Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1701 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~k / 2012-06-04 00:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Absolutnie nie polecam tej firmy. Zamowilam kwiaty za prawie 300 zl dla mamy na urodziny, zaplacilam karta natychmiast i otrzymalam eimaila potwierdzajcego przyjecie zamowienia. Kraj dostawy USA. Niestety przesylka nie dotarla do tej pory, a z firma nie ma zadnego kontaktu. Placimy tak duze pieniadze za wysylki miedzynarodowe, krajowe rozniez, a pocztakwiatowa robi sobie z nas kpiny.
    Zaletybrak
    WadyBrak dostawy kwiatow, brak kontaktu z firma
  • ~M.M / 2020-02-12 11:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, kwiaty nie zostaly dostarczone. Otrzymalam informacje, ze z braku kontaktu (??????) oraz ze "umarly" w kwiaciarni czekajac na odzew. Dlaczego nikt ze mna sie nie skontaktowal. Nie wierze! Jest mi po prostu przykro.
  • ~Natalia / 2012-01-25 14:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówienie zlozone z tygodniowym wyprzedzeniem. termin dostawy 9-18. Dzwonie zniecierpliwiona o 14.30 (no bo kwiaty mialay z okazji rocznicy byc dostarczone), a tu okazuje sie, ze jakims cudem kwiaciarnia, z ktorej kwiaty mialy byc wyslane nie dostala tego zlecenia. Na infolinie stracilam tylko 5 zl, zaluje ze kwiaty w ogole dostarczono, bo tak to przynajmniej mialabym zwrot kasy.
    -
  • ~A / 2022-05-27 08:29
    Ocena: 1.60 / 5
    Na stronie i w regulaminie podany czas realizacji to 4 godziny, a w niektórych zamówieniach nawet 2 godziny (tak było w moim przypadku) czekałam ponad 10 godzin i juz myslalam, że kwiaty nie dojdą na czas. Zero kontaktu do kuriera/ kwiaciarni. Zapłaciłam dodatkowo 3 zł żeby dostać SMS z potwierdzeniem dostarczenia - nie przyszedł. Są inne strony z wysyłką kwiatową, które działają lepiej.
  • ~AA / 2020-05-27 09:00
    Ocena: 1.60 / 5
    kwiaty na dzień Matki zamówione z samego rana. Z gwarancją doręczenia do 22.00. Oczywiście nie dotarły.
    O godzinie 15.00 nadal przyjmowali zlecenia z gwaracją dostawy.
    Brak kontaktu z infolinią.
    Nigdy więcej,
    Anulowałam zamówienie z powodu braku wykonania usługi - czekam na zwrot pieniędzy.
    Zaletyszybkie zamówienie
    Wadybrak dostarczenia zamówienia
  • ~Adrian / 2020-02-28 19:46
    Ocena: 1.60 / 5
    Kwiaty zamówione 27.02.2020 na urodziny 27.02.2020 w przedziale 17-20 Nie dotarły.
    Dopiero nastepnego dnia po moim kontakcie z firma, została ustalona nowa data dostawy
    0 kontaktu ze strony firmy Nie Polecam.Z 11 kwiatków 1 zwiędnięty.......Ceny wysokie.
    WadyBrak profesjonalizmu i dotrzymania terminów dostaw
  • ~Aga / 2011-02-18 19:09
    Ocena: 1.60 / 5
    !!!! nie dość , że mają chorendalne ceny w porównaniu do konkurencji na miejscu, to Pan przyniósł zdechłe kwiaty. Jendym słowem wyzysk , omijać z daleka , poniżej to pewnie ich własne rekalamy !!!! JA SIĘ ZAWIODŁAM UWIERZCIE MI
    Zaletyzero
    Wadycena, późno dostarczone, zdechłe kwiaty
    0 dni , 100zł
  • ~Andrzej / 2020-06-10 16:27
    Ocena: 1.60 / 5
    Szanowni Państwo, mamy 10 czerwca, kwiaty zamówione 25 maja na dzień Matki nie dojechały, kontakt z pocztakwiatowa.pl praktycznie nie istnieje. Po kolejnym mailu, w którym informuję, że przy braku zwrotu pieniędzy, skieruję sprawę na drogę sądową, łaskawie odpisali, że jeżeli taka była sytuacja, to oczywiście zwrócą pieniądze, jednak muszą najpierw sprawdzić. To sprawdzanie trwa już tydzień i żadnej kolejnej informacji z ich strony, więc dziś wysyłam przedsądowe wezwanie do zapłaty. Jeżeli trzeba będzie, to za stracone 182 zł, zobaczymy się z tymi oszustami w sądzie.
    Niech ta sytuacja będzie przestrogą dla wszystkich, którzy chcieliby skorzystać z usług oszustów pocztakwiatowa.pl
    Zaletyłatwość zamawiania, jedyne co u nich działa
    Wadybrak realizacji zamówień, strata pieniędzy, czasu, nerwów
  • ~Ania / 2022-08-08 19:13
    Ocena: 1.60 / 5
    Nie polecam! Zamówienia wogole nie podobne do złożonego. Brak jakiejkolwiek estetyki wykonania. Przy reklamacji zwodzenie klienta i zero kompetencji.
    WadyIgnorancja klienta, zamówienie wogole nie podobne do złożonego, brak kompetencji pracowników,
  • ~Anna / 2021-01-22 22:27
    Ocena: 1.60 / 5
    Szkoda mi czasu na rozpisywanie, tej tragedii. Powiem krótko nie polecam!!!!!
    ZaletyAplikacja
    WadyOprócz aplikacji tragedia.
  • ~borsuk866 / 2019-05-27 21:50
    Ocena: 1.60 / 5
    UNIKAC!!!!!!!
    Kwiaty zamowione na dzien matki nigdy nie doytarly. Zamowilem je 22 maja! Zero kontaktu, ich telefon nie odpowiada, dtrona internetowa juz nie działa. Pieniadze poszly i na tym sie skonczylo!
    UNIKAC! UNIKAC! UNIKAC! UNIKAC!
    Zaletybrak
  • ~Dermar / 2019-08-20 21:02
    Ocena: 1.60 / 5
    Brak dostarczenia. Brak jakiejkolwiek informacji z ich strony, że jest problem z dostarczeniem kwiatów. Nie polecam.
    ZaletyNie ma
  • ~Ela / 2021-05-27 20:14
    Ocena: 1.60 / 5
    Ponad 10 lat korzystałam z ich usług , kwiaty coraz gorsze; mimo ze zamówiłam ost kwiaty na dzień mamy 14.05 nie doszły, zero odzewu, zero kasy na koncie, zero przeprowadzam, serdecznie nie polecam, lepiej na łące pozbierać kwiaty, przynajmniej świeższe
    ZaletyNie widzę
    WadyObsługa poniżej standardu
  • ~Gosia / 2021-05-26 21:11
    Ocena: 1.60 / 5
    Zamowilam roze na Dzien Matki, nie tylko ze kwiaty , zostaly dostarczone pod koniec dnia , to w dodatku bardzo nie swieze!!!

    Ocenily to trzy osoby , ktore byly u mamy w domu.

    Jestem bardzo zawiedziona, nie skorzystam wiecej z uslug Poczty kwiatowej!!
  • ~HalinaN / 2021-05-26 18:42
    Ocena: 1.60 / 5
    Nie polecam! moja mama dostała strasznie stare śmierdzące kwiaty. Bukiet odbiegal od podanej propozycji.
    Zaletybrak
  • ~Hinabn / 2014-04-29 14:04
    Ocena: 1.60 / 5
    Raz skorzystałam i dziękuję bardzo. Kwiaty dojechały opóźnione, do tego były nie pierwszej świeżości. Nie wytrzymały 2 dni. Reklamacja została złożona, jednak wyegzekwowanie od tej firmy jakichkolwiek reakcji jest bezcelowe. Po kilkukrotnym interweniowaniu straciłam nadzieję. Podsumowując, pocztakwiatowa.pl jest droga, niesumienna i źle traktuje klientów. Nie polecam nikomu.
    Zaletybrak
    Wadywysokie ceny, zła obsługa klienta
    124 zł
  • ~jacek / 2013-05-27 15:41
    Ocena: 1.60 / 5
    Zamówiłem bukiet kwiatów z okazji dnia matki za ponad 200 złotych. W dniu dostawy dzwoniłem 4 razy na informacje z zapytaniem o stan zamówienia ponieważ dostawa spóźniała się. Za każdym razem byłem informowany ,że bukiet na 100% zostanie doręczony do godziny 20.00. Kwiaty oczywiście nie dotarły. Informacja za każdym razem wprowadziła mnie w błąd a moja mama nie otrzymała żadnego prezentu z okazji swojego święta.
    Zaletybrak
    Wadyzbyt dużo by je wymieniać
    nie mam tego produktu. za ponad 240 złotych.
  • ~Jakub / 2021-05-28 21:38
    Ocena: 1.60 / 5
    Brak dostarczenia w terminie. Brak kontaktu lub bardzo opóźniony. Przyjmowanie zleceń, których nie są w stanie zrealizować w terminie
  • ~Joanna / 2020-05-27 11:55
    Ocena: 1.60 / 5
    Korzystalam z Poczty Kwiatowej trzy razy w ostatnim miesiacu. Na urodziny mojej Mamy tylko czesc zamowienia zostalo zrealizowane. Mama dostala kwiaty ale tort nie zostal dostarczony. Wyjasnienie otrzymalam juz po fakcie, jak wyslalam maila do firmy z zapytaniem. Firma wprawdzie zwrocila mi koszty za tort ale takie rzeczy powinny byc ustalane z wyprzedzaniem, tak by klient mial mozliwosc zrezygnowania z uslugi.

    Tydzien temu w sobote zamowilam dwa bukiety dla naszych Mam z okazji Dnia Matki - koszt 550.70 zl. Platnosc pobrana a bukiety do tej pory nie zostaly doreczone. Doskonale rozumiem frustracje pozostalych klientow. Kazdy z nas cieszy sie szykujac niespodzianke dla bliskich, ktorych nie mozemy wysciskac osobiscie a potem Pocztakwiatowa.pl caly urok i radosc niweczy. Gdzie jest ta gwarancja satysfakcji??? Puste frazesy!

    Do tego kontakt z firma jest bardzo ograniczony. Nie mozna sie dodzwonic. Niby jest czat ale w kolejce czeka sie wieki, dlatego co do jego poprawnego funkcjonowania mam watpliwosci. Wyslalam maila wczoraj do firmy ale odpowiedzi jeszcze nie otrzymalam.
    ZaletyDobry wybor kwiatow i prezentow ale wysokie ceny nie maja sie jak do oferowanej uslugi (w tym dostawa, obsluga klienta, mozliwosc kontaktu z firma itp)
    WadyZbyt wiele. Przykro mi ale zdecydowanie odradzam Pocztakwiatowa.pl!
  • ~Julian / 2021-11-23 07:30
    Ocena: 1.60 / 5
    Dzien dobry! Zamawiałam bukiet florysty, a dostałam kilka chryzantem i pare róż!!!! Jak można tak oszukiwać ludzi za 150 zł!
    WadyZamówienie nie zgodne z opisem!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1701
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1682
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 985
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 702
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 624
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 337
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4696
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4501
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3028