ZaletyBrak
WadyTępota działu obsługi klienta, złodziejstwo/wyludzanie
strona 58 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~Adam / 2021-02-12 19:39Ocena: 1.00 / 5
Zenada. Nie zrealizowane zamówienie na czas. Po moim kontakcie w tej sprawie otrzymałem lekkomysla odpowiedz "faktycznie tort nie został dostarczony" I tyle. Zaoferowano mi inny dzień. Zgodziłem się. Nie dostarczono ponownie! Po ingerencji juz o zwrot kosztów otrzymałem sam zwrot za tort. Nie uwzględniono tzw opłaty 19 zł ktora zapłaciłem za tzw dostarczenie na wyznaczony czas! Po mojej ingerencji znow odpowiedi ze nie ma możliwości zwrotu tej kwoty bo dotyczy ona kwiatow. Fakt kwiaty dostarczono. Jednak opłata 19 zł nie wyszczególnia kwiatów lecz cake zamówienie! Firma bogaci się nawet kosztem nie zrealizowanych z własnej winy zamówień. Złodziejstwo a obsługa poniżej czegokolwiek. Życzę bankructwa -
-
~Adam / 2021-03-10 20:47Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty dotarły dzień po zamówieniu poprzez fizyczną wizytę w innej kwiaciarni i nowym zakupem kwiatów na żywo.
Reklamacja ciągle w toku, zero kontaktu przez telefon, mail oraz chat. Obsługa klienta poniżej zera.
Wytłumaczenie braku dostawy: tu cytuję: ''nikogo nie było w domu'' gdzie jak wiadomo od czasów lockdownu wszyscy są w domu :DZaletybrak -
~Adam / 2021-05-27 16:11Ocena: 1.00 / 5
Kwiat nie zostały dostarczone w terminie na dzień mamy, a co doszło wyglądało gorzej niż chwasty. -
~Adamoo / 2015-10-15 16:00Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś patologia ! Pan z infolini jest nie profesionalny. Mówi że kwiaty już doszły A kwoarow nie ma.. -
~adiomene / 2021-05-31 16:46Ocena: 1.00 / 5
Porazka. Zamowienie przyjete do realizacji 23 maja. Kwiaty mialy byc dostarczone do mamy 26.05 miedzy 9:00 a 22:00. Pieniadze pobrane z konta, ale przesylka nigdy nie dorla do adresata. Proby korespondencji mailowej nie sa podejmowane przez druga strone. Forma kontaktu telefonicznego z BOK poczty kwiatowej odsyla mnie do korespondencji mailowej, ktora i tak jest ignorowana. To byla moja ostatnia "przygoda" z pocztakwiatowa.pl. Po ostatniej pozostal tylko niesmak, wyciag bankowy z transakcja "widmo" i rozczarowanie. Nie polecam. ZaletyPoczta Kwiatowa i zalety to oksymoron.WadyBrak realizacji zamowienia. Brak jakijkolwiek wspolpracy w celu polubownego rozwiazania problematycznej sytuacji. -
~Adis / 2016-06-14 13:24Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki syf. Biorą 200zł za bukiet, zlecają lokalnej kwiaciarni za 1/3 ceny. -
~Adrian / 2021-03-08 23:29Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony bukiet nie został dostarczony w dniu dzisiejszym tj 8.03.2021 brak kontaktu ze strony firmy i tel wylaczany masakra totalny K I B E L!!
Pieniądze poszły w błoto !ZaletyPotwierdzenie płatnościWadybrak kwiatów -
~Adrian / 2021-05-28 10:22Ocena: 1.00 / 5
Nie wywiązuje się ze zobowiązań. Brak kontaktu. Odradzam. WadyNie wywiązuje się ze zobowiązań. Brak kontaktu. Odradzam. -
-
~Adrian / 2023-12-01 16:31Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty po 48 godzinach zgniły, reklamacja nie uznana pod pretekstem, że były przenoszone, infolinia gburowaty i niemiła. Nie polecam nikomu korzystania z tego serwisu, jest na żenująco niskim poziomie -
~Adriana / 2023-05-26 18:44Ocena: 1.00 / 5
Dużo brakuje do dużego bukietu ,nieadekwatna jakość do ceny ,bardzo przykro ofiarować komuś taki prezent. Nie polecam ZaletyBrak -
~Aga / 2021-03-11 18:50Ocena: 1.00 / 5
Na stronie po wpisaniu kodu pocztowego jest informacja ze dostawa w dniu wczuraj dziś i jutro o dodatkowo za to doplsam 19zl!
Po czym wczuraj miały kwiaty być dostarczone nikt się ze mną nje skontaktował że nie będzie dostarczone i w dodatku najwcześniej mogą dostarczyć ba wtorek!
Miał być czwartek a proponują wtorek gdzie na stronie jest cały czas dostawa dostępna!
Żart!!!
Rok temu było to samo!! Drugi raz próbuje na urodziny dostarczyć kwiaty i nie mkge!!
Nie polecam!ZaletyBrakWadyBrak dostawy -
~Aga / 2021-05-27 23:16Ocena: 1.00 / 5
Uwazajcie na ta firme! Nie wywiazuje sie z umow i nie ma z nimi w ogole kontaktu. Zaluje ze probowalam skorzystac z ich uslug - do dzis zamowienie nie dotarlo. Zaletybrak -
~Aga / 2021-05-28 04:57Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dotarly, zero kontaktu, komentarze na Facebook'u natychmiast usuwane. Zlodziejska banda! -
~aga / 2021-05-28 07:07Ocena: 1.00 / 5
Dramat,, kwiaty na Dzien Matko do dzis nie dotarly, zero kontaktu z firma Unikac!!! -
~Aga / 2022-05-30 21:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, fatalna obsługa, mimo że kwiaty czy prezenty zamawiane są kilka dni na przód nie dostarczają na czas, moja mama dostała kilka razy zwiędnięte kwiaty (!), wielka szkoda, że nie powiedziała mi od razu bo nie podarowałabym im, teraz prezent na dzień matki dostarczyli dzień później, bezczelni i nieprofesjonalni, odradzam bo stracicie nerwy i pieniądze a adresaci przedyłek będą zawiedzeni takim gównianym serwisem i produktami. ZaletyżadneWadykwiaty zwiędnięte, nie dostarczają na czas -
~aga121212 / 2017-12-05 11:07Ocena: 1.00 / 5
moj prezent dotarl dwa dni po terminie, pani z obslugi malo kompetentna, zenada jesli chodzi o mozliwosc pozostawienia opini. Mozna tego dokonac tylko zaraz po zlozeniu zamowienia wiec nie wiem na jaki temat mozna by sie wypowiedziec. takie rzeczy powinno sie robic po realizacj zamowienia a nie przed -
-
~Agata / 2018-04-24 11:27Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, firma nie jest w stanie wywiązać się z oferowanej usługi, zamówiłam bukiet na rano, kwiaty nie dość że nie dotarły to zostałam jeszcze poinformowana dzień po o tym fakcie. Kwieciarnia niespecjalnie czuła się też zawstydzona sytuacją, nie zaproponowali ponownej wysiłki itp. Dawno żadna firma mnie tak negatywnie nie zaskoczyła. ZaletybrakWadybrak kontaktu z klientem, brak realizacji usługi, nieumiejętność komunikacji z klientem w sytuacji kryzysowej. -
~Agata / 2022-05-26 21:48Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, na zdjęciu piekny bukiet w rzeczywistosci 5 róż bez dodatków
Absolutny brak kontaktu telefonicznego, nie polecam, ładniejsze bukiety w biedronce za 1/10 ceny -
~Agata / 2022-05-26 23:30Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam dla mamy piekny kosz kwiatow, opcja najwieksza. Przyszedł malutki koszyczek, zupełnie inny niż na zdjęciu. Kwiaty i kolor, ilość i rozmiar nie zgadza się ze zdjęciem ze strony!!!Kwiaty nieświeże. Wygląda jakby robiony był przez dziecko. Jestem zawiedziona i zła ponieważ odrzucona została reklamacja. Ale to jeszcze nie koniec, nie zostawię tak tego. Nie polecam! ZaletyZadneWadyKontakt, obsługa, kwiaty, same minusy -
~Agata O. / 2021-05-30 10:43Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECEM! Zamówiłam kwiaty z dostawą na 22.05.2021 - 92 urodziny mojej cioci. Jest 30.05.2021, kwiaty dalej nie dotarły. Na emaile nie odpowiadają a dodzwonić się nie można. Nigdy więcej.
strona 58 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »