strona 45 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »
-
~Anna / 2020-09-12 16:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!!! Tort na 60 urodziny mojej mamy nie został dostarczony , od godziny próbuje się dodzwonić i nikt nie odbiera telefonów !!!!Po dlugim czasie udalo mi sie dodzwonic , nikt nie raczyl ustalic gdzie jest przesylka ,poprosilam o kontakt z cukiernia ,ktora wykonuje zlecenie i uslyszalam ,ze takich uslug nie swiadcza,zostalam poinformowana,ze mam zlozyc reklamacje i moge sobie dzwonic gdzie chce i opisywac ich gdzie chce ,poziom obslugi klienta zero , dziekuje za zepsucie 60 urodzin mojej mamy!!!!! wstyd ! ps. poprosilam o rozmowe z menedzerem i uslyszalam odpowiedz ,ze nie odbiera telefonow..... -
-
~Patryk / 2020-09-11 12:49Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem czy to działania konkurencji czy co, ale ja korzystałem już niejednokrotnie z usług poczty i nie było sytuacji, żebym nie był zadowolony. Zawsze wywiązują się z zadania, dostarczają prezenty na czas. Kwiaty mają bardzo ładne i dodatkowo jest ich duży wybór. Jeden szczegół, do którego mógłbym się przyczepić to cena, mogłaby być delikatnie niższa. Zaletyszybka wysyła, ładne kwiaty -
~ANITA / 2020-09-05 16:02Ocena: 3.60 / 5
Zamówiliśmy najwiekszy bukiet kwiatowy DREAM z okazji urodzin dla dziadków. Kwiaty zostały dostarczone zgodnie z ustaleniami I sprawiły miłą niespodziankę naszym najbliższym. Niestety ta miła niespodzianka trwała krótko, ponieważ kwiaty przetrwały tylko trzy dni i nie pomogła nawet odżywka, ktorą zakupilismy razem z bukietem. Kwiaty ewidentnie nie były swieże I zaczeły opadac zaraz kolejnego dnia po dostarczeniu. Jestem nie mniej rozczarowana uslugą poczty kwiatowej.pl niz dziakowie, którzy kwiatami nie zdażyli sie nacieszyc.Za cenę 190 zl spodziewałam się towaru, w tym wypadku kwiatów, pierwszej jakosci, a tak niestety nie bylo.Nie polecam korzystania a poczta kwiatowa.pl I na pewno sama juz nigdy NIE skorzystam z ich usług. Bardzo słabo... ZaletyŁatwosć zamówienia, dostawaWadyNieswieże kwiaty, ceny -
~Grzech / 2020-09-02 15:45Ocena: 5.00 / 5
Kwiaty dotarły na czas, bukiet wyglądał tak jak na zdjęciu. Trzymał się prawie 2 tygodnie. -
~Paulina / 2020-09-02 13:00Ocena: 1.40 / 5
Poczta kwiatowa byłaby sama w sobie super, ale korzystanie z usług kurierskich UPS to szczyt głupoty. Kurier nie dzwoni do odbiorcy, "próbuje" dostarczyć przesyłkę, a później można zmienić adres dostawy (wcześniej nie, nawet jeśli się wie, że o danej godzinie nikogo nie będzie pod wskazanym adresem). Cała sprawa jest śmieszna, brak kontaktu z kurierem praktycznie uniemożliwia odebranie przesyłki, nie ma nawet możliwości powiedzieć mu, żeby zostawił ją pod drzwiami (skoro jest opłacona). Jeśli w przesyłce są kwiaty, to ile dni będą świeże, kiedy sobie tak jeżdżą z kurierem w samochodzie? Dzięki korzystaniu z usług UPS, moja niespodzianka dla rodziców z okazji rocznicy nie przyszła na czas. Wielkie dzięki. -
~Adam / 2020-09-01 20:48Ocena: 2.20 / 5
Oszukany zostałem na kwiaty w bukiecie. Brak 4 kwiatów. Firma to żart i porażka ZaletySzybkie dostarczenieWadyOkradanie własnych klientów -
~Dorotka / 2020-08-29 08:22Ocena: 5.00 / 5
Ogromny wybór prezentów, tu nie tylko można zamówić kwiaty, ale również biżuterię, tort, las w słoiku czy książkę. Niejednokrotnie korzystałam z ich usług. Gdybym miała jakieś zażalenia to bym już więcej nie skorzystała. -
~Marcin / 2020-08-26 11:23Ocena: 1.00 / 5
Odradzam korzystanie z usług pocztakwiatowa.pl, chyba że ktoś chce stracić czas na maile i telefony w celu wyegzekwowania realizacji zamówienia oraz zostać okradzionym z wpłaconych środków. Moje zamówienie kosza kwiatów z dnia 22.08.2020 r. z terminem realizacji w dniu rocznicy ślubu 23.08.2020 r. do dnia dzisiejszego 26.08.2020 r. nie zostało wykonane. Pracownicy infolinii codziennie zbywają mnie przesuwając termin wykonania zobowiązania na następny dzień, tłumacząc to brakiem kontaktu z kolejnymi kwiaciarniami, które mają zrealizować zamówienie. Działanie poczty kwiatowej można nazwać wyłudzeniem pieniędzy. ZaletybrakWadyjak w opinii -
-
~Aleksander / 2020-08-25 13:10Ocena: 5.00 / 5
Kwiaty przyszły zgodnie z zamówieniem, jestem zadowolony z usługi. Zaletyszybka realizacja, duży wybór kwiatów -
~fazi / 2020-08-23 22:34Ocena: 2.00 / 5
Kwiaty słabe po 2 g godz opadły nie zapakowane jak chcieliśmy i przesyłka po czasie wyznaczonym -
~Do zobaczenia w sądzie / 2020-08-19 23:44Ocena: 1.00 / 5
Moja sprawa jest już w sądzie, oficjalnie złożyłem pozew przeciwko tej pseudo firmie i liczę na szybkie i sprawiedliwe rozwiązanie.
