Obsługa klijentów kiepska. Nie potrafią nawed danych z dowodu osobistego wpisać poprawnie. Imię i nazwisko źle wpisali to jeszcze adres wymyślili. Zasięg słaby. To tego wszystkiego jeszcze mają często jakieś awarii. Mało tego, Router beż ładowarki w ogóle nie działa, nawet na ładowaniu potrafi wyłączyć się. Tragedia. To jest najgorsza sieć w całej Polsce.
ZaletyNie ma
WadyCała ta sieć to totalna wada
~Klinet / 2022-07-10 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Plus jesteście złodziejami
Po co robicie jakieś bonusy na Black week itd że kasa do odebrania po wysłaniu sms
Jak napisałem do nich meila ze żadnego sms nie dostałem z kodem pin to mi odpodali ze sms został wysłany tego dnia itd
Wysłałem nawet historie sms i były tam wszystkie sms i nie było żadnego z kodem
Miałem w
U was brać internet i telewizję, do rze ze nie wziąłem
Czekam na zakończenie umowy i idę do konkurencji
Nie polecam
~kochamplus222 / 2022-05-26 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia router 4 razy w reklamacji
Mowia ze wszystkie czesci wymienione na nowe a router jak nie dzialal tak nie dziala
od paru lat uzywam starego routeru bo ten przynajmiej wyciagnie 1mbs xddddd
za zrezygnowanie z umowy jest kara a ze nie dziala internet jak na umowie maja gdzies zdecydowanie nie polecam nikomu.
Zaletydane komorkowe dzialaja czasem
router z 2010 dziala
Wadycala firma
~Kokeszko232 / 2021-06-14 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Po doładowaniu konta włączyła mi się oferta za 10 zł i dezaktywowalem ją z myślą że te 10 zł mi wróci na konto a teraz się okazało że ani pieniędzy ani pakietu niemam. Nie polecam tej sieci.
ZaletyNiema
WadyWiele
~Kola / 2021-07-09 10:26
Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to porażka. Gdy tylko odstapilam od umowy dostałam rachunek na 1700 zł na kartę którą miałam cały czas w portfelu. Jeden dzień z tego rachunku to była kwota za internet 1200 zł. Jestem cały czas za granicą i gdy dzwonię na biuro obsługi klienta mówią że dzwonię z nr 2601 a ja dzwonię z nr 601 -102-601 na nr 2601 z zagranicy nie dodzwoni się. Oczywiście reklamacji nie uwzględniają. Tak 15 lat temu wykończyli moją matkę. Bilingi były że dzwoniła do mnie co minutę i w przeciągu minuty rozmawialiśmy parę godzin. Takie rzeczy tylko w plusie. Z zasięgiem jest strasznie często go nie ma. Większość konsultantów jest nieuprzejma. Co miesiąc mam zawyżone rachunki
WadyNie polecam tej sieci nikomu
~Komiau / 2021-08-24 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Oni sobie chyba jaja robią wczoraj wyłączyli internet bo na danych komórkowych nie ma nawet zasięgu "E" ani nic innego żeby porozmawiać z kimś trzeba wyjść z budynku a internet po prostu nie działa mimo tego ze mam jeszcze 25gb płace za nic, pozdrawiam jeśli to czytasz najgorsza siecio w polsce
Zaletynie istnieją
Wadywszystko, istnienie
~Kondzio / 2021-06-06 21:40
Ocena: 1.00 / 5
W plusie od 10. 2 numery. Wcześniej w innych sieciach. Od 2 lat plus sprawia, że powinienem być w zakładzie psychiatrycznym..... zasięg w mieście Ok 25 km od brak....a koledzy mają w swoich sieciach. Internet tragedia h +, obsługa żenada walka o oddanie kasy za płatne sms, które były zablokowane (ostatecznie oddana kasa ale walka na maxa) koniec z tą sieciach w te wakacje. Rodzice w njy mają sto razy lepsze wszytko A są 4miechy. Pozdrawiam
ZaletyBRAK
WadyWSZYTKO CO WYŻEJ
~Koniec z Plusem / 2020-02-19 10:16
Ocena: 1.00 / 5
Naliczają sami z siebie dodatkowe opłaty czyli oszuści ,nie potrafią nic wytłumaczyć czyli tępaki oraz produkty nie spełniają wymagań klienta według umowy czyli krętacze
ZaletyBrak
WadyOpłaty Umowa Produkty Porażka
~Konrad / 2020-09-23 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie spodziewałem się takiego gburstwa od pracowników tej firmy,ludzie bez kompetencji ,nic się nie da załatwić a przez telefon to już całkiem dramat ,mogą wcisnąć co się tylko da ,nic się potem nie zgadza,umowa inna,co innego mówi pani hahah no po prostu śmiech na sali,że taka firma jeszcze istnieje to dramat ,naprawdę odradzam
ZaletyChyba nie można tutaj mówić o żadnych zaletach
WadyNiekompetencja pracowników
Klamstwa
Co innego na umowie co innego tłumacza na żywo
Przerzucanie przez telefon z kolegi na kolegę żeby tylko nic nie rozwiązać
~Konrad / 2020-11-25 22:26
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści wciskają gówniane telefony ludziom ale jak klient prosi o podany model to tak zagadują żeby tylko sprzedać gówno już więcej nie wezmę tam telefonu
~Konrad / 2022-04-05 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba obsługa klienta. Panie w porządku tylko te męskie chamy wywyższają się.
ZaletyŻadnych
WadySłaba oferta kiepski zasięg wolny internet.
~Koń / 2023-11-06 22:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci, naciąganie ludzi marketingiem a potem co chcą to robią z klientem bo im się wydaje że mają kasę to im wszystko wolno...
ZaletyBRAK
WadyBlokowanie usług (na widzi mi się)
~Kori / 2024-08-21 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na oszusta z numerem telefonu 604426036 jest niebezpieczny i cały czas kłamie
~Kori / 2024-08-22 01:41
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chodzi dalej o ten numer to strasznie nakłamał że wyśle sprawę że pomylił numer a nie wysłał dlatego mam go za oszusta dziękuję za uwagę i niebezpiecznego
~Kornel / 2024-01-06 11:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy oszuści i złodzieje człowiek płacił abonament a do nich wogole to nie dochodziło bo pewnie są tacy tępi że nie umieją zaksięgować przelewu i po 7dniach wypowiadają umowę i wpisują do biku idioci proszę się nauczyć księgować wpłaty.
ZaletyŻadne
WadyZłodzieje i oszuści
~Kot / 2020-11-25 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to jedna wielka kpina. Brak mi słów żeby ich określić. Telefoniczna obsługa klienta w zdecydowanej większości ma tak cholernie wysrane na klienta, że po samym "dzień dobry" wiesz już, że nic nie załatwisz.
Nie wiem co jest u nich gorsze, ta obsługa czy sama oferta.
Przykład: moja mama jest ich klientem od ok 20lat!!!, Po zakończeniu umowy zaproponowali jej żałosne 2GB internetu i darmowe połączenia za 30zl! W 2020roku gdzie w ich siostrzanej firmie ja dostaje 30gb za tą cenę i to bez wiążącej umowy, a rok temu za 25zl dostawałem w plusie 10gb. No przecież to jest nieśmieszny żart.
Przykład nr 2: mama zerwała umowę (prawnie mając podstawę, bez żadnych konsekwencji) gdzie za 40zl miała 2 numery i ok 8gb.
Podpisała umowę tymczasową taką żeby w międzyczasie przenieść się do innej sieci z racji tej żenującej oferty od plusa. Owa umowa która jest przymusowa jeśli nie przedłuża się abonamentu ma uwaga.. 2gb internetu za 40zł na jeden numer!! No poprostu hit! Ale to nie koniec.. nie dość że ta oferta to taka kpina to tego internetu nawet nie ma, ot tak zwyczajnie jest wyłączony a na infolinii nie chcą nam pomóc! Celowo napisałem 'nie chcą' bo widzą problem w systemie ale według nich nie mogą nic z tym zrobić, odnoszą się do klienta w takim pogardliwym tonie byleby się jak najszybciej odczepił czego nawet nie próbują jakoś ukrywać. Tzn moja mama podpisała umowę że będzie mieć darmowe rozmowy + 2gb internetu za co płaci 40zł na jeden numer i na dodatek tego internetu nawet nie ma!
Trzymajcie się od plusa z daleka, będę przed nimi ostrzegał każdemu i psuł opinię jak tylko będę mógł za to jak traktują klientów zwłaszcza takich 'wiernych' jak mama.
Plus jest do bani obcinają nam internet raz jest dobry a raz bardzo słaby praktyczne nie da się nic zrobić
WadySłaby internet i transisja
~Kovalsky / 2020-03-26 01:03
Ocena: 1.00 / 5
Naliczaja oplaty za czas przed uruchomieniem uslug. Ta siec to jakis żart.
~Kowal / 2023-01-23 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Wprowadzają klienta w błąd. Podpisując umowę na 24miesiac masz 6 miesięcy za 1zl ale wszystkie pakiety są wyłączone bo zbyt niski abonament i nic się nie należy. Dziadostwo jednym słowem
WadyOszukują ludzi
~Kowalski / 2021-07-19 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, ani trochę, zasięg? Beznadziejny, na moim przykładzie siedzę przy biurku prawie pełny ALE kładę się na łóżku obok, zasięg magicznie znika, zasięg działa prawie tylko przy biurku, internet? Żart a nie Internet, max 40kB/s ale to i tak trzeba mieć szczęście żeby był tak szybki, miałem kiedyś od plusa ich hiper super niewiadomo jaki super szybki internet LTE polecamy przez graczy, ta na pewno nie wiem jaki gracz byłby w stanie to polecić, maxymalną prędkość? Też około 40kB/s lecz z tą różnicą, że ping (opóźnienie) było tak małe, że jak stałeś obok routera to momentami mógł mieć tylko 700ms, natomiast jak siedzisz przez Wi-Fi kilka metrów od routera, to opóźnienie 4-cyfrowe, przy tak szybkim internecie możemy oglądać fiiki na YT z zaskakująca jakością 240p, oczywiście jeśli nie przeszkadzają nam przerwy w ładowaniu to można zawet w 360p, kiedyś byli nawet dobra firmą, natomiast od kilku lat są tak beznadziejni że to dramat, reklamują się na lewo i prawo a Internet mają tak szybki, że aż czasem jak chce obejrzeć yt, to aplikacja mówi mi że nie mam dostępu do internetu, zmieniłem dostawcę internetu, w tej samej cenie mam jeszcze telewizję internetową, prędkości internetu od konkurencji? Ping max 40 prędkość nie zapada poniżej 1mB/s, dzięki czemu mogę teraz oglądać w full hd na YT bez zacin, co idealnie oznacza że nie warto mieć u nich internet, bo konkurencja oferuje niższą cenę, to jeszcze kilkuset razy lepszy internet, ale jak zostaje tydzien/dwa umowy to obiecują ci cuda, 100GB Internetu w tej samej cenie co twój poprzedni pakiet który zawierał 10 GB, tylko prawda jest taka że nie da rady zużyć więcej niż 5 GB, dramat w skrócie
ZaletyOferują nawet kilkaset GB Internetu na miesiąc (ale tak naprawdę i tak nie ma szans zużyć chociaż 1/10)
WadyWysoka cena, beznadziejna jakość
Dramatycznie wolny internet za kosmiczna cenę