ZaletyNie ma
WadyO wiele za duzo
strona 42 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »
-
~Marta / 2021-01-25 15:04Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny serwis, lepiej nie mowic. Kwiaty dostarczone bez wiadomosci 3 dni pozniej. Nie wywiazuja sie z obowiazkow. -
-
~Iwona / 2021-01-23 10:23Ocena: 2.20 / 5
Nie polecam! Wysłano zupełnie inne kwiaty,niż zostały zamówione, bez kontaktu ze zleceniodawcą. Porażka!!! -
~Anna / 2021-01-22 22:27Ocena: 1.60 / 5
Szkoda mi czasu na rozpisywanie, tej tragedii. Powiem krótko nie polecam!!!!! ZaletyAplikacjaWadyOprócz aplikacji tragedia. -
~Agnieszka / 2021-01-22 19:07Ocena: 1.00 / 5
Prezent na Dzień Babci i Dziadka nie dotarł. Paczka została znaleziona na ulicy przez nieznajoma kobiete, która poinformowała nas o tym fakcie. Dzwoniąc na infolinię, przy zgłaszaniu reklamacji otrzymałam informacje, by przekonać znalazcę do dostarczenia mojej paczki na wskazany w zamówieniu adres!!! Pomysł i sposób podejścia do obsługi klienta to nieporozumienie i totalna impertynencja. Odpowiedzi na maile przychodzą po czasie, nie zawierają żadnych konkretów. Pani na infolinii rozłącza się, po kolejnym telefonie, dalej nie przepraszając mówi lekko: "wyślemy paczkę w przyszłym tygodniu". Zero słowa: "przykro nam za powstała sytuację/ przepraszamy". Dla mnie ta firma to kompletna żenada. Zamiast pracować tego dnia, zmarnowałam czas, nerwy i pieniądze na telefony, wyjaśnienia. Będę dochodzić dalej na drodze praw konsumenta zadośćuczynienia za powstała sytuację. Firmie należy się solidna, prawna nauczka za błędy w obsłudze klientów i bezmyślność w realizacji zamówień. ZaletyBrakWadyCzas odpowiedzi na reklamacje, jakość obsługi, słabe produkty -
~Magda / 2021-01-22 18:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!! Kwiaty to jakoś żart , niezgodne ze zdjęciem. Kosz prezentowy, który również był w zamówieniu nie dotarł wcale. Każdego dnia dostaje zapewnienie, ze przesyłka dotrze w danym dniu i niestety nie dociera. Państwo z obsługi po prostu mnie ignorują. Najgorsza firma!!! -
~Kasia / 2021-01-22 17:15Ocena: 2.40 / 5
Na terenie Kolobrzegu beznadziejne kwiaty wysyłają!!! W ogole NIEZGODNE z zamówieniem. Na reklamację nie odpowiadają.
Zamiast 4 zoltych róż i 5 czerwonych gerbetów, wysłali 4 małe, pstrokate biało-czerwone róże i goździki (kazdyvw innym kokorze)!
Dziecko w przedszkolu zrobiłoby ladniejszy bukiet?
NIE POLECAM!!!
U nich na stronie są FAŁSZYWE OPINIE. SAM8 SOBIE JE PISZĄ!ZaletyBrakWadyBrzydki, niezgodny z zamowieniem bukiet -
~Anna / 2021-01-22 00:21Ocena: 2.80 / 5
Kompletna porażka, bukiet mały (opłata za premium), inny niż w ofercie, brakujące rośliny. Widoczny brak kontroli lokalnych kwiaciarni. W moim przypadku krakowska kwiaciarnia okazała się Januszem Biznesu, dodatkowo osoba dostarczająca bukiet była naburmuszona tym, że w bloku nie ma windy. Solenizantka została potraktowana w dość nieprzyjemny sposób. Po reklamacji zwrócono część kosztów, chociaż tyle. Nie polecam! ZaletybrakWadyniezgodność z ofertą -
~Karolina / 2021-01-21 22:36Ocena: 2.80 / 5
Dwa razy problemy w ustalonym czasie, raz zapomniano przywieźć czekoladki. Dzisiejszy trzeci już raz niestety wyglada tak - Dwa bukiety zamówione jeszcze w rzekomym czasie by doszły dnia dzisiejszego. Godzina 22.33 - ani jednego ani drugiego bukietu nie widać. Żadnej informacji o opóźnieniu, przeprosinach - nic. Żadnego maila. ZaletyBukiety zgodne ze zdjęciemWadyCała reszta -
-
~micham00 / 2021-01-21 18:04Ocena: 4.40 / 5
Polecam, przesyłka dotarła w terminie co prawa w innych godzinach niż były zaznaczone ale nie szkodzi ????
Kwiaty były starannie zapakowane, wazon gratis - tu super niespodzianka
Obdarowana osoba popłakała się także niespodzianka udana na 100%
Jeszcze nie jeden raz skorzystam
Dostawa byla do NiemiecZaletyTerminowość, starannie zapakowane, wazon gratisWadyBrak -
~nikt / 2021-01-21 14:01Ocena: 2.20 / 5
Firma nierzetelna, inne firmy są znacznie bardziej profesjonalne. Kod który proponują na powitanie w ogóle nie zadziałał i nie uznali w tej kwestii reklamacji. Korzystajcie z innych poczt kwiatowych. -
~Wanda / 2021-01-21 13:27Ocena: 4.80 / 5
Z usług Poczty kwiatowej korzystamy często-ja wysyłałam prezenty rodzicom, moje dzieci dziadkom a dzisiaj ja otrzymałam prezent na Dzień Babci-zawsze wszystko było jak najbardziej w porządku. Staramy się zamawiać kosze prezentowe, są takie, jak na na zdjęciach, zapakowane bezpiecznie i efektownie. Dziękuję Alicji za dzisiejsze przygotowanie prezentu. ZaletyWszystko zgodne z opisem na stronie, efektowne pakowanie, dostawa terminowaWadybrak -
~Patrycja / 2021-01-20 11:28Ocena: 2.20 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Kwiaty nie doszły na czas i nikt o tym nawet nie informował (sama musiałam dopraszać się dostarczenia bukietu). Kwiaty bardzo skromne, zupełnie inne niż na obrazku - szkoda, że nie ma tu opcji dodania zdjęć, aby pokazać różnicę. WadyZero profesjonalizmu. -
~Eryk / 2021-01-18 12:33Ocena: 5.00 / 5
ja zamawiałem 3 razy i zawsze wszystko mam na czas. Także polecam! -
~Beata / 2021-01-18 11:38Ocena: 1.20 / 5
Nie wiem kto wypisuje pozytywne opinie,prawdopodobnie pracownicy, skorzystałam z usług tej firmy pierwszy i ostatni raz!!Chcialabym ostrzec potencjalnych klientów aby nie korzystali z usług tej firmy.Nie wiem czemu służą widełki ipodanej ilości użytych kwiatów ,skoro i tak przychodzi wersja najskromniejsza dziadowska która nijak na się do zdjęcia i ceny.Szkoda ze widełki nie dotyczyły ceny. -
~Rob / 2021-01-13 14:24Ocena: 2.00 / 5
Ładne zdjęcia, niezły asortyment, ceny średnie, reszta beznadziejna. Nieterminowe dostawy, mocno utrudniona komunikacja, rzucanie słuchawką na uwagi. ZaletyŁadne zdjęciaWadyWszystkie pozostałe -
~B / 2021-01-11 21:22Ocena: 1.00 / 5
Tak jak w przypadku poprzednich komentarzy. Zamówienie złożone i opłacone, data dostawy określona, przesyłka nie dotarłą, statusu paczki nie da się sprawdzić na stronie, brak kontaktu... -
-
~Karolina / 2021-01-11 11:06Ocena: 1.00 / 5
Dostarczono niepełne zamówienie dzień przed Świętami. Po oczekiwaniu 10 min na połączenie z konsultantem, odesłano mnie do formularza reklamacyjnego na stronie www (zostanie rozpatrzone po świętach), mimo że prosiłam po prostu o dostarczenie brakującego produktu. Nie polecam. Nigdy więcej.
EDIT: Minęły prawie 3 tygodnie. W dalszym ciągu nie dostarczono brakującej części zamówienia, pomimo paru maili zapewniających "dziś dostarczymy".Zaletysposób pakowania kwiatów (co zależy nie od samego serwisu a poczty, która ma zleconaWadyobsługa klienta i realizacja zamówienia -
~Karina / 2021-01-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam prezent urodzinowy na 5 stycznia. Na dzien dzisiejszy nie wiemy gdzie jest przesylka i nikt z poczty kwiatowej nie chce wziac za to odpwoeidzialnosci ani zajac sie sprawa! Zalosne! Po prostu brak slow! Wadybrak odpwoeidzialnosci, kontakt, dostawa -
~Beata / 2021-01-09 12:31Ocena: 2.60 / 5
Z pieciu zamowien tylko jedno zostalo doreczone na czas. Dwa w ogole, wiec poprosilam o zwrot pieniedzy. Jedno 3 dni pozniej po mojej interwencji. Zamowilam tort I kwiaty dla mamy na urodziny. Goscie byli , tortu nie. Jak juz doreczono byl zupelnie inny niz zamowiony I maly. Zaplacilam za duzy. Ostatnie zamowienie to wieniec na pogrzeb dziadka. Kompletna porazka ! doreczony gdzies nie wiadomo gdzie. Kiedy mine zbyli, skontaktowalam sie z lokalna kwiaciarnia I dostalam informacje, ze poczta kwiatowa nie mogla sie za mna skontaktowac. Podalam moj email oraz number telefonu I zaplacilam za informcje sms. Kompletna porazka. Nie polecam ZaletyLadne zdjecia kwiatowWadyWszystko -
~Maria / 2021-01-09 01:20Ocena: 3.20 / 5
Zamawianie online proste i intuicyjne. Dostawa i kontakt z obsługa klienta nie zasługuje nawet na jedna gwiazdkę! ZaletyProduktWadyBrak kontaktu, zamówienie niedostarczone
strona 42 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »