strona 42 z 158
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »
-
~Joanna / 2023-10-23 09:52
Obsługa infolinii niemiła i niegrzeczna rozmawiałam z Panem Piotrem który był niemiły ,nieuprzejmy używał zwrotów które nie powinny być używane w rozmowie z klientem okazał się bardzo niepomocny. -
-
~Rob / 2021-12-15 18:26
Słaby zrywający połączenie internet po wykorzystaniu pakietu. -
~Zvzv / 2021-11-28 10:26
Oszukują ludzi naliczają pieniądze,że nawet nie wiadomo skąd tyle biorą jest dana kwota do zapłacenia a przychodzi jeszcze więcej .Nie polecam korzystać z sieci w plusie najlepiej zmienić na inną sieć. ZaletyInternet bez limituWadyNaliczają sobie dodatkowe koszty niewiadomo skąd. -
~. / 2022-04-20 19:25
Totalnie nie polecam. Okres rozliczeniowy ustalają wtedy, kiedy im się zachce i nie da się tego zmienić.
Wypłatę dostaję 10 dnia każdego miesiąca, a oni mi blokują telefon i internet 4,7 lub 9 dnia. A jestem dobrą klientką, bo płacę ponad 200 zł.
Po prostu Plus ma gdzieś klientów, interesuje ich tylko kasa. Ciągle włączają mi jakieś dziwne dodatkowe usługi, których nie chciałam, żeby ściągnąć ze mnie jak najwięcej pieniędzy. Jak próbuję to sama wyłączyć to się nie da, trzeba iść do salonu, żeby usunęli.
Naprawdę nie warto! -
~. / 2022-08-30 18:17
Najgorszy internet na rynku, jezeli chcesz ogladac transmisie na zywo w 480p to polecam na youtube ledwo co 720p daje rade a jezeli chodzi gry komputerowe to nawet nie warto probowac ZaletyTrenowanie nerowowWadyPredkosc
limity
depresja -
~~jajo / 2024-02-23 19:06
Internet straszny, nic wogóle zero zainteresowania ze strony obsługi internet wogóle nie działa nie dogadam się z nikim przez internet ZaletyZeroWadyINTERNET,DROGO,NIE MIŁA OBSŁUGA -
~2007Pawełek. ???? / 2022-03-31 21:27
Na śmietnik z tym. Bardzo dziękuję mojemu dostawcy za coś co nawed przy internecie nie stało. 800+ ms/pingu gwarantowane. ZaletyTanie i tyleWadyWszystko -
~5numerów / 2021-12-20 16:34
Plus powinien zmienić nazwę na "gów**sieć"! Zasięg gównia** jak i sieć. Nic nie robią, reklamacji nie uznają, bo to moja wina lub moich telefonów (cała rodzina, każdy z innym telefonem). ALE oczywiście nie jest to ich wina a "wielu" czynników! Niestety muszę do 2023 wytrzymać i zabieram wszystkie numery od nich!!! Obsługa w infolinii poniżej krytyki. ZaletyUciekajcie z plusa!Wadyzasięg, obsługa -
-
~Ada / 2021-06-04 15:20
Od dłuższego czasu jest ciągły problem z internetem. Bardzo wolno działa albo wcale. Nie polecam, najgorszy internet jaki można mieć ZaletyBrakWadyInternet którego nie ma, uniemożliwiający prace zdalna -
~Adam / 2019-11-04 14:15
Wydałem mnóstwo pieniędzy na te ich całe pakiety itd tylko po to by mieć dostęp do internetu. Po ostatnim doladowaniu wyłączyłem pakiet rozmowy i internet bez limitu po czym skończył mi się limit i nie mogę dzwonić i używać neta bo rzekomo sam sobie wylaczylem ten pakiet zaraz po włączeniu, ogólnie nie polecam chyba że nie masz co robić ze swoimi pieniędzmi ZaletyBrakWadyNaciaganie,brak kompetencji -
~Adam / 2023-05-25 20:19
Ludzie, nie wchodźcie w to. Nabrałem się a teraz karta po karcie przenoszę do innej sieci. Brak słów! GigaBajty w taryfie przyznają kiedy chcą i jak chcą, kasa z konta pobierana a pakietu nie ma. Już czwarta karta wędruje do konkurencji, 12 maja pobrali 30zł, mieli przyznac 100GB i dziś mamy 25 maja i cisza w eterze. Na wszystkich innych kartach to samo, z czasem przestają odpisywać na reklamacje nawet i przez 3,4 tygodnie. DOdatkowo, aplikacja iPlus mówi co innego, jak sprawdzanie stanu pakietów kodami. Komu wierzyć? Nic z tym nie robią, pierwszą kartę wyrzuciłem w grudnku, drugą w lutym, teraz leci trzecia bo kolejnych 30zł im już nie dam a prędkość internetu to faktycznie żart. Warszawa Ochota, okolice Dickensa, router cat.19 (do 600Mb/s) a prędkości do 50 Mb/s w nocy i do 20 w dzień. Na dodatek przerywaja downloady, nie ma szans na p2m czy p2p jakby co. Wystarczą 3,4 połączenia TCP jednocześnie i trzeba restartować router, sieć stoi, download ZERO zatem pobieranie oprogramowania z terminala w linuxie będzie dla baaaardzo upartych i cierpliwych, zrywa połączenia nawet przy instalacji Arch Linuxa z konsoli. Uważajcie też na pobieranie opłat za aktywację iMessage w urządzeniach Apple (iPhone/iPad/iMac) bo kroją przy każdym włączeniu telefonu 0.32zł za SMS za granicę. Dodatkowo, Plus nie sumuje GB na UE, zatem jechać z tym na wakacje w Europę mija się z celem, nawet przez pół roku nie uzbieramy konkretnego pakietu a pomarańczowa konkurencja sumuje i od stycznia uzbierałem z doładowań ponad 28GB na UE, brawo. Wracając do Plusa, internet był bajer przez pierwsze 3,4 tygodnie od aktywacji taryfy (nolimit + 100GB). Nocami było 120-140Mb/s, w dzień minimum 60-70Mb/s. Z miesiąca na miesiąc im więcej doładowań tym większe opóźnienia w przyznawaniu pakietów a prędkości maleją z liczbą złożonych reklamacji. Tak, tak, im więcej reklamacji tym interneciek bardziej kuleje. Wadywszystkie możliwe -
~Aga / 2023-01-26 01:30
Od pewnego czasu notoryczny brak zasięgu, internet to czysta porażka. Myli itd byle do końca umowy. -
~Agusia1303 / 2020-03-10 09:13
Nigdy więcej telefonu w sieci Plus!!! Mamy pięć numerów w Plusie i nie możemy doczekać się końca umów, żeby zakończyć współpracę z nimi. Zasięgu brak, ewentualnie jedna kreska, rozłącza w trakcie rozmów. Do nas też rzadko kiedy można się dodzwonić. Po kilkukrotnym wydzwanianiu i składaniu reklamacji na problem z zasięgiem zero reakcji ze strony biura obsługi klienta. Oni nie nie mogą zrobić na chwilę obecną, bo nie przewidują na dany moment postawienia przekaźnika żeby polepszyć zasięg. Jedynym plusem jest tylko usługa Smart dom i tańsza telewizja i nic poza tym. Tylko pieniądze potrafią kasować za udostępnione usługi, ale żeby poprawić ich jakość i zadowolenie ze strony klienta już jest dużo trudniej. Nie polecam. WadyZero pomocy ze strony biura obsługi klienta. -
~Alicja / 2021-09-17 17:46
Jest bardzo źle ,nie wiem co nam odbiło żeby przenieść telefony firmowe do Plusa.Cały czas gubi się zasięg ,a powalona obsługa klienta po rozpatrzeniu entej reklamacji stwierdza ,że z ich strony wszystko gra.Zasięgu nie ma nawet w miejscu gdzie na umowie widnieje adres świadczenia tej usługi.Nigdy więcej ,kategoryczne nie -
~Angelika / 2019-10-17 11:56
Jestem klientem Plusa 15 lat. W tym momencie posiadam na umowie dwa numery na siebie i swoją córkę. Od pewnego czasu przychodzą rachunki większe niż mam zapinsane w umowie. Chcąc wyjaśnić sprawę zadzwoniłam na infolinię Plusa , odebrał baaaaardzo niemiły Pan Robert Gawron , twierdząc, że takie sprawy załatwia się w punkcie Plusa a nie przez infolinię. Zrobił ze mnie totalną debilkę w ogóle nie chcąc mi pomóc, tak jakby chciał powiedzieć: A co mnie to obchodzi ? Niech Pani mi nie zawraca dupy. Po co Pani tu w ogóle dzwoni ? Nie polecam tego Pana do żadnych porad. Bezczelnie wmawia mi , że moja umowa jest spisana na większą kwotę. Jestem wkurzona takim zachowaniem. Bardzo proszę, żeby przełożony tego chama posłuchał tę rozmowę i wyciągnął konsekwencje !! Jestem zawiedziona , że będąc klientką 15 lat jestem tak traktowana . -
~Ania / 2021-04-10 18:10
Nie polecam oferty telefonu na kartę - mix plus.
Nie wierzyłam, że telefon na kartę to przeżytek, dlatego zdecydowałam się ponownie na taką opcję.
Pieniądze w dziwny sposób znikały z konta, mimo wykupionego pakietu internetowego. Czasami na to konto po pewnym czasie wracały.
Obsługa w punkcie nic nie wie, infolinia wcale nie bardziej pomocna. Mimo kilkukrotnych interwencji, nadal zdarzały się tajemnicze ulatnianie pieniędzy z konta.
Ceny pakietów internetowych uważam za zdzierstwo, czekam do końca umowy i nie polecam, zmieniam operatora. -
-
~Anna / 2020-07-16 13:23
Odradzam kontakt z tą instytucją. Zarówno w salonie, jak i w kontakcie z infolinią, nie można zdobyć miarodajnej informacji. Należy uważać na sprytnie ukryte opłaty dodatkowe, głównie za internet. Zero poszanowania klienta. ZaletyPołączenie usług w ramach Smart DomWadyOszukiwanie klientów, próby wyłudzania dodatkowych opłat i kalcjii, brak komunikacji z klientem. -
~Anonim / 2019-08-10 11:12
Internet jest po prostu beznadziejny... Korzystając z usługi internet bez limitu w połowie miesiąca dostaje SMS że wykorzystano pakiet. Na dodatek internet jest bardzo wolny, nie polecam. -
~Astrol / 2023-07-02 22:20
Internet w plusie to tragedia, 20kB/s !?!? To jest kabaret a nie internet nawet strony na google się nie ładują. Zasięg telefoniczny również tragedia! Wjedzie się do byle jakiego zagajnika i już nie ma zasięgu! Najgorsza sieć w Polsce NIE POLECAM ZaletyBrakWady- Słaby Internet
- Problem z zasięgiem -
~azia / 2024-11-27 10:23
Posiadam numer w mix plus od ponad 18 lat, blisko 19 lat. Mam 6 zasileń do końca umowy (zawsze ok tego okresu była już opcja przedłużenia umowy z wzięciem nowego telefonu). Wczoraj przyszedł sms, że przygotowano dla mnie ofertę. Do zaznajomienia z ową oferta zalogować się nie da, nie przychodzą kody sms do zalogowania. Na czasie konsultanci odpowiadają, że obecni klienci mogą przedłużyć umowę a mix dla nowych klientów już nie istnieje. Natomiast BOK odpisuje (po czasie, gdy nawiązało się inny kontakt bo nie odpowiadali) że nie ma możliwości przedłużenia mix nie istnieje można przejść na kartę lub abonament. Nie było żadnej wiadomości, że nie będzie już można tego kontynuować w takiej formie jak do tej pory. Warunki są gorsze choćby o to że abonament + rata za telefon to więcej niż zasilenie to w kwestii przejścia na abonament, zaś kwestia przejścia na kartę sprawia że nie można co jakiś czas wymienić telefonu w promocji a trzeba go kupić za 100% na własną rękę a nie w ramach umowy w promocji. Do tego ten sms, że przygotowano ofertę, która tak naprawdę nie istnieje bo nie ma możliwości już przedłużenia umowy.
strona 42 z 158
- « poprzednia
- 1 ...
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- nastepna »