Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jjjana / 2021-05-26 20:55
    Ocena: 1.40 / 5
    Kwiaty z zamówienia nie zostaly dostarczone i wg. Statusu nawet nie wysłane.
    ZaletyBrwk zalet
    WadyNie gostarczaja kwiatów,wstyd
  • ~Nieprzyszlozamowienie / 2021-05-26 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie przyszły zamówione kwiaty. Nie dostałam zadnej informacji a dostawa była planowana na dzisiaj
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~Paulina / 2021-05-26 19:41
    Ocena: 1.60 / 5
    Zamówienie na Dzień Matki nie zostało zrealizowane, ale oczywiście pieniążki zaksięgowali. Nie polecam nikomu.
    ZaletySTANOWCZE BRAK
    Wadywysokie ceny
    nie dostarczają zamówienia
    nie odpisują na maile
    nie odbierają telefonów
  • ~Marta / 2021-05-26 19:17
    Ocena: 1.40 / 5
    Obsługa klienta na przerażająco niskim poziomie. Pół godziny oczekiwania nikt mnie nie przeprosił Usłyszałam ze zgodziłam sie na warunkami, zapłaciłam i mam czekać. Nie wiadomo gdzie są kwiaty nie wiadomo o której zostaną dostarczone Jeśli nie zostaną dostarczone mogę złożyć reklamacje. A gdzie hasło klient nasz pan?
    ZaletyNie ma
    WadyNie wiadomo gdzie zacząć
  • ~HalinaN / 2021-05-26 18:42
    Ocena: 1.60 / 5
    Nie polecam! moja mama dostała strasznie stare śmierdzące kwiaty. Bukiet odbiegal od podanej propozycji.
    Zaletybrak
  • ~Rafal / 2021-05-26 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Poczta kwiatowa zaakceptowała zamowienie, pobrała pieniądze z karty po to żeby o 18 wysłać mi maila ze nie zrealizuja zamowienia i ze moga wyslac kurierem z dostawa w inny dzien. Propozycja takiego rozwiązania kiedy wiadomo ze zamowienie było na Dzień Matki jest po prostu skandalem. Nigdy więcej i stanowczo odradzam innym korzystania z usług Poczty Kwiatowej.
  • ~Justyna / 2021-05-26 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kwiaty dla mamy z dostawą do 3h okazuje się że kwiaty nie dotrą na dzień mamy a są wysłane kurierem ups. Porażka:( Jeszcze specjalnie wybrałam do 3h dostawe...
  • ~Mona / 2021-05-26 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kosz dla znajomej! Kurier był bardzo wulgarny! Krzyczał ze pracuje tylko do 2:00 a dostawa miała być id 3:00! Powiedział ze na to gdzieś i paczki nie dowiezie!!!! Totalne rozczarowanie! Miała być to przyjemność a okazało się wielkie rozczarowanie! Znajoma roztrzęsiona z nerw!!! Nie polecę nikomu!
    WadyCzas dostawy 9:00-20:00 a kurier mówi ze pracuje tylko do 2:00!
  • ~Edward / 2021-05-26 14:04
    Ocena: 4.60 / 5
    PRZESYŁKA DOSTARCZONA TERMINOWO , ZAPAKOWANA ESTETYCZNIE , DOSTAWCA UPRZEJMY
  • ~Rozczarowana / 2021-05-26 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym mojej Mamie zostało dostarczone pięć podwiędlych kwiatków. Za zamówienie zapłaciłam niemal 100 zł. Były to róże w pudełku i czekoladki. Połowa zamówienia, za które zapłaciłam (!) w ogóle nie została dostarczona.
    Przez stronę praktycznie nie da się złożyć reklamacji. Pod telefonem reklamacji nie przyjmują.
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele
  • ~Aleksandra / 2021-05-26 13:09
    Ocena: 1.80 / 5
    Dziękuję... za to, że spieprzyliscie Dzień Matki. Zamówiłam wczoraj z dostawą na wczoraj prezent dla mamy. Do tej pory nic nie dostała,pomimo prób kontaktu i probach dowiedzenia się gdzie i kiedy będzie przesyłka jest zero informacji z Waszej strony. To był pierwszy i ostatni raz z Wami i nie będę nikomu polecać Waszych usług. Teraz czekam albo na szybka dostawe przesylki albo natychmiastowy zwrot pieniędzy
    ZaletyZadne
    WadyWiele !!!!
  • ~Piwonia / 2021-05-26 12:53
    Ocena: 1.20 / 5
    Bukiety całkowicie różnią się od podanych w folderze, są całkowicie inne, nawet nie przypominają bukietów ze zdjęcia
    Zaletybrak
    Wadybrak podobieństwa bukietów w rzeczywistości
  • ~Jadwiga / 2021-05-26 10:00
    Ocena: 4.75 / 5
    Szybko zrealizowane zamówienie, kwiaty piękne, świeże a bukiet dokładnie taki sam jak w folderze. Polecam firmę
    ZaletySzybką realizacja zamówienia i zgodna z zamówieniem
  • ~alex / 2021-05-25 22:03
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówione kwiaty doszły z kilkugodzinnym opóźnieniem. Bukiet był mały i znacznie odbiegał wyglądem od zdjęcia podglądowego. Cena znacznie zawyżona w stosunku do rozmiaru i wyglądu przesyłki (plus jeszcze opłata za dostawę/ wybór godziny). Jedyny pozytyw jest taki, że kwiaty były świeże. Pierwszy raz skorzystałam z usługi i wszystko wskazuje na to, że po raz ostatni. Lepiej bezpośrednio skontaktować się z lokalną kwiaciarnia i z nimi uzgodnić wygląd, cenę bukietu oraz możliwość dostawy
    ZaletyŚwieże kwiaty
  • ~M. / 2021-05-24 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyświetlają w aplikacji ogłoszenie z kodem rabatowym. Na infolinii obsługa informuje, że nie mają kodów rabatowych. Po informacji, że próbowałem skorzystać z ich kodu, bo wyświetla się w ich aplikacji w związku z Dniem Matki, poprosili, abym spróbował za godzinę, bo oni nie obsługują tego rodzaju zgłoszeń. Spytałem, czy można obsłużyć to zamówienie w takim razie przez tel. .....nie, bo nie ma kodów rabatowych. I żadnego innego wytłumaczenia, działania, nic. Żenada...
  • ~Marietta / 2021-05-17 13:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Szybka dostawa
    Duży wybór prezentów od kwiatów po torty czy kosze okolicznościowe.
    Ja jestem na taak!
  • ~Miro / 2021-05-16 11:56
    Ocena: 2.20 / 5
    Pierwszy i ostatni raz zamówiłem kwiaty z poczty kwiatowej . Mogę z ręką na sercu napisać że firma oszukuje klientów !!!!
    Nie przyznając się do swoich błędów nieuczciwie podchodzi do sprawy .
    W moim przypadku zapłaciłem za droższy i ładniejszy bukiet kwiatów otrzymałem bukiet z najniższej półki i totalnie inny , SMS potwierdzajacy opłata została pobrana lecz nikt go nie wysłał !!! Nie wspomnę o czasie dostawy !! Totalna porażka .
    ZaletyBrak
    WadyZła obsługa klienta ,produkty dostarczane całkowicie inne niż w ofercie ,brak punktualności !
  • ~ared / 2021-05-15 06:31
    Ocena: 4.00 / 5
    Pierwszy raz zamawiałem i chyba po raz ostatni gdyż na zdjęciach są inne kwiaty niż w rzeczywistości tak samo jak z koszem prezentowym, na zdjęciu inny a rzeczywiście taka tandeta. Tym bardziej że za kwiaty i kosz zapłaciłem 400 zł ????osobiście nie polecam
  • ~Bartosz / 2021-05-10 13:13
    Ocena: 2.40 / 5
    Generalnie usługa jest łatwa w obsłudze, dość spory asortyment, ale z dostawami o czasie jest wyjątkowo słabo. Na 5 zamówień już 2 raz nie zostało doręczone na datę która była wybrana. Po zadzwonieniu na dział reklamacji, usłyszałem ze zamówienie było zamówione przezemnie błędnie zamówione. Rozumiem ze kazdy może popełnić błąd, dlatego po pierwszym razie zwracałem szczególna uwagę na kiedy zamawiam, i po raz kolejny pani w dziale obsługi próbuje ze mnie zrobić idiotę. Nie biorą w ogóle możliwości winy na siebie czy wadliwy system. Zrozumiałbym nawet ze nie dało się dostarczyć danego zamówienia na czas, bo akurat nie mieli czegoś w asortymencie. Dlatego nie rozumiem czemu zamiast przeprosić, robi się z klienta idiotę
    ZaletyDuży wybor
    WadyCzas i obsługa
  • ~MB / 2021-05-10 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna osluga!Kwiaty nie dostarczone na pogrzeb i informacja dostarczone 6 h po fakcie. Nie polecam!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976