Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~PocztakwiatowaOVERTHEPARTY / 2021-06-21 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 21 czerwca złożyłem zamówienie, które miało być dostarczone tego samo dnia do godziny 12. przy próbie kontaktu z infolinią połączenia zostawały odrzucane, natomiast konsultanci nie po raz pierwszy nie są w ŻADEN sposób pomóc. Zostawałem przerzucany od jednego do drugiego konsultanta i tak w kółko. Mało tego, czytają wiadomości i nie odpisują. NIE POLECAM SZKODA KASY NA OSZUSTÓW
  • ~Dawid / 2021-06-20 10:40
    Ocena: 1.20 / 5
    Nie polecam! Kwiaty zostały zamówione na dany dzień, a zostały doręczone dwa dni później.. Nie warto wiec zamawiać na żadne okazje. Reklamacji nie przyjmują. Ze 120 zł dostałem tylko 20 złoty zwrotu. Ceny ogromne.
  • ~DANIEL / 2021-06-19 18:02
    Ocena: 2.60 / 5
    Kwiaty tego samego dnia zostały wyrzucone do śmieci. Fatalna jakość, nigdy się tak nie zawiodłem. Fakt zgłoszony do działu reklamacji. Kierownictwo zaproponowało 15% rabat. Dobry interes prowadzić taką firmę. Kasa załatwi wszystko. Nie polecam
  • ~Ela / 2021-06-19 04:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pilecam.
    Omijajcie szerokim łukiem.
    Były moje imieniny. Ktoś bliski zamówił ,zapłacił ,kwiatów nie dostarczono.
  • ~Ilona / 2021-06-17 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Nie dotrzymują terminów, przesyłka została zmieniona z kwiatów na jakieś tanie słodycze, poza tym zerowy kontakt z obsługa klienta i nie odpowiadają na reklamacje. Nie polecam
  • ~Kinia / 2021-06-17 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM. Kwiaty na dzień Matki nie zostały dostarczone choć były zamawiane z odpowiednim wyprzedzeniem. Próba reklamacji i walczenia o swoje to jak rzucanie grochem o ścianę. Klient traktowany jest niepoważnie, z totalnym lekceważeniem. Nie dość, że drogo to jeszcze oszuści. Co innego piszą na swojej stronie, co innego jest w rzeczywistości.
    ZaletyBrak
    WadyNie traktują poważnie swoich klientów
  • ~Wioleta / 2021-06-15 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Ta firma to oszuści bez szacunku do klienta. Zamówienie na Dzień Matki nie zostało dostarczone. Kilkukrotne rozmowy telefoniczne bezskuteczne, konsultant/agent rozłączał sie w trakcie rozmowy. Nikt nie odpisał na maile. Na czacie zglaszal sie agent ale po przedstawieniu problemu zakańczał czat. Totalna ignoracja ze strony firmy. Wiem ze takich niezrealizoeanych zamowień ale opłaconych bo firma pobrała pieniądze jest wiele i ich liczba rośnie z dnia na dzien. Prosze unikać tej poczty kwiatowej i przestrzegać przed nią innych.
  • ~slawz / 2021-06-15 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione z czterodniowyym wyprzedzeniem nie zostały dostarczone. Żadnego słowa wyjaśnienia, żadnej próby kontaktu.
    ZaletyBRAK
    WadyOSZUŚCI i ZŁODZIEJE
  • ~NataliaZ / 2021-06-15 09:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Narzeczony zaskoczył mnie wysyłając do mojej pracy kwiaty dla mnie. Były piękne i bardzo długo stały we flakonie. Zrobił mi bardzo miłą niespodziankę. Dziewczyny z pracy zazdrościły mi, że mam takie romantycznego faceta. Życzę, by każda kobieta była tak doceniana jak ja. :)
    Zaletyświeży, duży, ładny bukiet
  • ~EK / 2021-06-11 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Gwaratnują dostawe w przeciagu 3h za która trzeba dopłacac.
    Po 14 dniach kwiatow dalej nie ma.
    Zero odzewu od dzialu reklamacji.
    Serwis klienta fatalny
  • ~Paweł / 2021-06-10 16:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Kwiaty zamówione na 26/05, dostarczone 31/05. Kpina i brak odpowiedzialności. Zero kontaktu. Nie polecam!
  • ~Dawid / 2021-06-10 14:34
    Ocena: 1.40 / 5
    Omijać szerokim łukiem, zwłaszcza w przypadku dużego zapotrzebowania jak np Dzień Matki, etc. Pomimo chwalenia się na ich stronie, że dostawa na pewno nastąpi w tym konkretnym dniu, kwiaty zostały dostarczone dzień później (przywiędnięte i co najważniejsze, nie był to bukiet ze zdjęcia!!).

  • ~Oszukana!!! / 2021-06-09 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszuści! Nie dostarczają kwiatów w terminie! Okłamują klientów! nie mają szacunku do klientów! Ignorują klientów!
    ZaletyBrak zalet
    WadyChcesz podarowac kwiaty ukochanej osobie? Nie korzystaj z usług tych złodziei!!!!!
  • ~Asik / 2021-06-08 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie nie polecam. Bukiet całkowicie inny od zamawianego. Wielkrotna prośba o odp, reklamacja oczywiście nie uwzględniana.
    ZaletyNie ma
  • ~Zawiedziona / 2021-06-08 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione na Dzień Matki nadal nie dotarły. Na czacie konsultanci za każdym razem podają inne informacje i wprowadzają w błąd. Dziś uzyskałam informacje, że na odpowiedź na reklamację mam czekać 14 dni. Kwiatów nie ma, pieniędzy nie ma. Jeśli po tych 14 dniach nie będzie odzewu zgłaszam sprawę na policję.
    WadyBrak realizacji zamówienia, opryskiwi i bezczelni konsultanci, brak pieniędzy za niezrealizowane zamówienie
  • ~pocztabezkwiatow / 2021-06-07 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Nigdy niczego tam nie zamawiajcie. W moim przypadku, uzgodniony termin dostawy kwiatów to 29.05. 2021 a do dzisiaj, 7 czerwca nic nie dotarło. Telefony na na numer kontaktowy 22 828 9595 to kolejna porażka. Dwie rozmowy i nic. Skrajnie opryskliwa obsługa próbuje zbyć klienta. Jedna z tych osób potwierdziła, że rzeczywiście zamówienie nie zostało zrealizowane. A co z powiadomieniem klienta, że z jakichś powodów nie mogą skoordynować dostawy? Szkoda, że opiniuj.pl prosi o unikanie wulgaryzmów. Dodatkowo, Poczta kwiatowa, która rzekomo ma obsługę w jęz. angielskim nie ma anglojęzycznych konsultantów i bez problemu rzuca słuchawką, gdy klient zaczyna rozmowę po angielsku. Jeżeli jesteś człowiekiem poszukującym wrażeń i adrenaliny, masz ochotę deponować u nich pieniądze, to śmiało zamawiaj w poczcie kwiatowej.
  • ~Honorata / 2021-06-07 11:13
    Ocena: 5.00 / 5
    Kwiaty, jakie wysłałam mamie na urodziny wyglądają identycznie jak na zdjęciu. Może cen nie mają niskich ale usługa na wysokim poziomie.
  • ~Lady / 2021-06-05 04:32
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamowione kwiaty - konwalie i truskawski we Francuskiej czekoaldzie na Dzien Matki.
    Na codzien mieszkam w Australii, wiec bylo to dla mnie wazne aby w Dniu Matki obdarowac moja Mame kwiatami, skusilam sie rowniez na truskawki. Ku mojejmu zdziwieniu Mama otrzymala tylko konwalie a truskawek nie. Po kontakcie z Poczta Kwiatowa otrzymalam przeprosiny i zwrot za niedostaczona czesc zamowienia. Po 4 snitch mojo Mama otrzymala czekoladki - nie truskawki - nieznanego pochodzenia od Poczty Kwiatowej - zero komunikacji ze strony Poczty Kwiatowej
    Wadyoplata za platnosc PayPal
  • ~Radek / 2021-06-04 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci. Kwiaty na dzien matki dostarczyli o godz 22. Mial byc bukiet swiezych kwiatow za 200 zl, a byla mikrowiazanka warta moze ze 30 zl, ktora o 9 rano juz zwiedla. Gdy sie z nimi skontaktowalem to bezczelnie powiedzieli, zebym sie kontaktowaz z jakims "rzecznikiem praw" bo oni mi nic nie pomoga. Takie jest traktowanie klienta, ktory przez ostatnie 10 lat zostawil tam tysiace zlotych
    ZaletyBrak
    Wadyoszusci, nieterminowi, kwiaty nieswieze, niemila i bezczelna obsluga
  • ~Netka / 2021-06-03 23:21
    Ocena: 2.20 / 5
    Stare kwiaty, które po 3 dniach nadawały się do kosza! Złożyłam reklamację na ich forum, ale nikt się nie odezwał. Napisałam maila. Po 4 dniach odpowiedź, że maila ma napisać mąż, bo to on zamawiał. Napisał. Odpowiedź od poczty kwiatowej, że już za późno. Czuję się oszukana. Omijajcie szerokim łukiem!
    ZaletyBrak
    WadyStare kwiaty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976