Zaletyna ten moment całkowity brak
Wadywszystkie możliwe, powinno być zero gwiazdek
strona 59 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~ANDRZEJ / 2024-11-09 16:53Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem plusa nieprzerwanie od 19 lat i zachęcony licznymi sms-ami z propozycjami super korzyści poszedłem do salonu przedłużyć dobrą zawartą w 2019r umowę smartdom (od ponad 2 lat była już na czas nieokreślony i dziś najbardziej żałuję, że jej nie wypowiedziałem!!!) Te patałachy udając chojnych do bólu zaproponowały mi połowę dotychczasowych kanałów tv za tą samą kwotę i abonament na telefon w wyższej cenie. Nie dostałem nowych dekoderów, obecne mają już ponad 5 lat, umowa na 24 m-ce z wszystkimi kruczkami drobnym druczkiem została wyświetlona na tablecie i wysłana na maila. Zaraz po powrocie do domu zorientowałem się, że zostałem oszukany, ponieważ nie otrzymałem żadnych korzyści, którymi mnie wabiono od miesięcy. Był to początek sierpnia i każdemu z ulicy przysługiwały tzw. "wakacje od abonamentu przez 3m-ce". Na dodatek otrzymałem przy obowiązującej nowej umowie zawyżoną fakturę, której postanowiłem nie opłacać. Odpowiedzi na składane wielokrotnie reklamacje były ogólnikowe i nie dotyczyły w ogóle mojej sprawy. Finalnie 14.10.2024 zablokowano mi połączenia wychodzące i dostąp do sieci internetowej, czyniąc telefon bezużytecznym. Operator mimo, że zaprzestał świadczenia usług w momencie gdy byłem rzekomo winien 25zł, to nadal bezczelnie wystawia faktury miesięczne a na reklamacje daje sobie 30 dni. Szanowni Państwo, którzy to czytacie potraktujcie mój przykład jako ostrzeżenie i szukajcie innego usługodawcy, bo tylko stracicie czas, nerwy i pieniądze nic nie zyskując. -
-
~andrzej110566 / 2019-01-01 00:14Ocena: 1.00 / 5
W nowowym 2019 roku życzę najgorszemu operatorowi sieci komórkowej PLUS, jak najmniejszej ilości abonentów (oszukanych, olanych i zlekceważonych)Każdy abonent plusa wie o co chodzi. Drodzy abonenci, do końca umowy i jak najdalej od tego operatora. Wszystkiego najlepszego. Abonent -
~Andrzejz / 2020-09-23 16:14Ocena: 1.00 / 5
Sieć która ma najgorszy zasięg ze wszystkich operatorów Wady Najgorszy zasięg -
~Andzia / 2022-04-29 18:03Ocena: 1.00 / 5
Biuro obsługi klienta masakra. Powiedzą wszystko by sprzedać telefon . -
~Aneta / 2020-11-30 15:35Ocena: 1.00 / 5
Operator przerzuca koszty łączenia się z zagranicznym odbiornikiem sieci na klienta. Nie uwzględnia reklamacji tłumacząc, że wszystko zostało naliczone prawidłowo, a klient jest o tym informowany. Nie polecam, zniechęca do sieci. -
~Aneta / 2022-01-25 15:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Jestem zirytowana podejściem do długoletniego klienta. Ostatnie już parę miesięcy z tą siecią. Przenoszę wszystkie nr do innej. Kłamcy i oszuści. Niekompetentni,bezczelni telemarketerzy, którzy zamiast udzielić informacji unoszą się na klienta. Z całą pewnością nie polecam sieci Plus. Wady10/10 -
~Aneta / 2022-05-27 20:25Ocena: 1.00 / 5
Dwie pierwsze faktury i juz na starcie oszustwo. Inna umowe podpisalam a rachunki zawyzone! Skandal i jeszcze raz skandal. Zaluje ze podpisalam z nimi umowrle. W Play nigdy nie mialam zadnego problemu a tutaj to od poczatku zglaszam reklamacje za reklamacja. Kazda z nich jest odrzucana. Brak szacunku do klientow i do ich ciezko zarobionych pieniedzy, ktore wydaja na usluge ktora w ogole nie jest warta tej ceny. Za darmo bym nie chciala. Bede zglaszac reklamacje non stop dopuki nie zaczna traktowac mnie i moje zgloszenia powaznie. Najgorszy operator z jakim kiedykolwiek mialam do czynienia. NIE POLECAM I NIE POZDTAWIAM!!!! ZaletyBRAK !!!!!!!!WadyCaloksztalt -
~Aneta / 2022-07-27 14:29Ocena: 1.00 / 5
Na infolinii dowiedziałam się że nie wiem gdzie mieszkam a pesel nie prawidłowy. Przed Świętami Bożego Narodzenia 2021 roku podpisałam nową umowę na telewizję, internet i nowy telefon dla syna. Dzisiaj dowiedziałam się że podane przeze mnie dane są nieprawidłowe.konsultant powiedział że nie otrzymał żadnych informacji z salonu plusa. Podałam nowy email, na który wysyłają mi faktury ale nie wiem kto mi wysyła bo plus nie ma moich aktualnych informacji??? -
-
~ANETA / 2023-06-15 10:35Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA SIEĆ, NIE POLECAM NIKOMU, W ŻADNEJ SYTUACJI NIE MOŻNA POLEGAĆ NA TEJ SIECI, PRZERYWA POŁĄCZENIA, SZWANKUJE INTERNET, W DODATKU OBSŁUGA TELEFONICZNA JEST NA POZIOMIE ZEROWYM. ZaletyBRAKWadyTYLKO WADY, TYLKO PROBLEMY, NIE MIŁA I NIE KOMPETENTNA OBSŁUGA -
~Angelika / 2025-10-10 14:48Ocena: 1.00 / 5
Zawarłam umowę na internet światłowodowy z Plus na początku września. Mamy już prawie połowę października, a instalacja wciąż nie została wykonana. To, co dzieje się w kwestii umawiania terminów montażu, to absolutna katastrofa i brak szacunku dla klienta.
Byłam już około sześć razy umawiana na montaż. Za każdym razem otrzymuję potwierdzenie terminu, przygotowuję mieszkanie, ktoś jest obecny w domu w wyznaczonych godzinach — najczęściej w przedziałach typu 12:00–16:00, 14:00–18:00, a ostatnio nawet 8:00–12:00. I za każdym razem, chwilę przed końcem planowanej wizyty, dostaję informację, że instalatorzy jednak nie przyjadą.
Jestem w stanie zrozumieć, że czasem trzeba poczekać na instalację, że mogą zdarzyć się opóźnienia czy problemy techniczne. Ale to, że Plus ciągle umawia wizyty, po czym je odwołuje — jakby żartując sobie z człowieka — jest po prostu absurdalne i nie do zaakceptowania.
Dodatkowo kontakt z firmą zewnętrzną odpowiedzialną za montaż jest niemożliwy, ponieważ numer, pod który można się z nimi skontaktować, jest zablokowany. W tej sytuacji trzykrotnie kontaktowałam się bezpośrednio z obsługą Plusa, jednak za każdym razem słyszałam jedynie, że mam czekać na nowy termin. Żadnego realnego wsparcia, żadnego zainteresowania sprawą — wygląda to tak, jakby dla Plusa ciągłe przekładanie terminów nie stanowiło żadnego problemu.
To jest niezwykle uciążliwe, stresujące i zwyczajnie niepoważne. Człowiek musi dostosować swój dzień, zwolnić się z pracy, przygotować wszystko w domu — i za każdym razem czeka na darmo. Sytuacja powtarza się od tygodni, a nikt nie potrafi podać konkretnego terminu realizacji umowy.
Nie spodziewałam się, że w tak dużej firmie proces podłączenia światłowodu może wyglądać w tak chaotyczny i niekompetentny sposób. Mam nadzieję, że ktoś z Plusa w końcu zwróci uwagę na sposób organizacji montażów i komunikację z klientami, bo na ten moment jest to doświadczenie skrajnie negatywne i rozczarowujące. -
~Ani / 2023-11-09 06:11Ocena: 1.00 / 5
Pytałam raz Pana Boga na głos czy jestem człowiekiem to powiedział że jestem półwampiro-człowiekiem -
~Ania / 2020-06-22 12:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam w ogole nie mozna korzystać mam problemy z zasięgiem i internetem dzwoniąc na infolinie oni nic nie wiedza nie potrafią to po co tam siedzą płacenie za darmo jeszcze raz nie polecam tylko nerwy mozna sobie popsuć! ZaletyBrak zalet nie potrafią nicWadyNie polecam jak wyzej pisalam tylko nerwy mozna sobie popsuć -
~Ania / 2022-02-07 12:16Ocena: 1.00 / 5
Internet katastrofa. Od samego początku prawie nie chodzi i przycina... Nawet na początku 2000 roku, gdy miałam internet radiowy to szybciej chodziło. Nie odpala ani lekcji zdalnych, otwarcie przeglądarki graniczy z cudem a netfliks to już w ogóle katastrofa bo tnie co minutę. Co tam dzwonie, to zasięg super widocznie coś u pani nie chodzi. Nigdy ich więcej.
A router do tej opcji dali taki, że wstyd pisać.
Malo tego okazało że place po rabacie 60 zł w ramach umowy łącznej z cyfrowym polsatem. Ale mimo że umowa łączona to umowa na net trwa dłużej. Bez rabatu net ktory nie chodzi kosztuje mnie grubo ponad 100 zł.
Ta sieć to byla i nadal jest pomylkaZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Ania / 2022-06-22 11:07Ocena: 1.00 / 5
Zadzwoniłam na infolinię odnośnie informacji dotyczących przedłużenia umowy na abonament... Dostałam smsa więc postanowiłam usłyszeć warunki... Odebrał Pan prosił o szczegółowe moje dane powiedziałam że chce wysłuchać jaka jest dla mnie oferta przygotowana a nie od razu przedłużyć umowę po czym usłyszałam żebym weszła na stronę plusa i sobie poszukała i przeczytała... Więc po co ten SMS z indywidualną ofertą?? Uważajcie żeby przez chęć usłyszenia informacji "życzliwy" konsultant nie przedłużył Wam umowy. Pozdrawiam WadyObsługa -
~Ania / 2022-08-13 12:38Ocena: 1.00 / 5
Rozwiązałam umowę z dniem 6 czerwca a 12 sierpnia otrzymałam wiadomość windykacyjną z informacją o rzekomej zaległości!
Kpina i próby wyłudzenia pieniędzy????ZaletyBrakWadyZasięg, infolinia, generalnie masakra -
~Ania / 2022-12-22 12:29Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa telefoniczna na infolinii, wczoraj wieczór. Pan z zerowym wykazaniem wsparcia. Do tego opryskliwy, nieprzyjemny. PORAŻKA! ZaletyBrakWadyZbyt dużo. -
-
~Ania / 2023-01-26 12:46Ocena: 1.00 / 5
Plus to najgorsze dziadostwo. Ciągły brak zasięgu, problemy z zasileniem konta. Obsługa na infolinii nieuprzejma. Przeniosłam się do innej sieci i teraz jestem zadowolona. -
~Ania / 2023-03-15 16:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,najgorsza sieć,po zakończeniu umowy i spłaceniu rat wysyłają kolejne płatności,a konsultanci nie potrafią wyjaśnić skąd się wzięły.Nigdy więcej żadnej umowy z tą siecią -
~Ania / 2024-03-25 12:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Kupiłam nowy ruter włożyłam karte i nie działało , dałam do reklamacji ,oczywiście nie uznali , nowo zakupiony w salonie plusa .
Porażka
OszuściZaletyBrakWadyKlienta maja za nic -
~Ania / 2024-09-16 16:15Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca nie polecam nikomu sieci Plus. Między innymi zasięg i jakość internetu. Zasięgu brak, pomimo transmisji 5g i nielimitowany internet. Całe szczęście przeniosłam się do innej sieci. Szkoda, że nie można dodać zdjęcia.
strona 59 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »