Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marta / 2020-05-29 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie zrobione 19 maja do dzisiaj nie dotarło po mimo zapewnień i przesuwania terminu przez fimre zero profesjonalizmu zero kontaktu telefon nie odpowiada prezent był łącznie na 3 święta urodziny imieniny dzień matki osoba się na Niego nie doczekała ... a nam jest przykro ze wyszliśmy na idiotów przez tak nieprofesjonalne podejście do klientów. Po co wybory dat i godzin dostarczenia skoro firma nie potrafi się z tego wywiązać !!! Skandal ! Nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam jedna gwiazdka to dla Was za dużo !
    ZaletyBrak
    WadyCała masa wad opisana powyżej
  • ~AK / 2020-05-29 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na ta kwiaciernie. Kwiaty zamowione na dzien Matki niedostarczone, brak kontatku z kwiaciarnia. Nie odpowiadaja na email, nie odbieraja telefonu. Pieniadze przepadly.
    WadyBrak uslugi, brak kontaktu
  • ~ntp / 2020-05-29 06:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Bukiet na dzień matki zamówiłem 21.05 i opłaciłem przez Internet. 26 nie podjęto żadnej próby dostarczenia. Gdy 27.05 chciałem się skontaktować okazało się, że infolinia po chamsku odgrywa komunikat zalecający kontakt przez e-mail i rozłącza połączenie. Na wysłany tego samego dnia email z żądaniem zwrotu pieniędzy do tej pory (29.05) nie dostałem żadnej odpowiedzi. Podsumowując: zamówienie niedostarczone, brak możliwości kontaktu z firmą, brak pieniędzy. Na dodatek jeszcze przed chwilą na stronie tych chamów widziałem zapewnienie, że dostarczają w terminie i reklamę, która zachęca naiwnych do składania zamówień na dzień dziecka. pocztakwiatowa to oszuści wyłudzający pieniądze.
    Zaletyjest publicznie wiadome, że to oszuści których należy unikać
    Wadybrak realizacji zamówień, brak kontaktu
  • ~Alicja / 2020-05-29 00:12
    Ocena: 2.20 / 5
    Bukiet miał być na Dzień Matki, pani zapewniła, że dotrze na czas.

    Program do komponowania bukietów się wieszał, udało się dopiero za siódmym razem, żałuję, że nie zniechęciłam się po trzecim.

    Kwiaty zawieziono dzień później, więc pierwsze rozczarowanie. Bukiet składał się z innych kwiatów, niż zamawiałam, wkomponowano tam jeszcze gerbery.

