strona 59 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~Przemyslaw / 2019-09-04 13:02Ocena: 2.40 / 5
Kompletny brak kontaktu z nadawcą bukietu przy problemach kwiaciarni z dostawą. Niespodzianki mają to do siebie, ze nie uprzedza się obdarowanego. Niestety kwiaciarnie, z którymi współpracuje ten portal, nie maja obowiązku infomorwac sponsora bukietu o fakcie niezastania odbiorcy.
Ot próbują, wysyłają SMS i kasują 100 zł.
Nie miałem nawet możliwości interweniować bądź osobiście odebrać bukietu.
Lipa.
Obsługa portalu, chyba wlacicielka, powołuje się na Regulamin który sama redagowała ...
NIE POLECAM -
-
~Marcin / 2019-09-03 09:29Ocena: 1.80 / 5
Wyzysk totalny, 7 różyczek w przybraniu i wino EGRI BIKAVER (inne niż na zdjęciu) za 180 zł. Koszt w kwiaciarni i sklepie alkoholowym maksymalnie 60-80 zł. Porażka totalna.
Liczą na to, że skoro wysyła się na odległość to nikt tego nie sprawdza, bo przecież osoba obdarowana nie będzie narzekała... My dostaliśmy zdjęcie podarunku z podziękowaniami, stąd wiem za co zapłaciłem. Nigdy więcej.ZaletySzybka dostawaWadyWszystko pozostałe -
~Krzysztof / 2019-09-02 14:31Ocena: 5.00 / 5
Książka z dedykacją dla mamy okazała się świetnym prezentem. Była wzruszona tym co napisałem. Dzięki za dostawę upominku! :) Jeszcze nieraz skorzystam z Waszych usług. Niedługo imieniny żony, więc bukiet jej sprawię. -
~Elizabeth / 2019-09-02 13:42Ocena: 2.40 / 5
Pieniadze pobrane z kata natychmiast....Kwiaty i wino nigdy nie dotarły, ...miał to być prezent niespodzianka na urodziny tego samego dnia..... jeżeli komus zależy na rzetelnej usłudze to zdecydowanie odradzam. Biuro obsługi klienta nie czynne w weekend wiec nie ma możliwości dostawy kwiatów nawet z 2 dniowym opóźnieniem, pan który odebrał telefon bardzo nie pomocny...dzis juz 02/09 I now otrzymalam and zwrotu pieniedzy and zadnego kontaktu, przeprosin od firmy WadyTragiczna obsługa klijenta -
~pawwell / 2019-08-26 16:41Ocena: 2.20 / 5
wysyłka kwiatów za granicę to nie ich specjalność ,dwa razy próbowałem wysłać kwiaty rok po roku,dwa razy się nie udało .Opryskliwa obsługa reklamacji.
Zwrot środków po miesiącu.
Omijajcie szerokim łukiem. -
~Renata / 2019-08-23 12:15Ocena: 5.00 / 5
Zamawiałam tort urodzinowy dla męża był smaczny i pięknie przyozdobiony. Z zamówieniem ani dostawą nie było żadnych problemów. Zaletyładna dekoracja tortu, realizacja -
~Dermar / 2019-08-20 21:02Ocena: 1.60 / 5
Brak dostarczenia. Brak jakiejkolwiek informacji z ich strony, że jest problem z dostarczeniem kwiatów. Nie polecam. ZaletyNie ma -
~Daro / 2019-08-19 11:25Ocena: 5.00 / 5
Żonka aż się popłakała jak jej kurier wręczył kwiaty ode mnie. Myślała, że zapomniałem o naszej rocznicy, a tu niespodzianka. Pamiętałem :) Zaletyszybka dostawa -
-
~Gregski / 2019-08-15 14:49Ocena: 1.00 / 5
Zamowilem kwiaty dla mojej matki na 70 urodziny.
Jedyna rzecza jaka otrzymalem od firmy byl e-mail z potierdzeniem platnosci.
Kwiaty nie zostaly doreczone. Nikt nie raczyl sie skontaktowac. Po telefonie do firmy uslyszalem, ze reklamacji telefonicznie nie przyjmuja i powinienenm wyslac maila z reklamacja. Zrobilem to natychmiast. Zero odpowiedzi. Nastepnego dnia, telefon firmy wylaczony. Masakra. Kolejni naciagacze. Unikajcie jak ognia. -
~Jarek / 2019-08-06 17:36Ocena: 5.00 / 5
Trochę poróżniłem się z żoną i chciałem ją przeprosić.. Ona akurat wyjechała na weekend do mmatki, więc wysłanie kwiatów było dobrą opcją. Wybrałęm największy bukiet. Doszły na pewno i zaskoczyły żonę, bo dzwoniła do mnie. Dzięki, że jesteście i pośredniczycie w przeprosinach :) -
~Grażyna / 2019-08-06 17:27Ocena: 2.40 / 5
Bukiet dostarczony po terminie. Nie wyglądał nawet w przybliżeniu jak ten z oferty (kwiaty bajkowe, rozmiar średni). Nie polecam. Nigdy już nie skorzystam z ich usług. -
~Dawid / 2019-07-17 13:59Ocena: 5.00 / 5
Kwiaty doszły bez problemów, solenizatka zadowolona, dzięki! -
~Tomasz / 2019-07-16 22:49Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zamawiania kwiatów ze strony Poczta kwiatowa. Zamówiłem 30.06.2019 roku bukiet kwiatów, a następnie opłaciłem zamówienie kartą kredytową (środki zostały pobrane na poczet Poczty kwiatowej, na co posiadam potwierdzenie). Niestety zamówienie nie zostało zrealizowane. Kontaktując się mailowo z Pocztą kwiatowa uzyskałem informację, że moje zamówienie figuruje jako nieopłacone. Ciekawe, co się stało z moimi pieniędzmi?! Wyparowały? Widzę, że bardzo dużo jest takich sytuacji, jak moja dlatego jeśli ktoś chce uniknąć problemów i stresu odradzam!! -
~Marek / 2019-07-05 15:41Ocena: 5.00 / 5
Pokłóciłem się w środe rano z narzeczona, tak że trzasnęła drzwiami i nie chciała się do mnie odzywać i nie odbierała telefonu. W ramach przeprosin zamówiłem jej bukiet z Poczty Kwiatowej, zapłaciłem paypalem i jeszcze tego samego przed osiemnastą kwiaty były u Ani. Dobrze, że się szybko uwinęli, bo zdążyli dostarczyć nim z pracy wyszła. Możliwe, że uratowało to mój związek! Teraz kwiaty stoją w wazonie i pięknie się prezentują. ZaletySzybka realizacja
Punktualna dostawa -
~Barbula / 2019-07-02 16:00Ocena: 3.20 / 5
Skorzystałam z ich usług jug 5 razy. 4 było super, kwiaty świeże, tort śliczny i smaczny ale ostatnia, najważniejsza dla mnie bo na urodziny to wyszla klapa. Zamówiłam tort szwardzwaldzki ktory miał być dostarczony pomiędzy 9 a 12sta. Dostałam o godzinie 16.30 po kilkukrotnym kontakcie z obsługą klienta, niestety o tej porze już cześć gości poszlo do domu. A tort widać było, że był zrobiony na ostatnia chwile, lub kupiony w jakimś markecie. Zwykła kobieta w domu zrobiłaby ładniejszy. Oczywiście zgłosiłam reklamację a w odpowiedzi dostałam to: Pani xxxx widzę, że doręczono poprawny tort - widać na nim nawet wiśnie i bitą śmietanę. Samym wyglądem może on odbiegać od tego prezentowanego na stronie, co jest zaznaczone przy produkcie..... I tutaj szkoda że nie mogę dodać zdjęcia, bo rozumiem że może wyglądać inaczej, ale niechlujstwa się nie spodziewałam. Biszkopty były przełożone kremem, na wierzchu dookoła była bita śmietana a na środek wylane stare wiśnie w jakiejś zalewie... Po zdjęciu wiśni z zalewa i posypaniu wiórkami czekoladowymi tort wyglądał znacznie lepiej. Jedno co muszę im przyznać że był dobry w smaku... Może nie byłoby mi przykro gdyby, tego dnia w rozmowach z obsługą klienta usłyszała bym chociaż raz słowo przepraszam, tylko tyle. Więc, serwis z kwiatami maja super ale specjalne zamówienia radzę się dobrze zastanowić. Na 5 zamówień, na 4 serwis był super a 1 niestety nie. Wynik nie jest zły ???? ZaletySerwisu kwiatowy maja bardzo dobryWadyObsługa klienta, wystarczy więcej empatii do klientów -
~Jagoda / 2019-07-01 14:38Ocena: 5.00 / 5
Tort czekoladowy był bardzo smaczny. Transport przetrwał bez szwanku. -
-
~Kinga / 2019-06-27 00:05Ocena: 1.40 / 5
Drogi tort szwarcwaldzki miał zostać dowieziony w ramach niespodzianki. Tort nigdy nie dotarł a urodzinowa niespodzianka zniszczona. Obsługa klienta dwukrotnie mnie zbyła. Nie polecam. ZaletyTrudno powiedziećWadyObsługa klienta
Wysoka cena za przeciętnej jakości przesyłki
Czas dostawy
Realizacja zamówienia -
~Miłosz / 2019-06-25 13:49Ocena: 2.40 / 5
Kwiaty wyglądają zupełnie inaczej niż te które zamówiłem, róże są maleńkie prawie niewidoczne, do tego trochę zieleni i tyle. Jestem bardzo rozczarowany, ładniejszy bukiet można kupić w supermarkecie i to za 9 razy mniej pieniędzy. Oszuści i tyle, nie polecam! ZaletyBrakWadyProdukt niezgodny z opisem
Drogo
Nie dostarczają na czas -
~Edyta / 2019-06-25 03:26Ocena: 2.80 / 5
Dwa tygodnie temu zamówiłam zestaw Napoleon dla taty na dzień ojca,miał być dostarczony 21 czerwca oczywiście przesyłka dotarła dzis dopiero 24 czerwca . Kiedy skontaktowałam się z poczta kwiatowa to dostałam wiadomość od nich ze to wina kuriera ,ja rozumiem wina kuriera ale nie zamawiałam z godz na godz a dwa tygodnie wcześniej ,na dodatek zestaw Napoleon różnił się od tego na zdjęciu alkohol był całkiem inny pewno tańszy zamiennik . Pisałam do nich o wytłumaczenie dlaczego nie dostałam tego co zamówiłam więcej nie odpisali ZaletySzybka realizacjaWadyNie dostarczają na czas, oferta różni się od tej dostarczanej do rak klienta -
~Piotr / 2019-06-24 19:34Ocena: 1.40 / 5
Nie polecam tej firmy !
Kwiaty mialy byc dostarczone 23 czerwca 2019, nie zostaly. po 24 godzinach dostaje email ze mieli awarie systemowa i nie mogli dostarczyc. Po 10 probach kontaktu z ta firma jedyne co dostalem na facebook'u to "prosze podac numer zamowienia" przez ostatnie 4 godziny nie dostalem odpowiedzi tam, skype cisza totalna. W koncu email gdzie od 4 godzin dostaje spamy, najpierw oferuja mi czekoladki i dowoz do godziny 20 dzis, nastepnie oferuja mi 10% znizki na nastepne zakupy ( jakis zart), wkoncu wysylaja kolejny mail ze znizka 15%. od 5 godzin trwa nie ustanna walka zeby zamowienie zostalu zrealizowane. To co sie tam dzieje to jakis skandal poprstu! zero jakiego kolwiek zainteresowania wobec klienta, to jest jakas kpina, ta firma poprostu nie potrafi zadbac o klienta !ZaletyzeroWadyobsluga klienta i dostarczenie
strona 59 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »