Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1697 opinii

2.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.10
  • Dostawa
    2.32
  • Poziom cen
    2.43
  • Łatwość zamawiania
    3.14
  • Asortyment
    2.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2021-11-27 10:36
    Ocena: 4.00 / 5
    Wiele razy zamawiałam ale ty razem to już przesada. Bukiet za 200zl a kwiatków co kot napłakał. Masakra jakaś. Miał być duży bukiet dla mamy a był może średni.
  • ~ared / 2021-05-15 06:31
    Ocena: 4.00 / 5
    Pierwszy raz zamawiałem i chyba po raz ostatni gdyż na zdjęciach są inne kwiaty niż w rzeczywistości tak samo jak z koszem prezentowym, na zdjęciu inny a rzeczywiście taka tandeta. Tym bardziej że za kwiaty i kosz zapłaciłem 400 zł ????osobiście nie polecam
  • ~Beata / 2021-04-08 22:05
    Ocena: 4.00 / 5
    1/ Bukiet dostarczono w dniu zgodnie z moim zamówieniem, przed dostawą był kontakt telefoniczny ze strony lokalnej kwiaciarni.
    2/ Kontakt mailowy przed zamówieniem bardzo dobry, Pani odpowiadała na wszystkie moje maile.
    3/ Bukiet nie końca wyglądał tak jak w zamówieniu. Zamówiłam bukiet największy i Wg zdjęcia z oferty miało być przynajmniej 5 dużych róż w bukiecie, natomiast w dostarczonym bukiecie były tylko 3 róże, tak, jak w ofercie małego bukietu, który kosztuje mniej niż ten największy.
    ZaletyDostawa planowa, pozytywna obsługa przed złożeniem zamówienia
    WadyCzęściowa niezgodność bukietu z zamówieniem
  • ~czamka / 2016-02-01 15:31
    Ocena: 4.00 / 5
    poczta kwiatowa -nie polecam!!!!!!,
    nizej umiescilam tresc listu do firmy:

    witam,


    z przykroscia stwierdzam, ze nie tak sobie wyobrazalam wspolprace z seryjna firma.

    Jesli ktos sklada zamowienie i wprowadzana jest ku temu data przesylki

    dlaczego po dokonanaym przelewie otrzymuje informacje, iz w/w przesylka dotrze dopiero po trzech dniach od daty zlozenia zamowienia.

    Kilkanascie lat korzystam z firm przesylkowych ale z takim podejsciem do sytuacji jeszcze sie nie spotkalam, dziwie sie, ze jeszcze egzystujecie na rynku pelnym konkurencji, w takiej sytuacji tym bardziej powinno wam zalezec na zadowoleniu klienta.

    Mam tylko nadzieje ze przesylka do tygodnia dojdzie....

    zycze powodzenia i szybkiego rozwiazania problemow logistycznych


    rozczarowana Klientka!


    ZaletyChcialam skorzystac z uslug nowej firmy ale .......nie bylo warto, zlosc i rozgoryczenie
    Wadynieseryjne podejscie do klienta (granie w banie)
    nie warto!!!!
  • ~Grażyna Dec / 2013-02-03 15:42
    Ocena: 4.00 / 5
    Bardzo jestem zawiedziona usługą. Zamówiłam przesyłkę w poniedziałek,żeby doszła w piątek na rocznicę ślubu moich dzieci.Dzisiaj jest niedziela i przesyłki nie otrzymali.Firma jest bardzo niesłowna. Nie polecam.
    WadyNieterminowaść
    Drugie takie zdarzenie
  • ~Ilona / 2022-02-16 12:00
    Ocena: 4.00 / 5
    Jestem zadowolona z przesyłki, kwiaty róże świeże , pachnace.
    ZaletyDostawa w danym dniu do południa
    WadyBrak
  • ~Jakub / 2021-12-15 23:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Zamówiłam bukiet kwiatów z dostawą na konkretny dzień. Zamówienie nie zostało dostarczone. Po kontakcie mailowym zaproponowano mi zwrot pieniędzy na konto lub dostawę pojutrze. Wybrałam drugą opcję, negocjując darmową dostawę. Kontakt z obsługą (mailowy) bardzo miły, kwiaty jak na zdjęciu.
    ZaletyKwiaty jak na zdjęciu, zniżka na dostawę
    WadyDostawa po dwóch dniach od planowanego terminu
  • ~Jarosław / 2017-12-04 12:06
    Ocena: 4.00 / 5
    jak dla mnie kwiaty w dosyć wysokich cenach jednak jeśli nie ma możliwości wręczyć ukochanej kwiatów to korzystam. Bukiety róż które zamawiam dosyć często zawsze dochodzą na czas i zawsze się podobają. Czego się nie robi dla miłości :)
  • ~Karol / 2021-02-12 15:33
    Ocena: 4.00 / 5
    Dostawa 2.5 h po czasie, ale szczęście osoby, która je otrzymała, bezcenne.
  • ~Niepewna / 2020-01-02 18:00
    Ocena: 4.00 / 5
    Zamówiony bukiet został dostarczony o czasie chociaż nie obyło się bez nerwów gdyż zamówienie zrobiłam z Anglii dlatego wykupiłam dodatkową opcję o powiadomieniu mnie SMS o dostarczeniu i takiego też nie otrzymałam ,nikt mnie nie powiadomił oraz kwiaty które otrzymała obdarowana nie co się różniły,zamiast lili zostały włożone tulipany ???? ale radość i tak była wielka więc dziękuję
    WadyKwiaty podobne jak na zdjęciu lecz nie dokładnie takie same
  • ~tomasz / 2012-06-28 10:34
    Ocena: 4.00 / 5
    To jakaś ściema!!! Na kwiaty dają gwarancję 2 dni(szkoda że nie robocze)ale i tak nie uznali mi reklamacji na 2 dzień bo kazali wysłać zdjęcie.Po wysłaniu na 3 dzień - fotka nie ważna.Zaznaczam że bukiet padł na 2 dzień. NIE POLECAM .
    ZaletyDostawa na czas
    WadyNiepoważne zasady reklamacji 2 dni gwarancji za kwiaty za nie małe pieniądze
  • ~Bzzzzi / 2020-01-22 08:20
    Ocena: 3.80 / 5
    Wszystko byloby bardzo dobrze, gdyby tylko odpowiedziano mi prznajmniej na 1 z 5 wiadomosci ktore im wyslalam. Opcja powiadomien sms- wyrzucone pieniadze. Po zrobieniu przelewu do realizacji zamowienia (5 dni) nie dostalam zadnej informacji od pocztykwiatowej.
  • ~Dominik / 2021-02-15 23:09
    Ocena: 3.80 / 5
    Kwiaty na walentynki nie dotarły w ogóle. Zero aktualizacji co się dzieje z przesyłką ani nic. Nie polecam
  • ~dorota / 2020-09-23 18:46
    Ocena: 3.80 / 5
    Zamówiłam Flowerbox z czekoladkami i truflami. Zamówienie dotarło na czas, bukiet wyglądał tak jak na zdjęciu, natomiast czekoladki zupełnie inne jak na zdjęciu. Miały być trzy opakowania czekoladek ładnie opakowanych jak kwiaty w czarnych kartonikach Delimaro a dostarczono tylko dwa opakowanie zupełnie innych.
    Wadyzamawiając produkty sugerując się zdjęciami można się rozczarować
  • ~Eddie / 2022-04-11 15:13
    Ocena: 3.80 / 5
    Kwiaty zamówiłem dla Żony.. wyszedłem na idiotę bo kwiaty przyszły zwiędłe ... Żona rozczarowana i musieliśmy wyrzucić do kosza po tym jak złożyliśmy reklamację która nie została uznana ponieważ kwiaty były robione jeden dzień po dostawie ... Kwiaty przez noc same z siebie nie zwiędły! Ja odradzam... Bo wasza miłość może się rozczarować a wam Panowie będzie wstyd...
    ZaletySzybkość realizacji
    WadyKwiaty nie przychodzą świeże lecz sprzed kilku dni, nie uznają reklamacji...
  • ~Eliza / 2016-05-30 13:03
    Ocena: 3.80 / 5
    Korzystam z poczty kwiatowej juz bardzo długo , ale ostatnio zamówiłam bukiet dla mojej mamy ...tragedia można powiedzieć ze pół bukietu wielu rzeczy nie było jak w opisie i na zdjęciu . Szkoda gadać , zawiodłam sie . Próbowałam dzwonić ale nikt nie odbierał, a gdy wybrałam opcje żeby do mnie oddzwonili nikt sie nie odezwał Kpiny tyle pieniędzy i cos takiego .
    ZaletySzybka dostawa
    WadyKwiaciarnie z którymi współpracują nie potrafią zrobić bukietu takiego jak powinni ( oczywiście nie wszystkie ) np Kwiaciarnia Zosieńka
    Od 10 lat
  • ~Iwona / 2021-01-28 10:02
    Ocena: 3.80 / 5
    Firma uznaje reklamacje - to ważne , bo niestety nie zawsze tak jest. Szkoda jednak, że w ogóle trzeba było składać reklamacje.
    ZaletySzybka reakcja na reklamację. Każdy popełnia błędy i na nich się uczy - i kupujący i sprzedający:)
    WadySmutno, że reklamacja była konieczna.
  • ~J / 2019-05-26 19:49
    Ocena: 3.80 / 5
    Bukiet kwiatów absolutnie noe prxypiminał nawet w skrawku zamówionych kwiayów. Ani pod wględem gatunków zamóeionych kwiatów, kolorów, ilości. NIC ABSOKUTNIE NIC nie prxypoinało kwiatów z latalogu zamówienia. Poza tym kwiatów było połowę a nawet więcej mbiej niż na zamówieniu. Kpina i żart. Czuję się oszukany i zawiedziony. Będę żądać zwrotu koszyów!
  • ~Marta / 2022-09-20 07:13
    Ocena: 3.80 / 5
    Usługa na niskim poziomie i żenujący brak kontaktu z nadawcą. Firma przyjęła zamówienie dostarczenia tortu i płatność, natomiast nie dostarczyła tortu. Bez kontaktu i informacji. Dopiero jak napisałam zapytanie po godzinach dostarczenia, powiedziano mi, że niestety nie zrealizowali mojego zamówienia. Szkoda, że nikt nie poinformował mnie wcześniej. Podobną sytuację miała moja siostra z kwiatami-zamówienie przyjęto i 2 h przed planowanym dostarczeniem napisano ze nie zrealizują zamowienia. Porazka Nie korzystam więcej i odradzm.
  • ~Snowie / 2011-05-26 14:04
    Ocena: 3.80 / 5
    Zamówiłam kwiaty wraz z upominkiem na Dzień Matki kilka dni wcześniej. Asortyment może i nie jest wyjątkowo różnorodny, ale każdy powinien być w stanie wybrać coś "dla siebie". Zamawia się łatwo, szybko, może nie do końca przyjemnie - ceny są nieco zbyt wygórowane. Mimo wszystko usługa warta ceny, głównie ze względu na emocje, które można wywołać u odbiorcy. Przesyłkę dostarczono na długo przed końcem wybranego przedziału czasowego dostawy - co stanowi ogromny plus. Kwiaty były świeże, bukiet śliczny, bilet schludnie wypisany, upominek ładnie zapakowany. Wszystko profesjonalne, poza informacjami dostarczanymi przez email - status zamówienia w ogóle nie był aktualizowany. Może wynikało to z dużej ilości zamówień na 26 maja. Ogólnie jednak nie ma żadnych powodów do narzekań, a samo zamówienie i dostawa zasługują na szczerą pochwałę.
    Zaletywysoka jakość
    szybkość dostawy
    profesjonalizm
    Wadyobsługa internetowa zamówienia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976