Witam.
Niestety ale muszę dołączyć do grona niezadowolonych.
Nie działa wysyłanie i odbieranie MMS a obsługa i reklamację twierdzą że to przez aparat teleniczny.
Obsługa beznadziejna.
ZaletyBrak
WadyZlewają klienta, jest umowa to płać i nie zgłaszaj żadnych problemów
~Ania / 2019-06-05 13:42
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszemu wrogowi nie życzę podpisywania z nimi umowy ja po 6 latach rezygnuje z nich niedawno podpisałem z nimi nową umowę miało być 40 zł miesięcznie jest 80 nie wiem nawet za co infolinia to jakieś kpiny z człowieka nikt nic nie wie warczą dogadają masakra przy zamówieniu tej nowej umowy były już problemy z kurierem miał być miedzy 13 a 17 a on zjawiał się o 8 jak nikogo nie było i do tego dopisywali że ja nie odbierałem efekt zrezygnowałem z tej sieci i mam wreszcie spokój odradzam szczerze
ZaletyNie ma
WadyWszystko od oferty po umowy i obsługi
~Anna / 2021-12-02 18:22
Ocena: 1.67 / 5
Konsultanci niekompetentni . Ważna sprzedaż a jakoś się nie liczy. Na sam kontakt trzeba czekać całe dnie aż łaskawie ktoś odpowie.
ZaletyBrak
~Anna Marciniak / 2019-09-20 21:44
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tego gówna nikomu jakieś kpiny aby po wykorzystaniu 60gb prędkość spadała o 99%
Oglądanie na tym gównie polecam w 144p Jeżeli chcecie oglądać netflixy etc to nie tutaj!
Mój mąż nie może nawet porządnie oglądnąć mecz w internecie bo ciągle się ścina wstydd arghh...
ZaletyGówno
WadyCałokształt
~Anonim / 2019-06-18 12:56
Ocena: 1.67 / 5
Internet LTE nie działa ma problem z przekroczeniem 1 mb/s
WadyBardzo słaby internet podczas całego dnia
~Antoni / 2024-03-03 16:54
Ocena: 1.67 / 5
Z czymś tak beznadziejnym jak plus jeszcze nie miałem do czynienia. Jakość świadczenia usług totalne dno. Pseudo konsultanci po podstawówce tylko recytują wyuczony wierszyk.Na pytanie dlaczego jest tak fatalny zasięg sieci harcerzyk z plusa powiedział że mam głośnik w tel. zepsuty. Jak zmieniam lokalizacje staje się cud i tel. działa normalnie. Jak sprzedają umowę to nawet o 20-tej zadzwonią byle wyłudzić umowę. Szkoda nerwów i czasu na dno.
ZaletyBrak
WadyIstnienie plus
~arg / 2022-02-10 17:45
Ocena: 1.67 / 5
Nie widzę tu pozytywnych opinii więc i ja powiem swoje. Kupiłem pierwszy w życiu starter plusa z pakietem GB... Ale pakiet nie działa. Zgłosiłem problem ale przy zgłaszaniu pani powiedziała ,ze to pierwszy taki przypadek. Więc stwierdziłem ,że kupie drugi . Na drugim tak samo nie da się włączyć pakietu. Po dniu oczekiwania na usunięcie problemu dzwonię i ptram jak długo jeszcze to potrwa? A pani mi odpowiada,że nie ma określonego czasu usunięcia problemu. To może potrwać 30 dni a może i dłużej. Więc jej mówię ,że starter ma ważność 14 dni. Kobieta mi odpowiada ,że przecież starter działa a tak właściwie to przecież nie mogę składać reklamacji na pakiet który nie chce się włączyć bo przecież nie została za niego pobrana opłata. Od 15 lat jestem w orange, ale oststnio w TV widziałem program jak to Orange i Tmobile okradają polskie państwonie płacąc podatków wiec tak sobie pomyślałem , że spróbuje POLSKIEGO operatora. Ale w sumie mój problem w plusie trawa już tydzień i operator ma to głęboko w d... więc raczej nie ma sensu sie przenosić do tak idiotycznej sieci.
Zaletypodobno płaci podatki w Polsce
WadyPlus ma klienta całkowicie w d...
~arni / 2020-10-10 15:18
Ocena: 1.67 / 5
Dno totalne. LTE bez limitu? Alez oczywiscie ale z predkoscia 32kb/s nawet google sie nie otwiera, pani jak wciskala to gowno zapewniala ze jest wszystko super bez lejkow, najlepszy internet na swiecie. Dzis dzwonilem do dzielu obslugi klienta i pan zweryfikowal wszystko, "wykozystal pan limit wiec internetu nie ma, prosze sprobowac w nocy lub rano wtedy jest mniejsze obciazenie sieci i moze panu ruszy" Pomijam fakt ze internet mial byc 300 a pani byla przekonana ze w miescie ponizej 200 napewno nie zejdzie. w 90% predkosc jest miedzy 6 a 8. PATOLOGIA!!!!
ZaletyZe co?!?!
WadyPo prostu nie dziala.
~Artur / 2021-01-21 02:20
Ocena: 1.67 / 5
Nie kupujcie telefonów Motorola. Ja zakupiłem na abonament gdzie bez abonamentu koszt smartfona to 2999 zł. Po zbiciu wyświetlacza i odesłaniu do autoryzowanego serwisu S.B.E wycenili koszt wymiany wyświetlacza na....3500 zł i oczywiście miałem wyrazić zgodę lub nie na naprawę. W przypadku braku zgody, koszt wyceny to 159 zł. To naciąganie!!!
~Artur / 2021-12-09 15:53
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza sieć w jakiej byłem a przerobiłem większość. Nie potrzebnie przechodziłem z play. Teraz przyszedł czas na zmianę sieci. Plus w stolicy wyglada tak - zasięg LTE, sprawdzasz prędkość 0,3-1 Mbps. Żal. Częste problemy z zasięgiem poza miastem. Do tego non stop coś nie działa. Obsługa klienta nawet nie stara się rekompensować. Maja regułkę i tyle.
ZaletyNiezauważalne
WadyCały czas awarie, problemy z siecią, internetem
~Artur / 2023-10-04 17:46
Ocena: 1.67 / 5
Dzień Dobry,
Jestem klientem Plusa od wielu lat, zmieniliście politykę czy co ? Od jakiegoś czasu jest okropnie ! Zasięg w sieci okropny, internetu brak, natarczywi konsultanci. Hej Co jest z wami Plus !
Dzisiaj po raz KOLEJNY miałem kontakt z Panem (nr telefonu 601 102 699) bardzo nie przyjemnym ! Natarczywie dzwoni po kilka razy i nie rozumie ze ktoś nie chce z nim rozmawiać, a na koniec usłyszałem ze jestem chamem, rozważałem zmianę sieci utwierdziłem się w przekonaniu ze czas na zmianę operatora !
~Baba / 2020-06-07 22:25
Ocena: 1.67 / 5
Internet u Solorza też beznadziejny. Jak sie nie dopytasz to dadzą ci 16 Mb/s. Zapomnij o Netfliksie HBO I innych platformach,gdzie potrzeba minimum 20 Mb/s.
Czuję się totalnie oszukana i z pewnością już nigdy ale to nigdy,ale to nigdy nie podpiszę żadnej umowy z firmą Solorza.Niech mój wpis będzie ostrzeżeniem dla innych.
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
~Bango / 2021-01-19 20:34
Ocena: 1.67 / 5
Internet zacina gorzej niż Orange , ping w grach na wynosi powyżej 500 nie polecam
ZaletyŻadnych nie ma
WadyPing oraz upload/download
~Bartłomiej / 2023-08-11 11:53
Ocena: 1.67 / 5
Jestem w plusie od 3 lat na poczatku przez 2 lata bylo okej bo abonament dla nowych klientow z internetem i telewizją, ten pakiet samrt dom. Interent śmigał, nie wyłączał się, telewizja miała sygnał i z dekoderami sie nic nie dzialo. Kiedy przyszedł czas zmieniania umowy, przedłużyłem go, bo stwoerdzilem, że nie będę zmieniał na nowy abonamet. Działał bez zarzutów, wiec niec nie powino sie dziać po przedluzeniu abonamentu.
Okaxao sie, że to byl jeden wielki błąd. Przez jakis czas wszystko bylo dobrze, potem zaczęly dziac sie takie zyczy jak; brak sygnalu pzez kilka dni, interent potrafił nie działać tygodniami, a jak sygnal internetu wrócił to ping 130 i 5mb/s pobierania. Sam internet z siebie w telefonie potrafil sie wylaczac, tak jak by wogole nie było pakietu z LTE. Dopiero po kilku godzina zaczal dzialac Internet. Nawet nie pomagało wylaczenie i wlaczenie telefonu. Macie ofertę dla rodzin, a cisgle sa ptoblrmy z internetem. masakra
ZaletyW punkicie obslugi klienta obsługa okej
WadyZly sygnal, infolinia tragedia jak chcesz sie do nich dodzwonic to odrazy sie rozłacza.
~batman / 2022-12-14 20:29
Ocena: 1.67 / 5
żenada gorszego Internetu nie miałem nic praktycznie na żywo online nie można obejrzeć wiecznie zacina
Wadybardzo słaby sygnał
~bezkomentarzarazytysiac / 2020-03-26 00:49
Ocena: 1.67 / 5
konsultanci,to lenie.. zeby cos zalatwic waznego, np. reklamacje, to niekompetentni strasznie. jak przychodzi czas na oplate rachunku, to wiadomosci leca, aby uiscic to w terminie, ale jak trzeba ogarnac cos, co wymaga szybkiej reakcji z ich str., to trzeba sie nadzwonic, etc. mam wrazenie, ze pracujace tam osoby, to dzieci z gimnazjum. jestem OGROMNIE ROZCZAROWANA. oczywiscie bede rezygnowala z tej problematycznej firmy.
Wady...
~Bks / 2021-09-10 07:09
Ocena: 1.67 / 5
Dziadostwo
Zasieg marny
Internet skaby
Juz żałuję, ze przeniosłem numer.
ZaletyBrak
WadyZasieg
~Bvrger / 2021-07-09 12:42
Ocena: 1.67 / 5
Internet jest bardzo wolny, zacina się i już przy podłączonych 3 urządzeniach do routera ciężko jest nawet z oglądaniem yt. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyBardzo wolny internet
~Cattibor / 2022-03-22 17:43
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam przedłużania umowy w salonie. Zostałam namówiona przez Panią na smartwatch który jak deklarowała na 100% współpracować będzie z iPhone. Oczywiście nie współpracuje. Opcja zwrotu mimo tego ze zostałam wprowadzona w błąd nie istnieje. W odpowiedz na reklamacje przeczytałam ze konsultant udziela informacji jakich udziela ale to klient kupuje. Cóż już wiem ze nigdy więcej moja noga tam nie postanie. Zostałam po prostu oszukana i teraz mam sprzęt nieprzydatny który jest moja własnością..
ZaletyBrak
WadyKonsultanci nie maja pojęcia o tym co sprzedają a potem to klient ma problem
~Clody59 / 2021-12-09 16:13
Ocena: 1.67 / 5
Płacę duże pieniądze za abonament, mam 20 gb internetu który dziwnym trafem po kilku dniach się kończy, ciągły problem z zasięgiem, ciągle jakieś przerwy techniczne... poprostu to jest jakieś nieporozumienie płacić za coś co tak naprawdę nie działa!