Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja!!!!!! / 2021-03-09 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Masakra!!!! Brak słów!!!!
    Kwiaty zamówione Wczoraj!!! Z dodatkowo płatna opcja wybranych godzin!!! Kwiatów nie ma do dziś!!! Infolinia tragedia !!!! 3 godzinę dzwonię i nic!!! Oszuści!!!!
  • ~pantofelek93 / 2021-03-09 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT , ŻENADA brak słów !!!!!!!!
    Oszuści.
    Kwiaty zamówione wczoraj i do dziś żadnej informacji co się z nimi dzieje. Kontakt przez infolinię, masakra
    Nie polecam !
  • ~Zuza / 2021-03-09 08:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie doszły. Oszuści! Nie polecam. Miały przyjść wczoraj, a do dziś nie odbierają telefonu. Tak się nie robi... A oczywiście płatność była pobrana z góry. Obsługa fatalna. Zero informacji czy kwiaty dojda i kiedy.
  • ~Web Systems Solutions - / 2021-03-09 07:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak, jak wiele juz przypadkow tutaj. Kwiaty nie zostaly dostarczone. Zero kontaktu.
    Tragedia.
    WadyTotalne olanie tematu.
    Niefachowość.
  • ~Adrian / 2021-03-08 23:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony bukiet nie został dostarczony w dniu dzisiejszym tj 8.03.2021 brak kontaktu ze strony firmy i tel wylaczany masakra totalny K I B E L!!
    Pieniądze poszły w błoto !
    ZaletyPotwierdzenie płatności
    Wadybrak kwiatów
  • ~Paweł / 2021-03-08 23:13
    Ocena: 1.00 / 5
    O 20 godzinie zostałem poinformowany o tym, że kwiaty zamówione nie zostaną dostarczone. Dzięki tej super stronie moja ukochana nie dostała ode mnie kwiatów na dzień kobiet...
    Kpina
  • ~Karol / 2021-03-08 22:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, która w tym wyjątkowym Dniu Kobiet spowodowała, że najukochańsza osoba nie otrzymała kwiatów na które tak bardzo zasługiwała. Nie mogłem być w tym dniu osobiście przy niej przez dużą odległość. Dodam, że zamówiłem je ponad tydzień przed! Zawiodłem się i wszyscy znajomi, którym będę mógł odradzić to odradzę. S K A N D A L ! Brak słów. Właścicielom i winnym za całą sytuację radzę potraktować tak własne kobiety...
    ZaletyBRAK
    Wadyniezrealizowanie zamówienia na dzień kobiet
  • ~Marcin / 2021-03-08 22:50
    Ocena: 2.40 / 5
    Kasują 22zl i nie dostarczają wogole. Żałosne i kompromitujące. Nigdy więcej , a zapłaciłem ponad 300zl. Dosłownie chamstwo w stosunku do klienta delikatniej mówiąc.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostawy pomimo zaplaty
  • ~:) / 2021-03-08 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosna firma tyle w temacie. Pieniądze zabrali a o przesyłce ani widu ani słychu. Z całego serca nie polecam nikomu :)
    Zaletynie ma
    Wadysame wady
  • ~Marcin / 2021-03-08 22:29
    Ocena: 2.40 / 5
    Kwiaty mialy byc dostarczone w Dniu Kobiet, niestety brak kontaktu zarowno ze strony firmy jak i kwiaciarni, totalne olanie sprawy. Osoba czekala od 9 do 22 i sie niedoczekala, PORAZKA I SCAM!!!
    WadyBiora kase i nie realizuja zamowien!
  • ~Niezadowolony klient / 2021-03-08 22:20
    Ocena: 1.80 / 5
    Nie polecam zamówiłem róże w pudełku Kuriera wogóle nie było pod adresem, zostawił paczkę w jakimś sklepie zoologicznym osoba która miała mieć niespodziankę na dzień kobiet musiała sama po nią gdzieś iść.. A jak otworzyła ta paczkę...karton prostokątny w którym była tzw. wieczna róża to była połamana płatki z niej leżały rozsypane w tym pudełku dno i pieniądze wywalone infolinia i czat reklamacyjny dno zero kontaktu i rozmowy nie polecam i sam nigdy już nie skorzystam z tej opcji doręczania kwiatów
  • ~Paweł / 2021-03-08 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam. Pisałem czy będzie dziś na czas, odpisali że tak. Jak się okazuję kwiatów nie ma. Dodzwonić się nie można i również będę zmuszony odzyskać swoje pieniądze.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Xenox / 2021-03-08 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic nie było na czas, infolinia i kontakt email cisza... Czekam na zwrot pieniądzy, nie małych z resztą.... Oszustwo.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko co oferują
  • ~Kamil / 2021-03-08 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka!!!! Nie polecam !!!
    Gwarancja dostawy na czas z czego sie nie wywiązują !!! 3majcie sie od nich z daleka !!!
    WadyWszystko
  • ~Dominik / 2021-03-07 17:14
    Ocena: 2.60 / 5
    Kwiaty przyszly 3 godziny po czasie, bukiet był całkowicie inny niż zamawiany. Na obsługę nie da się dodzwonić.
  • ~martuska / 2021-03-07 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu wstyd! Kosz 18 róż zamówiony 2 Marca nadawal się do kosza 4 Marca, kwiaty nieświeże a w reklamacji dostałam odpowiedz ze róże zostały ''za późno lub nierównomiernie podlane''. Nie polecam! I przestrzegam przyszłych klientów, naprawdę nie warto, bo można się tylko wstydu najeść, gdy odbiorca dostanie takie kwiaty.
  • ~Beata / 2021-03-05 19:56
    Ocena: 1.20 / 5
    NIE POLECAM OSTRZEGAM PRZED OSZUSTAMI
    Jestem osobą obdarowaną przez pocztę kwiatową.pl miała to być niespodzianka od bliskich mi osób niestety dostarczono mi badziew nazwany przez nich bukietem. Kwiaty były zeschnięte i przywiędłe. Nie kupilabym takich na cmentarz A co dopiero komuś w prezencie. Po włożeniu ich do wazonu woda zrobiła się brązowa. Rozcięłam wiązanie A w środku były czarne i zgnite i nadawały się tylko do wyrzucenia. Rozczarowanie okropne ale z uwagi na fakt że zamówienie złożyły bliskie mi osoby nie chciałam im robić przykrości. Zrobiłam zdjęcia tych kwiatów i im wysłałam A po dwóch dniach odwazylam się porozmawiać na ten temat. Okazało się że koleżanki od razu złożyły reklamację ponieważ zamawialy piękny bukiet ze zdjęcia A ja otrzymałam jakiś koszmar koszmarów za który one zapłaciły 180zł dzisiaj to ja jestem oburzona na takie oszustwo za takie pieniądze. Niestety poczta kwiatowa.pl nie widzi problemu i nie uznaje reklamacji. Na maile odpowiada bezczelnie i usuwa negatywne komentarze. Firma która w taki sposób oszukuje swoich klientów czuje się bezkarnie. Ostrzegam wszystkich przed zamawianiem usługi w tej firmie. Są nieuczciwi i nierzetelni
    WadyStare kwiaty koszmar koszmarów
  • ~Malagutti / 2021-03-05 19:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówienie nie zostało dostarczone, mimo kilkukrotnego potwierdzenia ze strony pracowników infolinii, że będzie na czas.

    Skandaliczne zachowanie ze strony pracowników infolinii, rozłączanie się, obietnice kontaktu zwrotnego, wulgaryzmy w tle rozmowy, niestosowne komentarze na temat klienta, słyszane od innych agentów w tle rozmowy.
  • ~Elbrus / 2021-03-05 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,
    Zamówienie wysłane 02.03.2021 na firma@pocztakwaitowa.pl -> brak reakcji. Ponaglenie wysłane 03.03.2021 na ten sam adres. Kontakt przez czat na stronie 04.03.2021 -> osoba z chatu twierdziła że nic nie doszło na podany e-mail, wysłane na info@pocztakwiatowa.pl agent z czatu stwierdził że email dotarł. 05.03.2021 ponowny kontakt z czatem, zostałem przełączony na tego samego agenta -> tym razem Pan/Pani stwierdzili że nie mają dostępu do obu adresów email. Kontakt około 9:00 rano. Po południu o 15:20 otrzymuję maila o następującej treści:

    Dzień dobry,
    Państwa zamówienie jest procedowane. Termin 08.03.2021 jest dostępny do realizacji. W dniu dzisiejszym otrzymają Państwo potwierdzenie z wyceną.
    Z poważaniem

    W mailu dołączona korespondencja łącznie z pierwszym mailem z dnia 03.03.2021. :) Czyli jednak dotarł?!

    Podsumowując:
    - niekompetentni
    - mijający się z prawdą
    - nie poczuwający się do odpowiedzialności

    Poziom obsługi klienta żenujący. Nie polecam!
  • ~Slawomir / 2021-03-05 05:50
    Ocena: 1.40 / 5
    Wysyłają stare kwiaty które po 2 dniach opadają
    ZaletyZadne
    WadyBeznadziejne jakościowo kwiaty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976