strona 53 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »
-
~Mara / 2020-03-24 23:51
Zamówione kwiaty nie przyszły.Ludzie pracujący w dziale reklamacji są bardzo nie mili i opryskliwi. -
-
~Helena / 2020-03-24 13:39
Siedzę cały czas w domu, nie pracuje i się nudzę, dlatego sobie zamówiłam zestaw do wykonania lasu w słoiku, kurier przed drzwiami zostawił moje zamówienie. Bardzo dobrze, że dbają o takie szczegóły. Słoik robi się coraz ładniejszy! Przesyłkę bardzo szybko dostałam, za co dziękuję. -
~Rena / 2020-03-16 09:45
Zamowilam kwiaty na wczoraj przed poludniem. Mama miala 93 urodziny,a ja mieszkam za granica.
Zaplacone, potwierdzone.
Kwiaty nie przyszly.
Zero reakcji na wczorajsze proby reklamowania. Zero reakcji na e-maile.
Ocena uslugi: mniej niz ZERO. -
~Nat / 2020-03-14 22:26
Nie polecam, zamowilam koszyk srebrzysty dla mamy na urodziny i rozczarowal mnie totalnie. Myslalam ze to chociaz bedzie owiniete lub udekorowane kokarda a wszystko zostalo wrzucone w karton. Prezent Nie wart ceny -
~ewa / 2020-03-13 16:32
Kiedyś bardzo dobra firma z wyróżniającymi się jakością i wyglądem bukietami-dziś nieporozumienie.
Bukiet z prezentem (czekoladkami) za ok. 250 zł i z opłatą 20 zł za dostawę, wyglądał jak badziew z murku za 35 zł...Jednak wielka porażka i było mi po prostu wstyd przed osobą która go otrzymała..Do tego zero reakcji Biura Obsługi na maila z reklamacją. Kiedyś kurierzy tej firmy dzwonili do odbiorcy z informacją, że mają przesyłkę, dziś zostawiają...awizo(!) Bukiet odebrany po dwóch dniach, jego wygląd wskazuje, że to ten sam bukiet, który nie został doręczony wcześniej. Jednym słowem - odradzam każdemu.Gra nie warta świeczki.Zaletyszybkość zamówieniaWadybrak kontaktu kuriera z odbiorcą, brak odpowiedzi Biura Obsługi na reklamację, wygląd bukietu poniżej oczekiwań -
~seradzi / 2020-03-13 11:59
Złodzieje. Status paczki: zaksięgowano płatność, wysłano, doręczono. W rzeczywistości tylko przyjęto płatność 110 zł a paczka nigdy nie trafiła do odbiorcy. Mieli kontakt telefoniczny do nadawcy i odbiorcy. Reklamacja to mój kolejny krok: na mail nie odpowiadają mimo deklarowanego 1 dnia, telefonu nie odbierają lub rozłączają się w momencie gdy tylko automatyczna sekretarka łączy z konsultantem. Zdecydowanie nie polecam. Unikajcie tej pseudo firmy. Sprawa trafi do sądu. Zaletyprzyjmują płatnąć blikWadywadą jest ich usługa -
~Izabela / 2020-03-11 17:52
Dostałam na Dzień Kobiet piękny bukiet kwiatów! Byłam nim zachwycona, nadal stoi w wazonie i cieszy oczy :) -
~ms / 2020-03-10 11:41
Zamówiłem kwiaty dla zony które nie dotarły 10.03.2020 Otrzymałem informacje ze była próba doreczenia ale nikogo. nie było w domu. Tymczasem w uwagach napisałem Państwu ze nie działa domofon. Pani na infolinii odpowiedziała ze kurier UPS nie ma takiego obowiązku zeby dzwonić -mimo swojej uwagi Jak to pani określiła to tylko moja prośba Nadal uważam ze nie do końca rzetelnie PK potraktowała klienta. W dzisiejszych czasach naprawde to nie jest problem zeby nawet zeszła.Pierwszy i ostatni raz nie tylko PK ale i UPS skoro nie bierze pod uwage UWAG!!!!! ah zapomniałem próśb a właściwie czytaj ze to przeciez reklama Internet wszystko przyjmie pozdrawiam i pędzę do kwiaciarki -
-
~Jarko / 2020-03-08 15:03
Zamówiłem kwiaty a dopiero później przeczytałem opinie na tej stronie i się wystraszyłem.
Zamówiłem dzisiaj tj niedziela 8 marca , dwa bukiety tulipanów,winko i czekoladki... 1,5 h później wszystko doszło zgodnie z planem i opisem. Może te złe opinie są przez kwiaciarnie które się nie przykładają? U mnie dostawa w mieście Szczecinek. Polecam jak najbardziej PozdrawiamZaletyWszystko zgodnie z opisemWadyPierwszy raz zamawiałem wiec jak narazie żadnych -
~Robcio / 2020-03-08 14:59
TOTALNA PORAZKA nie polecam tej firmy w dzien kobiet pomylone zamowienie zamiast dwóch bukietow dociera jeden a idiotka z biura obslugi kaze napisac EMAIL z reklamacja!!!!!! Kompletny brak zainteresowania byle by tylko kasę wplacic a reszta juz nie wazna!!!!! -
~Kasia / 2020-03-07 13:31
Nie polecam. Dwa razy zamowilam kwiaty a drugi raz kosz smakowy ktory nigdy nie dotatl a oblsuga klijenta powiedziala ze nic z tym zrobic noe moga bo paczka utknela w Angli. Kwiaty byly dostrczone pod zly adres. ZaletyZadnych nie polecam -
~Danuta / 2020-03-07 12:59
Zamówiłam bukiet na 80-te urodziny.Dostawa nastąpiła w wyznaczonym przedziale czasowym,ale o jeden dzień za wcześnie!Zamówiony bukiet bardzo odbiegał od tego zamówionego(firma otrzymała ode mnie zdjęcia!)-inne kwiaty nieestetycznie ułożone.Złożyłam natychmiast reklamację (urodziny były dnia następnego)i poprosiłam o dostarczenie/wymianę właściwego bukietu. Odpowiedź firmy była powalająca: 15%(kwiaty+dostawa196PLN) rabatu na następny zakup!!!... albo zwrot gotówki(na moje żądanie!),jeżeli zamawiający(czyli ja-odległość 700km) lub odbiorca (kobieta 80letnia) osobiście zwrócimy kwiaty do kwiaciarni w stanie nienaruszonym i niezmieniony.Bzdura kompletna!Przecież to nie był bukiet ze sztucznych kwiatów!
Żeby nie podejrzewać którejkolwiek strony o oszustwo/wyłudzenie, proponuję,aby kwiaciarnia w Szczecinku przekazała całą kwotę 196PLN na schronisko dla zwierząt w Szczecinku. To mnie usatysfakcjonuje.
Prosiłabym o wiadomość,kiedy została kwota przekazana(???).Zalety???WadyJakość towaru i usług. -
~Kor / 2020-03-06 20:53
Bukiet miał być prezentem na rocznicę ślubu. Zostałem oszukany. Nie warty więcej niż 20 zł, a twierdzą, że zgodny ze standardem firmy. Parzysta liczba kwiatów jak na pogrzeb, jednego kwiata brak, dziecko w przedszkolu by ładniej zrobiło. Brak możliwości reklamacji. Na dużej ilości stron opinie są manipulowane -
~pocza kwiatowa / 2020-03-06 17:57
Nie polecam. Kiedyś fajnie działająca firma, jednak totalny zjazd na psy. Konto do logowania się na FB zostało zablokowane ( błąd poczty kwiatowej) na której był rabat 20%. Wysyłany email z prośbą o przeniesienie rabatów na nowe konto najpierw oczywiście zajmiemy się tym następnie po kolejnym emialu: nie mamy takiej możliwości. Szkoda bardzo, bo kwiaty zamawiałem regularnie. Zaletymożesz wydać pieniądze wszędzie indziejWadynie polecam -
~Iza / 2020-03-05 15:31
Kwiaty, które zamówił dla mnie mąż owszem były piękne jednakże miały być dostarczone do godziny 12, dojechały o 15:20!!! Więc ich nie dostałam, mimo dodatkowej opłaty za taką usługę. posypała się zatem cała niespodzianka. Nie polecam! -
~Marcin / 2020-03-05 15:25
Zamówione kwiaty nie dotarły w wymaganej godzinie mimo dopłaty. Po zgłoszeniu tego faktu na infolinii mieli wyjaśnić czemu tak się stało i oddzwonić. Do tej pory brak kontaktu. Zdecydowanie nie polecam. -
-
~Gosia / 2020-03-04 10:16
Kiedyś bardzo bylam zadowolona. Tym razem poziom zerowy. Kwiaty miały dotrzeć w niedziele, a dotarły we wtorek. Kiedy kurier wyjął je z samochodu to odpadła połowa płatków???? Pewnie te same woził od niedzieli w aucie. Żenada. Kontakt oczywiście z biurem obslugi oplakany. Po wysłaniu zdjęcia szanowna Pani stwierdzila że są piękne. A mi wstyd że ktoś musiał ode mnie na urodziny dostać coś co bukietu za 100 zł wogóle nie przypominało. Odlubiam. I już nie polecam -
~Koko / 2020-03-04 09:29
Zamowilam kwiaty, doszly nie takie jak powinny. Zlozylam reklamacje w odp kazali przeslac zdjecie. Zwrotu nigdy nie dostalam mimo 3 krotnego przypomnienia. Moja opinia nigdy nie pojawila sie na stronie -
~Luk / 2020-03-03 19:20
Niech komentarzem będzie to, że kwiaty zamówione na walentynki dotarły dzień po. Dziękuje. Nie skorzystam. WadyObsługa klienta 0, terminowość 0, dział reklamacji 0 -
~Magda / 2020-03-03 18:49
Kiedys moze dobra firma. Niestety zamowione kwiaty dotarly za wczesnie. 1 Dzien za wczesnie. Nie takie bylo zamowienie.
Ogromne rozczarowanie.
strona 53 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »