ZaletyŁatwe zamawianie, kontakt w miarę
WadyW sumie chyba firma kurierska.
strona 22 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2022-06-28 00:08Ocena: 4.00 / 5
Niestety tym razem bardzo się zawiodłam. Po raz kolejny zamówiliśmy na dzień Ojca kosz prezentowy.Zawsze było wszystko ok.Prezent jednak nie dotarł w wyznaczonym terminie.Po interwencji telefonicznej i wysłaniu reklamacji otrzymałam meila z informacją, że prawdopodobnie kurier nie zeskanował przesyłki..., prezent doszedł w poniedziałek 27.06.(Po uzgodnieniu).Kilka razy już robiliśmy zamówienia na Poczcie Kwiatowej,ale niestety to był raczej ostatni raz... -
-
~Aneta / 2023-08-11 22:07Ocena: 4.00 / 5
Pracuje w kwiaciarni ,ktora ma podpisaną umowe z pocztą kwiatową...i w takie dni jak dzien matki,walentynki czy dzien kobiet,my kwiaciary nie mamy nawet mozliwosci zjesc obiadu bo jest taki ruch...i super...czlowiek przeżyje..raz nie zawsze..ale...jeżeli klienci skladają zamowienie w poczcie kwiatowej 2 dni przed takim świętem lub nawet w samo święto to niedziwcie sie że kwiaty dojezdzają do odbiory wnet w nocy(czas dostawy do 22)i czesto juz pewnie inne niż na zdjęciu..bo poprostu nie ma jużtyle towaru aby bylo idealnie.to po 1...a po 2 kwiaciarnia ma baaaaardzo urwaną cene od tej co placicie...wiec czasem to tez powód że bukiet jest inny...bo albo bedzie inny albo żaden.bo nie jestesmy w stanie dokladać z wlasnej kieszeni aby" poczta wyszła z twarzą" -
~Ania / 2013-05-26 18:29Ocena: 4.00 / 5
Dzis Dzień Matki,zamawiałam sliczny bukiet,ktory dotarl o czasie,mama jest zadowolona,bo kwiaty są swieże i pachnące, Zaletyo czasie,swieze i pachnace kwiaty -
~Anna / 2021-11-27 10:36Ocena: 4.00 / 5
Wiele razy zamawiałam ale ty razem to już przesada. Bukiet za 200zl a kwiatków co kot napłakał. Masakra jakaś. Miał być duży bukiet dla mamy a był może średni. -
~ared / 2021-05-15 06:31Ocena: 4.00 / 5
Pierwszy raz zamawiałem i chyba po raz ostatni gdyż na zdjęciach są inne kwiaty niż w rzeczywistości tak samo jak z koszem prezentowym, na zdjęciu inny a rzeczywiście taka tandeta. Tym bardziej że za kwiaty i kosz zapłaciłem 400 zł ????osobiście nie polecam -
~Beata / 2021-04-08 22:05Ocena: 4.00 / 5
1/ Bukiet dostarczono w dniu zgodnie z moim zamówieniem, przed dostawą był kontakt telefoniczny ze strony lokalnej kwiaciarni.
2/ Kontakt mailowy przed zamówieniem bardzo dobry, Pani odpowiadała na wszystkie moje maile.
3/ Bukiet nie końca wyglądał tak jak w zamówieniu. Zamówiłam bukiet największy i Wg zdjęcia z oferty miało być przynajmniej 5 dużych róż w bukiecie, natomiast w dostarczonym bukiecie były tylko 3 róże, tak, jak w ofercie małego bukietu, który kosztuje mniej niż ten największy.ZaletyDostawa planowa, pozytywna obsługa przed złożeniem zamówieniaWadyCzęściowa niezgodność bukietu z zamówieniem -
~czamka / 2016-02-01 15:31Ocena: 4.00 / 5
poczta kwiatowa -nie polecam!!!!!!,
nizej umiescilam tresc listu do firmy:
witam,
z przykroscia stwierdzam, ze nie tak sobie wyobrazalam wspolprace z seryjna firma.
Jesli ktos sklada zamowienie i wprowadzana jest ku temu data przesylki
dlaczego po dokonanaym przelewie otrzymuje informacje, iz w/w przesylka dotrze dopiero po trzech dniach od daty zlozenia zamowienia.
Kilkanascie lat korzystam z firm przesylkowych ale z takim podejsciem do sytuacji jeszcze sie nie spotkalam, dziwie sie, ze jeszcze egzystujecie na rynku pelnym konkurencji, w takiej sytuacji tym bardziej powinno wam zalezec na zadowoleniu klienta.
Mam tylko nadzieje ze przesylka do tygodnia dojdzie....
