypominał zaprezentowanego na stronie. Napis niewłaściwy na szarfie. Wieniec kosztował 400 zł a wart ok. 150 zł przy porównaniu z innymi. Ogromne rozczarowanie. Firma zgodziła się na zwrot 40%. Wciąż czekam. Minęło 21 dni. -
~Gosia / 2022-08-17 17:30Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakis zart .zamowilam kwiaty a dostawa na nastepny dzien .zamowienie zostalo potwierdzone I wogole nie zostalo zrealizowane .dowiedzialsm sie of bliskiej osoby ze kwiaty nie doszly a miala byc niespodzianka. Co moge stwierdzic ze komunikacja byla ok .wyslalam maila na drugi dzien otrzymalam maila zwrotnego I zwrot pieniedzy . -
~Gosia / 2023-05-30 13:04Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno! Zamówienie złożone na Dzień Matki z ponad tygodniowym wyprzedzeniem. W dniu dostawy informacja że przesyłka nie zostanie dostarczona z powodu błędu logistycznego. Zaproponowano dostawę na 30 Maj! Obsługa klienta szokująca. Nie zaproponowano żadnej rekompensaty, a ja musiałam przepraszać mame poraz koleny, poniewaz w ubieglym roku Poczta Kwiatowa spóźniła się z dostawa o dwa dni nikogo nie informujac!
Po przeczytaniu opinii klientów nic mnie już nie zdziwi, nie jestem pierwsza i niestety na pewno nie ostatnia.
Nigdy więcej nie skorzystam z usług Poczty Kwiatowej i każdy powinien się ich wystrzegać.
Smutne że tak traktują ludzi, zdecydowanie nie zdają sobie sprawy jakiej goryczy dostarczają ludziom, szczególnie tym którzy w danej chwili nie mogą być z ukochana osoba a usluga ktora świadczą ma być czymś wyjątkowym.ZaletyZadneWadyObsuga klienta -
~Grazyna / 2021-12-08 07:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nigdy więcej. Zamówiłam prezent na Mikolajki. Informacja na stronie, że jeśli zamówię dziś w ciągu kolejnych kilku godzin to jeszcze dziś dostawa. Zamawiam.w potwierdzenia wyświetla się termin dnia następnego. Dzwonie. Pani wmawia mi że to moja wina i że terminu zmienić nie może. Na stronie nadal info zamów dziś dziś dostawa. Brak możliwości anulowano zamówienia.
W dniu dostarczenia ciągle nie zrealizowane.ok 20tej zmiana terminu dostawy na 8.12.Rece opadają. Pieniądze w błoto. Prezent nie dotarł.ZaletyBrakWadyWszystko nie tak. -
~Greg / 2021-05-27 11:57Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na Dzień Matki ..... Dzwoniłem wczoraj koło południabo po ostatnim doświadczeniu miałem złe przeczucia. Zostałem poinformowany że kwiaty są gotowe i zostane napewno dostarczone przed 22.00. Przesyłka do tej pory nie dotarła. Mieszkam za granicą, a moja mama ma już 90lat. Nie widzieliśmy się od prawie dwóch lat i nie wiem czy jeszcze się spotkamy. Kosztowało mnie to wiele nerwów i wstydu. Miała być niespodzianka, a wyszło wielkie rozczarowanie. Brak jakiegokolwiek kontaktu ! Wstyd. I oni chwalą się odznaką lidera jakości?????????????? ZaletyBrakWadyNiezrealizowana dostawa, pobrana opłata, brak jakiekolwiek kontaktu. -
~Greg / 2022-05-27 20:43Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta zerowa, osoby bez pojęcia i doświadczenia rzucane na pierwszy front. Poprosiłem o kontakt z przełożonym bo Pani z obsługi klienta powiedziała mi że nie można uzyskać zwrotu bez pisemnej reklamacji, pomimo nie wykonania usługi za którą zaplacilem. Zaproponowala dostarczenie na nastepny dzien. Odmowilem poprosiłem o adres mailowy bądź telefon do przełożonej ale Pani nie znała danych i powiedziała ze powiadomila przelozona mailowo i ze ona się że mną skontaktuje w sprawie omówienia problemu, niestety niekompetencja górą i nikt się nie skontaktował. Próbowaliśmy zawrzeć kompromis i poprosiliśmy o dostarczenie w ramach przeprosin odatkowo czekoladek, niestety ta usługa pomimo obietnic nie została zrealizowana. Wystosowałem wniosek do banku o oszustwo by odzyskać pieniądze za niezralizowana na czas usługę. Nie polecam. ZaletyZadneWadyNiekompetencja, oszustwo, wyzysk -
~Gregski / 2019-08-15 14:49Ocena: 1.00 / 5
Zamowilem kwiaty dla mojej matki na 70 urodziny.
Jedyna rzecza jaka otrzymalem od firmy byl e-mail z potierdzeniem platnosci.
Kwiaty nie zostaly doreczone. Nikt nie raczyl sie skontaktowac. Po telefonie do firmy uslyszalem, ze reklamacji telefonicznie nie przyjmuja i powinienenm wyslac maila z reklamacja. Zrobilem to natychmiast. Zero odpowiedzi. Nastepnego dnia, telefon firmy wylaczony. Masakra. Kolejni naciagacze. Unikajcie jak ognia. -
-
~Grzegorz / 2021-06-01 12:21Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty na Dzień Mamy dostarczone po 2 dniach. Nie odpowiadają na wysyłane wiadomości. Porażka. WadyNieterminowość
Brak kontaktu -
~Hajtowy20 / 2022-05-26 22:16Ocena: 1.00 / 5
Masakra zamówiłem 2 dni wcześniej aby doszło na dzień Mamy . Oczywiście nie doszło na czas.... Totalny brak profesjonalizmu...
Nie polecam nikomu -
~HELENA / 2021-06-23 20:28Ocena: 1.00 / 5
Prezent który zamówiłam na Dzień Ojca nie dotarł. Nie zostałam powiadomiona o żadnym opóźnieniu, ani o tym że prezent nie przyjdzie w dany dzień. Dla niektórych to bardzo ważny dzień w roku szczególnie jak nie moga być ze swoimi bliskimi. Prezent miał być dotarczony do godziny 20. O 20 skorzystałam z funkcji czatu żeby się dowiedzieć co się dzieje. Zostałam powiadomiona że możliwe że bedzie jutro jako że sa opóźnienia. Powiedziałam, że jestem bardzo zawiedziona jako że to nie pierwszy raz jak zamawiałam i miałam problem. Odpisano mi “prezent bedzie jutro” na co odpisałam że szybko przeszlismy z “możliwe” na “bedzie jutro” nie rozumiem czemu nie można było od razu powiadomić. Powiedziałam że bede musiała znaleźć inna firme jako że jestem bardzo zawiedziona. Uwaga. Odpowiedz agenta “dziekuje pozdrawiamy” Kogo Wy zatrudniacie na pomoc klienta gimnazjalistow? Absolutnie zero umiejetnosci obsługi klienta. Beznadziejna komunikacja. Nie zależy in na utrzymaniu klienta. Płace za usługe która nie zostaje wykonana i zostaje zbyta jak jakis pies. Żałosna firma. Zero kontaktu zero przeprosin zero checi utrzymania klienta. Nie zamawiajcie!!!’ To nie pierwszy taki przypadek! ZaletyZeroWadyPrzesyłki nie docieraja na czas, brak szacunku dla klienta, nieuprzejmi agenci, zero pomocy, zero powiadomien -
~Hunter / 2023-03-21 11:10Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT.Kurier ewidentnie nie trafił pod wskazany adres a swoich przełożonych okłamał, iż ODBIORCZYNI bukietu odmówiła jego odbioru. Gwoli wyjaśnienia-mama cały dzień spędziła w pracy, zaś w domu byli tylko moi dwaj bracia i ojciec. Ciekawi mnie, który z nich został uznany za kobietę... Absolutny brak profesjonalizmu i robienie z klienta idioty, ostatecznie z wielką łaską obiecano mi zwrot jedynie 1/4 kwoty (za wino), pozostałe pieniądze (za kwiaty),oczywiście,przepadły.Póki co,ten fragmentaryczny zwrot jeszcze nie doszedł,dodam update czy rzeczywiście doczekałam się go.
Usługa miała zostać zrealizowana 20.03.,nie jest to data żadnego komercyjnego święta typu Dzień Matki czy Walentynki,nie wydaje mi się by kurierzy PK mieli takie urwanie kół,że nie wyrobili ze zleceniami. Nie wyobrażam sobie jaka jest jakość ich "PRACY" np.w Dzień Kobiet...Omijajcie ich usługi szerokim łukiem jesli Wam pieniądze miłeZaletyBRAK!!!!WadyWw
strona 65 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »