Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1701 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2021-11-08 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie zrealizowana, kwiaty miały być na pogrzeb, drugiej okazji już nie będzie.
    W drodze na pogrzeb po wielu próbach i długim oczekiwaniu ktoś podniósł słuchawkę i oświadczył że przesyłka jest realizowana, proszę się nie denerwować na pewno będzie dostarczona na czas i bezproblemowo.
    Nikt nawet nie powiadomił dlaczego tak się stało i podejrzewam że koszt 500 zł nawet by nie był zwrócony, tylko dla tego że byliśmy osobiście na pogrzebie i zauważyliśmy zaistniała sytuację że brakuje zamówionego wieńca to nikt by się nawet nie zorientował o tym fakcie.

    Nie polecam, kontakt zerowy, ktoś się celowo rozłączał podczas telefonicznej reklamacji po zaistniałem sytuacji.
    W telefonie jest tylko komunikat że proszę wypełnić formularz reklamacyjny na stronie internetowej.

  • ~Andzia1743 / 2012-09-20 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona poczty kwiatowej zacheca do kupna piekne wiazanki prezenty NIESTETY
    to tylko pozory w rzeczywistosci to niekompetentna firma spozniaja sie z dostawa w moim przypadku wogole nie dostarczono kwiatów w umówiony dzien,nie pozostawiono zadnej wiadomosci nie skontaktowano sie telefonicznie!! po zlorzeniu reklamacji odnosi sie wrazenie ze kompletnie nie zalezy im na kliencie !!nie polecam nikomu tego sklepu zmarnowalam tylko swój czas nerwy i czekam na odzyskanie swoich pieniedzy za kwiaty ktore widzialam tylko w internecie!! robilam zakupy w tym sklepie pierwszy i ostatni raz!!!
    ZaletyZadne
    WadyMnóstwo
  • ~Andżela / 2021-12-07 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Był zamówiony kosz prezent i kwiaty. W dzień zamówienia tylko były dostarczone POŁAMANE kwiaty które wyładowały w koszu. Pisałam 3 razy emaila w ten sam dzień bo nie dało się dodzwonić . Firma tylko przesłała emaila że zamówienie dostało doręczone, które nie było. Dopiero dwa dni po fakcie odpisał pan i prosił o zdj żeby zrealizować reklamacje. Jak mogę mieć zdj czegoś co nie dotarło. Złodzieje okradają klientów. Nie polecam, nie zamawiać przez nich.
    ZaletyNie ma
    WadyCałość. Kwiaty połamane, kosz nie dostarczony.
  • ~Anette / 2021-05-27 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak tak mozna? Setki, jak nie tysiace zawiedzionych mam, czekajace na kwiaty od swoich pociech. Jeszcze w takich czasach, pandemii, gdzie kontakty i podrozowanie sa mocno ograniczone!!! Moja mam przez was wczoraj plakala!!!! ????????????NIGDY WIECEJ POCZTY KWIATOWEJ!!!! Zamowienie nie dotarlo, infolinia nie przyjmuje reklamacji, w zamian poswiecaja czas na kasowanie negatywnych opinii na swoim profilu na Facebooku. NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady. Zamowienie nie dostarczone na czas.
  • ~angelika / 2016-05-30 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Złożyłam zatrudnienie na bukiet kwiatów, z okazji Dnia Matki. Bukiet Impresja miał być lekka kompozycja kwiatowa I wywołać cudowne wrażenie. Na zdjęciu bukiet prezentuje się przepięknie, ale to co kurier dostarczył do domu to jakaś porażka. Kwiaty ułożone byle jak, miały być biało różowo fioletowe kolory A sa czerwone Margaretki ! Białe dziwne dodatki! Do tego scisniete róże zwinięte brzydka taśma i ta okropna kolorowa Ala kokardka. Okropna!!! Na zdjęciu jej nie ma więc po co ktoś kto udaje artystę ja dołożył? Ja o to nie prosiłam! Chciałam aby bukiet był taki jak na zdjęciu! A ten Bukiet jest przytłaczający, ciężki, beznadziejny i brzydki. Oczywiście od kilku dni próbuje reklamować to coś. Na maila nikt nie odpisuje, telefonu nikt nie odbiera. Oczywiście nikt też nie oddzwania. Skandal i żenada. Zdecydowanie nie polecam i ostrzegam.
    ZaletyBrak
  • ~Angie / 2021-05-28 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dotarły pomimo upływu 3 dni. Kontakt z firmą jest nie możliwy. Oszuści
  • ~Ania / 2021-05-27 07:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Kwiaty niedotarły do mojej mamy, nie dostałam żadnej informacji o niedostarczeniu przesyłki. Ciekawe czy w ogóle dotrą i kiedy, ale Dzień Matki był WCZORAJ, dziś to już nie to samo...
    ZaletyBrak
    WadyNie traktują poważnie klientów
  • ~Ania / 2022-05-30 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tort zamówiony na urodziny dla mamy nigdy nie dotarł. Nie polecam!
  • ~Ania / 2022-10-20 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożone i opłacone 18 października - z datą doręczenia bukietu 20 października (urodziny). 20 października otrzymuję wiadomość, że bukiet nie zostanie doręczony wraz z propozycją doręczenia kolejnego dnia (?!). Pierwszy i ostatni raz korzystałam - ODRADZAM każdemu!. Jeden telefon do lokalnej kwiaciarni rozwiązał problem - piękny bukiet został doręczony na czas. Poczta Kwiatowa to kpina jest, żart - ostrzegam, nie korzystajcie!
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~AniaD / 2018-05-28 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty byly zamiwione na 26/05.do tel pory nie dotarly. Z kolej o przelewie z mojego konca Panstwo nie zapomnieli. Wniosek? Albo macie wielki balagan albo kradziez
  • ~Anka / 2022-04-01 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Polecam....omijać szerokim łukiem ! Bukiet zamówiony na urodziny mojej siostry , wyglądał jak bukiet zwinięty z cmentarza i to tydzień po pogrzebie . Wstyd mi za to ....
    Bardzo mnie rozczarowali.
  • ~Anna / 2015-05-28 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    ODRADZAM. Nie traćcie pieniędzy!! Kwiaty ktore zamowilam na Dzien Matki byly powiędnięte i w oplakanycm stanie, "luksusowe czekoladki" okazały się bombonierką ktore w supermarkecie kosztują niecałe 10zl. Odradzam. Zepsuli Dzień Matki. Zlozylam reklamacje ale nie dostałam nawet odpowiedzi. Zupelny brak profesjonalizmu
  • ~Anna / 2016-05-30 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    I ja sie dolaczam. Kwiaty nie dotarly na Dzien Matki, Do dnia dziejszego zadnego kontaktu, pomimo ze juz z 10 razy dzwonilam
    Zaletyzadnych
    WadyUwaga. oszusci
  • ~ANNA / 2019-11-28 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści!
    Przesyłka nie dotarła, pieniędzy nie odzyskałam.
  • ~Anna / 2020-05-27 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty dla Mamy zamówione 26 maja przed godziną 16 z gwarancją dostawy tego samego dnia do godz.22, za co dopłaciłam dodatkowo 22 zł nie dotarły do tej pory! Nie można się w żaden sposób skontaktować i wyjaśnić sprawy, po wybraniu numeru telefonu od razu rozłącza, na maila zero odpowiedzi! Oszuści!
  • ~Anna / 2020-08-15 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Bzdura, że dostarczają ZAWSZE kwiaty tego samego dnia. Chwyt reklamowy! Może miałam pecha ale zamówione przeze mnie kwiaty nie dotarły nawet po trzech dniach.. oprócz tego straciłam niemałą kwotę pieniędzy, bo do dziś nie otrzymałam ich zwrotu. Nie polecam! Lepiej zadzwonić do lokalnej kwiaciarni i zamówić piękny bukiet za normalne pieniądze!
  • ~Anna / 2020-09-12 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!!!! Tort na 60 urodziny mojej mamy nie został dostarczony , od godziny próbuje się dodzwonić i nikt nie odbiera telefonów !!!!Po dlugim czasie udalo mi sie dodzwonic , nikt nie raczyl ustalic gdzie jest przesylka ,poprosilam o kontakt z cukiernia ,ktora wykonuje zlecenie i uslyszalam ,ze takich uslug nie swiadcza,zostalam poinformowana,ze mam zlozyc reklamacje i moge sobie dzwonic gdzie chce i opisywac ich gdzie chce ,poziom obslugi klienta zero , dziekuje za zepsucie 60 urodzin mojej mamy!!!!! wstyd ! ps. poprosilam o rozmowe z menedzerem i uslyszalam odpowiedz ,ze nie odbiera telefonow.....
  • ~Anna / 2021-02-03 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie opinie na ich stronie to klamstwo!
    Probowalam wielokrotnie dodac opinie na ich stronie ale sie poprostu nie da!

    Jestem bardzo rozczarowana jakoscia uslug I sposobem rozwiazania problemu.
    Bukiet zamowiony za ponad 200zl na rocznice rodzicow w zamian otrzymali wiazanke chryzantem (nie Jestem w stanie ukryc swojego rozgpryczenia, w dodatkowy nikt nie chce przyznac sie do bledu)


    NIE POLECAM


  • ~Anna / 2021-05-27 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo,
    Jestem jednym z pokrzywdzonych klientów przez pocztakwiatowa.
    Kwiaty zamówione kilka dni wcześniej na Dzień Matki nie dotarły. Brak możliwości kontaktu z firma.
    Proponuje Państwu zgłoszenie sprawy do UOKiK . Można to zrobić:
    - listem poleconym
    - elektronicznie przez stronę UOKiK (ePUAP)
    Proszę opisać swoją sprawę, ale także zwrócić uwagę, ze dotyczy to dużej grupy osob-proszę podawać linki do tej strony (opiniuj.pl) oraz opineo i innych stron, gdzie klienci zgłaszają to oszustwo.
    Jeśli nie odzyskają Państwo pieniędzy za niewykonaną usługę trzeba to zgłosić Policji jako oszustwo.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~anna / 2021-12-10 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Mama nie otrzymała kwiatów w dniu urodzin. Teraz trzeba się prosić o zwrot pieniędzy. Na infolinii czeka się, a po chwili rozłączają. Na ich stronie same dobre komentarze. Zaskakujące...
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1701
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1683
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 985
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 702
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 624
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 337
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4698
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4504
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3028