strona 33 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »
-
~osoba / 2020-05-29 15:49Ocena: 2.60 / 5
Jestem klientem Poczty Kwiatowej od kilku lat. Nigdy nie mialam problemow i Poczcie Kwiatowej wystawialam dobre opinie, zreszta nawet jesli bylby problem a Poczta by go rozwiazala to nie mialabym powodu narzekac. Niestety bede narzekac teraz. Poczta Kwiatowa nie dostarczyla mojej wiazanki na Dzien Mamy, Poczta nie odpisala na zadnego z moich maili, nie moge sie dodzownic do Poczty Kwiatowej gdyz telefon nie jest odbierany. Wypelnilam online formularz i rowniez nie dostalam odpowiedzi. Wyglada na to ze musze zglosic sprawe na policje i stracic cenny czas. Zaluje ze nie zaplacilam przez Paypal bo przynajmniej w ten sposob bym dostala pieniadze, placac przez bank lub blik nie spodziewaj sie ze te instytucje pomoga, te serwisy biora pieniadze ale nie daja zabezpieczenia dla konsumenta. Wiec, jesli juz nie macie wybory korzystajcie z PK i placcie Paypal, tyko wtedy mozecie dostac z powrotem pieniadze. -
-
~P-Gol / 2021-08-28 17:33Ocena: 2.60 / 5
Skorzystałem z usług Poczty Kwiatowej 3ci i ostatni raz. Pracuję za granicą, wiec zamówiłem bukiet na rocznicę dla żony - miał dotrzeć na 15:00. Po 15:00 po rozmowie z konsultantem/tką obiecano mi że "bukiet dojedzie ale raczej do 20:00, a jeśli nie, to zwrócimy panu pieniądze". To jest załatwienie sprawy? Nawet nikt się nie pokusił o wykonanie telefonu do kuriera żeby zapytać co z dostawą?! Co z czasem który ukochana osoba spędza w domu bo prosisz ją aby została jeszcze chwilę dłużej bo może niespodzianka jednak przyjdzie? Co z zawodem? Co ze wstydem, że nawaliło? Piszecie, że "sprawimy że dzień ukochanej będzie piękniejszy" - no to sprawdziliście się że ho! Bukiet oczywiście nie dotarł Tragedia i pożoga. Zeszliście na psy. ZaletyWybórWadyWszystko poza wyborem. Niestety. -
~Paweł / 2021-10-15 10:00Ocena: 2.60 / 5
Dopłata do konkretnej pory w kwocie 19zł, dopłata do powiadomienia sms 3zł i finał taki, że doręczenie miało być między 18 a 20, a było o 9 rano, sms z potwierdzeniem nie został wysłany. Jeżeli komuś zależy na konkretnej godzinie to nie polecam. ZaletyŁadne kwiaty.WadyTerminowość i powiadomienia sms. -
~Piotr / 2021-05-27 11:05Ocena: 2.60 / 5
zamówione 2 dni wcześniej bukiety na dzień matki mimo dostawy od 9 do 22 nie dotarły.
nikt nie informuje o problemie
nikt nie odbiera telefonow
nikt nie odpisuje
ostatni raz. -
~PP / 2022-03-13 19:11Ocena: 2.60 / 5
NIE POLECAM. Kwiaciarnia ma fajne kwiaty, niestety dostawa i obsluga klienta fatalna, nie polecam. Produkt dostarczony po terminie, obsluga klienta niemila i niepomocna. -
~Redzi / 2023-03-08 15:58Ocena: 2.60 / 5
Kwiaty stare, wyglądające obrzydliwie. Z ręką na sercu nie polecam najgorszemu wrogowi. Nie mają wstydu, że coś takiego wysyłają ludziom. Obsługa poreklamacyjna żenada. Zaletyszybka dostawa i na tym się kończyWadystare kwiaty, fatalna obsługa poreklamacyjna, ceny -
~Rene / 2021-08-24 16:43Ocena: 2.60 / 5
Bukiet dostarczono w godzinach innych niż podane na stronie, w dodatku za dodatkową opłatą,co spowodowało ze adresatka nie otrzymała prezentu w dniu swojego święta.Zepsuta niespodzianka i w dodatku odpowiedzi na reklamacje wymuszane moim ciągłym monitowaniem .Szczerze nie polecam gdyż nie ma żadnej gwarancji dostarczenia w wyznaczonym czasie ZaletyBrakWadyBrak sumienności,profesjonalizmu,nie dotrzymanie warunków umowy, reklamacja również nie do akceptacji-brsk zwrotu pieniędzy za niewykonaną usluge -
~Rozczarowana klientka / 2020-12-22 15:59Ocena: 2.60 / 5
Od tygodnia probuje zlozyc zamowienie firmowe, jednak do tej pory nie otrzymalam odpowiedzi na maila. Najwyrazniej tylko jedna osoba przyjmuje takie zamowienia w okresie swiatecznym?
Bardzo slaba obsluga.
Jedynym powodem dla ktorego dalej probowalam to szybka dostawa i inne firmy nie bylyby w stanie wyslac paczek do swiat.
W tym momencie wole juz wybrac inna firme niz dalej czekac na to ze byc moze kiedys uda mi sie zlozyc tu zamowienie.Zaletydobry asortymentWadyceny
brak odpowiedzi -
-
~Salma / 2021-08-16 09:01Ocena: 2.60 / 5
Przesyłka kwiatowa za granicą która miała zgodnie , obietnicą firmy dojść do 4 godzin, szła 3 dni! Nieporozumienie. Oczywistym jest że jeżeli ktoś zamawia kwiaty zależy mu na konkretnej dacie dostawy. Absolutnie nie polecam tej firmy. ZaletyBrakWadyOpóźnienie w dostawie -
~Slawomir / 2023-03-07 21:51Ocena: 2.60 / 5
Banda oszołomów biorąca pieniadze za nic!!!Banda degeneratów nie szanujących klienta!!!Zawalili sprawe zamowienie nie dotarło na czas i jeszcze je anulowali!!!!!Brak słów burdel to jedyne sensowne wytłumaczenie co się tam dzieje!!!! ZaletyZadnych zalet!!!!!WadyZero Komunikacji!!!Zero skruchy !!!!Jeszcze anuluj człowieka zamowienie!!! -
~Viking / 2020-12-17 22:20Ocena: 2.60 / 5
Od kilku lat korzystam z uslug tej firmy. Jak do tej pory wszystko bylo ok.
Ostatnie zamowienie zestawu swiatecznego skladajacego sie z produktow za ok. 300 zl dotarlo do odbiorcy w terminie ale brakowalo polowe artykulow. Brakowalo rowniez bilecika z zyczeniami. Myslalem ze zestaw podzielony zostal na dwa kartony, i tylko pierwszy dotarl. Kontakt z dzialem oblugi to farsa!
Zero odpowiedzi na reklamacje i maile! Podczas kontaktu telefonicznego pani kazala cierpliwie czekac i rozlaczyla sie!!!WadyTragiczna obsługa klijenta. Brak profesjonalizmu. Do tej pory oczekuje wyjasnienia. Zero kontaktu mimo ze minal juz tydzien od reklamacji. Nie polecam!!!! -
~Xxx / 2020-05-05 13:31Ocena: 2.60 / 5
Zamówienie udało się zrobić szybko i bezproblemowo ale już samo doręczenie odbyło się dzień wcześniej od zaplanowanego i umowionego i ku mojemu zdziwieniu przesłano zupełnie inny towar niż zamawialem teraz walczę z reklamacja ZaletyŁatwość zamówieniaWadyKiepska dostawa błędny towar -
~Zamawiający / 2021-05-27 10:03Ocena: 2.60 / 5
W moim przypadku taka sama sytuacja jak u poprzedników, zamówienie złożone 23.05 dostawa zaplanowana na 26.05 Dzień Mamy i NIC tylko ROZCZAROWANIE. Brak możliwości skontaktowania się i kwiatków też do tej pory brak. -
~Zaneta / 2022-10-30 17:07Ocena: 2.60 / 5
Zamòwienie złożone z 10 dniowym wyprzedzeniem nie zostało zrealizowane, kwiaty miały być dostarczone za 2 dniu. Jednak w dniu dostawy dostałam wiadomość że są niedostępne. A wszystko na 2 dni przed Swiętem Zmarłych. W końcu kwiaty musiałam zorganiwać sama na ostatnią chwilę. ZERO PRZEPROSIN ZaletyBrakWadyZero profesjonalizmu -
~Zuz / 2018-10-09 10:21Ocena: 2.60 / 5
Niestety ale bukiet dotarł ZUPEŁNIE inny niż wybrany z katalogu. Inaczej ułożony niż na zdjęciu oraz użyte inne kolory kwiatów. Do tego kwiaty nie świeże!!!! ZaletyDostawa na czas,WadyNie świeże kwiaty, inna kolorystyka, inaczej ułożny bukiet niż w katalogu -
~Gosia / 2023-08-29 11:44Ocena: 2.50 / 5
Dostałam bukiet z poczty pierwsze wrażenie - piękne, ale po powąchałam i łodygi były zatechle, a po 3 dniach kwiaty zaczęły gnic. Także słabo że świeżością. WadyJakość kwiatów. -
-
~Katarzyna / 2021-05-27 16:53Ocena: 2.50 / 5
Dramat , kwiaty zamówione 23 maja na 26 maja, nie dotarły , zero kontaktu!!! -
~kati / 2012-08-28 11:52Ocena: 2.50 / 5
JA NIESTETY MAM ZŁA OPINIE PONIEWAZ ZA KWIATY DALAM OK.200 ZL.I MIALO BYC DOLACZONE WINO KTORE Z PRZYCZYN NIEZNZNYCH NIE DOTARLO.PISALAM DO NICH JUZ PARE RAZY ALE JAK NARAZIE ZERO ODZEWU. OK.200 ZL -
~Marta / 2021-06-24 16:40Ocena: 2.50 / 5
Zamowiony i opłacony bukiet na urodziny brata nie zostały doręczone. Dzwonię, zgłaszam problem - „ proszę napisać maila”. Ok, piszę. Po 3 dniach brak odpowiedzi, informacji że odebrali maila. Po 5(!) dniach jest odpowiedź - otrzymaliśmy 3 zgłoszenia reklamacji, prosze wiecej nie pisać ( ok, moja wina?!). Z powodu błędu systemu kwiaty nie dostarczono, czy możemy dzis wysłać? Nie wiedziałam czy się śmiać, czy płakać. Pieniądze zwrócili. Zabrakło... miłej niespodzianki dla bliskiej osoby ( a o to chodziło) , propozycji żeby baprawić błąd i zwykłego „przepraszamy”. NIE POLECAM! -
~Mirosław / 2021-07-21 16:26Ocena: 2.50 / 5
Beznadziejna firma, oferta jest "nawet w dwie godziny". Tyle tylko że nie w dwie a pięć i nie godzin a dni i nie dostarczono.
strona 33 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- nastepna »