Złamanie regulaminu 20 08 godz 18;45 plac defilad pałac kultury i nauki w warszawie
-na stronie sprzedaż online zamknięta
-Pokazywało 2 miejsca wolne mam zrzut ekranu
- Byłam pierwsza w kolejce po osobach z biletami za mną dwie starsze panie tez bez biletów
-padał straszny deszcz ludzie mokli na zewnątrz
-pilny powrót do domu do chorego niemowlaka z powikłaniami po zapaleniu płuc
-opiekunka pilnie musiała wyjść i nie miał się kto zająć dzieckiem dlatego zależało mi na szybkim przybyciu do domu 100 km
-weszłam do autobusu po osobach z biletami jako pierwsza a kierowca( na którego skargi na stronie były już wcześniej) powiedział ze nie ma miejsc pomimo ze były dwa miejsca
-kazał wysiąść mi na deszcz odmówił kupna biletu z powodu braku miejsc co nie było zgodne ze stanem faktycznym, był nieprzyjemny, miał podniesiony głos i traktował moją osobę z góry i nie wiem jaki był tego powód ponieważ uprzejmie poprosiłam o bilet
-kontaktowałam się z prawnikiem który analizował regulamin i ewidentnie doszło do naruszeń
- W momencie przyjazdu autobusu kierowca powiedział że nie przyjmuje wyłącznie więcej osób z bagażem bo bagażnik był pełny
- zgodnie z rozdziałem 7 pod tytułem bilety paragraf 10 punkt 4
Sprzedaży i przedsprzedaży biletów dokonuje się według kolejności zgłaszania się podróżnych. Inwalidzi o widocznym kalectwie, kobiety ciężarne, osoby z małymi dziećmi na ręku oraz inne osoby, uprawnione na mocy odrębnych przepisów, mogą nabyć bilet poza kolejnością. Nie ma tu ni c o starszych osobach, panie które weszły MIAŁY PŁASZCZE PRZECIWDESZCZOWE A JA NIE MIAŁAM I ZOSTAŁAM WYPROSZONA Z AUTOKARU
Kierowca, łysy pan, starszy, przy tuszy, jest okropny. Bardzo chamski, nie chciał mnie wspuścić bez maseczki, której zapomniałam. Bilet miałam kupiony kilka godzin wcześniej. Pobiegłam szybko kupić maseczke i usłyszałam tylko "nie będę na ciebie czekał"... Kiedy wróciłam, kierowca wpuszczał mężczyznę bez biletu i bez maseczki. Ja musiałam czekać na swoją kolej, panowie w autobusie byli bez maseczek, kobiety natomiast musiały wchodzić z maseczkami Jest to opinia jednej z osób podróżujących również z tym panem, ponieważ z opisu tej osoby wynika że był to ten sam człowiek.
ZaletyNIC
WadyWIELE
~Kornelka / 2021-08-04 15:09
Ocena: 5.00 / 5
Podróż bez problemu. Autobus czysty i pachnący, kierowca uprzejmy. Internet całą podróż działał bez problemu.
~Julia / 2021-07-30 13:42
Ocena: 2.25 / 5
Kierowca, łysy pan, starszy, przy tuszy, jest okropny. Bardzo chamski, nie chciał mnie wspuścić bez maseczki, której zapomniałam. Bilet miałam kupiony kilka godzin wcześniej. Pobiegłam szybko kupić maseczke i usłyszałam tylko "nie będę na ciebie czekał"... Kiedy wróciłam, kierowca wpuszczał mężczyznę bez biletu i bez maseczki. Ja musiałam czekać na swoją kolej, panowie w autobusie byli bez maseczek, kobiety natomiast musiały wchodzić z maseczkami
~Mg / 2021-06-08 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Kultura kierowców zostawia wiele do życzenia, kierowanie pojazdem także.
ZaletyBrak
~Bożena / 2020-11-30 07:32
Ocena: 2.75 / 5
Temperatura w autobusie jest zbyt wysoka 24 stopnie!!! Na zewnątrz +4
Niektórzy kierowcy są bardzo nie mili i nie chcą obnizyc temperatury, przez co trzeba się męczyć z cieploty, suchosci w gardle i sluzowek nosowych. Nalezaloby to zmienić:)
WadyWysoka temperatura wewnątrz autobusu 24stopnie C
Do 20 stopni byloby wystarczająco
~pająk / 2020-10-03 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Rozkład jazdy jest nieprawidłowy, autobusy często nie przyjeżdżają bez żadnej informacji na stronie internetowej. Nie można połączyć się z infolinią, osoby pracujące na telefonie są niekompetentne i nie są w stanie udzielić żadnych wartościowych informacji
WadyRozkład jazdy wadliwy, internetowy różni się od tego na przystanku
~Mua / 2020-08-27 20:54
Ocena: 5.00 / 5
Nie mam żadnych zastrzeżeń. Autokary punktualne, kierowcy mili. Ceny, jeśli zapisz bilet odpowiednio wcześniej, bardzo przystępne. POZDRAWIAM
ZaletyCzystosz, punktualność'mila obsługa
Wady3 i pół godziny jazdy z Warszawy do Białegostoku,to zdecydowanie długo. Nic się nie zmieniło pomimo dużo lepszej drogi.
~Ewa / 2020-02-25 14:38
Ocena: 1.25 / 5
Co za firma? Dzwoniłam z 10 razy żeby udzielono mi informacji dotyczącej połączenia, za każdym razem sekretarka mówiła że zapchana poczta i nie można zostawić wiadomości, teraz zaglądam na stronę a tu za połączenia nabilo 13 zł i i tak się nie dodzwonilam. To po co ta cholerna sekretarka, żeby nabijam połączenia?
WadyPłatne połączenia, sekretarka nie wiadomo po co się załącza skoro nie działa tylko nabija kase
~Paulina / 2020-02-10 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Zadzwonilam z tygodniowym wyprzedzeniem pytajac o polaczenie w okreslonum dniu z bialegostoku do lotniska warszawa modlin. Pani potwierdzila ze jest interesujace mnie polaczenie o godzinie13. Dzis mama udala sie na wskazany przede mnie peron, Wsiadla do autobusu I poprosila bilet do modlina na lotnisko, kierowca wzial pieniadze skadowal bilet I nic wiecej nie powiedzial. Po czym wywiozl ja na lotnisko Chopina!! Mama w strasznym stresie i biegu dojechala taxowka na lotnisko i zlapala samolot tez przed odlotem! Przed obiema z nas ukryto fakt ze polaczenie to bedzie wymagalo przesiadki do innej firmy transportowej. Liczy sie tylko sprzedanie biletu, nie wazny klient czy uczciwosc informacji. Uwaga!! radze dokladnie sprawdzic swoje polaczenie zanim zdecydujecie sie uzyc tego przewoznika. Gdy zadzwonilam ze skarga, pani w telefonie dzis juz informowala ze mieli dzis tylko polaczenie na Chopina, szkoda ze nie zechcieli powiedziec tego wczesniej. Oczywiscie popierala kierowce I zrzucala wine na klienta.
Nie polecam.
~Mery / 2020-02-07 10:07
Ocena: 2.50 / 5
Brak toalety niewygodne siedzenia brak kultury
ZaletyŻadne
WadyDuża cena ,wolno jedzie ,brak toalety, niewygodne siedzenia
~Kinga / 2020-02-06 15:29
Ocena: 4.00 / 5
Czemu w tych autobusach grzeją tak? Usypia się z upału,buty rozgrzane do czerwoności????
~Maciej Maleńczuk / 2020-02-02 15:09
Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza Firma w Mieście!!!Przejazd Białystok-Warszawa Centralna+ Warszawa Centralna-Bialystok15 pln =7,50 Jedna strona ? Teraz mam jeszcze taniej bo 6 PLN czyli 3 pln jedna Strona !!!Szok !!!
ZaletyCenaPowala
WadyBrak !!!
~dominika / 2019-12-18 17:39
Ocena: 1.50 / 5
Wyjątkowo niewydajna i powolna trasa.
Droga, która można przejechać w 2h zajmuje Plus Busowi ponad 4h (nie wiem jakim cudem).
Raczej niewygodne, przestarzałe busy. Cena tez nie jest powalająca, ponieważ za trasę Warszawa - Białystok wynosi 45zl.
Nie polecam
ZaletyDojazd do Lotniska
WadyBrak komfortu
Kiepska trasa
Wyjątkowo druga podroz
~po co prosicie o imę skoro pod spodem k / 2019-11-23 06:58
Ocena: 1.75 / 5
Kierowca nie dał wstawić bagarzu do luku i musiałem go zabrać do autobusu. W autobusie jest włączone radoodla wszystkich pasażerów.
~bumier / 2019-11-08 13:32
Ocena: 3.00 / 5
Autobusy na plus
Kierowca dnia 8/11/2019 wyjazd z wawa o 11.15 nie miły ,brak serdeczności i ludzkiej życzliwości odpowiedzi suche i rozkazującej
Na pierwszych siedzeniach rozłożone jakieś skoroszyty i koc by nie można było usiąść choć ścisk w autobusie karze iść do tylu i szukać miejsca
Na prawdę fajne połączenie z lotniska ale zróbcie kurs dla kierowców kultury i empatii
ZaletyAutobusy
WadyKultura kierowców
~Admin / 2019-10-22 10:53
Ocena: 2.50 / 5
Przejazd z Białegostoku do Ostrowi bez zarzutu żadnego, ale Ostrów -Modlin jakaś masakra brak toalety i zero informacji od kierowcy jakikolwiek. Jaka to obsługa klijenta ? Śmiech na sali.
ZaletyNie widzę super zalet
WadyAutobus bez toalety , nawet kierowca nie zatrzymał się na postój aby moc skorzystać
~Admin / 2019-10-22 10:53
Ocena: 2.50 / 5
Przejazd z Białegostoku do Ostrowi bez zarzutu żadnego, ale Ostrów -Modlin jakaś masakra brak toalety i zero informacji od kierowcy jakikolwiek. Jaka to obsługa klijenta ? Śmiech na sali.
ZaletyNie widzę super zalet
WadyAutobus bez toalety , nawet kierowca nie zatrzymał się na postój aby moc skorzystać
~Kali / 2019-09-23 11:43
Ocena: 1.75 / 5
Przesiadki w Ostrowiu gdzie ludzie się dosiadają+Zambrów nie widziałem takiego czegoś żeby ludzie siedzieli na przejściu do Toalety brak miejsc , temperatura w autokarze okropna nie do wytrzymania duchota, brak świeżego powietrza z nawiewów ciepłe powietrze masakra.
~Anonim / 2019-08-28 12:32
Ocena: 2.50 / 5
Mi akurat kierowcy trafili się bardzo kulturalni ale wygoda to jakiś żart. Nowe żółte autobusy fotele mają tak twarde że godziny nie da się wysiedziec na nich.Aurobusy powinny być wygodne jesxze na taka trasę!
~Zbych / 2019-07-10 19:40
Ocena: 1.75 / 5
Spóźniony samolot o godzinę oczekiwanie na bagaż 20 min prośba do biura żeby kierowca poczekał 5 min odpowiedź biura że absolutnie bo rozkład bo coś jeszcze żona pobiegła poprosić kierowcę o chwilę czasu zaczekał ale z wielką łaską potem przesiadka w ostrowi wyrzuceni ludzie z autobusu i zamiast 5 min 30 min oczekiwania na następny bus jak widać pasażer się nie liczy jakby była konkurencja nikt by z nimi nie jeździł