Dodatkowo złożyłem skargę konsumencka w uokik załączając wszelaką korespondencje z firmą, dowody wpłaty i zrzuty z ekranu oraz linki do setek negatywnych komentarzy od okradzionych klientów.
Moje zamówienie z zeszłego miesiąca wogóle nie zostało wykonane, reklamacja natychmiastowo odrzucona a pieniądze na kwotę ponad 200 zł jakby nie patrzeć zostały ukradzione. Jak się później dowiedziałem po komentarzach na 4 różnych forach internetowych nie jestem jedynym oszukanym klientem. Dodatków na Facebooku istnieje oddzielna grupa „Oszukani przez Poczta Kwiatowa” która ma ponad 700 członków.
„Obsługa klienta” jeżeli wogóle można tak to nazwać to cyrk ze słownictwem i odzywkami na poziomie rynsztoka (Patrycja) Osobiście byłem zszokowany poziomem przedstawicieli tej firmy, na szczęście posiadam całkowity zapis korespondencji elektronicznej z owa firmą.
Serdecznie polecam skontaktowanie się z uokik i sądem (E-sąd załatwi sprawę najszybciej i bez wychodzenia z domu za drobną opłata sądową w wysokości 30 zł), zachęcam do działania bo jest nas setki, jak nie tysiące.
Obecnie zbieram grono osób poszkodowanych, aby podjąć dalsze środki i działania prawne wobec tej firmy.ZaletyNiedługo pójdą siedziećWadyTysiące okradzionych klientów -
~Marcin / 2020-08-19 09:15Ocena: 2.80 / 5
kwiaty zapłacone , niedoręczone , brak kontaktu ,
odradzam
-
~Oszukana / 2020-08-15 20:47Ocena: 1.00 / 5
Jak setki klientów tej firmy zostałam oszukana i okradziona. Zamówienie nie zostało wykonane a firma nie odpowiada na telefony i wiadomości. Sprawą już zajmuje się policja. ZaletyOszustwoWadyPseudo firma okradająca ludzi -
~Kornelia / 2020-08-15 12:47Ocena: 2.20 / 5
Bukiet dostarczony, inny od zamówionego i kosz z czekoladą nie pojawił się zupełnie pomimo zapewnień że został doręczony. Szkoda czasu i pieniędzy.
-
~Anna / 2020-08-15 11:36Ocena: 1.00 / 5
Bzdura, że dostarczają ZAWSZE kwiaty tego samego dnia. Chwyt reklamowy! Może miałam pecha ale zamówione przeze mnie kwiaty nie dotarły nawet po trzech dniach.. oprócz tego straciłam niemałą kwotę pieniędzy, bo do dziś nie otrzymałam ich zwrotu. Nie polecam! Lepiej zadzwonić do lokalnej kwiaciarni i zamówić piękny bukiet za normalne pieniądze!
-
~Romantyk / 2020-08-13 12:52Ocena: 5.00 / 5
Nie miałem kłopotów ze złożeniem zamówienia, od razu wiedziałem jakie chcę kwiaty, także szybko poszło. Żona byłą zaskoczona. Bukiet przez długi czas stał na stole w salonie i cieszył oko. -
-
~Marcin / 2020-08-04 12:33Ocena: 5.00 / 5
Zamawiałem dla ojca kosz podarunkowy z czekoladkami i alkoholem na urodziny. Wybór duży, złożenie zamówienia banalnie proste. A kurier był o wyznaczonej porze. Także jakby mi jeszcze było trzeba wręczyć komuś prezent na odległość, to ponownie skorzystam -
~Oszuści / 2020-08-03 16:39Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie nie zostało wykonane, a kwiaty nie dostarczone. 8 dni po upływie terminu zostałam poinformowania ze pieniądze nie zostaną zwrócone a firma „czeka na otrzymanie stosownych pism” w celu sądowego wezwania do zapłaty za niewykonane zamówienie. Na szczęście posiadam zapis i dowody wszelkiej komunikacji z ta żenująca firma. Obsługa klienta na poziomie rynsztoka. Firma pełna oszustów, nie powinna funkcjonować na rynku i bezkarnie okradać ludzi. Żenujący poziom komunikacji i podejście do klienta. Negatywne komentarze w internecie filtrują zostawiajac tylko te przychylne. W życiu nie spotkałam firmy na skandalicznie niskim poziomie. ZaletyBrakWadyOszuści, naciągacze, pseudo firma okradająca ludzi -
~Marcela / 2020-07-29 08:31Ocena: 5.00 / 5
Z okazji imienin mojej mamy, Anny wybrałam jej ze stronki książkę z dedykacją. Drukują ją na pierwszej stronie, to dobra pamiątka, mam się wzruszyła, jak przeczytała te kilka słów ode mnie. Książka przyszła w wyznaczonym przeze mnie terminie, był do niej jeszcze dołączony tort czekoladowy. Uważam, że usługa zasługuje na największą liczbę gwiazdek. -
~loza / 2020-07-23 23:45Ocena: 1.50 / 5
Zamówiłem kwiaty i po wysłaniu pieniędzy okazało się że pieniądze wysłane z banku do banku nie dotarły mimo dobrego numeru konta i numeru zamówienia. Po miesiącu mimo reklamacji w moim banku nie udało mi się ich odzyskać. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej formy wysyłania kwiatów. ZaletyBrakWadyźle działająca rejestracja przelewanych pieniędzy.
strona 45 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »