Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1704 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Abradot / 2018-12-27 20:03
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamówiłem dostawę dużego bukietu (za ponad 200 zł) w dniu 24.12.2018. Został dostarczony w terminie ale mały - wyglądał mikro. do tej pory dostarczano przyzwoite bukiety. Złożyłem reklamację. Odrzucono ją. Firma postanowiła chyba zdyskontować dotychczasową dobrą opinię i zarabiać więcej na klientach dostarczając byle jakie bukiety. Stanowczo odradzam korzystanie z usług poczty kwiatowej. Jakakolwiek inna firma będzie lepsza. Doznałem ogromnego zawodu zwłaszcza w sposobie załatwienia reklamacji. Szkoda czasu i nerwów.
  • ~Barbara / 2018-12-22 22:14
    Ocena: 2.80 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Zamowilam kosz z dostawa do domu dla bardzo waznych mi osob. w dniu kiedy powinna byc dostawa dostalam email ze odbiorcow nie bylo w domu i mozemy odebrac przesylke pod podanym nam adresem. Mieszkam za granica a nikt z odbiorcow nie zostal poinformowany ze wogole przesylka miala miejsce. Kontakt telefoniczny z przedstawicielem firmy byl niemozliwy, po wyslaniu email dostalam odpowiedz ze kurier nie ma obowiazku informowac odbiorcy. Przykre to ale osoby ktorym mielismy zrobic niespodziake my musielismy poinformowac o nie dostarczonej przesylce i same musialy fatygowac sie zeby ja odebrac.
  • ~Halinka / 2018-12-20 14:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzisiaj dostałam stroik świąteczny, który u was zamawiałam jest bardzo ładny! Dziękuję. W święta będzie stał na środku na stole :)
  • ~BEATA / 2018-12-12 14:55
    Ocena: 1.40 / 5
    NIE POLECAM przesyłki zagranicznej. Zamówienie na sobotę w oferowanym na stronie przedziale czasowym ( 9-12) nie dotarło. Zaczęłam dzwonić, dopytywać się, na co usłyszałam , ze powinnam złożyć reklamację i czekać do poniedziałku . Dziś jest środa i żadnej odpowiedzi.Po zamówieniu i opłaceniu-klient zostaje pozostawiony sam sobie a firma nie ma zielonego pojęcia ani kontroli nad dalszymi losami zamówienia.
    Obsługa klienta-gorzej niż porażka!
    Ponadto strona poczty kwiatowej USUWA ZŁE OPINIE I BLOKUJE DODANIE OPINII.
    NIE POLECAM!!!!! ZWŁASZCZA PRZESYŁEK ZAGRANICZNYCH!!!
    ZaletyCzy szybka realizacja pobrania pieniędzy to zaleta?
    Wadyfatalna obsługa klienta
    oferta niezgodna z rzeczywistością
  • ~BEATA / 2018-12-12 14:54
    Ocena: 1.40 / 5
    NIE POLECAM przesyłki zagranicznej. Zamówienie na sobotę w oferowanym na stronie przedziale czasowym ( 9-12) nie dotarło. Zaczęłam dzwonić, dopytywać się, na co usłyszałam , ze powinnam złożyć reklamację i czekać do poniedziałku . Dziś jest środa i żadnej odpowiedzi.Po zamówieniu i opłaceniu-klient zostaje pozostawiony sam sobie a firma nie ma zielonego pojęcia ani kontroli nad dalszymi losami zamówienia.
    Obsługa klienta-gorzej niż porażka!
    Ponadto strona poczty kwiatowej USUWA ZŁE OPINIE I BLOKUJE DODANIE OPINII.
    NIE POLECAM!!!!! ZWŁASZCZA PRZESYŁEK ZAGRANICZNYCH!!!
    ZaletyCzy szybka realizacja porania pieniędzy to zaleta?
    Wadyfatalna obsługa klienta
    oferta niezgodna z rzeczywistością
  • ~Arturo / 2018-12-04 12:54
    Ocena: 5.00 / 5
    Daje najwyższą ocenę za:
    jakość
    szybkość
    obsługę
    sprawienie radości mojej kobiecie :)
  • ~Mateusz / 2018-11-29 18:40
    Ocena: 1.40 / 5
    Zapewniaja gwarancje dostawy i satysfakcji a tymczasem bukietu od 2dni niema i kasy tez nie. NIE POLECAM.
    WadyNieuczciwi
  • ~MariuszZ / 2018-11-27 09:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Nigdy nie musiałem korzystać z biura obsługi klienta zwyczajnie sytuacja tego nie wymagała. Zamówień już kilka zrobiłem bo to na Dzień Matki to wcześniej na Dzień Kobiet. Na czas bukiety kurier dowoził. A obdarowane panie zadowolone były. Cena może deko niższa powinna być ale za sprawną obsługę i jakość kwiatów jest to do wybaczenia :)
  • ~Krystian / 2018-11-22 00:44
    Ocena: 2.80 / 5
    Ogólnie jest dobrze, gdy nie ma żadnych problemów. Natomiast gdy tylko pojawia się problem z zamówieniem jest tragedia. Biuro obsługi klienta jest fatalne. Dla mnie poziom firmy poznaje się w sytuacjach kryzysowych, podobnie jak prawdziwych przyjaciół poznaje się w biedzie. Poczta kwiatowa jest typowym przykładem fałszywych obietnic które tak dumnie reklamuje na pierwszej stronie.
    WadyObsługa klienta
  • ~Anna / 2018-11-20 08:55
    Ocena: 5.00 / 5
    Córeczce i jej gościom tort smakował. Bukiet z żelkami również! Dzięki za szybkie dostarczenie! Pozdrawiam Anna.
    Zaletyszybka dostawa duży wybór
  • ~MarcinJ / 2018-11-06 10:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Koleżanka doradziła mi zamówienie kwiatów z tej strony. Miała rację, że to pomoże w przeproszeniu mojej kobiety. Kurier wręczył jej kwiaty ja napisałem liścik z przeprosinami. Pomogło. Wszytko na czas. Dostałem smsa , że przesyłka została doręczona. Wziąłem 20 czerwonych róż najdłuższe jakie były. Czasem warto się wykosztować dla kogoś ważnego dla nas.
  • ~kaskas / 2018-11-05 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie dostarczone na czas, ale jakość pozostawia wiele do życzenia. Kompozycja bez kszty kreatywności i niezgodna ze wzorem przedstawionym podczas składania zamówienia; brak elementów, jakie mialy byc zawarte np. kokarda. Spodziewałam się kunsztu i dbałości o detale. Jeśli na stronie widniałoby zdjęcie faktycznego bukietu ani ja ani ktokolwiek inny nie zlożyłby zamowienia.
  • ~xxx / 2018-11-03 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione z Mikołajkach do hotelu na urodziny. Kwiaty nie dotarły. Pieniądze wzięli. Nie polecam!
    WadyBrak dostawy
  • ~Artur Z / 2018-10-25 15:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystałem z innych firm dla porównania i jednak wracam do poczty kwiatowej. Mają duży wybór kwiatów, fajne kompozycje z nich układają mojej żonie się podobają. jak na stronie patrzyłem to i są kosze okolicznościowe, torty i inne rzecz co można od nich zamówić. Fajna sprawa. Teraz to chyba nawet przed 1 to mają wiązanki. nie miałem problemu z zamówieniem. na czas dowożą
    Zaletykwiaty, czas dowozu
  • ~ad / 2018-10-21 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Bukiet wogole nie zostal dostarczony, zadnej informacji, nic !!!!
    Zaletyzadnych
    Wadyistnienie tej firmy jest jej najwieksza wada !
  • ~Zuz / 2018-10-09 10:21
    Ocena: 2.60 / 5
    Niestety ale bukiet dotarł ZUPEŁNIE inny niż wybrany z katalogu. Inaczej ułożony niż na zdjęciu oraz użyte inne kolory kwiatów. Do tego kwiaty nie świeże!!!!
    ZaletyDostawa na czas,
    WadyNie świeże kwiaty, inna kolorystyka, inaczej ułożny bukiet niż w katalogu
  • ~Dorota / 2018-10-01 20:33
    Ocena: 4.60 / 5
    Bardzo łatwa osługa strony. Zamawiałam z zagranicy i nie było żadnych problemów. Polecam
  • ~Amelia / 2018-10-01 10:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Wysyłałam na dzień chłopaka kosz słodkości dla swojego faceta. Wszytko sprawnie poszło, dostał prezent o godzinie którą zaznaczyłam. Od razu zrobił mi zdjecia kosza i był bardzo ładnie zapakowany. Wyglądał tak samo jak na stronie
  • ~Ewa / 2018-09-17 12:24
    Ocena: 5.00 / 5
    na wszystkie większe okazje w mojej rodzinie zamawiam kwiaty z Poczty Kwiatowej, nigdy nie było sytuacji żeby coś było nie tak, kwiaty zawsze ładnie skomponowane
  • ~Igor / 2018-09-17 11:33
    Ocena: 5.00 / 5
    z polecenia znajomego zamówiłem pierwszy bukiet a teraz jak jest okazja to zawsze zamawiam. póki co macie u mnie ocenę na 5. Mam nadzieję że nie zawiedziecie mnie kolejnym razem :)
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1704
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1693
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 998
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 707
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 625
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 351
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169