strona 21 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »
-
~Opinion / 2021-10-11 21:09Ocena: 1.00 / 5
Wysłany bukiet zupełnie niezgodny z zamówieniem, miał to być kolorowy eksluzywny bukiet róż, za który zapłacono 810 zl na specjalna okazje.
Dostarczono mi:
czerwone róże z czarnymi zaschnietymi platkami,
łodygi w miejscu ścięcia ciemno brązowe zaschnięte, zbutwiałe,
w brudnym zakurzonym opalcowanym szklanym wazonie,
związane białymi gumkami,
bez wody w wazonie.
Podczas przemieszczania się po posesji do budynku różom opadały platki na ziemie….
Po interwencji osoby zamawiającej
wyslano po raz drugi bukiet kolorowych róż bo takie oryginalnie zamówiono , a doręczyciel odebrał pierwsze zamówienie ze starymi I nieswiezymi różami …
Drugi bukiet róż rowniez nie był świeży, mialy opadające zaschniete końcówki płatków …
Jest to niewyobrażalna sytuacja,
miała być przyjemność i niespodzianka za 810zl,
która niestety zniesmaczyła cała uroczystość
i pozostawiła przykre wrażenia.
Otrzymanie kwiatów na być przyjemnością,
poczuciem uznania i luksusu ,
a nie poczuciem brudu, nieświeżości
i poniżenia.
W ofertach widnieja piekne zdjecia
a w realizacji zamowien posylane sa stare kwiaty, to nie jest uczciwe w odniesieniu do klienta.
Po złożeniu reklamacji przez osobę obdarowana czyli mnie otrzymałam odpowiedz, ze Poczta Kwiatowa nie moze uznać reklamacji bo to nie ja złożyłam zamówienie, ale to ja otrzymałam stare opadające kwiaty a nie osoba zamawiająca, ona tego nie widzi.
Ponadto stwarza nieprzyjemna sytuacje pomiędzy osoba która wysyla kwiaty obdarowując druga osobę. -
-
~Tomasz / 2021-10-07 15:52Ocena: 2.80 / 5
Poczta kwiatowa zawiodła mnie totalnie,Pierwszy raz zamówiłem kosz słodyczy na urodziny dla pięknej kobiety,artykuły znajdujące się w paczce miały przeterminowany termin ważności do spożycia pół roku !!!!!!
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmyWadyPrzeterminowane produkty
Obskurne opakowania -
~Lady / 2021-10-03 23:24Ocena: 1.00 / 5
Firma nie kompetentna, zablokowana możliwość dodania opini osob nie zadowolonych z obslugi, na stronie firmowej widnieją tylko 5 gwiazdkowe opinie.
Moim zdaniem jest to zwykle oszukiwanie klienta. Nivea ponizej norm europejskich, jednym słowem wstyd!
Nie polecam!!!!!!!!!!!ZaletyBrak -
~Zenona / 2021-10-03 16:36Ocena: 5.00 / 5
Otrzymałam piękny bukiet kwiatów, kwiaty bardzo świeże ładnie ułożone,byłam mile zaskoczona.
Kwiaty i karte doręcza mi poczta kwiatowa. PlZaletySuper świeże kwiaty -
~stanio / 2021-09-30 20:21Ocena: 1.80 / 5
Zamawiane kwiaty odbiegają od tych widocznych na zdjeciach ze strony. Ceny z kosmosu a jakość mierna. Problemy z dostawami osobiście miałem 2 przypadki nie dostarczenia kwiatów w terminie. Infolinia i jej obsługa dramat zero chęci pomocy czy jakiejkolwiek rekompensaty. Omijać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyNieterminowe dostawy, marna jakość produktów, odbiegająca od oferty ze zdjęć. -
~Jurek / 2021-09-28 22:19Ocena: 5.00 / 5
Po raz kolejny zamawiałem tu kwiaty i przesyłka została zrealizowana bez problemów. Mama była bardzo szczęśliwa, że mimo iż nie mogłem jej odwiedzić osobiście, to wysłałem kuriera z kwiatami i czymś słodkim. Fajnie, że mogłem uszczęśliwić moją rodzicielkę takim prostym gestem -
~Artur / 2021-09-27 21:47Ocena: 1.00 / 5
Po raz ostatni zamowilem i kupilem kwiaty w tej firmie.
Trzeci raz z rzedu bukiet z bardzo nieswiezych kwiatow. Po 48h kwiaty nadaja sie do wyrzuceniaZaletybrak -
~Damian / 2021-09-23 06:32Ocena: 3.00 / 5
Dramat, zamowione, oplacone, termin dostawy minal i dostalem wiadomosc po kilku dniach z zapytaniem czy chce zwrot pieniedzy czy wysylke w innym terminie. Takie informacje wysyla sie w dniu dostarczenia ewentualnie w nastepny dzien... -
-
~Jula / 2021-09-21 10:45Ocena: 5.00 / 5
Ja jestem zadowolona z usługi! Wszystko zgodne z zamówieniem. -
~Anka / 2021-09-14 11:48Ocena: 2.60 / 5
Nigdy więcej! Bukiet zamówiony, opłacony, żadnej informacji o jakimkolwiek problemie , a kwiaty nie dotarły. Po moim zapytaniu o to, czy kwiaty zostały dostarczone, otrzymałam odpowiedź, że niestety nie i propozycję, że mogą dotrzeć w najbliższym możliwym czasie, czyli tak naprawdę nie wiadomo kiedy. DRAMAT ZaletyBrakWadyFirma nie wywiązuje się z zamówień we wskazanym terminie z jej tylko wiadomych przyczyn i nie informuje wcześniej o tym fakcie -
~Feedrow / 2021-09-13 17:46Ocena: 2.60 / 5
Zgodnie z waszym postem na Facebooku niby czasu zatrzymać nie można, ale dotrzymywać terminów zamówień również ????
Zamówienie złożone oraz opłacone wczoraj. Odbiorca otrzymać prezent miał dzisiaj w godzinach 09:00 - 12:00 (takie godziny zostały przeze mnie wybrane w konfiguracji zamówienia), gdy piszę ten komentarz jest godzina 17:35, a prezentu tak jak nie było, tak nie ma. Infolinia milczy, kilka prób połączenia i w kółko ta sama melodia. Czat na stronie? Owszem, jest. Problem w tym, że przerzuca on od konsultanta do konsultanta, a jak już ktoś raczył odpisać, to jedynie lakonicznie o możliwości złożenia reklamacji na stronie. Wysłałem zapytanie co się dzieje z moim zamówieniem poprzez formularz na stronie i co? Wielkie zaskoczenie, bowiem ... brak jakiekolwiek odpowiedzi. Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Bukiet mało nie kosztował, specjalnie zamówiony na rocznicę ślubu. Dzięki Wam za spieprzenie niespodzianki! Nigdy więcej zamówień u Was, możecie być pewni, że nikomu nie polecę Waszych usług.
Nie pozdrawiam. -
~Sylwanaa / 2021-09-07 08:25Ocena: 5.00 / 5
Duży wybór,
szybka dostawa,
łatwe składnie zamówienia. -
~Tomasz / 2021-09-02 18:45Ocena: 2.20 / 5
Trudno ocenić asortyment skoro nie zostaje dostarczony na czas(zamówiony 2 dni wcześniej).
Nie wspominając żenującego poziomu załatwienia reklamacji w stylu "nic się nie stało- dostarczymy kwiaty jutro", czyli po urodzinach żony.
Szczerze nie polecam nikomu korzystać z usług, które nie są realizowane na czas.ZaletyBrak -
~Nyhgg / 2021-09-01 15:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Firma dno. Kwiaty niezgodne z opisem, nieterminowo doręczone -
~Marcin / 2021-08-30 11:52Ocena: 1.00 / 5
kwiaty zamowione nie zostaly dostraczone a kiedy prosilem o potwierdzenie nastep evo dnia to dowiedzialem sie ze jutro !! potem bez jakiej kolwiek mozliwosci. rozmowy moje zamowienie zostalo wycofane !!!!! nigdy wiecej -
~Kasia / 2021-08-28 22:58Ocena: 2.20 / 5
Po raz trzeci zamówione z tygodniowym wyprzedzeniem kwiaty nie dotarły w ustalonym dniu. Za pierwszym razem po reklamacji dostałam zwrot pieniędzy. Za drugim, kwiaty zostały dostarczone kilka dni później bez wyjaśnienia i przeprosin. Jestem w trakcie reklamacji niezrealizowanego trzeciego zamówienia. Więcej już z usług poczty kwiatowej nie będę korzystać, bo po zapłacie jeszcze musze się dopominać, zęby zamówienie było w ogóle realizowane. WadyPobierają pieniądze i nie dostarczają kwiatów. -
-
~P-Gol / 2021-08-28 17:33Ocena: 2.60 / 5
Skorzystałem z usług Poczty Kwiatowej 3ci i ostatni raz. Pracuję za granicą, wiec zamówiłem bukiet na rocznicę dla żony - miał dotrzeć na 15:00. Po 15:00 po rozmowie z konsultantem/tką obiecano mi że "bukiet dojedzie ale raczej do 20:00, a jeśli nie, to zwrócimy panu pieniądze". To jest załatwienie sprawy? Nawet nikt się nie pokusił o wykonanie telefonu do kuriera żeby zapytać co z dostawą?! Co z czasem który ukochana osoba spędza w domu bo prosisz ją aby została jeszcze chwilę dłużej bo może niespodzianka jednak przyjdzie? Co z zawodem? Co ze wstydem, że nawaliło? Piszecie, że "sprawimy że dzień ukochanej będzie piękniejszy" - no to sprawdziliście się że ho! Bukiet oczywiście nie dotarł Tragedia i pożoga. Zeszliście na psy. ZaletyWybórWadyWszystko poza wyborem. Niestety. -
~Ilona / 2021-08-28 13:56Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam 2 dni wczesniej bukiet imieninowy na godz.9. Wiadomo moze byc poslizg, ale po 3 godzinach zadzwonilam na infolinie. Tam uzyskalam odpowiedz, ze kwiaciarnia nie zrealizuje zamowienia. Dlaczego? Tego nie chciala mi pani z infolini powiedziec. Zaoferowala dostarczenie kwiatow za 3 dni zwyklym kurierem. Smieszne,kwiaty by zwiedly. Gdybym nie zadzwonila to czekalabym wieki na jakakolwiek wiadomosc. Po moim telefonie napisali dopiero meila, ze zrezygnowalam z zamowienia.A TO ONI NIE WYWIAZALI SIE Z ZOBOWIAZANIA. Masakra. NIE POLECAM WadyBrak przeplywu infinformacji, zero zadoscuczynienia -
~Maćko / 2021-08-27 09:49Ocena: 5.00 / 5
Zamówienie zostało szybko doręczone. Kurier przyjechał punktualnie. Żona zadowolona więc ja też. Dzięki! -
~Gini / 2021-08-27 01:47Ocena: 1.40 / 5
Zamówiłam kilka tygodni temu średni wieniec na pogrzeb znajomego we Wrocławiu z poczty kwiatowej
Jestem z Montrealu & nie miałam mozliwiosci zobaczenia tego w rzeczywistości
Okropna obsługa .. nie dostarczyli !
Zamiast średniego wieńca wysłali mini wianuszek który był wielkości fotografii . Mini bombonierka i mini bukiecik , szarfa, karteczka i znicz. Po interwencji rodziny przywieźli zamówienie wieczorem po pogrzebie . Wieniec okazał się wianuszkiem .. wszystko miniaturowe . Zapłaciłam prawie 600zl
Byli tacy bezczelni ze powiedzieli ze co zamówiłam to dostałam ..oczywiście ze zdjęcie było zrobione z przybliżeniem .. żadnych rozmiarów..
Oszukali mnie okropnie !!!! I to rodacy !!
Godna pożałowania firma oszustów!!!
Z daleka od nich!!!!
Zapomnieli znicza .. dostarczyli dzień pózniej po interwencji .. mogę załączyc lub podesłać zdjęcie wianuszka ..Dziekuje GiniZaletyZadne zalety !!!
miniaturowe produkty ale bardzo wysoka cena !!!!WadyBrak rozmiarów i to wprowadza zamawiającego w błąd bo wierzy ze sprzedają taki produkt jak na fotografii.. ceny zawyżone ponad 100%
strona 21 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »