Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Twoje sumienie / 2020-04-21 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy jeśli chodzi o płatność, puściłem przelew ekspresowy w czwartek po 17.Piatek, poniedziałek, wtorek przelewu brak,mimo tego, że przelew był ekspresowy.Po rozmowie okazało się, że wysłałem przelew do PayU, wporzadku,przy opcji płatności za kwiaty było PayU więc wybrałem taką opcję, później się dowiaduję że namieszałem,.Do dupy z taką firmą, macie burdel w księgowości, Nie Polecam i nie pozdrawiam
  • ~Agipar / 2020-04-21 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty w pudełku za 200 zł , uwaga dostałam 5 tulipanów zgniłych i owiedlych wartości dla mnie zero zł , na stronie piękny duzy box kwiatów,w rzeczywistości 5 tulipanów które jak dostałam to zaczęłam się śmiać a jednocześnie płakać bo to zwyczajne oszustwo na pieniądze
    ZaletyBrak
    WadyZgniłe kwiaty,inaczej wyglądają na stronie inaczej w rzeczywistości
  • ~Iza / 2020-04-21 09:25
    Ocena: 1.40 / 5
    Nie otrzymałam swojego zamówienia już od tygodnia. Obsługa poczty podchodzi do sprawy nieodpowiedzialnie i lekceważąco, nie ma żadnego kontaktu z nimi. Pieniądze pobrano,a przesyłki jak nie było, tak nie ma. Nigdy więcej nie złożę tam zamówienia. Skrajna nieodpowiedzialność i oszustwo.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z firmą
    Brak przesyłki po wpłacie po tygodniu
  • ~Mateusz / 2020-04-21 08:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Na stronie widniała informacja, że przesyłka dojdzie w 24h. Nie wiem czy to wykonalne, ponieważ poczta kwiatowa wysłała towar dopiero po 25h.
  • ~Anna / 2020-04-17 16:53
    Ocena: 2.80 / 5
    Przesylka niedostarczona. Nie otrzymalam wiadomosci o niedostarczeniu. Natomiast musialam zaplacic 50 zl za rezygnacje (dostawa po terminie). Zero kontaktu z klientem.
    ZaletyWybor, ceny
    WadyObsluga klienta
  • ~JsutynaBe / 2020-04-16 10:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówiłam na świąteczny strój stroik ozdobny i żółte tulipany. Dostawa szybka i bezkontaktowa.
    Zaletyszybka i bezkontaktowa dostawa, piękne świeże kwiaty
  • ~kalarepa / 2020-04-15 11:26
    Ocena: 3.25 / 5
    Zamowienie za 255zl; kwiaty, wino, dwie bombonierki. Niestety obie mialy date waznosci marzec 2020 i czekoladki byly juz z nalotem (moja data zamowienia to 26.03). Wstyd i zenada. Oczywiscie nikt nie odpisal na moja reklamacje. Szkoda, bo kiedys byla to naprawde dobra firma, a ostatnio masakra. Ja juz u nich nie zamowie.
  • ~Roxy / 2020-04-15 10:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Pierwsze zamowienie: kwiaty I bombonierka za 29zl. Kwiaty piekne ale jako bombonierka doszlo ptasie mleczko... Dostarczone na czas. Wyslalam email dlaczego zamiast bombonierki doszlo ptasie mleczko I zero odpowiedzi. Kolejny raz zamowilam kwiaty I bombonierke za 49zl z nadzieja ze przyjdzie porzadna bombonierka. Doszly Raffaello... Kwiaty stare. Rozmowa z nimi przez czat skonczyla sie podaniem adresu email gdzie mialam wyslac reklamacje. Zero odpowiedzi. Nigdy wiecej NIC od nich nie zamowie...
  • ~marta / 2020-04-14 16:29
    Ocena: 1.60 / 5
    Zamówienie składałam 9 dni wcześniej. 1.5 godz po terminie doręczenia dostałam maila, że bukiet nie jest dostępny i mogą dostarczyć inny losowy, bez zwrotu pieniędzy czy choćby zniżki. 160 zł za bukiet spóźniony o 4 godz i niezgodny z zamówieniem, wstyd.
    WadySpóźniona realizacja
    Brak kontaktu z klientem
    Oferta przedstawiona na stronie niekoniecznie odzwierciedla, co rzeczywiście jest dostępne, o czym klient nie zostaje uprzedzony
  • ~Barbara / 2020-04-14 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za przesłanie kwiatów I kwiaty nie zostały dostarczone. Oszusci
  • ~Wiolka / 2020-04-14 14:55
    Ocena: 2.20 / 5
    Zlozone zamowienie nie zostalo dostarczone w terminie w ktorym mialo zostac zrealizowane (4 dni pozniej dotarlo nie w calosci- kwiaty osobno, prezent na 2gi dzien). Brak kontaktu z obsluga, nie odpowiadanie na telefon i czat.
    Zamowiona bransoletka przyjechala przerzucona przez butelke aloholu nie w opakonaniu.
    Zamowiony i oplacony szampan- przyjechal jako wino czerwone!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko- obsluga, towar
  • ~Paula / 2020-04-14 13:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam - zamówienie rozbite, nie na czas, próby ustalenia co się dzieje z zamówieniem kończą się niemiłymi odpowiedziami konsultantów jakby łaskę robili :( a pieniądze wyrzucone w błoto by komuś w danym dniu sprawić przyjemnośc. Napisałam reklamację, zero odpowiedzi tylko maile z aktualizacją "dostarczono" parę dni później. Dramat NIE POLECAM
    Lepiej znaleźć lokalną kwiaciarnię lub samemu prezent wysłać :)
    Wadywykonanie usługi, konsultanci
  • ~SaSp / 2020-04-14 11:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam zamówiłem wybrłem datę doręczenia zapłaciłem od razu.
    Przesyłka nie dojechała w danym dniu, infolinia niesttey to jakaś "KPINA"
    Pan mi nie pomoze bo nie ma pod telefonem działu reklamacji ! tylko dział sprzedazowy.
    Odezwą się do mnie w ciągu 14 dni od takie coś na odpowiedz na maila !!!!

    Nie polecam, poszukajcie sobei lokalnej działającej firmu napewno będzie to lepsze niż pocztakwiatowa.pl
    Zalety100810705
    WadyBRAK DORĘCZENIA, brak możliwości załatwienie reklamacji telefonicznie
  • ~Dominik / 2020-04-10 16:25
    Ocena: 2.80 / 5
    Bardzo niegrzeczni, nieuprzejmi i niepomocni konsultanci, którzy na prośbę o pomoc w kwestii opóźnionego zamówienia reagują przerwaniem połączenia. Nigdy więcej nie zamowie w tej firmie pomimo bycia, do ten pory, stałym klientem.
    ZaletyMożliwość zamówienia online
    WadyNierzetelność, opóźnienia w realizacji zamówień, nieistniejące wsparcie, wysokie cent.
  • ~Szczepan / 2020-04-08 10:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Kumpel miał urodziny w poniedziałek, a że nie mogłem się z nim spotkać to zamówiłem dobry alkohol przez pocztę kwiatową. Było w czym wybierać ;) Dostawa spoko, problemów nie było. Znajomy obiecał, że jak już się to wszystko skończy to razem wypróbujemy trunek, który dostał
    Zaletyszybka dostawa, niezłe ceny, duży asortyment
  • ~Johny v. / 2020-04-05 11:22
    Ocena: 2.60 / 5
    System śledzenia przesyłki na stronie to fikcja, nawet rozmowa na infolini to stracony czas, gdyż Pani nic nie potrafi ustalić o 11.50 gdy zapłaciłem 19zl za dostawę między 9-12...tragedia
    Powiadomienie SMS za 3zl też radzę sobie darować, po 4 godz to dla mnie nie miało sensu...
    Zestaw za ponad 300zl, a obsługa tragedia.
    ZaletyPiękne kwiaty
    WadyObsługa, brak jakiejkolwiek kontroli nad wszystkim
  • ~mik / 2020-04-02 13:28
    Ocena: 4.20 / 5
    Przeczytałam opinie już po złożeniu zamówienia i załamamłam sie...Jednak kwiaty i prezent dotarły (z niewielkim, kilkunastominutowym poślizgiem), wszystko wyglądało OK, SMS potwierdzający przyszedł zaraz po doręczeniu. Brakowało aktualnych info o statusie, ale na szczescie zamowienie było zrealizowane na czas.
    Zaletyrealizacja z dnia na dzień, terminowo, kwiaty ładne - piękny bukiet tulipanów,niezbyt rozkwitniętych więc trochę postoją...
  • ~Piotr / 2020-04-01 14:53
    Ocena: 1.80 / 5
    Fatalnie świadczone usługi. Pomijam ceny. Firma w ogóle nie trzyma się godzin w których ma być dostarczona przesyłka, pobiera opłaty za potwierdzenie dostarczenia sms a tych smsów nie wysyła, dodatkowo kosz prezentowy jest dostarczany jak jakaś śmieciowa za przeproszeniem przesyłka - nie ma nic wspólnego z prezentem włącznie z uszkodzonymi produktami w koszu. Reklamacja zgłoszona po czym odpowiedź jest taka, że przyznają zniżkę na kolejne zakupy. Nikt normalny drugi raz nie robi zakupów w miejscu gdzie firma nie wywiązuje się z opłaconej usługi. Zamiast prezentu za ponad 200 zł wyszło jakby przyszła jakaś tania chińska odzież z taniego portalu. Kompletne dno.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Matylda / 2020-03-30 21:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Dostałam dziś kwiaty od chłopaka i jestem zachwycona :) Piękny bukiet! <3 Podobało mi się też odpowiedzialne podejście w tym trudnym czasie, bo kurier dostarczył je w rękawiczkach i w maseczce. Takie podejście się ceni :)
  • ~Izabela / 2020-03-28 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Pieniądzę zarane z konta a nie zrealizowane zamówienie. Brak kontaktu. Kiedy postraszyłam policja, zablokowali mnie na czacie. Opryskliwa strasznie obsługa. Jest osobna strona na facebboku "oszukani przez poczte kwiatowa". Prosze zajrzeć :) sporo nas.

    Brak odpowiedzi na reklamacje.
    Zaletyoszustwo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4597
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976