pocztakwiatowa.pl opinie

• ~marta / 2020-04-14 16:29
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamówienie składałam 9 dni wcześniej. 1.5 godz po terminie doręczenia dostałam maila, że bukiet nie jest dostępny i mogą dostarczyć inny losowy, bez zwrotu pieniędzy czy choćby zniżki. 160 zł za bukiet spóźniony o 4 godz i niezgodny z zamówieniem, wstyd.

  WadySpóźniona realizacja
  Brak kontaktu z klientem
  Oferta przedstawiona na stronie niekoniecznie odzwierciedla, co rzeczywiście jest dostępne, o czym klient nie zostaje uprzedzony
• ~Marta / 2020-11-02 17:49
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamówiony bukiet odbiegał wyglądem o tego na zdjęciu który zamawiałam , ale to najmniejszy problem, bukiet został doręczony z 6 dniowym opóźnieniem. Na pierwszą interwencje w sprawie niedoręczenia bukietu nikt nie raczył nawet odpisać , dopiero po drugiej interwencji doręczono bukiet odbiorcy ale bez żadnych wyjaśnień i przeprosin za opóźnienie. Absolutnie nie polecam !!!!, Żenada i lekceważenie klienta wcale nie za małe pieniądze

  ZaletyBrak

  WadyCena, niekompetencja, nieterminowość
• ~Marta / 2021-05-31 19:00
  Ocena: 1.60 / 5
  Nie polecam, zawiedli na całej linii. Zero profesjonalizmu.

  ZaletyNie ma zalet
• ~Marzena, / 2021-05-29 12:52
  Ocena: 1.60 / 5
  Wielkie rozczarowanie. Przesyłka dotarła 48godz.pozniej., bez żadnego uprzedzenia. Zamówiłam bukiet kwiatów dla mamy a otrzymała śmieszny mini kosz słodkości., gdzie mama ma uczulenie na ponad połowę jego zawartości. Zostałam postawiona w bardzo niezręcznej sytuacji. Zero kontaktu z serwisem obsługi klienta. Zaznaczam że to już drugi raz kiedy firma nie wywiązuje się z umowy. Szkoda tylko że nie zapominają o pobraniu opłaty.

  ZaletyBrak

  WadyTylko i wyłącznie same wady nic poza tym
• ~matahari / 2010-05-27 22:14
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamowilam kwiaty na dzien matki kilka dni wczesniej, zaplacilam carta, dostalam potwierdzenie ze zamowienie jest realizowane. Kwiaty byly dostarczone 9godzin po czasie jaki zaznaczylam w umowie i po tym jak sie cala rodzina smiala z polskiego serwisu, ktory tak malo nie kosztuje. Konsternacja!Nie jestem w stanie sie dodzwonc, emaile pozostaja bez odpowiedzi. Nie bylo niespodzianki, a ja narobilam sobie tylko pracy z odzyskiwaniem pieniedzy. Niestety w Polsce jeszcze dlugo uslugi serwisowe beda czyms egzotycznym.

  Zaletyszybko sie placi

  Wadytotalny brak zaufania, zero profesjonalizmu
• ~MichalK / 2024-03-08 19:27
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamówiłem trzy bukiety na dzień kobiet. Zamówienie złożyłem o 7 rano. Do wieczora dwa nie przyszły a jeden przyszedł nie taki jak zamówiłem. Mniejszy i gorszy. Chwała się czasami dostaw i jakością ale to tylko bajka. Próbowałem chatować z obsługa ale po 40 min czat mnie rozłączył. Nie dostałem żadnej odpowiedzi. Ktos po prostu ignorował moje zapytania. Bardzo bardzo nie polecam. Lepiej przejść się do lokalnej kwiaciarni, kupić, zobaczyć, powąchać i wręczyć samemu. Taniej i przyjemniej.
• ~Monia / 2021-05-27 14:58
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamowiłam kwiaty na dzien matki na 26.05. 2021, kwiaty wcale nie dotarły ,zapłacone ale niedostarczone,Sklep rownież nie odpowiada na email,całkowita ignoracja ze sklepu.
• ~Monika / 2021-01-27 20:23
  Ocena: 1.60 / 5
  Trzymajcie sie od nich z daleka! Zamowilam kwiaty na dzien babci I dzadka. Zaplacilam 22 zlote extra tylko po to by kwiaty zostaly doreczone w czwartek. W poniedzialek dalej nic wiec zadzwonilam po czym Pani Kasia potraktowala mnie jak bym jej krzywde zrobila ze u nich kwiaty zamowilam. Po czym sie rozlaczyla. We wtorek kwiaty wreszcie dotarly ale nie dosc ze byly tak ubogie w sumie 4 kwiaty I zielsko a nie bukiet ale tez kopletnie zwiedniete. Kiedy poprosilam o zwrot pieniedzy powiedzieli ze sie nie nalezy bo kwiaty zostaly doreczone. A czemu byly spoznione? Kurier powiedzial ze podali mu zle miasto wiec szukal adresu bez skutku.
  
• ~Monika K / 2020-05-27 15:00
  Ocena: 1.60 / 5
  Witam w dniu 24 maja zamówiłam i opłaciłam bukiet z okazji dnia Matki.Do tej pory, przesyłka nie została doręczona. Brak odpowiedzi na moje zapytania na e-mail jak i telefon. Nie polecam

  ZaletyŁadne bukiety na stronie

  WadyBrak dostawy, brak kontaktu
• ~myszka / 2013-03-14 18:26
  Ocena: 1.60 / 5
  bukiet długich pięknych róż wartości ok 170 złotych nie wytrzymał nawet 12godzin!! trzy godziny po dostawie kwiatki po prostu zwiędły. Kwiaty zostały nieprawidłowo zabezpieczone przez dostawcę przed przemrożeniem w środku zimy, dyspozytorka dwa razy dzwoniła zapowiadając a następnie odwołując przybycie NIESPODZIANKI co miała zaznaczone przy zamówienie. żenada, porażka, nigdy więcej!!!
  W ramach reklamacji dostarczono drugi bukiet zupełnie inny mniejszy i podejrzewam ze dużo tańszy.Podczas zażądania reklamacji dyspozytorka próbowała udowodnić złe przechowywanie kwiatów, jednak w tak krótkim czasie trzeba było by leżeć na tych kwiatach aby tak wyglądały.Bukiet dostarczony w ramach reklamacjoi wytrzymał trzy dni. Nigdy wcześniej nie dostałam kwiatów które nie ustały by w wazonie chodźby tygodnia. ODRADZAM WSZYSTKIM ZNAJOMYM. to wyrzucenie pieniędzy w błoto. Na szczęście jest wiele innych form obdarowywania drugiej osoby.

  Zaletymożliwość dostarczenia komuś kwiatów na odległość, lecz tylko możliwość ponieważ z realizacją tego zamierzenia już gorzej sobie radzą.

  Wadyzłe przechowywanie, złe przewożenie, całkowity brak profesjonalizmu, nietrwałość produkty, róże stare lub przemrożone

  po 3 godzinach od dostawy róze zwiędły, dostarczone w ramach reklamacji na trzeci dzień cena 170 zł
• ~Natalia / 2021-12-23 14:24
  Ocena: 1.60 / 5
  Serdecznie nie polecam.
  Zamówiłam bukiet i wino białe delimaro, oprócz tego, że oczywiście wszystko było całkiem inne niż na stronie, bo mają politykę zamieniania produktów, a te na stronie są tylko przykładowe. Po drugie niby dostawa jest za darmo, ale za porę doręczenia trzeba zapłacić i to 19zl, oczywiście do niej się nie stosują, kiedy kogoś nie ma zostawiają u sąsiadów. Wyobraźcie sobie, że napisałam reklamacje i pani odpisała mi, że nie może jej przyjąć, bo minęły 3 dni, oczywiście chciała mnie zbyć,konic końców reklamację przyjęli.

  WadyNiestosowanie się do pory doręczenia, produkty całkiem inne niż te na ich stronie, wszystkie dodatki płatne nawet mini saszetka odżywki do kwiatów, czy bilecik z życzeniami.
• ~Oburzona / 2012-05-31 21:59
  Ocena: 1.60 / 5
  Widzę,że opinii negatywnych jest wiele.Również potwierdzam nierzetelność oraz zbywanie klienta.Kwiaty zamówione 25.05
  do dziś nie dotarły,a na reklamacje tel.i e-mailową brak odpowiedzi.
  Pozostaje widocznie doniesienie na policję i sądy

  ZaletyBardzo łatwo pozbyć się pieniążków

  WadyStrata nerwów zamiast przesyłki
• ~Paulina / 2021-05-26 19:41
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamówienie na Dzień Matki nie zostało zrealizowane, ale oczywiście pieniążki zaksięgowali. Nie polecam nikomu.

  ZaletySTANOWCZE BRAK

  Wadywysokie ceny
  nie dostarczają zamówienia
  nie odpisują na maile
  nie odbierają telefonów
• ~Pawelz / 2021-05-27 10:09
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamówienie przyjęte o raniutko z czasem realizacji 3h, plus dodatkowa opłata za dostarczenie o wskazanym czasie. Kwiaty nigdy nie dotarły. Infolinia rozłącza się po komunikacie, że mają dużo telefonów.
  Zwykły scam.
  Będę robił charcheback przez Visę. Mam nadzieję, że Visa zablokuje tych złodziei.

  ZaletyŁadne zdjęcia na stronie

  WadyPrzyjmują zamówienia bez pokrycia.
  Zwykły scam.
• ~Piotr / 2021-02-21 01:27
  Ocena: 1.60 / 5
  Poczta Kwiatowa nawiazala wspolprace z UPSem i to ta firma dostarcza teraz kwiaty.
  Zona miala dostal bukiet roz na Walentynki. Dostawa 13.02, miedzy 8 a 20. Pech chcial, ze akurat jak zona wyszla z corka na zajecia, przyjechal kurier. Zadzwonil, zona nie mogla odebrac. Wyslala smsa i oddzwonila po 20min. Kurier byl juz niedostepny, nie odbieral tel, nie odpisywal na wiadomosc.
  Kwiaty, ktore mial dostarczyc, przyszly dopiero w poniedzialem po poludniu. Piatkowe, 3-dniowe kwiaty, 2 dni po terminie. Zona zostala na Walentynki bez prezentu.
  Pani na infolinii Poczty dala mi do zrozumienia, ze nie widzi w zainstniales sytuacji niczego zlego. Moze mi ewentualnie zwrocic kilka zlotych za dostawe.
  Zamawialem od kilka lat kwiaty przez Poczte. Zdarzalo sie ostatnio, ze kwiaty krotko staly, ale przynajmniej dochodzily na czas. Po tym co sie stalo w Walentynki jestem pewien, ze bylo to moje ostatnie zamowienie.
• ~Plav / 2019-06-14 08:26
  Ocena: 1.60 / 5
  Zero odpowiedzi na moje telefony, nie oddzwanianie, wreszcie informacja "nie wiemy". Dopiero po moim mailu, kilka dni pozniej, okazalo sie ze kwiaty na ślub nie dotarly... Tragedia..

  Zaletybrak

  Wadytragiczny kontakt, nie wykonanie uslugi, brak odpowiedzi na moje pytania
• ~ramona / 2022-02-01 14:33
  Ocena: 1.60 / 5
  Dzień Dobry, pierwszy raz korzystałam z poczty kwiatowej ponieważ mieszkam w Gdańsku a moja jedyna 87 letnia ciocia mieszka za Białystoku emerytowana Pani dyrektor Szkoły Podstawowej. Postanowiłam wysłać jej kwiaty za pośrednictwem poczty kwiatowej w dniu urodzin.Kwiaty doszły i owszem w dniu urodzin,. ale zwiędnięte i jeden kwiat był nawet załamy. Moja ciocia opisała mi w jakim stanie otrzymała ode mnie kwiaty. Napisałam reklamacje, ale mi nie uznano bez zdjęcia. Niesyty starsze osoby nie mają dobrych telefonów a ja mojej cioci wierzę. Dla mnie wstyd za taką niespodziankę i starta moich pieniędzy.Więc nie polecam tej formy wysyłania kwiatów. Następnym razem wole wysłać prezent zakupiony prze zemnie. Reklamacji MI NIE UZNANO BO BRAK ZDJĘCIA !!!!!
  

  WadyKWIATY zwiędnięte I POOŁAMANE
• ~Theo / 2024-03-11 18:36
  Ocena: 1.60 / 5
  Zamawiałem kwiaty pierwszy i ostatni raz.
  Bukiet dostarczony ponad dwie godziny po ustalonym przedziale czasowym.
  Kwiaty były ledwo rozwinięte a po dwóch dniach zwiędły.
  Bukiet bardzo mały, zrobiony na odczepne.
  Pan, który je przywiózł, bez kultury.
  Jednym słowem tragedia.

  ZaletyBrak

  WadyNajwiększą wadą jest to, że ta firma istnieje.
• ~Tomasz / 2023-12-19 19:21
  Ocena: 1.60 / 5
  Porażka odradzam wszystkim. Zamówiliśmy wiązankę urodzinową w systemie widnieje jako doręczona, a w rzeczywistości nie doręczona. Na infolinii zero zrozumienia i pomocy twierdzą że odebrana ale nazwisko adresata się nie zgadza. W chwili rzekomego doręczenia adresat był w domu. Na nasze żądanie wywiązania się z zamówienia bezczelna sugestia napiszcie sobie reklamację. Co mi da reklamacja i zwrot pieniędzy skoro urodziny adresata są w dniu dzisiejszym. Masakra stanowczo odradzam !!!
• ~urszula / 2021-05-27 12:24
  Ocena: 1.60 / 5
  nie dostarczają zamówionych przesylek. Nie mozna zgłosić reklamacji. Dodzwonic sie do biura obslugi klienta graniczy z cudem. Bbrak szacunku dla klienta. Nie polecam

  Zaletybrak

  Wadynie polecam

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl

Ocena: 2.52, ilość opinii: 1707

Gandalf.com.pl

Ocena: 4.65, ilość opinii: 1303

KwiatowaPrzesylka.pl

Ocena: 2.15, ilość opinii: 720

Komputronik.pl

Ocena: 3.37, ilość opinii: 630

Zalando.pl

Ocena: 2.10, ilość opinii: 366

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089