ZaletyBrak
strona 35 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~Edyta / 2021-03-13 20:01Ocena: 1.80 / 5
Zamowienie opłacone rano o 9.00, o godz.10.30 status zamowienia- w drodze, jednak nie zrealizowane zgodnie z umowa do konca dnia.bez żadnej informacji zwrotnej. Ocene pozostawiam potencjalnym klientom. -
-
~Manymeny / 2021-03-13 18:05Ocena: 1.00 / 5
Zamówione kwiaty nie dotarły. Zero kontaktu z firmą i ze strony firmy. Reklamacja złożona, niestety zero odzewu. ZaletyBrakWadyCała ta poczta kwiatowa jest jedną wielką wadą. -
~Reptile / 2021-03-13 17:46Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie nie było adekwatne do tego co zamawiałem na zdjęciu.... Wstydźcie się!!!! Ja bym czegoś takiego nie dał nikomu jak to coś co dostała moja narzeczona -
~Meg / 2021-03-12 10:35Ocena: 1.00 / 5
Zaczęło sie dobrze jednak z kazdym zamówieniem bylo coraz gorzej . Kwiaty inne od tych które zamowilam, reklamacja umywa rece i nie odpisuje
. Coz... nigdy wiecej od nich nie zamówię.
-
~BAnna / 2021-03-11 20:58Ocena: 2.20 / 5
Zapłaciłam za dostawę w Sandomierzu godzinach 18;00-20;00 i o owszem o 20;00 otrzymałam potwierdzenie doręczenia sms, które kosztowało 3 złote, ale w rzeczywistości kwiaty zostały doręczone o 14;00 jakiejś sąsiadce osoby dla której były kwiaty.
Porażka! -
~Aga / 2021-03-11 18:50Ocena: 1.00 / 5
Na stronie po wpisaniu kodu pocztowego jest informacja ze dostawa w dniu wczuraj dziś i jutro o dodatkowo za to doplsam 19zl!
Po czym wczuraj miały kwiaty być dostarczone nikt się ze mną nje skontaktował że nie będzie dostarczone i w dodatku najwcześniej mogą dostarczyć ba wtorek!
Miał być czwartek a proponują wtorek gdzie na stronie jest cały czas dostawa dostępna!
Żart!!!
Rok temu było to samo!! Drugi raz próbuje na urodziny dostarczyć kwiaty i nie mkge!!
Nie polecam!ZaletyBrakWadyBrak dostawy -
~Zosia2008 / 2021-03-11 18:43Ocena: 2.00 / 5
Kwiaty inne niż zamawiałam (inny kolor). Wybrałam godziny dostarczenia miedzy 18.00 a 20.00 (doszło 17.15, a powiadomienie o dostarczeniu dostałam o 18.10). -
~Marcelina / 2021-03-11 13:43Ocena: 5.00 / 5
Wczoraj na dzień mężczyzny wysłałam kosz słodkości dla swojego faceta. Bez problemu doszedł. Otrzymałam smsa o doręczeniu, a potem jeszcze telefon z podziękowaniami od niego. Dobrze, że istniej opcja takich prezentów, szczególnie jak się mieszka w dwóch różnych oddalonych od siebie miastach. -
-
~Paliwko / 2021-03-11 12:38Ocena: 2.20 / 5
Dzień dobry,
Sytuacja jak wiele opisanych poniżej.
Kwiaty niedostarczone. 1 próba dostawy. Wyznaczony odbiór w punkcie - gdzieś... Odbiorca niech sobie sam odbiera. Poczta Kwiatowa umywa ręce.
Od kiedy Poczta Kwiatowa przeszła na masówkę zatraciła przyświecające jej cele i zaprzecza swojemu hasłu "dostarczamy uczucia".
Dostawę organizuje firma kurierska, która ma w d...domyśle, czy adresat dostanie niespodziankę.
Podejrzewam, że kurier w ogóle nie pofatygował się pod wskazany adres, lecz od razu zostawił przesyłkę w punkcie odbioru osobistego. Informacja o niedostarczeniu dotarła 9 godz. po próbie dostawy?!
Po korespondencji z Panią od reklamacji(od spuszczania ludzi na drzewo) jestem zażenowany! Żadnych konkretów, brak jakiegokolwiek wyjaśnienia. Lekceważące sformułowania i przekopiowywane formułki.
Nie pozdrawiam Poczty kwiatowej.
Były długoletni klient.Zaletykiedyś mógłbym wymienić dużo - teraz brakWadydostawa a raczej jej brak -
~Martyna / 2021-03-10 23:17Ocena: 2.60 / 5
Kwiaty nie zostały dostarczone! Dostałam maila z przełożeniem terminu na następny dzień 10.03.21 dziś niestety nie zostały dostarczone,nie idzie się tam dodzwonić, poprosiłam o zwrot pieniędzy gdyż osoba oczekująca na kwiaty niestety nie bedxie dostępna jutro pod wskazanym adresem. Niestety jestem zawiedziona! Czekam na dalszy ciąg. -
~Adam / 2021-03-10 20:47Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty dotarły dzień po zamówieniu poprzez fizyczną wizytę w innej kwiaciarni i nowym zakupem kwiatów na żywo.
Reklamacja ciągle w toku, zero kontaktu przez telefon, mail oraz chat. Obsługa klienta poniżej zera.
Wytłumaczenie braku dostawy: tu cytuję: ''nikogo nie było w domu'' gdzie jak wiadomo od czasów lockdownu wszyscy są w domu :DZaletybrak -
~Tomasz / 2021-03-10 19:22Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dostarczone! Jestem bardzo nie zadowolony! Nie rekomenduje! Spodziewam się że dostanę pieniądze z powrotem!! WadyNikt nie odpowiada na maila! -
~W / 2021-03-10 17:07Ocena: 1.00 / 5
Wstyd, ostatni raz zamawiałam. Ani pieniędzy ani kwiatów ani odzewu. Mail wysłany, na czacie arogancja, wstyd nie firma ZaletyBrakWadyWszystko inne -
~Pepek / 2021-03-10 16:11Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dostarczone Kontakt do dupy więc nie polecam poczty kwiatowej .Firma dziad omijać z daleka . Zobaczymy co będzie ze zwrotem pieniędzy , napiszę póżniej ZaletyŻadnych zaletWadyBrak komunikacji Żenada -
~Krzysztof / 2021-03-10 11:59Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dostarczone. Brak informacji o tym co sie stalo i jaki powod opoznienia. Beznadziejna i wrecz nie grzeczna obsluga Klienta ZaletyBrakWadyJakosc obslugi Klienta. Niewywiazywanie sie ze zobowiazań -
~ML / 2021-03-10 11:54Ocena: 1.00 / 5
Bardzo jestem nie zadowolona z obsługi zamówiłam wiązankę na pogrzeb wiązanka przyszła- ale o dzień za wcześnie, masakra poziom usług i obsługi zerowy.
O braku możliwości kontaktu to już nie wspomnę, jak udało mi się wreszcie dzwonić to odebrał Pan,który chyba pracuje
za karę nie kompetentny nic nie wiedzący i opryskliwy.Kontakt e mailowy poniżej krytyki nikt nie odpowiada, mało że nie odpowiadają to nawet nie odczytują wiadomości
Nikomu nie polecam współpracy z Pocztą kwiatowąZaletybrakWadybrak kompetencji obsługa poniżej krytyki -
-
~Kolejny_niezadowolony_klient / 2021-03-10 11:30Ocena: 1.00 / 5
Mimo deklaracji kwiaciarni i wysyłania nachalnych maili oraz postów na Facebooku o dostarczenie wszystkiego terminowo, kwiaty nigdy nie dotarły. Miały być dwa dni temu, do chwili obecnej status w ogóle nie uległ zmianie mimo opłacenia natychmiastowo BLIK-iem. Telefonów nie odbierają, na Facebooku nie odpisują, na czacie jestem rozłączany po przedstawieniu problemu. Dziś łaskawie mi odpisano (per "ty"), "wyślij maila z reklamacją" - którego już dawno to wysłałem. "Czekaj w takim razie 14 dni". 14 dni oczekiwania przy niewywiązaniu się z umowy, a może rozważą reklamację? Żałosne. Nie da się dojść do polubownego rozwiązania sprawy. Oczywiście pieniądze wzięli, ale reszty to już załatwiać nie chcą. Obsługa bardzo niemila i nieprofesjonalne - nigdy więcej nie skorzystam i nikomu nie polecam. ZaletyBRAKWadyBrak profesjonalizmu, nie dostarczają produktów, nie zwracają pieniędzy, niemiła obsługa, utrudniony kontakt, kłamliwe maile i posty na Facebooku wprowadzające klientów w błąd. -
~Szymon / 2021-03-10 10:38Ocena: 3.00 / 5
Dramat kwiaty nie dostarczone , o pieniądze dwa dni trzeba się upominać , jedna z najgorszych internetowych kwiaciarni. Nie polecam -
~ZEN / 2021-03-10 09:32Ocena: 1.60 / 5
Niestety Poczta Kwiatowa nie poradziła sobie z żadnym ze złożonych i opłaconych przeze mnie 04 marca zamówień i kwiaty nie dotarły do dnia dzisiejszego. Tym bardziej dziwi fakt iż w dniu 08.03 otrzymałem kilka zachęt do składania kolejnych zamówień z "gwarancją dostawy tego samego dnia". Bardzo nieprofesjonalne. Nie polecam! WadyZnaczne pogorszenie usług
Kwiaty nie dostarczone do Odbiorców -
~Agnieszka / 2021-03-10 09:29Ocena: 1.80 / 5
Łatwość zamówienia-tak, ale później to już dramat. Firma nie dostarczyła kwiatów. Brak kontaktu, nie można się dodzwonić,drogą elektroniczną też nie można załatwić. Od 2 dni zero informacji, kwiatów nie ma, pieniędzy też.
strona 35 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »