Wadybrak odpwoeidzialnosci, kontakt, dostawa
strona 42 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »
-
~Karina / 2021-01-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam prezent urodzinowy na 5 stycznia. Na dzien dzisiejszy nie wiemy gdzie jest przesylka i nikt z poczty kwiatowej nie chce wziac za to odpwoeidzialnosci ani zajac sie sprawa! Zalosne! Po prostu brak slow! -
-
~Beata / 2021-01-09 12:31Ocena: 2.60 / 5
Z pieciu zamowien tylko jedno zostalo doreczone na czas. Dwa w ogole, wiec poprosilam o zwrot pieniedzy. Jedno 3 dni pozniej po mojej interwencji. Zamowilam tort I kwiaty dla mamy na urodziny. Goscie byli , tortu nie. Jak juz doreczono byl zupelnie inny niz zamowiony I maly. Zaplacilam za duzy. Ostatnie zamowienie to wieniec na pogrzeb dziadka. Kompletna porazka ! doreczony gdzies nie wiadomo gdzie. Kiedy mine zbyli, skontaktowalam sie z lokalna kwiaciarnia I dostalam informacje, ze poczta kwiatowa nie mogla sie za mna skontaktowac. Podalam moj email oraz number telefonu I zaplacilam za informcje sms. Kompletna porazka. Nie polecam ZaletyLadne zdjecia kwiatowWadyWszystko -
~Maria / 2021-01-09 01:20Ocena: 3.20 / 5
Zamawianie online proste i intuicyjne. Dostawa i kontakt z obsługa klienta nie zasługuje nawet na jedna gwiazdkę! ZaletyProduktWadyBrak kontaktu, zamówienie niedostarczone -
~Marek / 2021-01-08 12:06Ocena: 2.80 / 5
Nie ma problemu z zamowieniem produktow. Niestety nie zostaly one dostarczone w wyznaczonym czasie. Uzyskanie informacji o statusie zamowienia jest niemozliwe.
nie odpowiadaja na e-mail
-
~Mm / 2021-01-07 23:56Ocena: 3.20 / 5
Po raz pierwszy skorzystałam z usług Poczty Kwiatowej i poraz ostatni. Jestem totalnie zawiedziona. Bukiet zamówiony na dzień 5.01 niestety nie dotarł, a miała to być niespodzianka urodzinowa. Po kilku telefonach w odstępie kilku dni od daty zamówienia(30.12).okazało się że to wina kwiaciarni, tylko jedna Pani z infolinii zdołała się tam dodzwonić(jako jedyna chyba miała chęć pomóc). Niestety, z upominku nici. To bardzo przykre, bo bukiety w asortymencie są na prawdę godne uwagi, ale może warto by było jednak kontrolować kwiaciarnie z którymi się współpracuje? Niestety, nigdy więcej nie skorzystam z wątpliwej jakości usług tej firmy. -
~Monim / 2021-01-04 18:03Ocena: 1.80 / 5
Brak realizacji zamówienia, zero pomocy z infolini, Arogancka Pani w obsłudze. Niestety strata pieniędzy, a o niespodziance dla obdarowywanej osoby nie ma mowy. Omijać tę firmę z daleka. ZaletyBrak zalet, jedynie rozczarowanieWadySame wady, mają tylko ładne Zdjęcia na stronie, które nic nie znaczą. Lekceważenie klineta -
~Jagoda / 2021-01-04 13:26Ocena: 5.00 / 5
Mimo 31 grudnia przesyłka dla mojego brata Sylwestra została dostarczona na czas! Dzięki! Lubię korzystać z waszych usług, nie zawiodłam się do tej pory ani razu. -
~Nigdy więcej / 2021-01-01 22:25Ocena: 2.20 / 5
Nie polecam tej firmy. Kosz prezentowy za 238 zł z planowanym doręczeniem przed świętami 22.12 doszedł dopiero 29.12. Przesyłka wysłana dopiero 28.12 i moja prośba o skasowaniu zamówienia i zwrot kosztów zignorowania . Pomoc klienta nie jest pomocna. Strata czasu i pieniędzy bo osoby dla których była ta przesyłka wyjechały po świętach! ZaletyBrak -
-
~Monika / 2020-12-31 15:08Ocena: 2.40 / 5
Paczka na swieta nie zostala dostarczona na czas. Nie bylo zadnej informacji o opoznieniu. Po 5 dniach zadzwonilam do Warszawy, nie wiem z Kim rozmawialam bo Pani nie chciala powiedziec. Paczka zostala otrzymana (kosz VIP), ale kosza nie bylo! Obsluga klienta to zenada, pracownicy musza Isc na Kurs jak rozmawiac z klientem. Nigdy wiecej nie skorzystam z Ich uslug, jest duzo innych firm na rynku. ZaletyZadneWadyWszystkie mozliwe -
~Rozczarowany klient / 2020-12-30 08:06Ocena: 2.40 / 5
Witam. Obsługa klienta jest nieakceptowalna. Zamówiony produkt, był niewłaściwie spakoway i uległ uszkodzeniu w transporcie. Został zwrócoy do nadawcy. Do ponownej wysyłku już nie doszło, mimo wielokrotnego kontaktu z mojej strony zarówno telefonicznego, jak i mailowego. Ostatecznie zamówienie, bez słowa wyjaśnienia zostało WYCOFANE, chociaż mailowo był potwierdzony termin ponownej dostawy. Prezent świąteczny nie dotarł do odbiorcy. -
~Iwa / 2020-12-29 20:15Ocena: 3.60 / 5
Zamówiłam przesyłkę na dokładny dzień miesiąc wcześniej. Nawet nie dostałam informacji że się nie wyrobią. Po cbiorą zlecenia jak nie dają rad I jeszcze sama musiałam dzwonić i dowiadywac dlaczego nie dotarła. Żenada. WadyNie dotrzymany termin! -
~Agnieszka / 2020-12-29 14:03Ocena: 1.80 / 5
Zamówiłam dostawę do Wielkiej Brytanii. wybarałam tę firmę, gdyż oferowała dostawę 27 grudnia w dniu urodzin. Zadna firma w Londynie nie mogła tego gwarantować. zapłaciłam 400 zł za dostawę opóźnioną 2 dni. Kwiatki w pąkach: dwie lilie, chryzantem i jakiej dwa małe - nie wiem co bo nie są rozkwitnięte. Porażka. Jak spojrzeć w oczy obdarowanej osobie ZaletybrakWadycena, dostawa z opóźnieniem dwu-dniowycm, jakość kwiatów -
~Silvestro / 2020-12-28 18:21Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczna realizacja zlecenia i równie skandaliczne załatwianie reklamacji ! Zaletysilvestro7@wp.plWadysilvestro7@wp.pl -
~klientka pocztykwiatowej / 2020-12-28 17:33Ocena: 1.00 / 5
Ich "gwarancja satysfakcji" to żart. W dostawie brakowało butelki, a obsługa klienta nie jest zainteresowana rozwiązaniem problemu. Wręcz przeciwnie, kłamia w żywe oczy i poniżaja klientów. Nie sposób skontaktować się z kierownictwem. Zamówienie w poczciekwitowej.pl to wyrzucone pieniadze. Szkoda, że nie pomyślałam żeby sprawdzić opinie przed złożeniem zamówienia. ZaletybrakWadyNieistniejąca obsługa klienta, kłamcy i złodzieje -
~Stracony klient / 2020-12-28 13:03Ocena: 3.40 / 5
Witam! Niestety, pocztakwiatowa stracila swojego klienta. Przez wiele lat bylem klientem. Do tego roku nie bylo problemu. Zamowilem prezent na urodziny z gwarantowana dostawa na 24 grudnia. Status w firmie kurierskiej do dzis byl ciagle, ze czekaja na fizyczna dostawe przesylki. Po wstepnym czacie na stronie internetowej Pan napisal, zebym napisal maila. Po godzinie odpisali, ze wycofali zamowienie!!! Bez slowa przepraszam. Na cale szczescie oddali pieniadze. W sumie odradzan te firme... -
~Blazej / 2020-12-28 12:21Ocena: 1.00 / 5
Bardzo negatywne podejscie do klienta
Kwiaty nie zostaly dostarczone a dzien poNiej dostalem emaila ze pieniadze zostana zwrocone -
-
~Beata / 2020-12-28 09:53Ocena: 2.20 / 5
Niestety bardzo jestem rozczarowana poczta kwiatowa. Zamowienie bylo zlozone w listopadzie na wigilje. Nie dotartlo. Ciezko bylo wyslac email, a gdy po swietach sie dodzwonilam Pani ktora odebrala byla niemila, najpierw Powiedziala, ze nie ma takiego zamowienia, poznie, ze zadnego maila z reklamacja nie dostali a na koniec powiedziala, ze przez telefon nic nie da sie zrobic maila ma i ja mam czekać. Jest to ostatni raz jak tu zamawiam. Polecam ekwiaty, nie wiem czemu podkusiło mnie żeby spróbować inna stronę. -
~Janusz T. / 2020-12-26 15:42Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie nie zostalo dostarczone.
Poczta kwiatowa nie informuje o problemach z dostawą przesylki na wstępnie ustaloną datę.
Niestety ta firma nie jest kompetentna. -
~Simon / 2020-12-25 20:40Ocena: 1.00 / 5
Uwaga, oszusci. Wysali moim trsciom czekoladki wyzarte, puste pudelka. Zenada, idioci. ZaletyOby padli szybkoWadyOSZUSTWO NIE BIZNES -
~Agnieszka / 2020-12-25 19:56Ocena: 5.00 / 5
Z Poczty Kwitowej korzystalam juz kilkakrotnie i nidy sie nie zawiodlam. Wszystko zalezy od lokalnej kwiaciarni, do ktorej przekazywane jest zamowienie i ta w Zabkowicach ślaskich nigdy mnie nie zawiodla. Kompozycje zawsze piekne, warte ceny, dostarczane na czas. Takze ja polecam !! ZaletyTerminowosc, ladne kompozycje
strona 42 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »