Powiadomienie SMS za 3zl też radzę sobie darować, po 4 godz to dla mnie nie miało sensu...
Zestaw za ponad 300zl, a obsługa tragedia.
ZaletyPiękne kwiaty
WadyObsługa, brak jakiejkolwiek kontroli nad wszystkim
strona 53 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »
-
~Johny v. / 2020-04-05 11:22Ocena: 2.60 / 5
System śledzenia przesyłki na stronie to fikcja, nawet rozmowa na infolini to stracony czas, gdyż Pani nic nie potrafi ustalić o 11.50 gdy zapłaciłem 19zl za dostawę między 9-12...tragedia
Powiadomienie SMS za 3zl też radzę sobie darować, po 4 godz to dla mnie nie miało sensu...
Zestaw za ponad 300zl, a obsługa tragedia. -
-
~mik / 2020-04-02 13:28Ocena: 4.20 / 5
Przeczytałam opinie już po złożeniu zamówienia i załamamłam sie...Jednak kwiaty i prezent dotarły (z niewielkim, kilkunastominutowym poślizgiem), wszystko wyglądało OK, SMS potwierdzający przyszedł zaraz po doręczeniu. Brakowało aktualnych info o statusie, ale na szczescie zamowienie było zrealizowane na czas. Zaletyrealizacja z dnia na dzień, terminowo, kwiaty ładne - piękny bukiet tulipanów,niezbyt rozkwitniętych więc trochę postoją... -
~Piotr / 2020-04-01 14:53Ocena: 1.80 / 5
Fatalnie świadczone usługi. Pomijam ceny. Firma w ogóle nie trzyma się godzin w których ma być dostarczona przesyłka, pobiera opłaty za potwierdzenie dostarczenia sms a tych smsów nie wysyła, dodatkowo kosz prezentowy jest dostarczany jak jakaś śmieciowa za przeproszeniem przesyłka - nie ma nic wspólnego z prezentem włącznie z uszkodzonymi produktami w koszu. Reklamacja zgłoszona po czym odpowiedź jest taka, że przyznają zniżkę na kolejne zakupy. Nikt normalny drugi raz nie robi zakupów w miejscu gdzie firma nie wywiązuje się z opłaconej usługi. Zamiast prezentu za ponad 200 zł wyszło jakby przyszła jakaś tania chińska odzież z taniego portalu. Kompletne dno. ZaletybrakWadysame wady -
~Matylda / 2020-03-30 21:44Ocena: 5.00 / 5
Dostałam dziś kwiaty od chłopaka i jestem zachwycona :) Piękny bukiet! <3 Podobało mi się też odpowiedzialne podejście w tym trudnym czasie, bo kurier dostarczył je w rękawiczkach i w maseczce. Takie podejście się ceni :) -
~Izabela / 2020-03-28 12:41Ocena: 1.00 / 5
Pieniądzę zarane z konta a nie zrealizowane zamówienie. Brak kontaktu. Kiedy postraszyłam policja, zablokowali mnie na czacie. Opryskliwa strasznie obsługa. Jest osobna strona na facebboku "oszukani przez poczte kwiatowa". Prosze zajrzeć :) sporo nas.
Brak odpowiedzi na reklamacje.Zaletyoszustwo -
~Mara / 2020-03-24 23:51Ocena: 1.20 / 5
Zamówione kwiaty nie przyszły.Ludzie pracujący w dziale reklamacji są bardzo nie mili i opryskliwi. -
~Helena / 2020-03-24 13:39Ocena: 5.00 / 5
Siedzę cały czas w domu, nie pracuje i się nudzę, dlatego sobie zamówiłam zestaw do wykonania lasu w słoiku, kurier przed drzwiami zostawił moje zamówienie. Bardzo dobrze, że dbają o takie szczegóły. Słoik robi się coraz ładniejszy! Przesyłkę bardzo szybko dostałam, za co dziękuję. -
~Rena / 2020-03-16 09:45Ocena: 1.80 / 5
Zamowilam kwiaty na wczoraj przed poludniem. Mama miala 93 urodziny,a ja mieszkam za granica.
Zaplacone, potwierdzone.
Kwiaty nie przyszly.
Zero reakcji na wczorajsze proby reklamowania. Zero reakcji na e-maile.
Ocena uslugi: mniej niz ZERO. -
-
~Nat / 2020-03-14 22:26Ocena: 2.20 / 5
Nie polecam, zamowilam koszyk srebrzysty dla mamy na urodziny i rozczarowal mnie totalnie. Myslalam ze to chociaz bedzie owiniete lub udekorowane kokarda a wszystko zostalo wrzucone w karton. Prezent Nie wart ceny -
~ewa / 2020-03-13 16:32Ocena: 2.40 / 5
Kiedyś bardzo dobra firma z wyróżniającymi się jakością i wyglądem bukietami-dziś nieporozumienie.
Bukiet z prezentem (czekoladkami) za ok. 250 zł i z opłatą 20 zł za dostawę, wyglądał jak badziew z murku za 35 zł...Jednak wielka porażka i było mi po prostu wstyd przed osobą która go otrzymała..Do tego zero reakcji Biura Obsługi na maila z reklamacją. Kiedyś kurierzy tej firmy dzwonili do odbiorcy z informacją, że mają przesyłkę, dziś zostawiają...awizo(!) Bukiet odebrany po dwóch dniach, jego wygląd wskazuje, że to ten sam bukiet, który nie został doręczony wcześniej. Jednym słowem - odradzam każdemu.Gra nie warta świeczki.Zaletyszybkość zamówieniaWadybrak kontaktu kuriera z odbiorcą, brak odpowiedzi Biura Obsługi na reklamację, wygląd bukietu poniżej oczekiwań -
~seradzi / 2020-03-13 11:59Ocena: 1.80 / 5
Złodzieje. Status paczki: zaksięgowano płatność, wysłano, doręczono. W rzeczywistości tylko przyjęto płatność 110 zł a paczka nigdy nie trafiła do odbiorcy. Mieli kontakt telefoniczny do nadawcy i odbiorcy. Reklamacja to mój kolejny krok: na mail nie odpowiadają mimo deklarowanego 1 dnia, telefonu nie odbierają lub rozłączają się w momencie gdy tylko automatyczna sekretarka łączy z konsultantem. Zdecydowanie nie polecam. Unikajcie tej pseudo firmy. Sprawa trafi do sądu. Zaletyprzyjmują płatnąć blikWadywadą jest ich usługa -
~Izabela / 2020-03-11 17:52Ocena: 5.00 / 5
Dostałam na Dzień Kobiet piękny bukiet kwiatów! Byłam nim zachwycona, nadal stoi w wazonie i cieszy oczy :) -
~ms / 2020-03-10 11:41Ocena: 3.20 / 5
Zamówiłem kwiaty dla zony które nie dotarły 10.03.2020 Otrzymałem informacje ze była próba doreczenia ale nikogo. nie było w domu. Tymczasem w uwagach napisałem Państwu ze nie działa domofon. Pani na infolinii odpowiedziała ze kurier UPS nie ma takiego obowiązku zeby dzwonić -mimo swojej uwagi Jak to pani określiła to tylko moja prośba Nadal uważam ze nie do końca rzetelnie PK potraktowała klienta. W dzisiejszych czasach naprawde to nie jest problem zeby nawet zeszła.Pierwszy i ostatni raz nie tylko PK ale i UPS skoro nie bierze pod uwage UWAG!!!!! ah zapomniałem próśb a właściwie czytaj ze to przeciez reklama Internet wszystko przyjmie pozdrawiam i pędzę do kwiaciarki -
~Jarko / 2020-03-08 15:03Ocena: 5.00 / 5
Zamówiłem kwiaty a dopiero później przeczytałem opinie na tej stronie i się wystraszyłem.
Zamówiłem dzisiaj tj niedziela 8 marca , dwa bukiety tulipanów,winko i czekoladki... 1,5 h później wszystko doszło zgodnie z planem i opisem. Może te złe opinie są przez kwiaciarnie które się nie przykładają? U mnie dostawa w mieście Szczecinek. Polecam jak najbardziej PozdrawiamZaletyWszystko zgodnie z opisemWadyPierwszy raz zamawiałem wiec jak narazie żadnych -
~Robcio / 2020-03-08 14:59Ocena: 1.80 / 5
TOTALNA PORAZKA nie polecam tej firmy w dzien kobiet pomylone zamowienie zamiast dwóch bukietow dociera jeden a idiotka z biura obslugi kaze napisac EMAIL z reklamacja!!!!!! Kompletny brak zainteresowania byle by tylko kasę wplacic a reszta juz nie wazna!!!!! -
~Kasia / 2020-03-07 13:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dwa razy zamowilam kwiaty a drugi raz kosz smakowy ktory nigdy nie dotatl a oblsuga klijenta powiedziala ze nic z tym zrobic noe moga bo paczka utknela w Angli. Kwiaty byly dostrczone pod zly adres. ZaletyZadnych nie polecam -
-
~Danuta / 2020-03-07 12:59Ocena: 2.20 / 5
Zamówiłam bukiet na 80-te urodziny.Dostawa nastąpiła w wyznaczonym przedziale czasowym,ale o jeden dzień za wcześnie!Zamówiony bukiet bardzo odbiegał od tego zamówionego(firma otrzymała ode mnie zdjęcia!)-inne kwiaty nieestetycznie ułożone.Złożyłam natychmiast reklamację (urodziny były dnia następnego)i poprosiłam o dostarczenie/wymianę właściwego bukietu. Odpowiedź firmy była powalająca: 15%(kwiaty+dostawa196PLN) rabatu na następny zakup!!!... albo zwrot gotówki(na moje żądanie!),jeżeli zamawiający(czyli ja-odległość 700km) lub odbiorca (kobieta 80letnia) osobiście zwrócimy kwiaty do kwiaciarni w stanie nienaruszonym i niezmieniony.Bzdura kompletna!Przecież to nie był bukiet ze sztucznych kwiatów!
Żeby nie podejrzewać którejkolwiek strony o oszustwo/wyłudzenie, proponuję,aby kwiaciarnia w Szczecinku przekazała całą kwotę 196PLN na schronisko dla zwierząt w Szczecinku. To mnie usatysfakcjonuje.
Prosiłabym o wiadomość,kiedy została kwota przekazana(???).Zalety???WadyJakość towaru i usług. -
~Kor / 2020-03-06 20:53Ocena: 1.00 / 5
Bukiet miał być prezentem na rocznicę ślubu. Zostałem oszukany. Nie warty więcej niż 20 zł, a twierdzą, że zgodny ze standardem firmy. Parzysta liczba kwiatów jak na pogrzeb, jednego kwiata brak, dziecko w przedszkolu by ładniej zrobiło. Brak możliwości reklamacji. Na dużej ilości stron opinie są manipulowane -
~pocza kwiatowa / 2020-03-06 17:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kiedyś fajnie działająca firma, jednak totalny zjazd na psy. Konto do logowania się na FB zostało zablokowane ( błąd poczty kwiatowej) na której był rabat 20%. Wysyłany email z prośbą o przeniesienie rabatów na nowe konto najpierw oczywiście zajmiemy się tym następnie po kolejnym emialu: nie mamy takiej możliwości. Szkoda bardzo, bo kwiaty zamawiałem regularnie. Zaletymożesz wydać pieniądze wszędzie indziejWadynie polecam -
~Iza / 2020-03-05 15:31Ocena: 3.00 / 5
Kwiaty, które zamówił dla mnie mąż owszem były piękne jednakże miały być dostarczone do godziny 12, dojechały o 15:20!!! Więc ich nie dostałam, mimo dodatkowej opłaty za taką usługę. posypała się zatem cała niespodzianka. Nie polecam!
strona 53 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »