Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1704 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paulina / 2021-05-27 15:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Kwiaty nie zostały doręczone wczoraj do teściowej i nadal nie zostały doręczone. Status przesyłki: spakowany.
  • ~Justyna / 2021-05-27 15:48
    Ocena: 2.80 / 5
    Zdecydowanie NIE POLECAM. Zamówienie złożone i opłacone, zapłaciłam również ekstra żeby kwiaty dotarły w dniu mamy. I tyle. Nie ma kwiatów, kontaktu i pieniędzy. Zero odzewu. Wysłałam kilka wiadomości z prośbą o informacje, pisałam na facebooku i nic - echo. Nie byłoby problemu, gdyby po wysłaniu maili, że nic nie dotarło, była jakakolwiek odpowiedź, ale ignorują. Mają czas kasować negatywne komentarze na Facebooku, ale pomóc klientom już nie.
    WadyStrata pieniędzy.
  • ~Asik / 2021-05-27 15:28
    Ocena: 1.80 / 5
    Od wczoraj moja mama czeka na bukiet, nie dotarł nawet na drugi dzień, nie ma kontaktu z pocztą kwiatową, pieniądze zabrali, kwiatów nie ma.... Skierujemy sprawę na drogę sadową, tak być nie może!
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady!
  • ~Arek / 2021-05-27 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zrealizowano mojego zamówienia na Dzień Matki do tej pory. Żadnego kontaktu i nie ma szans się dodzwonić.
    OSZUSTWO!!!?
  • ~ADA / 2021-05-27 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !!!
    kwiaty zamówione 26.05 o 9:45 na Dzień Matki do dnia dzisiejszego 27.05 15:00 nie dotarły , czuję sie oszukana przez tą firmę , nie mozna w żaden spobób do nich sie dodzwonić pewnie specjalnie wyłaczyli infolinię ,bo kazdy dzwoni z reklamacją, na meile tez nie odpowiadają , to jest totaln a porażka ta firma, gdybym wczesniej przeczytała opinię ale cóż ... na swojej stronie maja same super opinie- ciekawe chyba sami sobie wystawiają.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak kompetencji to prowadzenia firmy, nieterminowość, brak kontaktu
  • ~Monia / 2021-05-27 14:58
    Ocena: 1.60 / 5
    Zamowiłam kwiaty na dzien matki na 26.05. 2021, kwiaty wcale nie dotarły ,zapłacone ale niedostarczone,Sklep rownież nie odpowiada na email,całkowita ignoracja ze sklepu.
  • ~Luna / 2021-05-27 14:28
    Ocena: 2.20 / 5
    Zamawiałam kwiaty kilka razy i było ok, ale w tym roku to jakaś porażka. Bukiet nie dotarł na czas (do tej pory w ogóle nie został dostarczony). Brak odzewu ze strony sklepu - nie odpowiadają na maile, nie odpisują na wiadomości na Facebooku, przez czat i infolinię praktycznie nie da się połączyć, a wiadomości z formularza lecą chyba gdzieś w kosmos... Nie muszę chyba wspominać, że oczywiście pieniążki przyjęli niemal od razu, z potwierdzeniem płatności też nie było problemu. Gorzej z realizacją zamówienia... Bardzo liczyłam na przesyłkę dostarczoną w odpowiednim dniu, a teraz jestem ciekawa czy ona w ogóle dotrze pod wskazany adres...
  • ~Krzysiek / 2021-05-27 14:11
    Ocena: 2.20 / 5
    Poczta kwiatowa po prostu nie poradziła sobie z dniem Matki 2021. Jeśli może mieli 20% zadowolonych klientów to max. Wszyscy znajomi narzekają. Niektórzy jeszcze nie dostali kwiatów a już jest 27.05.
    Customer service to porażka. Pani na temat reklamacji złych kwiatów odpowiedziała ze jeśli dostałeś kwiaty to się ciesz, nieważne jakie.
    Podsumowując żenada, brak profesjonalizmu, nabijanie ludzi w butelkę.
    Ps. A jaka rekompensata ofiarowują zniżkę na następne zakupy. Tylko po co? Ja nie mam zamiaru u nich nic już zamawiać.
    Tylko popsuli mi dzień.
    ZaletyBrak
    WadyCała poczta kwiatowa to jedna wielka wada. Oczywiście Polska poczta kwiatowa.
  • ~Katarzyna / 2021-05-27 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja Mama niestety nie miała tak pięknego dnia Mamy jak co roku. Mieszkamy daleko od siebie i chciałam zrobić jej niespodziankę, zamówiłam duży bukiet który nie dotarł do teraz. Nie dostałam nawet informacji ze nie dotrze na czas, gdybym dostała wiadomość mogłabym jeszcze uratować sytuacje zamawiając gdzieś indziej. Infolinia nie czynna. Szczerze nie polecam
  • ~ ph / 2021-05-27 13:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Wczoraj bukiet na dzień matki został dostarczony. Co prawda z lekkim poślizgiem, ale domyślam się, że zamówień było mnóstwo grunt że rodzicielka zadowolona
  • ~plujewamdopupalki / 2021-05-27 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Pluje Wam Do Pupy Za To Ze Nie Dostarczyliscie Kwiatow Dla Mojej Mamy W Terminie
    ZaletyPluje Wam Wiecie Gdzie
    WadyPluje Wam Do Pupci
  • ~Agnieszka / 2021-05-27 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty które dostała moja mama to niestety tragedia. Został dostarczony zupełnie inny bukiet ( kwiaty pogrzebowe) nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z firmą
  • ~paula / 2021-05-27 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia to mało powiedziane. Jestem wściekła zapłaciłam za dodatkową przesyłkę na dzień matki a kwiaty nie doszły, cwaniaki wyłączyli telefon na mejle nie odpisują, widzę, że jest nas więcej więc chętnie wezmę udział w zbiorowym zażaleniu. Kto chętny?
    Zaletybrak
    Wadyzamówienie nie dotarło, brak odpowiedzi, brak odbierania telefonów, brak zwrotu,
  • ~Marek / 2021-05-27 12:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Masakra. Zamowiłem kwiaty z dostawą. Kwiaty wogóle nie dotarły. Nawet nie wyjechały z magazynu na planowany dzień dostawy. Jak wiemy dajemy kwiaty najczęściej z jakiejs okazji. JAk kwiaty docierają po kilku dniach to jest nierezalizowana usługa za jaką zapłaciliśmy. Czyli kupiliśmy kwiaty na jutro, docierają za kilka dni a firma nie zwraca pieniędzy. PArodia biznesu, odradzam komukolwiek
    Zaletybrak
    WadyTragiczna obsługa klienta, brak szacunku, nie wypełnienie usługi i problem z odzyskaniem pieniędzy
  • ~Patrycja / 2021-05-27 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamowione dn 23.05 na Dzien Matki nie doszly. Brak jakiejkolwiek mozliwosci kontaktu z obsluga. Telefon wylaczony, na chacie kolejka 90 osob. NIE POLECAM!
    ZaletyBRAK!
    WadyFATALNA OBSLUGA KLIENTA
  • ~Oszukana / 2021-05-27 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje zamówienie nie zostało dostarczone! Miało dotrzeć wczoraj na Dzień Matki, brak jakiejkolwiek informacji o statusie zamówienia, brak kontaktu!! Na stronie produktu obiecują, że realizują przesyłki kurierem w 24h, a od dwóch dni nic się nie ruszyło. Jeszcze w dodatku zero informacji co się dzieje z moją przesyłką! Jakby tego było mało to jeszcze nie można się do nich dodzwonić i wyjaśnić sytuacji! To był ostatni raz kiedy cokolwiek zamówiłam z tej firmy!
    ZaletyŻadnych
    WadyNiezrealizowane zamówienie, brak kontaktu, brak informacji o zamówieniu
  • ~Ewa / 2021-05-27 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione na Dzień Matki nie dotarły. Nie ma możliwości kontaktu z firmą. Zero informacji odnośnie opóźnienia. Pieniądze także nie zostały zwrócone. Stanowczo odradzam i polecam zgłosić firmę do UOKiK.
  • ~urszula / 2021-05-27 12:24
    Ocena: 1.60 / 5
    nie dostarczają zamówionych przesylek. Nie mozna zgłosić reklamacji. Dodzwonic sie do biura obslugi klienta graniczy z cudem. Bbrak szacunku dla klienta. Nie polecam
    Zaletybrak
    Wadynie polecam
  • ~Joanna / 2021-05-27 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione dzień wcześniej na Dzień Matki nie dotarły (a firma gwarantowała dostawę nawet przy zamówieniach 26.05). Wysoka cena bukietu oraz dostarczenia. Zero informacji, że jest problem z dostarczeniem. 27.05 od rana brak kontaktu telefonicznego, mejlowego czy przez chat. Jedyną aktywnością firmy jest usuwanie negatywnych komentarzy na profilu fejsbukowym oszukanych klientów.
    Zaletyżasnych
  • ~Anna / 2021-05-27 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo,
    Jestem jednym z pokrzywdzonych klientów przez pocztakwiatowa.
    Kwiaty zamówione kilka dni wcześniej na Dzień Matki nie dotarły. Brak możliwości kontaktu z firma.
    Proponuje Państwu zgłoszenie sprawy do UOKiK . Można to zrobić:
    - listem poleconym
    - elektronicznie przez stronę UOKiK (ePUAP)
    Proszę opisać swoją sprawę, ale także zwrócić uwagę, ze dotyczy to dużej grupy osob-proszę podawać linki do tej strony (opiniuj.pl) oraz opineo i innych stron, gdzie klienci zgłaszają to oszustwo.
    Jeśli nie odzyskają Państwo pieniędzy za niewykonaną usługę trzeba to zgłosić Policji jako oszustwo.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1704
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1693
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 998
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 707
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 625
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 351
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169