Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1702 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kaska / 2019-11-19 15:57
    Ocena: 2.40 / 5
    Kwiaty na urodziny mojej Mamy nie zostaly doreczone, czekalismy do godz.21. Po czym zlozylam reklamacje. Nie dostalam zadnego maila potweirdzajacego reklamacje. Po kntakcie telefonicznym dowiedzialam sie ze to ja anulowalam zamowienie proszac o zwrot kosztow!? Zlozylam reklamacje po tym jak kwiaty nie zostaly dostarczone!!! Pozniej okazalo sie ze kwiaciarnia nie miala tego dnia internetu.
    Obsluga knosumenta bardzo slaba. Ani slowa przeprosin czy chocby checi dostarczenia przesylki z jakakolwiek kompensacja. Nie nie polecam uslug tej firmy.
    Ciekawe czy dostane zwrot kosztow????
  • ~Jacek / 2019-11-15 15:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak dla mnie firma dobra i słowna. Nie miałem problemu z zamówieniem kwiatów, dostarczone zostały na czas.
  • ~Tomasz / 2019-11-14 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilem kwiaty 2 dni wczesniej - na urodziny mojej Mamy. Zamowienie oplacone, platnosc potwierdzona, otrzymalem maila od PocztaKwiatowa ze przyjeli zlecenie do realizacji.

    Kwiaty nie zostaly jednak tego dnia dostarczone.

    Na maile PocztaKwiatowa nie odpowiada, maile z pytaniami wyslane o 14:00, o 16:00 - nic.... Na zlozona reklamacje uslyszalem tylko: przepraszamy, zwrocimy srodki.... Strasznie slabe.

    Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug tej nieprofesjonalnej firmy !!!!
    ZaletyBrak !!!
    WadyNie dostarczaja zamowionych kwiatow !!!
  • ~Daniel / 2019-11-09 22:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Żona zachwycona kwiatami i biżuterią. Świetna i szybka realizacja. Uratowaliście naszą rocznicę ;)
  • ~Piotrek / 2019-11-05 12:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Wielki plus za dostawy zagraniczne! Moja siostra była zaskoczona, jak ode mnie prezent urodzinowy dostała :) Miło jej było.
  • ~leon / 2019-11-04 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    KurierKwiaty.pl
    zamowienie oplacone natychmiast.
    kwiaty niedoreczone.
    brak zwrotu pieniedzy
    0 kontaktu ze sprzedajacym
    sprawa laduje na policji
  • ~Monika / 2019-11-03 17:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Piękne kwiaty, długo się trzymały w wazonie. Zaskoczona byłam jak otworzyłam drzwi a tu kurier z wielkim bukietem kwiatów stał.
  • ~Julia / 2019-11-02 10:11
    Ocena: 1.80 / 5
    Nie polecam sklepu. Dostarczony bukiet byl zupełnie inny niz bukiet na stronie. Cena zupelnie nie adekwatna do jakosci. Kolejnym razem skorystam z lokalnej kwiaciarni. Zamowilam kwiaty na pocztakwiatowa.pl poniewaz wybori kwiatowych na stronie byl wiekszy niz w lokalnej kwiaciarni. Niestety dostarczony bukiet mial niewiele wspolnego z bukietem prezentowanym na stronie. W odpowiedzi na reklamacje sklep napisal, ze bukiet sie rozni, ale jest bardzo ladny. Sklep publikuje jedynie pozytywne opinie klientow na swojej stronie internetowej i wprowadza kolejnych klientow w blad. Nie polecam sklepu i wiecej nie skorzystam.
  • ~Kasia / 2019-10-31 08:42
    Ocena: 1.40 / 5
    W Zadnych wypadku nie polecam. Zamowilam bukiet razem z prezentem. Dostawa miala byc w sobote.
    W sobote o 7:30 rano, dzwonil domofon przez sekunde i koniec. Status sie zmienil na doreczony. Rozmowy z Pocztakwiatowa nie byly pomocne. Prosila ich i zaplacilam tez za dostawe w sobotoe, ale dopiero w poniedzialek kurier juz zadzwonil do mnie. Tylko ze w poniedzialek, to juz nie beda swieze kwiaty. Zglosilam sie o reklamacje, ale pocztakwiatowa powiedziala, ze to moja wina ze nie zdazylam odebrac ten jeden domofon w sobote.

    Ogolnie, nie interesuje jak i bedzie dostawa zrobina. Nie polecam, bo mozna zostac bez zaplaconych pieniedzy i ze starymi kwiatami trzy dni pozniej!
  • ~Magdalena / 2019-10-30 14:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Niestety nie mogłam wrócić do kraju i osobiście czegoś wręczyć dla mojego nowego siostrzeńca. Całe szczęście znalazłam w poczcie kwiatowej tort z pieluszek i go zamówiłam. Fajny prezent, który przyniósł mnóstwo radości. Dostawa przebiegła bez żadnych problemów :)
  • ~Jan / 2019-10-28 20:41
    Ocena: 2.80 / 5
    Tragedia. Zamówiłem piękny bukiet a żona otrzyała stare kwiaty. Porażka i kompromitacja na całej lini
    Zaletyżadnych
    Wadystare kwiaty, co innego dostarczają niż w zamówieniu
  • ~Marcin / 2019-10-28 16:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówione kwiaty dotarły bez problemów pod dany adres i o ustalonej godzinie. Żona była bardzo zadowolona z takiego prezentu na przeprosiny. Dzięki!
  • ~Maria / 2019-10-25 15:17
    Ocena: 3.25 / 5
    Witam zamówiłam kosz z kwiatami i niestety odbiorca otrzymał całkiem inny niż zamowiłam .Nawet nie jest podobny kształtem już nie wspominając kwiaty .Ja osobiście nie jestem zadowolona.
  • ~Ulka / 2019-10-25 10:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziękuję za smaczny tort ;) Na kolejne urodziny też od was zamówię
    Zaletysmaczny tort
    szybkość
  • ~Krzysiek / 2019-10-24 12:20
    Ocena: 5.00 / 5
    nie wiem skąd tyle negatywów 5 razy korzytałem z usług poczty kwiatowej i nigdy mnie nie zawiedli. Dostawa na wyznaczoną godzinę, kwiaty ładne. Tort smaczny był , bo też raz zamawiałem.
  • ~johny / 2019-10-24 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo, nie realizują zmówień, jedynie wyłudzają pieniądze
    WadyBrak realizacji zamówienia
  • ~Kasia / 2019-10-23 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dostarczone pomimio potwierdzenia doreczenia. Szokujaca obsluga klienta w przypadku reklamacji. Slowo "przepraszamy" nie funkcjonuje w slowniku pracownikow Poczty Kwiatowej. A imieniny mojej mamy i brak kwiatow pozostawily niesmak. Stanowczo odradzam.

    W zeszlym roku tez zamowilam kwiaty i wino, kwiaty byly zupelnie inne niz na zdjeciu i dodane bylo do nich najtansze bulgarskie wino z Zabki. Oszukiwanie klientow i tyle. Szkoda bo przez lata korzystalam i bylo okej.
    I zowu oblsuga klienta na zasadzie "nie zawracaj nam glowy, firma zawsze ma racje"

    Jesli bylabym szefem Poczty Kwiatowej przyjzalabym sie oblsudze klienta poczynajac od menadzera calego dzialu.
  • ~Awe / 2019-10-22 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu. Nie mieszkam w Polsce. Zamówiłam bukiet kwiatów. Nie dotarł. Następny dzień kontaktuje się i faktycznie zamówienie nie zrealizowane. Pytają się czy chce dalej wysłać kwiaty- ja oczywiście że tak jak najszybciej. Później dostaję info. Że bukiet będzie inny bo mala miejscowość i mają tam mały wybór kwiatów. Ale bukiet będzie piękny...takie info. dostałam. A jak mam teraz sprawdzić czy ten " piekny bukiet "wg. Pani z poczty kwiatowej wart jest 159 zł? Starsi ludzie nie obsługują telefonów komórkowych żeby zrobić zdjęcie.

    To jest naprawdę niewiarygodne sprzedawać na Internecie piękne zdjęcia kwiatów a klientowi "slowa" piękne bukiety tak jak przedstawicielka poczty kwiatowej pisze. Dramat i to się nadaje już na program uwaga tvn.
    ZaletyBrak
    WadySprzedawanie pięknych fotografii kwiatow w Internecie a w rzeczywistości nie wiesz co do solenizanta wysylaja
  • ~Julia / 2019-10-22 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsluga Klienta bardzo nieprzyjemna! Firma nie dba o satysfakcje klienta. Ceny za produkty bardzo wygorowane.
  • ~ggg / 2019-10-22 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsluga Klienta- praktycznie nie istnieje. Fatalne doswiadczenie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1702
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1689
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 991
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 707
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 624
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 344
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4785
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4558
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4007
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3100