Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mara / 2020-03-24 23:51
    Ocena: 1.20 / 5
    Zamówione kwiaty nie przyszły.Ludzie pracujący w dziale reklamacji są bardzo nie mili i opryskliwi.
  • ~Helena / 2020-03-24 13:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Siedzę cały czas w domu, nie pracuje i się nudzę, dlatego sobie zamówiłam zestaw do wykonania lasu w słoiku, kurier przed drzwiami zostawił moje zamówienie. Bardzo dobrze, że dbają o takie szczegóły. Słoik robi się coraz ładniejszy! Przesyłkę bardzo szybko dostałam, za co dziękuję.
  • ~Rena / 2020-03-16 09:45
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamowilam kwiaty na wczoraj przed poludniem. Mama miala 93 urodziny,a ja mieszkam za granica.
    Zaplacone, potwierdzone.
    Kwiaty nie przyszly.
    Zero reakcji na wczorajsze proby reklamowania. Zero reakcji na e-maile.
    Ocena uslugi: mniej niz ZERO.
  • ~Nat / 2020-03-14 22:26
    Ocena: 2.20 / 5
    Nie polecam, zamowilam koszyk srebrzysty dla mamy na urodziny i rozczarowal mnie totalnie. Myslalam ze to chociaz bedzie owiniete lub udekorowane kokarda a wszystko zostalo wrzucone w karton. Prezent Nie wart ceny
  • ~ewa / 2020-03-13 16:32
    Ocena: 2.40 / 5
    Kiedyś bardzo dobra firma z wyróżniającymi się jakością i wyglądem bukietami-dziś nieporozumienie.
    Bukiet z prezentem (czekoladkami) za ok. 250 zł i z opłatą 20 zł za dostawę, wyglądał jak badziew z murku za 35 zł...Jednak wielka porażka i było mi po prostu wstyd przed osobą która go otrzymała..Do tego zero reakcji Biura Obsługi na maila z reklamacją. Kiedyś kurierzy tej firmy dzwonili do odbiorcy z informacją, że mają przesyłkę, dziś zostawiają...awizo(!) Bukiet odebrany po dwóch dniach, jego wygląd wskazuje, że to ten sam bukiet, który nie został doręczony wcześniej. Jednym słowem - odradzam każdemu.Gra nie warta świeczki.
    Zaletyszybkość zamówienia
    Wadybrak kontaktu kuriera z odbiorcą, brak odpowiedzi Biura Obsługi na reklamację, wygląd bukietu poniżej oczekiwań
  • ~seradzi / 2020-03-13 11:59
    Ocena: 1.80 / 5
    Złodzieje. Status paczki: zaksięgowano płatność, wysłano, doręczono. W rzeczywistości tylko przyjęto płatność 110 zł a paczka nigdy nie trafiła do odbiorcy. Mieli kontakt telefoniczny do nadawcy i odbiorcy. Reklamacja to mój kolejny krok: na mail nie odpowiadają mimo deklarowanego 1 dnia, telefonu nie odbierają lub rozłączają się w momencie gdy tylko automatyczna sekretarka łączy z konsultantem. Zdecydowanie nie polecam. Unikajcie tej pseudo firmy. Sprawa trafi do sądu.
    Zaletyprzyjmują płatnąć blik
    Wadywadą jest ich usługa
  • ~Izabela / 2020-03-11 17:52
    Ocena: 5.00 / 5
    Dostałam na Dzień Kobiet piękny bukiet kwiatów! Byłam nim zachwycona, nadal stoi w wazonie i cieszy oczy :)
  • ~ms / 2020-03-10 11:41
    Ocena: 3.20 / 5
    Zamówiłem kwiaty dla zony które nie dotarły 10.03.2020 Otrzymałem informacje ze była próba doreczenia ale nikogo. nie było w domu. Tymczasem w uwagach napisałem Państwu ze nie działa domofon. Pani na infolinii odpowiedziała ze kurier UPS nie ma takiego obowiązku zeby dzwonić -mimo swojej uwagi Jak to pani określiła to tylko moja prośba Nadal uważam ze nie do końca rzetelnie PK potraktowała klienta. W dzisiejszych czasach naprawde to nie jest problem zeby nawet zeszła.Pierwszy i ostatni raz nie tylko PK ale i UPS skoro nie bierze pod uwage UWAG!!!!! ah zapomniałem próśb a właściwie czytaj ze to przeciez reklama Internet wszystko przyjmie pozdrawiam i pędzę do kwiaciarki
  • ~Jarko / 2020-03-08 15:03
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówiłem kwiaty a dopiero później przeczytałem opinie na tej stronie i się wystraszyłem.
    Zamówiłem dzisiaj tj niedziela 8 marca , dwa bukiety tulipanów,winko i czekoladki... 1,5 h później wszystko doszło zgodnie z planem i opisem. Może te złe opinie są przez kwiaciarnie które się nie przykładają? U mnie dostawa w mieście Szczecinek. Polecam jak najbardziej Pozdrawiam
    ZaletyWszystko zgodnie z opisem
    WadyPierwszy raz zamawiałem wiec jak narazie żadnych
  • ~Robcio / 2020-03-08 14:59
    Ocena: 1.80 / 5
    TOTALNA PORAZKA nie polecam tej firmy w dzien kobiet pomylone zamowienie zamiast dwóch bukietow dociera jeden a idiotka z biura obslugi kaze napisac EMAIL z reklamacja!!!!!! Kompletny brak zainteresowania byle by tylko kasę wplacic a reszta juz nie wazna!!!!!
  • ~Kasia / 2020-03-07 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Dwa razy zamowilam kwiaty a drugi raz kosz smakowy ktory nigdy nie dotatl a oblsuga klijenta powiedziala ze nic z tym zrobic noe moga bo paczka utknela w Angli. Kwiaty byly dostrczone pod zly adres.
    ZaletyZadnych nie polecam
  • ~Danuta / 2020-03-07 12:59
    Ocena: 2.20 / 5
    Zamówiłam bukiet na 80-te urodziny.Dostawa nastąpiła w wyznaczonym przedziale czasowym,ale o jeden dzień za wcześnie!Zamówiony bukiet bardzo odbiegał od tego zamówionego(firma otrzymała ode mnie zdjęcia!)-inne kwiaty nieestetycznie ułożone.Złożyłam natychmiast reklamację (urodziny były dnia następnego)i poprosiłam o dostarczenie/wymianę właściwego bukietu. Odpowiedź firmy była powalająca: 15%(kwiaty+dostawa196PLN) rabatu na następny zakup!!!... albo zwrot gotówki(na moje żądanie!),jeżeli zamawiający(czyli ja-odległość 700km) lub odbiorca (kobieta 80letnia) osobiście zwrócimy kwiaty do kwiaciarni w stanie nienaruszonym i niezmieniony.Bzdura kompletna!Przecież to nie był bukiet ze sztucznych kwiatów!
    Żeby nie podejrzewać którejkolwiek strony o oszustwo/wyłudzenie, proponuję,aby kwiaciarnia w Szczecinku przekazała całą kwotę 196PLN na schronisko dla zwierząt w Szczecinku. To mnie usatysfakcjonuje.
    Prosiłabym o wiadomość,kiedy została kwota przekazana(???).
    Zalety???
    WadyJakość towaru i usług.
  • ~Kor / 2020-03-06 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Bukiet miał być prezentem na rocznicę ślubu. Zostałem oszukany. Nie warty więcej niż 20 zł, a twierdzą, że zgodny ze standardem firmy. Parzysta liczba kwiatów jak na pogrzeb, jednego kwiata brak, dziecko w przedszkolu by ładniej zrobiło. Brak możliwości reklamacji. Na dużej ilości stron opinie są manipulowane
  • ~pocza kwiatowa / 2020-03-06 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kiedyś fajnie działająca firma, jednak totalny zjazd na psy. Konto do logowania się na FB zostało zablokowane ( błąd poczty kwiatowej) na której był rabat 20%. Wysyłany email z prośbą o przeniesienie rabatów na nowe konto najpierw oczywiście zajmiemy się tym następnie po kolejnym emialu: nie mamy takiej możliwości. Szkoda bardzo, bo kwiaty zamawiałem regularnie.
    Zaletymożesz wydać pieniądze wszędzie indziej
    Wadynie polecam
  • ~Iza / 2020-03-05 15:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Kwiaty, które zamówił dla mnie mąż owszem były piękne jednakże miały być dostarczone do godziny 12, dojechały o 15:20!!! Więc ich nie dostałam, mimo dodatkowej opłaty za taką usługę. posypała się zatem cała niespodzianka. Nie polecam!
  • ~Marcin / 2020-03-05 15:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówione kwiaty nie dotarły w wymaganej godzinie mimo dopłaty. Po zgłoszeniu tego faktu na infolinii mieli wyjaśnić czemu tak się stało i oddzwonić. Do tej pory brak kontaktu. Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Gosia / 2020-03-04 10:16
    Ocena: 1.80 / 5
    Kiedyś bardzo bylam zadowolona. Tym razem poziom zerowy. Kwiaty miały dotrzeć w niedziele, a dotarły we wtorek. Kiedy kurier wyjął je z samochodu to odpadła połowa płatków???? Pewnie te same woził od niedzieli w aucie. Żenada. Kontakt oczywiście z biurem obslugi oplakany. Po wysłaniu zdjęcia szanowna Pani stwierdzila że są piękne. A mi wstyd że ktoś musiał ode mnie na urodziny dostać coś co bukietu za 100 zł wogóle nie przypominało. Odlubiam. I już nie polecam
  • ~Koko / 2020-03-04 09:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamowilam kwiaty, doszly nie takie jak powinny. Zlozylam reklamacje w odp kazali przeslac zdjecie. Zwrotu nigdy nie dostalam mimo 3 krotnego przypomnienia. Moja opinia nigdy nie pojawila sie na stronie
  • ~Luk / 2020-03-03 19:20
    Ocena: 2.20 / 5
    Niech komentarzem będzie to, że kwiaty zamówione na walentynki dotarły dzień po. Dziękuje. Nie skorzystam.
    WadyObsługa klienta 0, terminowość 0, dział reklamacji 0
  • ~Magda / 2020-03-03 18:49
    Ocena: 2.80 / 5
    Kiedys moze dobra firma. Niestety zamowione kwiaty dotarly za wczesnie. 1 Dzien za wczesnie. Nie takie bylo zamowienie.
    Ogromne rozczarowanie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4598
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976