> To, co robi Plus, to żenada i brak szacunku wobec klientów.
Zawsze płacimy faktury terminowo – nawet w ten sam dzień, co wystawiona. Nigdy nie było problemów. Ale w tym roku to Wy nie wysłaliście nam faktury, więc nie mogliśmy zapłacić. A teraz, mimo że wszystko uregulowane i kasa wpłynęła wczoraj o 11:00, odcięliście nam internet i olewacie wszystko jakby nic się nie stało.
Partner dzwonił – mieliście przywrócić usługę w ciągu 24h. Mamy dużo więcej niż 24h, a internetu dalej brak.
To nie jest zwykły błąd – to burdel i ignorancja, która pokazuje, że macie gdzieś uczciwych klientów. Nie po to kupowaliśmy router, żeby siedzieć bez internetu, mimo że zapłacone wszystko jak trzeba.
Reklamacja złożona, opinia wystawiona, cierpliwość się skończyła. Jeśli to nie zostanie natychmiast naprawione – idziemy do UKE i żegnamy się z Plusem raz na zawsze.
Nigdy więcej nie polecimy nikomu tej sieci.
ZaletyJak działo to było ok
WadyWady to jawna kpina i traktowanie wzorowych klientów jak śmieci
~yes420 / 2020-09-12 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Plus jest to firma w której nie warto nic kupować ponieważ nie doładowali mi internetu przez 2 miesiące, a jak do nich zadzwoniłem po dniu w którym powinienem mieć doładowanie to powiedzieli mi że wykożystałem cały internet gdzie przez ten cały dzień weszłem kilka razy na Facebooka. Mieszkam na wsi zapewniano mnie że internet będzie dobrej jakości i był przez pierwszy miesiąc, a później byłcoraz słabszy. Ogólnie nie polecam.
WadyNie wywiązują się z zawartej umowy. Słaba jakość internetu.
~Yonas / 2025-01-08 13:38
Ocena: 1.00 / 5
W moim mieście wszyscy operatorzy mają wewnątrz budynku zasięg LTE i 5G. A Plus ma zaj...ste 2G i 3G. Dno.
Zaletyzasięg dla leśnych dziadów co jadą na klasycznych telefonach
~Youtube / 2024-09-17 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz coś kupiłem w tej firmie płace za sprzęty po 600 zł a za zniszczone urządzenie i mi reklamacji nie uznali bo zostałem wprowadzony w błąd przy zawieraniu umowy.
ZaletyBrak
WadyBrak
~zabić plusa / 2023-09-28 03:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć w Polsce powiązana z bandą pisowców czyli jednym słowem złodzeje.
Zaletybrak
WadySieć sie wyłącza codziennie na 3h, prędkość pobierania zdjęć zajmuje 3 dni
~Zadowolony z plusa / 2023-01-18 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa z telefonami w plusie jak i internetem . I telewizja ...maskara porażka ...zasieg max 3g ....internet ledwo co i się wiesza itd a o LTE można zapomnieć ...
Z mitu o 5g sprawdza się że 5 gówno...... Omijać dużym łukiem
Próby reklamacji zasięgu kończą się głupimi wymówkami ze według nich jest ok w parametrach
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak zasięgu gsm.
Brak LTE
Brak 5g
Nie daj Boże policzyć z Polsatem cyfrowym
~Zadupiowo internetttt / 2022-07-12 21:51
Ocena: 1.00 / 5
Gowno net ZARAZ ZOBACZYMY CZY WASZ GOWNO RUTER UMIE LATAC
ZaletyNAWET SIE NORMALNIE NIE FUNKCIONOWAC
WadyZabierają chyba neta od mcdonalda
~Zawiedziny / 2023-08-28 13:16
Ocena: 1.00 / 5
ESIM bez problemu instalacja w smartfonie, ale niestety nie ma usługi na zegarek trzeba kupić abonament z nowym numerem. Jeśli chcesz kozytsać z usługi z esim w zegarku i telefonie na jeden numer nie wybieraj PLUSA.
Zaletyesim
Wadyesim oddzielny do zegarka
~Zawiedziony / 2020-06-04 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Internet w tej sieci to jakiś żart, nadajniki przeciążone, oferta nie wyróżniająca się niczym szczególnym a wręcz u konkurencji można spotkać lepsze. Obsługa na infolinii chamska oraz bezczelna, a nawet unosząca się. Jedynie zasięg jest w miarę.
ZaletyZasięg
WadyCała reszta
~Zawiedziony / 2024-04-12 22:39
Ocena: 1.00 / 5
Więcej obiecują niż potrafią zaoferewac ,kłamią w opór z swoimi ofertami ,byle nagadać
ZaletyZalet to wogle brak
WadyWad to można wymieniać w nieskończoność
~zawiedziony i wkurzony / 2022-05-27 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki miałam. Kiedy występuje w okolicy awaria (średnio raz na miesiąc) zostaniesz poinformowany, że wyczerpałeś pakiet100Gb(!) po tygodniu, przy zwyklym użyciu w pracy na 2 komputerach, bez ściągania filmów itd. Nie są w stanie tego udowodnić, ale "tak jest" i musisz im wierzyc na slowo, bo billing które zamawiasz, po prostu nie docierają. Potem okazuje się, że po dokupieniu dodatkowego pakietu, internet nadal nie działa, bo jest awaria. W ten sposób działa u nich algorytm- nie ma internetu, informują klienta że wyczerpał pakiet, klient dokupuje pakiet, pakiet dodatkowy też nie działa, wtedy na infolinii dostaniesz informację ze jest awaria (!). Powtarzająca się nieuczciwa praktyka
Zaletydokupujesz pakiety a nadal nie działa internet!!
Wadyoszukują, naciągają, internet czarodziejsko znika i jest wyczerpany po tygodniu, brak zasięgu w lubuskim
~Zaxi / 2024-01-06 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wolny słaby internet podczas rozgrywki w gry online nic nie da się zrobić
~Zba1 / 2023-02-03 12:50
Ocena: 1.00 / 5
To jest najbardziej amatorska sieć na świecie. W sumie "amatorska" to zbyt dużo powiedziane. BOK nie istnieje, jeśli napisze się reklamację e-mail, to można być pewnym że wina nie leży po stronie amatorskiej sieci, tylko po stronie użytkownika. Nawet brak zasięgu jest winą użytkownika. Internet to jakiś mit, 8kb/s (czyli 1 kilobajt na sekundę) jest dla nich usługą poprawnie wykonywaną, nie muszę tłumaczyć nikomu że przy takiej prędkości, żadna strona nie jest poprawnie wyświetlana. Najnowsza promocja tej sieci to 1,5TB internetu na lata, no tak, by wyczerpać taki pakiet, potrzebne będą lata, długie lata czyli jakieś 500lat. Porażka, nigdy więcej tej amatorszczyzny.
Zaletybrak
Wadywszystko powiązane z tym pseudo operatorem jest WADĄ
~Zbych / 2023-12-04 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Przenioslem sie, bo polska firma. Niestety jakos swiadczonych uslug jest rzesczwiscie raczej na poziomie "trzeciego swiata" a i tak nie do konca mam pewnosc, ze czy czasami nie obrazam tam dzialajacych operatorow.
Niestety bardzo odradzam. Przyczyn wiele: brak powiadomien o probie dodzwonienia sie. Brak polaczenia przychodzacego pomimo niezajetosci telefonu i wiele takich jednak bardzo istotnych rzeczy. Przyjacielowi zmarla zona, dzwonil kilka razy. Na moim telefonie ani jednego znaku, ze dzwonil.
~Zbychoo / 2017-11-30 23:26
Ocena: 1.00 / 5
Ja już jestem po tym koszmarze który nazywa się Polkomtel. Najgorsza sieć nie tylko w Polsce, ale chyba na świecie. Pół roku pisałem do UKE że Polkomtel okrada swoich klientów i nic. Udowodniłem przed UKE że wprowadzili złodziejskie "Notki SMS" by kraść środki z kont swoich klientów za niewykonane połączenia telefoniczne, i... NIC! Nawet słowa przepraszam nie napisali, a okradli mnie na ponad 400zł, może to nie są jakieś bardzo duże pieniądze, ale nigdy żaden operator mnie w ten sposób nie okradł (poza oczywiście plusem). Nigdy nie wrócę do tej sieci i nikomu jej nie polecę. Mojej mamie kończy się za parę miesięcy umowa i już oczywiście trzymam rękę na pulsie by jakiś złodziej z plusa nie próbował jej wrobić w kolejne 2 lata. Każdemu odradzam tą sieć bo złodzieje zostaną złodziejami i raczej się nie zmienią.
~Zbyg / 2022-01-19 21:56
Ocena: 1.00 / 5
La Zabawa ze 2 tygodnie może dobrze dziala, kolejne 2 chodzi jak jakieś totalne dno. Zaznaczę że pakiet niw zostaje wykorzystany więc nie rozumiem co to za oszukiwanie klineta....
ZaletyMoże czasem jakiś jeden od biedy
WadyZbyt dużo żeby je zgrabnie określić
~Zbys67 / 2020-03-23 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego na stronie plusa niema informacji o zamknietych punktach sprzedazy????? a tez ktore sa otwarte.W rozmowie z konsultantem skierowal mnie doNIECZYNNeGo punktu w Tesko przy Gorczewskiej, GRANDA.….
WadyBrak informacji
~Zbysio / 2024-03-08 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Internet 5 mega bitów? W centrum miasta? Czy ja jestem w wsi zabitej dechami? W dzień PLAY jest 15 Mega bitów a w Orange około 20 mega bitów. A plus 5 mega bitów. Nawet na otwartym powietrzu też tak słabo działa. A jeśli będziesz trochę tylko pod ziemią to... Inni mieli 4 na 5 kresek LTE a plus? 3 kreski to max. I to jeszcze 3G
ZaletyBrak
WadyTragedia. Internet ledwo działa
~Zbyszek / 2019-08-17 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Odwiedziłem salon Plusa w Poznaniu w celu przedłużenia umowy. Konsultant bez specjalnego zainteresowana klientem przedstawił ofertę gorszą od obecnej. Nie zrobił nic aby mnie przekonać. Jestem w Plusie od ponad 15 lat. Po wizycie zrozumiałem że muszę zmienić sieć aby uzyskać korzystną ofertę, ponieważ te są tylko dla nowych klientów na zachętę.
Tylko tak dalej, starzy klienci odejdą a nowych też zabraknie.
ZaletyBrak
WadyNiekorzystna oferta
~zdenerwowany klient / 2020-11-05 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet jest najgorszy jaki miałem nie da sie nic wyszukać i pobrać wolno chodzi i niby w telefonie jest internet bez limitu a jest ograniczenie do 2 gb na miesiąc. Oni oszukują płace 60zł za nic.
