Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rozczarowana / 2019-06-22 17:57
    Ocena: 2.80 / 5
    Zamówiłam kosz kolorowych kwiatów dla rodziców na rocznicę ślubu. Przysłali kosz samych białych kwiatów, część wyglądała na nieświeże; przesyłka spóźniona 7 godzin, jak już było po imprezie.
    WadyBrak wpływu na godzinę dostawy, wybór godzin na stronie internetowej przy zamówieniu, to w moim przypadku była fikcja
  • ~Sylwii / 2024-05-25 22:22
    Ocena: 2.80 / 5
    Zamówienia nie są realizowane w czasie.Po raz kolejny moje zamówienie nie zostało zrealizowane.
    Prz konsultacj na czecie konsultant przerwał rozmowe;po ponownym kontakcie otrzymalam wiadomosc iz mam cały dzień śledzić przebieg zamówienia a następnie interweniować następnego dnia.Obsluga klienta totalna porażka

    NIE POLECAM!!!
  • ~Tomasz / 2021-10-07 15:52
    Ocena: 2.80 / 5
    Poczta kwiatowa zawiodła mnie totalnie,Pierwszy raz zamówiłem kosz słodyczy na urodziny dla pięknej kobiety,artykuły znajdujące się w paczce miały przeterminowany termin ważności do spożycia pół roku !!!!!!
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy
    WadyPrzeterminowane produkty
    Obskurne opakowania
  • ~Ziko / 2019-12-23 16:38
    Ocena: 2.80 / 5

    Zachęcające informacje na stronie www.pocztakwiatowa.pl dotyczące wysokiej jakości usług skłoniły mnie do skorzystanie z ich oferty.
    Złożenie samego zamówienia bardzo sprawne ( wybór produktu, płatność, powiadomienia dotyczące potwierdzenia zamówienia). Po dwukrotnym telefoniczny zapewnieniu mnie przez dwa kolejne dni że przesyłka dotrze na czas i jest kompletna byłam pewna ,że obdarowana osoba dostanie prezent urodzinowy na czas ( w dniu swoich urodzin) natomiast szara rzeczywistość okazała się inna. Dodam tylko, że przesyłka nie była robiona na ostatnią chwilę tylko z 4 dniowym wyprzedzeniem ,termin miałam potwierdzony w systemie przez Pocztę kwiatową na ich stronie oraz w korespondencji mailowej. Gdybym wiedziała ,że przesyłka nie dotrze na czas nie skorzystałabym z ich usług . Jestem mocno rozczarowana usługami tej firmy natomiast osoby z infolinii nie są w stanie mi udzielić informacji co dzieje się ze złożonym zamówieniem mam cierpliwie czekać na usługę która już na tę chwile nie spełnia moich oczekiwań w ogóle.
    Wadynieterminowość w dostarczeniu zamówienia w ważnych dla klienta datach w moich przypadku prezent urodzinowy , brak kompetentnych osób na infolinia żadna z nich nie mogła ustalić statusu przesyłki
  • ~Kaszkin / 2020-11-08 19:50
    Ocena: 2.75 / 5
    Zamowilam bukiet dla taty na urodziny, zostal dostarczony w terminie ale wygladem zupelnie nie przypominal tego co zamowilam, byl to raczej smutny wiechec. Na pewno nigdy wiecej nie skozystam z uslog tej firmy.
    WadyBukiet znacznie odbiegal wygladem od tego co zamowilam.
  • ~Ola / 2021-11-16 15:22
    Ocena: 2.75 / 5
    Bukiet nie zgodny z zamówieniem.zamowilam radosna niespodzianka dla babci a przyszło Kilka starych roz bez przybrania. Nie polecam.
  • ~tosia1050 / 2019-03-12 00:10
    Ocena: 2.75 / 5
    Totalne dno. Kwiaty zamówione ,zapłacone i nie dostarczone do dnia dzisiejszego.
  • ~robert / 2014-10-06 22:51
    Ocena: 2.67 / 5
    brak profesjonalizmu, zapłaciłem kasę , a kwiaty nie dotarły , teraz jeden zwala winę na drugiego, a kasy nie oddają. nie polecam , beznadziejni są !!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyza dużo żeby pisać
    nie dostałem produktu za który zapłaciłem
  • ~adam / 2018-02-14 16:44
    Ocena: 2.60 / 5
    zamawiany kwiaty całkowicie odbiegają od oferty podanej na stronie internetowej
    nikomu nie polecam !!!!!!!!
  • ~alex / 2021-05-25 22:03
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówione kwiaty doszły z kilkugodzinnym opóźnieniem. Bukiet był mały i znacznie odbiegał wyglądem od zdjęcia podglądowego. Cena znacznie zawyżona w stosunku do rozmiaru i wyglądu przesyłki (plus jeszcze opłata za dostawę/ wybór godziny). Jedyny pozytyw jest taki, że kwiaty były świeże. Pierwszy raz skorzystałam z usługi i wszystko wskazuje na to, że po raz ostatni. Lepiej bezpośrednio skontaktować się z lokalną kwiaciarnia i z nimi uzgodnić wygląd, cenę bukietu oraz możliwość dostawy
    ZaletyŚwieże kwiaty
  • ~alibaba / 2022-09-12 21:16
    Ocena: 2.60 / 5
    witam.radzę omijać szerokim łukiem tą firmę.zamówiłem tort na urodziny żony i miał być dostarczony jako niespodzianka w dniu urodzin między godziną 9-12 dzwonię o 13.30 dowiedzieć się co się dzieje z moim zamówieniem i się dowiaduję że nie zostało wysłane.no masakra.i jeszcze bezczelnie chcą mi wysłać w innym terminie już po urodzinach.to chyba jakaś kpina.nigdy więcej żadnych zakupów w tym sklepie i Wam też odradzam jak nie chcecie być rozczarowani.pozdrawiam i mam nadzieję że się przydała ta moja opinia.
    Zaletyponiżej zera
    Wadyno tragedia po prostu
  • ~Anetta / 2015-09-24 13:51
    Ocena: 2.60 / 5
    Nie polecam ,to są oszuści i wyłudzają tylko pieniądze.Zamówiłam słodkie uniesienie ,a osoba do której to było adresowane dostała wiecheć w plastikowym celofanie.Czekoladki były obok ,a róże stare.Pracownica Pani Stella powiedziała w bardzo chamski sposób ,że usługa została wykonana i reklamacji nie przyjmują.Nie zamawiajcie w tej firmie ,bo nie wiadomo co dostaniecie!!!!!!
    Zaletychamstwo!!!!!
    Wadychamstwo!!!!!
    150 zł
  • ~Ania / 2021-12-14 19:13
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamowilam gwiazde betlejemska i czekoladki: kwiat super a czekoladki przeterminowane!!! Poprosilam o odeslanie nowych czekoladek to nie bylo takiej mozliwosci tylko zwrot pieniedzy za czekoladki albo rabat 15% na nowe zamowienie. W zyciu u nich nie zamowie ponownie.
    ZaletySzybka odpowiedz na email; kwiaty ladne i dostarczone na czas
    WadyPrzeterminowane czekoladki i brak mozliwosci dostania nowych
  • ~Anka / 2021-09-14 11:48
    Ocena: 2.60 / 5
    Nigdy więcej! Bukiet zamówiony, opłacony, żadnej informacji o jakimkolwiek problemie , a kwiaty nie dotarły. Po moim zapytaniu o to, czy kwiaty zostały dostarczone, otrzymałam odpowiedź, że niestety nie i propozycję, że mogą dotrzeć w najbliższym możliwym czasie, czyli tak naprawdę nie wiadomo kiedy. DRAMAT
    ZaletyBrak
    WadyFirma nie wywiązuje się z zamówień we wskazanym terminie z jej tylko wiadomych przyczyn i nie informuje wcześniej o tym fakcie
  • ~anna / 2014-06-05 11:13
    Ocena: 2.60 / 5
    ZAMOWILAM KOSZYK DLA DZIADKA Z OWOCOW I KWIATOW PONIEWAZ PRZEBYWAL W SZPITALU A NIE MOGLAM GO ODWIEDZIC.WPRAWDZIE DOSZEDL NA CZAS ALE PO TYGODNIU KIEDY PRZYJECHALAM W ODWIEDZINY DOSTALAM NIEMAL ZALAMANIA NERWOWEGO.227 ZLOTYCH KOSZLOWAL A WYGLADAL NA 50 MAX. KONTAKTOWALAM SIE Z PANIA STELLA ROZYCKA ALE OBSLUGA FATALNA OCZYWISCIE ZWROTOW NIE PRZYJMUJA.BARDZO ZAWIEDZIONA I NIE POLECAM .SZKODA PIENIEDZY
    227
  • ~Anna / 2020-12-16 14:32
    Ocena: 2.60 / 5
    Do jubilatki dotarły jedynie kwiaty i tort, w późnych godzinach wieczornych, bez kosza z upominkiem. Mija kolejny dzień, a upominek nadal nie dotarł do adresata. Brak jakichkolwiek informacji o zaginionej przesyłce. Bukiet kwiatów skromniej przybrany niz na zdjeciu. Zapłaciłam SMS, który informuje mnie o dostarczonej przesyłce,ale ić takiego nie otrzymałam. Brak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z obsługą. Czekam obecnie na odpowiedź na mój email w sprawie reklamacji. Niespodzianka dla jubilatki nie wypaliło. Jestem mocno zawiedziona. Nie polecam firmy.
    WadyPrzesyłka nie doręczona
  • ~Artur / 2010-10-16 13:31
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówienie nr 101120376241 - z niewiadomych przyczyn nie udało się dokonać płatności kartą kredytową. System moneybookers podał komunikat, iż transkacja kartą kredytową nie może być dokonana ze względów bezpieczeństwa i zaproponował 2 inne opcje: płatność przelewem w ciągu 2-3 dni lub złożenie depozytu u nich na koncie. Nie skorzystałem. Chciałem wybrać inny sposób płatności (np. szybki przelew z mBank), ale nie znalazłem opcji ponownej próby płatności. W związku z tym próbowałem dodzwonić się kilka razy do Poczty Kwiatowej - za każdym razem słysząc przez 10 minut komunikat, iż wszyscy konsultanci są zajęci. Skorzystałem z opcji prośby o oddzwonienie. Oczywiście nie doczekałem się. Wysłałem e-mail z prośbą o pilny kontakt i informację jak mogę dokonać płatności - nie doczekałem się. Po jakimś czasie dostałem automatyczną informację iż płatność nie powiodła się i zamówienie zostaje anulowane. SZKODA CZASU na tą firmę. Skorzystałem z konkurencji - u której wszystko przebiegło w 100% sprawnie i błyskawicznie. Od tej pory będę omijał firmę Poczta Kwiatowa z daleka - co rekomenduję również innym.
    ZaletyBardzo ładna i logiczna strona internetowa.
    WadyZero kontaktu - nie można się dodzwonić, nie oddzwaniają, nie odpowiadają na e-maile. Dziwny system płatności - sam deceduje, iż płatność kartą kredytową jest niebezpieczna (to najbardziej niedorzeczny komunikat jaki trafił mi się w długiej historii płatności kartą przez Internet) i proponuje skorzystanie z innych ich usług...
    nie mam
  • ~artur / 2024-03-20 19:30
    Ocena: 2.60 / 5
    drugi raz z rzedu kwiaty niezbyt swieze , takie zamawianie jest bez sensu nastepnym razem samemu pojade do kwiaciarnii
  • ~Beata / 2021-01-09 12:31
    Ocena: 2.60 / 5
    Z pieciu zamowien tylko jedno zostalo doreczone na czas. Dwa w ogole, wiec poprosilam o zwrot pieniedzy. Jedno 3 dni pozniej po mojej interwencji. Zamowilam tort I kwiaty dla mamy na urodziny. Goscie byli , tortu nie. Jak juz doreczono byl zupelnie inny niz zamowiony I maly. Zaplacilam za duzy. Ostatnie zamowienie to wieniec na pogrzeb dziadka. Kompletna porazka ! doreczony gdzies nie wiadomo gdzie. Kiedy mine zbyli, skontaktowalam sie z lokalna kwiaciarnia I dostalam informacje, ze poczta kwiatowa nie mogla sie za mna skontaktowac. Podalam moj email oraz number telefonu I zaplacilam za informcje sms. Kompletna porazka. Nie polecam
    ZaletyLadne zdjecia kwiatow
    WadyWszystko
  • ~Bronsky / 2019-05-27 12:31
    Ocena: 2.60 / 5
    Dostawy spóźnione ale wykop zrobi porządek
    Święto madki zniszcxylidcie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981