zycze powodzenia i szybkiego rozwiazania problemow logistycznych
rozczarowana Klientka!ZaletyChcialam skorzystac z uslug nowej firmy ale .......nie bylo warto, zlosc i rozgoryczenieWadynieseryjne podejscie do klienta (granie w banie)nie warto!!!! -
~Grażyna Dec / 2013-02-03 15:42Ocena: 4.00 / 5
Bardzo jestem zawiedziona usługą. Zamówiłam przesyłkę w poniedziałek,żeby doszła w piątek na rocznicę ślubu moich dzieci.Dzisiaj jest niedziela i przesyłki nie otrzymali.Firma jest bardzo niesłowna. Nie polecam. WadyNieterminowaśćDrugie takie zdarzenie -
-
~Ilona / 2022-02-16 12:00Ocena: 4.00 / 5
Jestem zadowolona z przesyłki, kwiaty róże świeże , pachnace. ZaletyDostawa w danym dniu do południaWadyBrak -
~Jakub / 2021-12-15 23:51Ocena: 4.00 / 5
Zamówiłam bukiet kwiatów z dostawą na konkretny dzień. Zamówienie nie zostało dostarczone. Po kontakcie mailowym zaproponowano mi zwrot pieniędzy na konto lub dostawę pojutrze. Wybrałam drugą opcję, negocjując darmową dostawę. Kontakt z obsługą (mailowy) bardzo miły, kwiaty jak na zdjęciu. ZaletyKwiaty jak na zdjęciu, zniżka na dostawęWadyDostawa po dwóch dniach od planowanego terminu -
~Jarosław / 2017-12-04 12:06Ocena: 4.00 / 5
jak dla mnie kwiaty w dosyć wysokich cenach jednak jeśli nie ma możliwości wręczyć ukochanej kwiatów to korzystam. Bukiety róż które zamawiam dosyć często zawsze dochodzą na czas i zawsze się podobają. Czego się nie robi dla miłości :) -
~Karol / 2021-02-12 15:33Ocena: 4.00 / 5
Dostawa 2.5 h po czasie, ale szczęście osoby, która je otrzymała, bezcenne. -
~Niepewna / 2020-01-02 18:00Ocena: 4.00 / 5
Zamówiony bukiet został dostarczony o czasie chociaż nie obyło się bez nerwów gdyż zamówienie zrobiłam z Anglii dlatego wykupiłam dodatkową opcję o powiadomieniu mnie SMS o dostarczeniu i takiego też nie otrzymałam ,nikt mnie nie powiadomił oraz kwiaty które otrzymała obdarowana nie co się różniły,zamiast lili zostały włożone tulipany ???? ale radość i tak była wielka więc dziękuję WadyKwiaty podobne jak na zdjęciu lecz nie dokładnie takie same -
~tomasz / 2012-06-28 10:34Ocena: 4.00 / 5
To jakaś ściema!!! Na kwiaty dają gwarancję 2 dni(szkoda że nie robocze)ale i tak nie uznali mi reklamacji na 2 dzień bo kazali wysłać zdjęcie.Po wysłaniu na 3 dzień - fotka nie ważna.Zaznaczam że bukiet padł na 2 dzień. NIE POLECAM . ZaletyDostawa na czasWadyNiepoważne zasady reklamacji 2 dni gwarancji za kwiaty za nie małe pieniądze -
~Bzzzzi / 2020-01-22 08:20Ocena: 3.80 / 5
Wszystko byloby bardzo dobrze, gdyby tylko odpowiedziano mi prznajmniej na 1 z 5 wiadomosci ktore im wyslalam. Opcja powiadomien sms- wyrzucone pieniadze. Po zrobieniu przelewu do realizacji zamowienia (5 dni) nie dostalam zadnej informacji od pocztykwiatowej. -
~Dominik / 2021-02-15 23:09Ocena: 3.80 / 5
Kwiaty na walentynki nie dotarły w ogóle. Zero aktualizacji co się dzieje z przesyłką ani nic. Nie polecam -
-
~dorota / 2020-09-23 18:46Ocena: 3.80 / 5
Zamówiłam Flowerbox z czekoladkami i truflami. Zamówienie dotarło na czas, bukiet wyglądał tak jak na zdjęciu, natomiast czekoladki zupełnie inne jak na zdjęciu. Miały być trzy opakowania czekoladek ładnie opakowanych jak kwiaty w czarnych kartonikach Delimaro a dostarczono tylko dwa opakowanie zupełnie innych. Wadyzamawiając produkty sugerując się zdjęciami można się rozczarować -
~Eddie / 2022-04-11 15:13Ocena: 3.80 / 5
Kwiaty zamówiłem dla Żony.. wyszedłem na idiotę bo kwiaty przyszły zwiędłe ... Żona rozczarowana i musieliśmy wyrzucić do kosza po tym jak złożyliśmy reklamację która nie została uznana ponieważ kwiaty były robione jeden dzień po dostawie ... Kwiaty przez noc same z siebie nie zwiędły! Ja odradzam... Bo wasza miłość może się rozczarować a wam Panowie będzie wstyd... ZaletySzybkość realizacjiWadyKwiaty nie przychodzą świeże lecz sprzed kilku dni, nie uznają reklamacji... -
~Eliza / 2016-05-30 13:03Ocena: 3.80 / 5
Korzystam z poczty kwiatowej juz bardzo długo , ale ostatnio zamówiłam bukiet dla mojej mamy ...tragedia można powiedzieć ze pół bukietu wielu rzeczy nie było jak w opisie i na zdjęciu . Szkoda gadać , zawiodłam sie . Próbowałam dzwonić ale nikt nie odbierał, a gdy wybrałam opcje żeby do mnie oddzwonili nikt sie nie odezwał Kpiny tyle pieniędzy i cos takiego . ZaletySzybka dostawaWadyKwiaciarnie z którymi współpracują nie potrafią zrobić bukietu takiego jak powinni ( oczywiście nie wszystkie ) np Kwiaciarnia ZosieńkaOd 10 lat -
~Iwona / 2021-01-28 10:02Ocena: 3.80 / 5
Firma uznaje reklamacje - to ważne , bo niestety nie zawsze tak jest. Szkoda jednak, że w ogóle trzeba było składać reklamacje. ZaletySzybka reakcja na reklamację. Każdy popełnia błędy i na nich się uczy - i kupujący i sprzedający:)WadySmutno, że reklamacja była konieczna.
strona 22 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »