Jestem bardzo rozczarowany jakością bukietu kwiatów, który zakupiłem niedawno w Państwa sklepie. Kwiaty w bukiecie były wyraźnie nieświeże i zwiędłe, co sprawiło, że prezentowały się bardzo nieatrakcyjnie. Ponadto, po krótkim czasie od zakupu, większość z nich zaczęła opadać i tracić płatki.
Oczekiwałem od Państwa sklepu kwiatowego produktu wysokiej jakości, który mógłby ucieszyć osobę, której miał być podarowany. Niestety, moje doświadczenie było zupełnie odwrotne. Poziom świeżości i estetyki bukietu pozostawił wiele do życzenia.
Mam nadzieję, że w przyszłości podejmiecie Państwo działania w celu poprawy jakości oferowanych produktów, aby uniknąć takich sytuacji.
ZaletyBRAK
WadyZWIĘDŁE I STARE KWIATY
~Blazej / 2020-12-28 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo negatywne podejscie do klienta
Kwiaty nie zostaly dostarczone a dzien poNiej dostalem emaila ze pieniadze zostana zwrocone
~bnn / 2014-11-16 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty ok, dostawa ok, tylko po co dzwonią do dziewczyny kilka godzin wcześniej, pytać się czy będzie w domu między piętnastą a siedemnastą i mówią że mają kwiaty dla niej, skoro poinformowałem że na 100% będzie w domu???!!! Bezmyślność !!!
~Boeuvva / 2023-03-29 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Lata mijają a ludzie nadal zamawiają kwiaty w tej gówno firmie, przecież oni znani są od lat z tego.
~Boguśka / 2016-05-02 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słabo. Zamowienie na urodziny niespodzianka - mialo być 27 roz bylo 9!
I jeszczse mieli czelność wykłócać się o zwrot kosztów.
Niespodzianka to niespodzianka - zepsuli więc koszty powinny zostać zwrócone!
Zero chęci dogadania się, zenada.
~Bozena K. / 2019-12-14 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Prosze uwazac! Oszusci, nie dostrczyli zamowionegozi z gory zaplaconego prezentu ( kosz prezent- nie kwiety) w dniu 15.10.2019 na dzien 29.10.2019. Pachke odstawiono 6.11.2019 w UPS osiedlowym kiosku, ktora zostala odeslana przez solenizanta/ odbiorce.
Wczeslalam 1.11.2019 odstapienie od umowy poniewaz obiecywano dostawe na nastepny dzien 30.10.2019 . Dostawy nie bylo. Orzymywalam tylko klamstwa o dostawie.... ze nie moga bo nie ma nikogo co jest nie prwda.
Do dzisia, nie otrzymalam zwrotu pieniedzy. Odstapienie od umowy wyslane do poczty kwiatowej 1.1.2019 i 7.11.2019- bez reakcji. Mail skierowany do Prezesa - nie ma reakcji do dzisial.
Wszystkie negatywne a barzo realne opinie sa usuwane.
Zaletyzadne
Wadystara pieniedzy / oszustwo
~Bożena / 2021-11-09 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty w przesyłce niezgodne z zamówieniem. Kwiaty miały być na urodziny. Tymczasem dostarczona przesyłka przypominała wiązankę cmentarną.
~Broker / 2020-12-24 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i zlodzieje. Ani zamówionego towaru ani zwrotu pieniędzy. " nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?". Nigdy wiecej. Nie oddsdza pieniędzy bo nie. Spotkamy się w sądzie!
ZaletyZadne!!!!
WadyWszystko!
~BS / 2022-05-26 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Dno i metr mułu. Zamówiłem kwiaty na Dzień Matki. Kwiaty nie dostarczone. Proponują dostawę kurierem UPS we wtorek. Serdecznie nie polecam. Banda amatorów.
WadyWszystko
~Bukiet / 2022-11-17 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Niestety firma oszukuje swoich klientów na stronie.
Zamieszczają jedynie pozytywne opinie produktu. W konsekwencji moderator odrzuca każda negatywna opinie. KaDy bukiet ma zawsze ocenę na 5 gwiazdek. To zachęca do zakupu ale niestety nie jest prawdziwe bo negatywne opinie po prostu nie są publikowane.
Kwiaty są okropne. Przyszły zwiędłe. Po 2 godz w domu nie można było już iść odratować. Pieniądze wyrzucone w błoto.
ZaletyŻadnych
WadyOszukują klientów
~była klientka / 2021-06-01 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Tak jak inni - kwiaty na dzień matki nie dostarczone, płatność pobrana - nie zwrócona, brak kontaktu!
Wadyzamówienie nie dostarczone
pieniądze nie zwrócone
unikanie kontaktu
~Catherine / 2020-01-18 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na urodziny siostry, za łącznie 300 zł , miał być to okrągły niebieski bukiet z hortensjami, co zrobiła kwiaciarnia? Nie dość ze nie poinformowała o zmianie to samodzielnie bez pytania o opinie wysłała zupełnie inny bukiet o nudnej standardowej kompozycji ani pół hortensji i zamiast tonacji niebieskiej cały różowy. Strata pieniędzy zmarnowana niespodzianka dla siostry i brak kultury ze strony poczty kwiatowej.
ZaletyBrak
WadySerwis niespełniający żadnych standardów
~Czarny / 2017-05-19 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie zamawiaj przez pocztę kwiatową. To oszuści którzy nie odpowiadają za to co przyjdzie. Bukiet który zamówiłem był inny niż zamówiłem a najlepsze jest to że na infolinii odpowiedziano mi że o i nie odpowiadają za takie rzeczy bo przesyłka była w sobotę a oni w sobotę nie pracują i nie rozpatrując reklamacji. Naprawdę zastanówcie się czy chcecie, robić najbliższym niespodziankę bo możecie się rozczarować.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~D.O. / 2021-05-28 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Dołączam do grona przedmówców.
Kwiaty na Dzień matki zamówione dzień wcześniej nie dotarły.
W śledzeniu przesyłki informacja, że gotowe ale jak widać nic z tego.
W regulaminie mają napisane, że na reklamację powinni odpowiedzieć w ciągu 1 dnia roboczego ale to też pewnie ściema.
OSZUŚCI ZŁODZIEJE
Korzystałem z ich usług sporadycznie od 4 lat i było ok, dopiero przed rokiem nie spodobało mi się, że zapłaciłem za smsa a nie dostałem potwierdzenia, ale odpuściłem.
W tym roku porażka totalna, podrożyli dostarczenie kwiatów i jednocześnie rozszerzyli godziny dostawy w sumie od rana do nocy..
Jeśli ktoś czytający to forum pociągnie sprawę dalej w kierunku sądu czy policji chętnie się podpiszę jak wszyscy pewnie.
ps.tak więc jeszcze tu pozaglądam gdyby ktoś zbierał ludzi oszukanych do wspólnego pozwu..
pozdrawiam
D.O.
~Damin / 2020-01-22 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają zamówień na czas. Jeśli wybierasz termin dostarczenia np w dniu urodzin itp to oczekujesz że zostanie doręczone w tym dniu A nie dzień później. Ani dostawa ani jakość produktów nie jest godna polecenia. Ceny wysokie A jakość marna
ZaletyBrak
WadySame wady
~Daniel / 2021-04-07 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty w koszyku, niestety zostały dostarczone w śmiesznym koszyku na święcenia co najwyżej za 15zl,śmiech i tyle tym bardziej że klient płaci nie malo za zamówienie a tu takie coś, zamiast niespodzianki był wstyd, proszę odpuścić sobie zamówienia w tej kwiaciarni,kazda inna tylko nie ta.
ZaletyBrak
WadyBrak
~Danka / 2021-05-04 23:25
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam.
Kwiaty nie zostały doręczone.
Solenizantka dostała informacje, że może sama przyjechać po nie, bo nie odebrała tel.
Sposób doręczenia zupełnie niezgodny z zapisami w ,,regulaminie,,
Reklamacja nie uznana, bo nie. Takie tłumaczenie.
Fatalna niespotykaną w dzisiejszych czasach obsługa
~Darek / 2023-07-17 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Masakra firma, zamówiłem kwiaty dla bliskich mi osób na ślub.zamowiem dostawę w dniu wesela czyli sobota do domu weselnego.Kurier zadzwonił w poniedziałek.ze ma kwiaty do dostarczenia, poniedziałek po weselu.Kwiatt dwa dni leżały gdzieś w aucie więc już nawet nie chcę myśleć jak mogły wyglądać.Zadzwonilem w sprawie reklamacji,a niemiła do szpiku kości poinformowała mnie,*że mam więcej nie dzwonić ...a zapłaciłem 200 zł .Nie polecam nikomu!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Daria / 2016-05-27 22:09
Ocena: 1.00 / 5
Witam, zamowienie zostalo przyjete i oplacone. W dniu doreczenia kwiaty nie dojechaly. Nasttepnego dnia zlozylismy reklamacje, obiecano kwiaty dowiezc do godziny czasu. Zero kontaktu ze sprzedajacym i kwiaty dalej nie dojechaly. Mija drugi dzien. Naprawde jezeli to ma byc solidna firma to naprawde zal i przykrosc. Pozdrawiam
ZaletyZadnych
WadyBrak realizacji oplaconych zlecen, brak kontaktu ze sprzejacaym
180 zl
~Dawid / 2024-02-18 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Wiele razy zamawiałem bukiety z różnych stron internetowych i zawsze byłem względnie zadowolony. Nie tym razem, zamówienie nie dostarczone, reklamacja przyniosła skutki ale po przykrej i stresującej sytuacji.
Wracam do sprawdzonych stron.
