Zaletywybór
szybka dostawa
łatwe zamówienie
szybka dostawa
łatwe zamówienie
strona 2 z 85
-
~Karolinka / 2024-06-13 11:13Ocena: 5.00 / 5
łatwa forma zamówienia, dużo prezentów na rózne okazje. To mi sie podoba! ;) -
-
~Doris / 2024-05-30 03:56Ocena: 3.00 / 5
Kwiatki na Dzień Matki zamówione ale nie dostarczone, a pieniądze ściągnięte (kwiaciarnia nie dostała zamówienia).Gdybym nie rozmawiała z Mamą, to wcale nie wiedziałabym że nie dostarczono kwiatów.. Reklamacja owszem bez problemu, pani miła.. Asortyment w internecie znacznie obfitszy niż w rzeczywistości. ZaletyLatwa nawigacja strony internetowej, duży wybór kwiatów i prezentów, szybkie i pozytywne rozwiązywanie reklamaacji.WadyKwiaciarnia dostarczająca kwiaty niezbyt solidna, bukiety niezgodne z opisem, dostarczane póżnym popołudniem -
~Nina / 2024-05-28 08:51Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty po terminie, zwiędnięte. Nie polecam! Brak możliwość odzyskania pieniędzy! ZaletyBrakWadyCena, niedotrzymanie terminu, zwiędnięte kwiaty -
~Wiewióra / 2024-05-27 18:40Ocena: 1.40 / 5
Zamawiany zestaw bombonierka z różą doszedl 2 dni po dacie, którą wpisałam na dostawę, a zamawiałam 6 dni wcześniej! Czekoladki doszly całe, ale dołączona do nich róża byla wyschnięta i zwiędnięta. Nie wyglądało to ładnie. Zawiodłam się. Zalety???WadyWszystko -
~Monika / 2024-05-27 17:52Ocena: 1.00 / 5
Niestety wszystko wyszło źle. Kwiaty doręczone dzień po terminie, kwiaty inne niż te zamawiane, kawa inna. Aplikacja kłamie że doręczone do rąk własnych. Zamienniki brzydkie, kolorystycznie kiepskie, wyglądają tanio. Tylko róże zgadzały się z zamówieniem.
Wstyd mi tylko było.
Nie polecamZaletyChyba tylko że coś w ogóle przyszloWadyJak wyzej -
~Agnieszka / 2024-05-27 10:46Ocena: 1.00 / 5
Drogi bukiet na dzien matki nigdy nie zostal dostarczony. Obsluga klienta sie ze mnie smiala, nikt nie odpowiada na maile. ZaletyZadneWadyBrak komunikacji, brak przesylki, wysokie ceny, chamska obsluga klienta, brak odpowiedzi na maile, zastraszanie niedostarczeniem, gdybym chciala zlozyc reklamacje. -
~Sylwii / 2024-05-25 22:22Ocena: 2.80 / 5
Zamówienia nie są realizowane w czasie.Po raz kolejny moje zamówienie nie zostało zrealizowane.
Prz konsultacj na czecie konsultant przerwał rozmowe;po ponownym kontakcie otrzymalam wiadomosc iz mam cały dzień śledzić przebieg zamówienia a następnie interweniować następnego dnia.Obsluga klienta totalna porażka
NIE POLECAM!!! -
~SJD / 2024-05-06 14:40Ocena: 3.25 / 5
Usługa sprzątanie grobów: zamówienie nie zostało wykonane w terminie (brak dokumentacji fotograficznej). Dział reklamacji Poczty Kwiatowej bardzo niemrawo odpowiadał na mojej telefony i mejle. Dopiero po miesiącu przesłano mi zdjęcie grobu zrobione przez wykonującą zlecenie kwiaciarnie. Jednakże, zdjęcie było zrobione równo miesiąc po dniu w którym miało być wykonane zamówienie, czyli stanowiło ono dowód niewykonania usługi. W odpowiedzi na moje żądanie otrzymałem zwrot zapłaty po ponad miesiącu. Nie po raz pierwszy korzystałem z pośrednictwa Poczty Kwiatowej i dotychczas nigdy nie miałem zastrzeżeń. Po tym doświadczeniu w przyszłości będę szukał innych rozwiązań, gdyż straciłem zaufanie do Poczty Kwiatowej. WadyNiesolidność
Brak szacunku dla klienta -
-
~biuro / 2024-04-25 11:28Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowany jakością bukietu kwiatów, który zakupiłem niedawno w Państwa sklepie. Kwiaty w bukiecie były wyraźnie nieświeże i zwiędłe, co sprawiło, że prezentowały się bardzo nieatrakcyjnie. Ponadto, po krótkim czasie od zakupu, większość z nich zaczęła opadać i tracić płatki.
Oczekiwałem od Państwa sklepu kwiatowego produktu wysokiej jakości, który mógłby ucieszyć osobę, której miał być podarowany. Niestety, moje doświadczenie było zupełnie odwrotne. Poziom świeżości i estetyki bukietu pozostawił wiele do życzenia.
Mam nadzieję, że w przyszłości podejmiecie Państwo działania w celu poprawy jakości oferowanych produktów, aby uniknąć takich sytuacji.ZaletyBRAKWadyZWIĘDŁE I STARE KWIATY -
~artur / 2024-03-20 19:30Ocena: 2.60 / 5
drugi raz z rzedu kwiaty niezbyt swieze , takie zamawianie jest bez sensu nastepnym razem samemu pojade do kwiaciarnii -
~Theo / 2024-03-11 18:36Ocena: 1.60 / 5
Zamawiałem kwiaty pierwszy i ostatni raz.
Bukiet dostarczony ponad dwie godziny po ustalonym przedziale czasowym.
Kwiaty były ledwo rozwinięte a po dwóch dniach zwiędły.
Bukiet bardzo mały, zrobiony na odczepne.
Pan, który je przywiózł, bez kultury.
Jednym słowem tragedia.ZaletyBrakWadyNajwiększą wadą jest to, że ta firma istnieje. -
~Lipka / 2024-03-10 05:50Ocena: 3.20 / 5
Bardzo słaba obsługa, na 7 zamówień miałem 4 razy problem z zamówieniem.
Raz nie było danego bukietu który zamówiłem (niebiesko, różowo czerwony), mieli przysłać inny bukiet ale w tej samej kompozycji kolorów. zamiast tego przysłali bukiet pomarańczowo, zielono żółty.
Dwa razy czekałem ponad 24 godziny od ustalonej daty dowozu i musiałem prosić się o zwrot kosztów. Tutaj problemu nie ma, szybko udało się odzyskać pieniądze.
A jeszcze innego razu pokazało mi na aplikacji, że bukiet został doręczony a kurier się nie zjawił z kwiatami.WadyDostawa i asortyment -
~Mark / 2024-03-09 00:35Ocena: 1.40 / 5
Dostarczono zwiędły bukiet.
Reklamacja nieprzyjęta.ZaletyBrakWadyKwiaty zwiędłe najgorszego gatunku. -
~Maggi / 2024-03-08 19:32Ocena: 3.40 / 5
DNO! Dostarczone róże są zwiędłe, wyglądają jak wymięte, z opuszczonymi "główkami", z odpadającymi płatkami.
Te kwiaty wyglądały jak wyjęte że śmietnika.
NIE POLECAM!ZaletyBrakWadyZwiędłe kwiaty.
Nie akceptuja reklamacji, nawet po dostarczeniu zdjęć z momentu otrzymania bukietu -
~MichalK / 2024-03-08 19:27Ocena: 1.60 / 5
Zamówiłem trzy bukiety na dzień kobiet. Zamówienie złożyłem o 7 rano. Do wieczora dwa nie przyszły a jeden przyszedł nie taki jak zamówiłem. Mniejszy i gorszy. Chwała się czasami dostaw i jakością ale to tylko bajka. Próbowałem chatować z obsługa ale po 40 min czat mnie rozłączył. Nie dostałem żadnej odpowiedzi. Ktos po prostu ignorował moje zapytania. Bardzo bardzo nie polecam. Lepiej przejść się do lokalnej kwiaciarni, kupić, zobaczyć, powąchać i wręczyć samemu. Taniej i przyjemniej. -
~Zbiopa / 2024-03-02 19:08Ocena: 1.60 / 5
Dostarczyli zupełnie co innego niż było zamówione i 3 godziny po umówionym terminie dostawy. Zamiast wybranej kompozycji dostarczyli coś skandalicznie innego dużo gorszego. Odradzam wszystkim ich usługi -
-
~Beata / 2024-02-27 08:54Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANE NIE !!!!! Jedna gwiazdka to DUŻO ZA DUŻO!
Bukiet Walentynkowy zamówiony 5 dni wcześniej, był czas, aby logistycznie to poukładać. Do tej pory ani bukietu, ani zwrotu pieniędzy :( Wniesiona skarga - obsługa poniżej zera, przerzucanie winy, że odbiorca nie kontaktował się z kurierem - WSZYSTKIM SZCZERZE ODRADZAM!!!!!!!!! Nawet nie poczuli się do tego, żeby oddać (niemałe zresztą) pieniądze za NIEZREALIZOWANE ZAMÓWIENIE!!!!!!!!!!
Zaletypiękna strona internetowa, ma zachęcać potencjalnych, przyszłych klientów, których potem się wystawiWadyNIE ZREALIZOWANE ZAMÓWIENIE I BIURO OBSŁUGI KLIENTA -
~Ma. Le. Ka / 2024-02-19 14:34Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczona od 13 lutego zwrotu pieniędzy też się nie da odzyskać pomimo wysłanych wielu mailach brak odpowiedzi -
~Dawid / 2024-02-18 20:45Ocena: 1.00 / 5
Wiele razy zamawiałem bukiety z różnych stron internetowych i zawsze byłem względnie zadowolony. Nie tym razem, zamówienie nie dostarczone, reklamacja przyniosła skutki ale po przykrej i stresującej sytuacji.
Wracam do sprawdzonych stron. -
~Margaret / 2024-02-18 15:49Ocena: 1.00 / 5
Firma porazka .Zero profesjonalizmu .Jedna gwiazdka to stanowczo za duzo . Zamowienie nie zostalo dostarczone mimo pobrania pieniakow.Stanowczo nie polecam. TA FIRMA NIE DOSTARCZA ZAMOWIEN ALE W ZAMIAN POBIERA PIENIADZE .
strona 2 z 85