Można powiedzieć tyle plus po prostu pluję na swoich klientów i ich internet działa po prostu jak jedno wielkie gówno
ZaletyBrak
WadyInternet działa jak gówno
Obsługa klienta można powiedzieć że nie istnieję bo nawet nie odbierają
Internet wyłączają kiedy chcą
brak zasięgu lte
~kuba / 2021-11-17 18:47
Ocena: 1.00 / 5
wasz internet jest do dopy, działa 1 komputer na internecie i 1 telefon i już internet nie działa
nie polecam tego ścierwa
Zaletynie ma zalet
Wadysłabe łacze, zasięg przesył danych i wszystko
~E / 2021-11-16 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa infolinii totalna porażka, na odpowiedz kiedy awaria zostanie usunięta cisza w słuchawce ……. Totalny brak słów zamiast uspokoić klienta który pyta kiedy awaria zostanie usunięta jest cisza w słuchawce. Kadra na infolinii kompletnie nie poinformowana co się dzieje. Dostałam informacje że mam czekać na SMS z potwierdzeniem że awaria została usunięta - do tej pory zero odzewu. Obsługę klienta oceniam na -1……
WadyDezinformacja, totalne zlekceważenie potrzeb klienta
~Anula / 2021-11-16 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Plus najgorsza sieć jestem tu 30 lat w tej sieci i mam dwa numery same problemy kadra nie wyszkolona awaria techniczna nie usunięta przez cały dzień bez braku usługi na wykonywanie połączeń, sms, internet to nie 21 wiek tylko średniowiecze ludzie uciekajcie od Plusa sama szukam dobrej sieci aby zmienić po 30 latach współpracy z Plusem. Generalnie opinie na temat operatorów innych sieci też nie są pochlebne, czują się monopolistami to tragedia płacić i nie mieć tego co powinno się mieć. Z internetu Plusa już zrezygnowałam zobaczę co dalej i gdzie szukać dobrej sieci komórkowej. Pozdrawiam wszystkich klientów.
Zaletybrak, nie mili, nie umieją pomóc, nie mają wyspecjalizowanej kadry w salonach i na infolinii
Wadyjak opisane wyżej serdecznie każdemu odradzam sieć Plusa nie dbają o klientów a na pewno o tych stałych
~Ewa / 2021-11-16 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych sieci. Telefon jest po to aby być dyspozycyjnym Plus potrafi zblokować tak linie ze nie można się nigdzie dodzwonić. Jeżeli mają prace serwisowe chciałabym o ty wiedzieć!!! A już nie wspomnę o połączeniu z konsultantem !!! Masakra
~Krysia / 2021-11-14 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują na każdym kroku. Doładowała się za 100zl gdzie konto miało być na 6 miesięcy dostałam na 4. Nie wiadomo kiedy i gdzie pieniądze znikają z doładowania. Nie uczciwi internet też nie powala. Tak samo uczciwi jak i osoba która ich reklamuje oszolamka histerczyczka beż mózgu
ZaletyBrak
WadyPowolny zanikający internet, słaba i droga oferta, oszukiwanie na ofertach
~Damian / 2021-11-14 10:35
Ocena: 3.33 / 5
Przeniosłem nr do sieci plus z Play, bo w Play podczas przeskakiwania między sieciami brak internetu, i plus miał być taki dobry i niby sygnał nad morzem czy w górach a tu kupa jeszcze gorzej nad morzem np. Jarosławiec brak zasięgu i w górach np. Kudowa Zdrój w Szczelińcu wielkim też brak do tego przeskakuje na 3G co ani internetu nie ma ani połączeń mało tego czasami nawet sieci nie umie utrzymać i skacze 5G na 4G w tym momencie nawet na stronę bankową nie można się zalogować , Z MOJEJ STRONY TA SIEC TO TOTALNA PORAŻKA W PLAY SKAKAŁO NETU NIE BYŁO ALE WSZĘDZIE MOGŁEM SIĘ DODZWONIĆ
ZaletyOferta
WadyPołączenie i zasięg
~Lysy / 2021-11-12 19:22
Ocena: 1.00 / 5
W pierwszym miesiącu po podpisaniu umowy wszystko było super po zapłaceniu pierwszego rachunku wszystko się zmieniło w grach nagle 10000 pingu pobieranie 100kb/s gdzie wcześniej było minimum 2 internet ledwo chodzi nie da się nawet obejrzeć filmiku na YouTube czy filmu na netflixie strony ledwo się odpalają serdecznie nie polecam
ZaletyBrak
Wady Brak internetu płacąc za niego 80zl/msc
~ktoś21 / 2021-11-11 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja nic stałe 1000 ms w grach a pobieranie nie dosiąga nawet 1 mb
Zaletynic
Wadywszystko
~Oskar / 2021-11-10 16:25
Ocena: 1.67 / 5
Dwa tygodnie zaległości i odłączyli mi numer od sieci. Kontaktowałem się w sprawie spłaty konta ale bardzo nie miła obsługa klienta
ZaletyBra
WadyPań chyba nie poruchał
~Marek / 2021-11-10 15:40
Ocena: 1.00 / 5
Jedyne co potrafią to wyłudzać kasę, Plus na kartę 100 zł co 6 miesięcy żeby konto było ważne ,płacę co miesiąc 25 zł a oni mi wyłączają telefon w środku cyklu pomimo że mam wszystko opłacone i żądają 100 zł. A dodatkowo żadnej wdzięczności za lojalność pomimo że jestem z nimi od kilkunastu lat. A dodatkowo bardzo zagmatwane (celowo) regulaminy i ciągłe zmiany. Odradzam wszystkim PLUS-a !!!
ZaletyBrak
WadyJ/W
~OzO / 2021-11-09 09:54
Ocena: 2.33 / 5
Niestety przy kontakcie z obsługa klienta poprzez czat gdy osoba obsługująca nie rozumie, że potrzebna jest aktywacja "aplikacyjnego Wifi Calling+" a nie VoLTE. Gdy tłumaczę, że nie potrzebuje VoLTE tylko Aplikacyjne Wifi Calling nagle się rozłącza
~Rozczarowana i oszukana / 2021-11-09 06:40
Ocena: 1.00 / 5
Problem z rozwiązaniem umowy. Wszystkie terminy dotrzymane, to wymyślili ze sprzęt odesłany nie na ten adres co trzeba. Sprzęt oczywiście zaginął a raty za niego naliczają. Lepiej omijać tą firmę z daleka.
Obiecywali przesył 300 a był 20.....tak w sprawie ich obiecanek
ZaletyBrak
WadyNaciągacze i oszuści. Zero podejścia do klienta jak już złapią to nie puszcza i zawsze znajdą coś żeby im płacić. Warunki rozwiązania umowy beznadziejnie określone.
~Maria / 2021-11-08 21:47
Ocena: 4.33 / 5
Play, jacy jesteście tacy jesteście tacy jesteście, ale dzięki za postawienie masztu w mojej miejscowości. Teraz przynajmniej mam zasięg w domu nie muszę latać do koła chałupy jak za króla Świeczka szukać zasięgu z telefonem w ręku trzymając w górze.
ZaletyW końcu jakiś zaśięg
WadyNarazie brak
~mat1368 / 2021-11-07 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Mam telefon na kartę. Ciągle przychodzą smsy o doładowaniu konta , mimo że ważność mojego konta jest opłacona jeszcze na ok 2 tygodnie. (zostało 18 GB). Kręcą , chachmęcą i mają ludzi za debili. Szczególnie w tej ich aplikacji z internetu.
30 zł co miesiąc to dla nich za mało. Chcieliby 300 za te ich usługi.
WadyPLUS
~Meffju / 2021-11-06 15:36
Ocena: 1.00 / 5
Dostawca tragiczny płaci sie za świadczone usługi przez co operator sie z tym nie wywiązuje