ZaletyBrak
WadyZero profesjonalizmu
strona 34 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Zaneta / 2022-10-30 17:07Ocena: 2.60 / 5
Zamòwienie złożone z 10 dniowym wyprzedzeniem nie zostało zrealizowane, kwiaty miały być dostarczone za 2 dniu. Jednak w dniu dostawy dostałam wiadomość że są niedostępne. A wszystko na 2 dni przed Swiętem Zmarłych. W końcu kwiaty musiałam zorganiwać sama na ostatnią chwilę. ZERO PRZEPROSIN -
-
~Zuz / 2018-10-09 10:21Ocena: 2.60 / 5
Niestety ale bukiet dotarł ZUPEŁNIE inny niż wybrany z katalogu. Inaczej ułożony niż na zdjęciu oraz użyte inne kolory kwiatów. Do tego kwiaty nie świeże!!!! ZaletyDostawa na czas,WadyNie świeże kwiaty, inna kolorystyka, inaczej ułożny bukiet niż w katalogu -
~Gosia / 2023-08-29 11:44Ocena: 2.50 / 5
Dostałam bukiet z poczty pierwsze wrażenie - piękne, ale po powąchałam i łodygi były zatechle, a po 3 dniach kwiaty zaczęły gnic. Także słabo że świeżością. WadyJakość kwiatów. -
~Katarzyna / 2021-05-27 16:53Ocena: 2.50 / 5
Dramat , kwiaty zamówione 23 maja na 26 maja, nie dotarły , zero kontaktu!!! -
~kati / 2012-08-28 11:52Ocena: 2.50 / 5
JA NIESTETY MAM ZŁA OPINIE PONIEWAZ ZA KWIATY DALAM OK.200 ZL.I MIALO BYC DOLACZONE WINO KTORE Z PRZYCZYN NIEZNZNYCH NIE DOTARLO.PISALAM DO NICH JUZ PARE RAZY ALE JAK NARAZIE ZERO ODZEWU. OK.200 ZL -
~Marta / 2021-06-24 16:40Ocena: 2.50 / 5
Zamowiony i opłacony bukiet na urodziny brata nie zostały doręczone. Dzwonię, zgłaszam problem - „ proszę napisać maila”. Ok, piszę. Po 3 dniach brak odpowiedzi, informacji że odebrali maila. Po 5(!) dniach jest odpowiedź - otrzymaliśmy 3 zgłoszenia reklamacji, prosze wiecej nie pisać ( ok, moja wina?!). Z powodu błędu systemu kwiaty nie dostarczono, czy możemy dzis wysłać? Nie wiedziałam czy się śmiać, czy płakać. Pieniądze zwrócili. Zabrakło... miłej niespodzianki dla bliskiej osoby ( a o to chodziło) , propozycji żeby baprawić błąd i zwykłego „przepraszamy”. NIE POLECAM! -
~Mirosław / 2021-07-21 16:26Ocena: 2.50 / 5
Beznadziejna firma, oferta jest "nawet w dwie godziny". Tyle tylko że nie w dwie a pięć i nie godzin a dni i nie dostarczono. -
~Monika / 2021-05-27 07:25Ocena: 2.50 / 5
Zamówienie do mojej mamy nie dotarło :(. Z tego co widzę nie tylko do mojej :( -
-
~Sebastian / 2021-05-27 16:31Ocena: 2.50 / 5
Omijać z daleka ! Kwiaty zamòwione na 29.05.21 (rocznica ślubu) na godzinę między 9 a 12, miała być wspaniałą niespodzianka.
Co się okazało, kwiaty przyszły 3 dni wcześniej o godzinie 15. Kontakt z obsługą klienta niemożliwy, telefony caly dzien zajete na czacie czeka się godzinę poczym po przedstawieniu problemu Pani się rozłączyła. -
~Teresa / 2016-05-30 19:13Ocena: 2.50 / 5
Niesolidna firma, obiecuja gruszki na wierzbie na stronie internetowej a w rzeczywistosci moje zamowienie nie zostalo zrealizowane w terminie, I bardzo trudno uzyskac reklamacje , !!!!!!Widze , ze w takiej samej sytuacji sa rowniez setki innych osob!!!!! Odradzam kazdemu!!!!!! Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug!!!! -
~´M.D. / 2012-11-12 10:39Ocena: 2.40 / 5
Po wielu perypetiach kwiaty dostarczone dopiero nastepnego dnia. Zamowilam spory bukiet roznego rodzaju kwiatow, dostarczono 5 sztuk czerwonych gerber. Wartosc dostarczonych kwiatow znacznie nizsza niz faktycznie zamowinych i zaplaconych. Jedyny plus to szybki kontakt mailowy.
Nie polecam i z pewnoscia sama juz nie skorzystam.Zaletykontakt mailowyWadyniedotrzymanie terminu dorecznia kwiatow, kwiaty inne niz zamowione -
~Ada / 2022-02-04 10:48Ocena: 2.40 / 5
Bukiet "radosny" zamówiony na urodziny mojej przyjaciółki wraz z bomboniera markowa okazał się być bukietem żałosnym niestety. Nie miał zbyt wiele wspólnego z bukietem oferowanym na stronie internetowej. Markowa bombonierka okazała się być najmniejszym opakowaniem Rafaello po terminie przydatności do spożycia. Jestem zła, rozczarowana, zażenowana i bardzo zawiedziona. Strata pieniędzy i wstyd. Niespodzianka to ogromna porażka. Sprawa zgłoszona do PIH i Rzecznika Praw Konsumenta. ZaletybrakWadymarna jakość jak na tą cenę, bombonierka po terminie -
~adam / 2022-07-31 16:01Ocena: 2.40 / 5
Co innego zdjęcia, co innego rzeczywistość. Nie polecam! -
~Agnieszka / 2022-05-26 20:41Ocena: 2.40 / 5
Zamowienie złożyłam dwa dni przed dostawą . I okazuje się, ze dostawa w Dniu matki ich przerosła ilościowo i dostawa nie została dostarczona mimo wcześniejszego zamówienia . WadyBrak dostawy!!! -
~Ak / 2022-05-27 22:16Ocena: 2.40 / 5
Kwiaty miały dotrzeć max do godz 22ej w Dzień Mamy. O godz 22.37 powiadomienie o dostarczeniu bukietu, ponownie w dniu 27ego maja o godz 6.07 SMS że dostarczono pod wskazany adres. Niestety Kwiaty dostarczone dopiero 27ego maja po godz 8.
Żadnego kontaktu do kuriera.
Niestety widzę że nie był to wyjątek i wpadka przy pracy. -
~Ana / 2016-10-09 13:43Ocena: 2.40 / 5
Przesylka nie dotarła na czas. Miała jednodniowe opóźnienie... na dodatek w następnym dniu - dniu opóźnienia nie dotarła kompletna, brakowało jednego prezentu.... -
-
~Andrzej / 2016-06-21 08:49Ocena: 2.40 / 5
Nie polecam...kwiaty zostały zamówione w sobotę i na sobotę, do wtorku nie zostały dostarczone. Rekompensata? Dostarczenie kwiatów z okazji urodzin 3 dni po terminie, lub tylko zwrot pieniędzy...gdyby firmie zależało na dobrym wrażeniu, zrobiliby i to i to! ZaletybrakWadykwiaty nie zostały dostarczone. -
~Andrzej / 2020-06-18 11:22Ocena: 2.40 / 5
Nie najgorsza ale sporo mankamentów niejasności .
Szarfa to szarfa a bilecik to bilecik to z punktu widzenia klienta.
Nie masz pewności czy napis na szarfie będzie na szarfie czy bileciku a w przypadku wiązanki pogrzebowej chyba nie muszę tłumaczyć jak ważne
Dzwonisz więc na infolinię to że wisisz na telefonie 40 min to normalka ale tak wulgarnej baby na infolinii to nigdy nie spotkałem . Gdybym mieszkał w wawie to bym się pofatygował i z babskiem podyskutował na miejscu w pracy . Telefon łatwo jej było wyłączyć
Ogólnie opinia bardzo negatywna . Nie winie serwisu bo tu zawiniła jedynie jedne sfrustrowane babsko niestety firma za to odpowiada i ponosi konsekwencje
-
~Andzia / 2023-03-22 13:49Ocena: 2.40 / 5
Odradzam. Prezent nie dotarl na wyznaczona datę co oznacza ze solenizantka pozostała bez prezentu. Poczta kwiatowa nie poinformowała ze nastąpi opóźnienie, nie przeprosiła. Dopiero po mojej interwencji zaproponowała mierne 10%. Obsługa klienta tragiczna, nie szanuje klienta. -
~Aneta / 2021-02-24 14:31Ocena: 2.40 / 5
Totalne rozczarowanie.Zamowilam bukiet z okazji Dnia Babci,po uiszczeniu dodatkowej oplaty aby bukiet dostarczono w tym samym dni.Nie dośc,ze bukiet dotarl nastepnego dnia czyli 24h za pozno to w dodatku kwiaty byly w polowie zwiedniete.Po napisaniu 3 reklamacji,minal juz miesiac i nadal oczekuje odpowiedzi.To byl pierwszy i ostatni raza.Napewno nie powtorze i NIE POLECAM
strona 34 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »