Kwiaty zostaly zamowione na Dzien Matki i dotarly pod koniec dnia ale ...i tu zaczyna sie ale . Dostarczony bukiet byl zupelnie inny od tego zamowionego z obrazka . To nie byl bukiet ale jakas " wiacha " , kwiaty wogole nie byly ulozone i nie tworzyly ladnej calosci ( wszystkie byly ulozone na jednej wysokosci z wyjatkiej jednej wystajacej rozy). Ktos kto to ukladal nie mial wogole pojecia o ukladniu bukietow . Choc skarga byla zlozona do pocztakwiatowa.pl to nie otrzymalam zadnej odpowiedzi .
Jesli chcecie uniknac Panstwo rozczarowan to radze nie zamawiac kwiatow z tej firmy
ZaletyBrak
WadyWolna dostawa .Dostarczony towar zupelnie inny niz zamowiony
~borsuk866 / 2019-05-27 21:50
Ocena: 1.60 / 5
UNIKAC!!!!!!!
Kwiaty zamowione na dzien matki nigdy nie doytarly. Zamowilem je 22 maja! Zero kontaktu, ich telefon nie odpowiada, dtrona internetowa juz nie działa. Pieniadze poszly i na tym sie skonczylo!
UNIKAC! UNIKAC! UNIKAC! UNIKAC!
Zaletybrak
~Nika / 2019-05-27 20:26
Ocena: 1.00 / 5
NIE ZAMAWIAJCIE NIGDY OD POCZTA KWIATOWA!!! To oszusci, to jest SCAM!!! Zamowilam kwiaty dla mamy 21 Maja na Dzien Matki a kilkudniowym wyprzedzeniem. Kwiaty NIGDY nie dotarly ale moje pieniadze sa na ich koncie. To jest przestepstwo!! Customer service fatalny, pan ktory odebral moj telefon po prostu odlozyl na mnie sluchawke. Tylko w Polsce takie rzeczy sie dzieja... Hamstwo! Co m i po tym, ze oddadza pieniadze kiedy zrujnowali Dzien Matki ktory jest raz w roku. Zalosna firma! Banda zlodzieji. Wszystkie dobre opinie ktore maja sa oplacone, nie wierze w zadna dobra opinie na temat tej firmy oszustow.
WadySCAM!
~Bronsky / 2019-05-27 12:31
Ocena: 2.60 / 5
Dostawy spóźnione ale wykop zrobi porządek
Święto madki zniszcxylidcie
~Robert / 2019-05-26 20:08
Ocena: 1.00 / 5
W drzwiach pozostawione awizo z informacją, że przesyłka pozostawiona u sąsiadów mieszkających pod numerem X. I to uważają za "skuteczne dostarczenie kwiatów" ???? To nie paczka pocztowa i za coś tej niby firmie się płaci!!
Na awizie widnieje notka, że w razie nieobecności skontaktować się telefonicznie z kurierem i kwiaty zostaną dostarczone o umówionej godzinie. Szkoda, że to nie funkcjonuje.
Nie polecam a wręcz przestrzegam przed tymi partaczami!!
Poświęcę teraz czas i gdzie tylko możliwe napiszę o praktykach tej firmy, aby ludzie zdawali sobie sprawę z kim mają do czynienia!!
ZaletyPiękna reklama i nic więcej
Wadyzbyt wiele aby wymieniać
~J / 2019-05-26 19:49
Ocena: 3.80 / 5
Bukiet kwiatów absolutnie noe prxypiminał nawet w skrawku zamówionych kwiayów. Ani pod wględem gatunków zamóeionych kwiatów, kolorów, ilości. NIC ABSOKUTNIE NIC nie prxypoinało kwiatów z latalogu zamówienia. Poza tym kwiatów było połowę a nawet więcej mbiej niż na zamówieniu. Kpina i żart. Czuję się oszukany i zawiedziony. Będę żądać zwrotu koszyów!
~Olga / 2019-05-26 09:17
Ocena: 2.25 / 5
Bukiet, ktory dostarczono mojej mamie w ogole nie przypominal wygladem tego, ktory zamowilam. Dostawa miala byc zrealizowana 26.05 na dzien mamy ale mniejsza juz w to. Zero kontaktu
WadyCaloksztalt
~Marcelina / 2019-05-16 12:22
Ocena: 5.00 / 5
Zauważyłam, że teraz jest możliwość zamówienia książki z dedykacją prezent na dzień matki jak znalazł. Wcześniej kupowałam kosz słodyczy na wesele i nie miałam zastrzeżeń, więc warto korzystać
Zaletydużo możliwości na prezent
~Alicja / 2019-05-04 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty z latwoscia szybko zamowione jednak nigdy nie dotarly nigdy do Mamy, pisalam do nich ale odpowiedz dostalam dopiero po kilku dniach, porazka
ZaletyBrak
~Anna / 2019-05-01 13:14
Ocena: 5.00 / 5
Bukiet był duży, ładnie przybrany. Do wyboru były karteczki do bileciku. Jedyną wadą jest cena. chociaż z 10 powinna być niższa. chociaż jakość jest adekwatna do ceny bo kwiaty były świeże
Zamawiam kwiaty na różne okazję i każdy bukiet zawsze jest ładnie przygotowany, ozdobiony. Kwiaty są świeżę. Na święta zamówiłam stroik Wielkanocny, by postawić go na stół. Wczoraj rano zamówiłam i po południu już kurier mi go przyniósł także bardzo szybki czas realizacji.
~Sylwester / 2019-04-01 12:10
Ocena: 5.00 / 5
Pomarudziłbym na cenę kwiatów dosyć wysoka jest. Poza tym usługa na wysokim poziomie. Kwiaty ładne, bukiety duże są. Sporo kwiatów w nich jest i ozdób.
Zaletywysoka jakość
Wadycena
~Ilona / 2019-03-31 22:48
Ocena: 3.25 / 5
Bukiet, ktory dostarczono mojej mamie w ogole nie przypominal wygladem tego, ktory zamowilam. Dostawa miala byc zrealizowana w godzinach porannych, mama otrzymala kwiaty po 15:00. Obslugi klienta nie oceniam gdyz nie skaladlam reklamacji.
ZaletyStrona internetowa prezentuje sie bardzo profesjonalnie oferujac klientom szeroki wybor kwiatow. Bardzo latwo i sprawnie przebiega proces skladania zamowienia
~kajcyk / 2019-03-26 11:36
Ocena: 3.50 / 5
3 lata z rzędu nie dostajemy kwiatów wg zamówienia. ciągle potem przepraszają dostarczają dodatkowy kwiatek w ramach przeprosin. nie polecam i już nie skorzystam sparzyłam się 4 razy!!!
~Mirosława Lis / 2019-03-23 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty za 172zł na 30rocznicę synowej 21.03.2019 potwierdzili wpłatę .Kwiaty miały być dostarczone 21.03.2019 do godz.19.Jest 23.03.2019 godz.20:23 i zero odzewu.Dzwoniłam dziś rano kazali mi napisać reklamację.Pytam jakà reklamację osoba która odebrała mówi że jak przyślę reklamację to będzię rozpatrywana w poniedzialek25 marca.Te kwiaty to niech sobie wsadzą mi niech oddadzą pieniądze i przeproszą synowà.Wstyd.Chańba.
~Borys / 2019-03-23 11:38
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko przebiegło tak jak było ustalone, jestem zadowolony. Przy następnej okazji znowu tutaj zamówienie będę składał
Zaletydostawa, wybór
~Tomasz / 2019-03-22 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy o czasie. Przy próbie dostawy nikt nie dzwoni.
~Parveen / 2019-03-20 01:53
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona na dzień kobiet. Pisałam wiadomość w tej prawie i w informacji zwrotnej napisali że kurier nie mogł sie dodzwonic na mój numer I ze nikogo nie bylo w domu, co jest kłamstwem z ich strony. Zero kontaktu. Zadzwoniłam na infolinie, aby uzyskac informacje,miał ktoś do mnie oddzwonić. Minelo pare dni,nikt nie oddzwonil. Dopiero dzisiaj zadzownilam ponownie I z łaski swojej po 11 dniach otrzymałam przesyłke, zero przeprosin.
Nie polecam, nie traktują poważnie klienta.
~Piotr / 2019-03-13 15:15
Ocena: 2.20 / 5
Odradzam korzystania z usług tej firmy. Mama kwiatów w dzień Kobiet nie dostała. Mało tego, info o tym, że zlecenie nie zostanie zrealizowane otrzymałem mailem o 20. W tym momencie miałem sobie wyczarować kwiaty i wysłać mamie gołębiem na drugi koniec Polski.
Zaletybrak
WadyCałokształt
~exigardo / 2019-03-13 14:13
Ocena: 2.20 / 5
Gdyby dało się ocenić na 0 to dokładnie na taką ocenę zasługuje ta firma a chamstwo pracowników nie mieści się w jakiejkolwiek skali. Zamówiłem bukiet na dzień kobiet (chwalą się na stronie, że doręczają w 3h kwiaty i nie ma żadnej inf o opóźnieniach) ale jak to zwykle bywa w międzyczasie się okazało, że odbiorczyni wychodzi z pracy wcześniej czyli o 16. Niezwłocznie napisałem przez stronę (nie mogłem zadzwonić, spotkania, praca etc) do tej "firmy" żeby ich o tym poinformować, niestety kuriera nie było więc tuz przed 16 zadzwoniłem żeby anulowac zamówienie i tu się zaczęło. Na przysłowiową gębę konsultant uzyskał informację, ze kwiaciarnia nie anuluje tego zamówienia był przy tym chamski i opryskliwy, podnosił głos i nie docierało do niego, że odbiorczyni wyjechała z miasta i nie ma możliwości doręczenia pod innym adresem a dostarczenie kwiatów na dzień kobiet 11 marca to za przeproszeniem ale można sobie w dupę wsadzić ale oni w tym nic niestosownego nie widzą. W kolejnej rozmowie zadzwoniłem do działu reklamacji, gdzie pani poinformowała mnie, ze ten dział pracuje do 16, no spoko. W poniedziałek rano znowu zadzwoniłem do tego samego działu, gdzie konsultant powiedział, ze reklamacje to trzeba przez stronę skladać i on jej nie przyjmie WTF? zadzwoniłem i wybrałem cyferkę reklamacji i jej nie chcą przyjąć, bez komentarza. Napisałem reklamację, oczywiście odrzucona. po 5 dniach nie ma bukietu ani pieniędzy i oczywiście nikt nie raczył sie skontaktować ze mną jako nadawcą co dalej zrobić. Bukiet zamówiony z katalogu nie był personalizowany więc nie rozumiem czemu nie można tego anulować i oddać mi pieniądze, zwykli ZŁODZIEJE. Oczywiście odpowiedź z reklamacji była grubo po 16, kolejne kłamstwo, sprawa jak wiele innych w sprawie tej firmy zgłoszona do rzecznika konsumentów, uważajcie, nie polecam, omijać szerokim łukiem bo faktycznie, tanio nie jest ale jak się nie ma czasu to się potem cierpi ech :/