Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Judyta / 2020-11-18 11:08
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie pierwszy raz zamawiam prezenty dla bliskich z poczty, zawsze dochodzą na czas i cieszą obdarowanych. :)
  • ~JL / 2020-11-14 13:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam kwiaty mamie na urodziny niestety nie zostały doręczone.Skontaktowałam sie z przedstawicielem przez czat on line niestety nikt nie mógł mi pomòc w sprawie statusu zamówienia. Przekierowano mnie do reklamacji, na odpoiedz trzeba czekać do 14 dni roboczych. Bardzo mi przykro i mojej mamie z powodu tego zaniedbania zwłaszcza w tak ważne urodziny.
    WadyPrzesyłki nie doreczone, brak możliwości skontaktowania sie kimkolwiek w sprawie statusu.
  • ~Kasia / 2020-11-11 13:39
    Ocena: 1.60 / 5
    Dostawa nigdy nie dotarła, nie można się połączyć z konsultantem, trzeci dzień próbuje już z angielskiego numery wiec drogo. Nie ma odpowiedzi na wysłane wiadomości a pieniądze z konta pobrane! Nigdy więcej!!!
  • ~Kasia / 2020-11-10 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Wstyd mi za to co zostało dostarczone do mojej mamy przez pocztę kwiatowa.Bukiet został doręczony w terminie ale kompletnie nie zgodny z zamówieniem .Po pierwsze całkowicie inne kwiaty,nie mające nic wspólnego z zamówieniem ,wyglądały jak skromna wiązanka na Wszystkich Świętych !!Po drugie miał być duży rozmiar a mama dostała kilka kwiatów związanych tasiemka .Nie polecam korzystania z pocztakwiatowa.pl ,,wręcz przeciwnie uprzedzam innych przed ta firma !
    ZaletyBrak
  • ~Kaszkin / 2020-11-08 19:50
    Ocena: 2.75 / 5
    Zamowilam bukiet dla taty na urodziny, zostal dostarczony w terminie ale wygladem zupelnie nie przypominal tego co zamowilam, byl to raczej smutny wiechec. Na pewno nigdy wiecej nie skozystam z uslog tej firmy.
    WadyBukiet znacznie odbiegal wygladem od tego co zamowilam.
  • ~Ilo / 2020-11-06 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    5.11.2020
    Zamówienie nie zostało dostarczone na 0urodziny mojej mamy.
    Próbowałam się kontaktować lecz na ta chwilę bez skutku...
    WadyBrak odpowiedzi z ich strony.
  • ~Marta / 2020-11-02 17:49
    Ocena: 1.60 / 5
    Zamówiony bukiet odbiegał wyglądem o tego na zdjęciu który zamawiałam , ale to najmniejszy problem, bukiet został doręczony z 6 dniowym opóźnieniem. Na pierwszą interwencje w sprawie niedoręczenia bukietu nikt nie raczył nawet odpisać , dopiero po drugiej interwencji doręczono bukiet odbiorcy ale bez żadnych wyjaśnień i przeprosin za opóźnienie. Absolutnie nie polecam !!!!, Żenada i lekceważenie klienta wcale nie za małe pieniądze
    ZaletyBrak
    WadyCena, niekompetencja, nieterminowość
  • ~Arkadiusz / 2020-11-02 12:05
    Ocena: 5.00 / 5
    W tych strasznych czasach nawet nie można iść na urodziny do znajomych, bo strach. Dobrze, że jesteście i mogliście dostarczyć bukiet kwiatów dla mojej koleżanki z pracy! Chociaż tak mogłem jej pokazać, że o niej pamiętam!
    Zaletydostawa, wybór kwiatów i innych upominków
  • ~Aga / 2020-10-28 15:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Strzeżcie się poczty kwiatowej!! Ostrzegam, bo to kompletne dno i żenada. Pobierają dodatkową (wcale nie małą opłatę, bo 19 zł) za dostarczenie kwiatów w określonym przedziale czasowym .Zamawiasz coś na ich stronie a otrzymujesz coś zupełnie innego.Brak bilecika z życzeniami, który miał być przyczepiony do prezentu. Przez nich najadłam się tylko wstydu przed osobą, której chciałam sprawić radość i niespodziankę z ważnej okazji. Niespodzianki oczywiście żadnej nie było, bezczelność i tyle. Nie dajcie się nabrać, nierzetelna firma, bez szacunku do klienta. Coś okropnego!!!!
    WadyJakość nieadekwatna do ceny, brak profesjonalizmu
  • ~Wiola / 2020-10-28 10:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłam kwiaty dla mamy na imieniny, radość z niespodzianki - z kwiatów nie.. Dostawa na czas i to tyle na plus. Bukiet kompletnie nie zgodny z zamówionym, całkowicie inna kolorystyka i kwiaty, bardziej na pogrzeb niż na imieniny. Kwiaty nie wytrzymały nawet 5 dni, część już w dniu dostawy była zwiędnięta. Szkoda, że nie można wstawić zdjęcia. Poczta kwiatowa usunęła moją opinię. Może w większych miastach dobrze działa - w Połańcu fatalnie. Nigdy więcej nie skorzystam
    WadyBrak rzetelności, naciąganie klientów
  • ~Dorota / 2020-10-26 16:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Przesyłka dostarczona na czas. Kwiaty i prezenty pięknie zapakowane. Obsługa przemiła i bardzo życzliwa, nawet napiwku nie chcieli wziąć bo wszystko było opłacone przez nadawcę. Super pozytyw, super przyzwoici ludzie. Polecam i serdecznie pozdrawiam.
    ZaletyPiękna wiązanka, piękny kosz prezentów, pięknie spakowane, wysoka kultura osobista sprzedawcy, przesyłka dostarczona idealnie na czas.
    WadyBrak, brak, brak
  • ~Basha / 2020-10-21 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam bukiet z wazonem w godzinach 9-12, nie dotarl na czas i bez wazonu. Obsluga pracownicy oslugi klienta pozostawia wiele do zyczenia, kobieta na moje pytania kazalam mi dac jej pracowac a potem sie poprostu rozlaczyla. Ja myslalam ze rozmowa z klietami to jej praca ale chyba jednak nie. Nie wywiazuja sie z wlasnych terms & conditions. Drugie podejscie doreczenia o 20 a jak nie to chyba stracilam £46 bo nie kwalifikuje sie do refund - tak mi powiedziala. NIE POLECAM!!!!!
    Zaletyzadne
    Wadynie wywiazywanie sie z umowy z klientem,
  • ~Justyna / 2020-10-15 17:42
    Ocena: 2.40 / 5
    Bukiet dostarczony nie zgadzał się z zamówionym. Rozmiar duży który zamówiłam był mniejszy od średniego, który był pokazany na zdjeciu. Wszystkie pozytywne opinie, które tutaj i na stronie Państwo widzicie to nieprawdziwe opinie. Sam bukiet kosztował 197zł a babcia dostała kilka kwiatów obwiązanych różową wstążką. Niezgodność kolorystyczna, brakujące kwiaty. Mam dużo zdjęć, jednak nie można tu dołącząć, ciekawe dlaczego.
    Nieważne jaki alkohol/prezent dokupicie, spodziewajcie się że kwiaciarnia zmieni go na inny, jak to Pani do mnie powiedziała "to tylko zmiana smaku"

    Nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadyoszukiwanie klientów, niezgodność zamówienia
  • ~EmiliaW / 2020-10-15 14:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Poczta kwiatowa świadczy wiele usług ja w tym roku z powodu, że mieszkam daleko od grobu moich bliskich zleciłam im zadbanie o rodzinny pomnik. Umyli go, postawili kwiaty i znicze. Na koniec wysłali mi zdjęcie jak to wszystko wygląda. Dziękuję za to. Jest mi trochę źle z tym, że nie mogłam sama przyjechać i tego zrobić, ale mam problemy ze zdrowiem a w dzisiejszym pandemicznym świecie strach się bać...
  • ~Radek / 2020-10-11 09:40
    Ocena: 4.60 / 5
    Bukiet był bardzo ładny. Żona zadowolona.Ale kwiaty wytrzymały tylko 3 dni.
    Proszę o większą uwagę na świeżość kwiatów. Takie bukiet za takie pieniądze powinien być trwalszy.
    WadyKwiaty chyba zbyt mało świeże.
  • ~Katarzyna / 2020-10-10 09:54
    Ocena: 3.40 / 5
    Bukiet dostarczony w terminie, jednak jego wykonanie i świeżość kwiatów pozostawia wiele do życzenia. Gdybym zamówiła ten bukiet z dostawą bezpośrednio do jubilata, najadłabym się wstydu. Cena bukietu nieadekwatna do jakości.
  • ~Piotr / 2020-10-07 15:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Ekspresowa dostawa, w ostatniej chwili przypomniałem sobie o rocznicy ślubu. Dobrze, że jesteście i uratowaliście mnie przed gniewem mojej żony. Kwiaty i wino były odpowiednim prezentem. :)
    Zaletyszybkość, proste zamówienie prezentu
  • ~dorota / 2020-09-23 18:46
    Ocena: 3.80 / 5
    Zamówiłam Flowerbox z czekoladkami i truflami. Zamówienie dotarło na czas, bukiet wyglądał tak jak na zdjęciu, natomiast czekoladki zupełnie inne jak na zdjęciu. Miały być trzy opakowania czekoladek ładnie opakowanych jak kwiaty w czarnych kartonikach Delimaro a dostarczono tylko dwa opakowanie zupełnie innych.
    Wadyzamawiając produkty sugerując się zdjęciami można się rozczarować
  • ~Mikołaj / 2020-09-21 13:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Prezent dostarczony na czas! Żona szczęśliwa i zaskoczona. Będę jeszcze korzystał z tych usług.
  • ~Kasiek / 2020-09-14 22:16
    Ocena: 2.40 / 5
    Wstyd mi za to co zostalo dostarczone przez poczte kwiatowa do mojej koleżanki. Trudno mi zrozumieć, jak firma , która zajmuje się wysyłką kwiatow wynajmuje podwykonawcę, który nie pracuje w weekendy. Nawet nie pomyslalabym o wysyłce kwiatow gdybym wiedziala, co odbiorca dostanie. Prezent raczej nie udany jak na wstępie widzi się takiej jakości kwiaty. Chciałabym nadmienić jeszcze, ze warto popracować nad lepszą obsługą klienta, przez weekend wysłałam firmie dwa maile, na zaden nie dostałam odpowiedzi.
    ZaletyLatwosc zamawiania
    WadyOkropna obsluga konsumencka, nie odpisywanie na maile, zlecanie dowozu firmie, ktora nie pracuje w weekend(kwiaty orzelezaly caly weekend u kuriera, zostaly dostarczone w poniedziałek a mialy byc przywiezione przed weekendem w piatek)
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976