    Kiedy próbowałam się dowiedzieć, czy bukiet w ogóle dotrze, czekałam 4 godziny na połączenie z konsultantem (widocznie nie byłam jedyną osobą próbującą reklamować bukiet po Dniu Matki), po tych 4 godzinach udało się połączyć, ale kiedy opisałam swój problem, konsultant zamknął czat bez odpowiedzi. Telefonicznie również przekierowano mnie przez cały dzień na czat online. NIE POLECAM.
    WadyNieterminowo, produkt niezgodny z zamówieniem, brak kontaktu ze sklepem, gdy chciałam reklamować.
  • ~Ula / 2020-05-28 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam kwiaty i czekolade I z dostawa tego samego dnia, za ktora oczywiscie zaplacilam. Przesylka nie dotarla przez 3 dni !!! Gdy wreszcie przyszla byla niekompletna. Dzial obslugi klienta nie istnieje. Nikt nie odbiera telefonu. Nikt nie odpisuje na e-mail. Na innych portalach na każda negatywna opinie odpowiada 5 dobrych z fałszywych kont. Negatywne komentarze z ich strony są usuwane.
    ZaletyNie ma
    WadyFirma zarabia pieniądze oszukując ludzi
  • ~Mario / 2020-05-28 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem niemałe pieniądze (324,00) za dostarczenie 26 maja bukietu, bombonierki i bilecika z życzeniami. Zamówienie złożyłem na 5 godz. przed odliczanym terminem do kiedy można składać zamówienia na ten sam dzień. Uprzedzili, że może czasami dostarczą następnego dnia, a za dostarczenie tego samego dnia oczywiście skasowali. Przesyłka do tej pory 28.05.2020 r, godz. 21:40 jest niedostarczona. Cały czas ma status nowa - opłacona. Nie można się dodzwonić, nie odpisują na wiadomości e-mail. Jutro składam zawiadomienie o oszustwie. Robią to świadomie i z premedytacją. Omijajcie tą firmę i jej stronę szerokim łukiem. Pozytywne opinie na portalach opiniujących piszą sami!!!!
    ZaletySzybko ograbią Cię z kasy.
    WadySame wady od a do z. Ta firma to ściema.
  • ~Andrzej / 2020-05-28 18:14
    Ocena: 1.80 / 5
    pocztakwiatowa.pl to zwykli oszuści! Omijajcie szerokim łukiem! Zamówiłem 25 maja kwiaty na dzień Matki, oczywiście nie doszły do dziś (wieczór 28 maj). Nadmienię jedynie, że na stronach tych oszustów w dniu 26 maja można było złożyć zamówienie z realizacją na ten sam dzień, także nie może być mowy o zbyt późnym złożeniu zamówienia. Na infolinii jedynie automat wypowiada regułkę i rozłącza połączenie, na maile nie odpowiadają. Pomijam fakt, że kwiaty dostarczane (zamawiałem wcześniej raz) wyglądają znacznie inaczej niż na zdjęciach poglądowych, ale to jeszcze można zaakceptować, natomiast ceny kosmos, powinny chociażby dawać gwarancję realizacji zamówienia! Moderują opinie, nie znajdziesz tam negatywnych od faktycznych kupców, te usuwają i wstawiają sami pozytywne!
    Jeszcze raz, NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ, wybierzcie inny portal a najlepiej samemu kupić ładniejszy i tańszy bukiet bezpośrednio w kwiaciarni!
    Zaletyłatwo złożysz zamówienie i zostaniesz pozbawiony pieniędzy
    Wadybrak realizacji zamówień, kosmiczne ceny, zero kontaktu, moderują opinie, nie znajdziesz tam negatywnych, te usuwają i wstawiają sami pozytywne!
  • ~Niezadowolona / 2020-05-28 16:40
    Ocena: 1.80 / 5
    Kwiaty niedostarczone na czas. Brak kontaktu z przedstawicielami, nie odbierają tel, nie odpisują na maile, kwiaty niezgodne z zamówieniem
  • ~Jola / 2020-05-28 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dostarczone na czas a był to dzień matki . Kwiaty dostarczyli po dwóch dniach nie polecam
  • ~Kacper / 2020-05-28 15:15
    Ocena: 1.80 / 5
    szczerze? dupa nie usługa, kwiatów nie dostarczono na czas (dzień matki), do firmy nie da się dodzwonić (kilkadziesiąt prób i stała automatyczna sekretarka), po zgłoszeniu reklamacji i żądaniu zwrotu pieniędzy, wysyłają nagle kwiaty po 2 dniach. Unikać!

    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Mirosław / 2020-05-28 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Brak kontaktu z obsługą telefonicznie mailowo oraz na czacie! Kwiaty oczywiście nie dostarczone! Nie polecam! Szkoda że u nich na stronie talie piękne opinie, a ja jakoś swojej dodać nie mogę!
    ZaletyŻadnej!
    WadySame wady! Brak kwiatów brak pieniędzy brak kobtaku!
  • ~Wojtek / 2020-05-28 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Zamówione na Dzień Matki kwiaty nie doszły w terminie. Stan kwiatów dostarczonych z opóźnieniem fatalny. Kwiaty zniszczone, zwiędłe. Brak kontaktu z obsługą pomimo pięciu maili.
    ZaletyZero
    WadyStan przesyłki dramatyczny. Opóźnienie w dostawie niczym nie uprzedzone. Brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą.
  • ~Wkurzona !!!Agnieszka / 2020-05-28 09:57
    Ocena: 1.40 / 5
    Totalne nie profesjonalnevpodejscie do klienta.Zaluhe ze nie sprawdzilam opini wczesniej!!! Zamawiala kwaty na26.05 mamy dzisiaj 28 i dalej nic.Kwiaty nie dotarly I nie dostalam zadnejbinformacji od tej " firmy"! Unikajcie jej jak OgNiA!
  • ~arkadiusz / 2020-05-28 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    nabroili nie dostarczając na czas kwiatów na dzień mamy i zero kontaktu, a dzis o 6:44 zasypali mnie 40-toma tak CZTERDZIESTOMA e-mailami tej smaej treści ze juz przesyłka dotarła No dzięki bardzo, szkoda ze po terminie i w takim NIEstylu.
  • ~Karolina / 2020-05-28 08:31
    Ocena: 2.20 / 5
    NIE POLECAM!!

    Zamowilam z kilkutygodniowym wyprzedzeniem na Dzien Mamy zdjecie, ksiazke i kwiaty. Zostalam zmuszona zaplacic dodatkowo za dostawe w dniu 26/05! Zdjecie przyszlo 22/05 psujac idee niespodzianki a ksiazka w ogole nie doszla! Osoba z dzialu obslugi klienta kompletnie nie przejela sie zaistniala sytuacja odpisujac “dziekujemy za skorzystanie z naszych uslug” zamiast wyjasnic co w firmie pocztakwiatowa nie funkcjonuje i postarac sie to jak najszybciej naprawic! Nieprofesjonalne podejscie i niepelna nieterminowa dostawa NIE POLECAM
    Wadyniepelna dostawa
    nieterminowa dostawa
    nieprofesjonalna obsluga klienta
  • ~Krzysztof / 2020-05-28 06:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,
    kwiaty nie dotarły na Dzień Matki, rozczarowanie, brak kontaktu na infolinii i email, na dzień dzisiejszy brak zwrotu pieniędzy, omijać tą firmę szerokim łukiem.
  • ~Renata / 2020-05-28 02:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty przyjechały w innym terminie. Nie przypominały niczym tych ze strony internetowej. Nie polecam
  • ~xwoman / 2020-05-27 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z obsługą. Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Brak odpowiedzi na emaile oraz wiadomości na czacie. Stanowczo NIE POLECAM !
  • ~Azziedevil / 2020-05-27 21:12
    Ocena: 2.20 / 5
    Brak kontaktu z kimkolwiek z obsługi.
    Doręczone dzień po terminie z sypiącymi się płatkami a tekst na bileciku wizualnie tragedia.
    Ponadto drogo i jeszcze moderowane opinie.
    Albo piszesz dobrze ,albo wcale.
    I zwą się Liderami na rynku.
    Żenada.
    ZaletyWyparte przez wady.
    WadyJak w opinii.
  • ~Ewela / 2020-05-27 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM ! zlozylam zamowienie na dzien mamy, kwiaty nie dotarly i zadnego odzewu nie bylo tlumaczac dlaczego uslugi poczty kwiatowej nie zostaly spelnione w dniu kiedy kwiaty mialy dotrzec. nastepnego dnia dzwonilam od rana i nie bylo mozliwosci porozmawiania z kims, byla tylko sekretarka. w koncu odpisano mi na email'a i tlumaczyli sie mowiac :"Żadna z naszych kwiaciarni nie zdołała doręczyć wczoraj zamówienia ze względu na trudny teren dostawy i dużą ilość zleceń." , "doręczenie jest bardzo trudne do realizacji ze względu na ten rejon..." zaproponowali mi zwrot pieniedzy lub wyslanie kwiatow dzisiaj (27.05), zgodzilam sie na wyslanie kwiatow tylko zeby one na 100% doszly dzisiaj do mamy, a teraz trzymalam kolejnego emaila ze kwiaty jednak beda dostarczone 28.05. Rowniez napisalam im zeby nie wprowadzali klientow w blad bo nigdzie na stronie nie bylo napisane ze moga byc jakies problemy, opoznienia itd wrecz przecziwnie na stronie bylo napsane" zamowienia doreczamy w zapalowanych terminach." , "Dzialania Poczty Kwiatowej toczą się w trybie takim, jak dotychczas: doręczamy kwiaty i prezenty na terenie całej Polski oraz całęgo świata" NIE POLECAM ZDECYDOWANIE !
    Zaletyżadne
    WadyBrak uslugi, kwiaty nie doreczone, brak kontaktu telefonicznego!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976