Jestem abonentem plusa od dłuższego czasu i raczej nieczęsto miałem powód do narzekań, a na pewno rzadziej niż moi znajomi w innych sieciach, ale ostatnia bezczelność zniszczyła wszystko.
Oferta internetu w plusie. Hasło reklamowe mówi "Nieograniczony internet LTE", w punktach obsługi i na stronie piszą, że będąc w zasięgu LTE nawet po wykorzystaniu limitu danych prędkość internetu nie spada. Dopiero w umowie jest zawarte, że prędkość jednak "może spaść", żeby "zapewnić komfort korzystania z internetu". Rozumiem, że nie mi... I rodzi się pytanie, więc jeżeli mam pełną prędkość, to ktoś inny nie ma komfortu korzystania i czeka, aż mi się skończy? No raczej nie sądzę, co oznacza, że nie ma też potrzeby ograniczania tej prędkości. Najlepsze jest to ,że wyszło to całkiem niedawno. Rozumiem, że przeciążenia, dużo ludzi, kwarantanna itp, ale liczyłem na jakąś empatię z ich strony, przeprosiny, nawet nie rekompensatę, choć było by miło. Tymczasem dostałem bezczelną odpowiedź i propozycję kupienia dodatkowego pakietu. Nie mieszkam w mieście, czasem nie mam zasięgu LTE, waha mi się, a na mapach zasięgu nie jestem oznaczony, więc mocno zastanawiałem się czy na pewno skorzystać z tej oferty, przekonało mnie głównie to, że póki jestem w zasięgu, póty nie muszę się martwić o spadek prędkości. Gdybym wiedział, że tak będzie, to wziąłbym jakikolwiek winny, tańszy, internet.
WadyNiezgodność umowy z opisem i hasłem reklamowym, oszukiwanie i wprowadzanie klientów w błąd.
~Filip / 2020-05-05 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć. Play o wiele lepszy. Najgorszy jest internet :/
ZaletyNie ma zalet
WadyWszystko
~Dorota / 2020-05-05 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Opryskliwy pan o nazwisku Kryster w biurze obsługi klienta - po długim oczekiwaniu na infolinii uzyskałam połączenienie, ale głos uciekał i nie było słychać, co pan Kryster mówi - na moje słowa, że głos ucieka i czy można coś z tym zrobić, zniecierpliwionym tonem powiedział "A co ja mogę zrobić, jak zasiegu nie ma?" zdecydowanie nie polecam tej firmy i ludzi, którzy kontaktują się z klientami!!!
Wadychamstwo
~Aga / 2020-05-04 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Zwykłe złodziejstwo. Nigdy więcej niczego u was nie kupie.
~Matsonkkkk / 2020-05-04 20:30
Ocena: 1.33 / 5
najwieksze gówno jakie kiedykolwiek mozna bylo kupic mam internet od nich od paru lat i na niczym sie chyba tak nie zawiodlem kompletnie nie polecam nikomu ta firma to dno
Zaletyczasem dziala
Wadyjakosc polaczenia
obsluga klienta
~User / 2020-05-03 21:24
Ocena: 1.00 / 5
prędkość internetu jest żałosna nie polecam, zasięg również nie jest rewelacyjny ale przy pełnym lte internet muli... Niekiedy zwykle strony ww otwierają się prawie minute.
~JebaćPlus / 2020-05-03 19:23
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Sieć jaka może być
Oszuści Sami
Ucinają pakiety internetowe
Internet działa tak wolno że samo wejście na YT zajmuje mi 2minuty
Wziąłem telefon na Doładowania place 50zl
Za coś co jednym słowem nadaje się do tego co robimy papierem toaletowym w ubikacji
ZaletyBrak
WadyCała sieć
~Chujcieto / 2020-05-01 18:23
Ocena: 1.00 / 5
radiowka lepsza niz internet z plusa, nie polecam, wole juz wogole nie uzywac niz cos robic na downloadzie 0,38
Zaletynie ma
Wadywszystko
~anonim456 / 2020-05-01 13:20
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam pobieranie 2kb/s pobierajac gre ktora wazyla 90 gb czekalem tydzien
Zaletynie ma
Wadyjd
~mr_orange / 2020-04-30 23:43
Ocena: 1.33 / 5
nie polecam ugułem :((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
Zaletybrak
~Maro / 2020-04-28 23:29
Ocena: 1.33 / 5
Internet działał w pierwszych 30 dniach 30bm/s a teraz działą 30kB/s pomoc techniczna nie chce pomoc, gadają totalne głupoty.Reklamacji nie chcą uznać z powodu umowy , oni nie mają panowania nad transferem danych Jest Różny
ZaletyWygląd rutera
Wadytransfer
cena do jakości
pomoc techniczna
dział reklamacji
technicy
~Venturek / 2020-04-28 14:42
Ocena: 5.00 / 5
SUPER INTERNET
Cena jest bardzo dobra oraz zasięg internetu też jest super wszystko szybciuteńko mi się pobiera ogladanie filmów oraz seriali na bardzo wysokim poziomie zero pingu kiedy gram w gry
Oferta jest badrdzo przystępna nawet dla przeciętnego kowalskiego obsługa bardzo miła i sympatyczna
ZaletyWyżej wymuienione
10/10
WadyBrak
~stanisław / 2020-04-26 21:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam i czekam tylko jak mi się będzie kończył abonament to składam wypowiedzenie. Zasięg beznadziejny po mimo,że mam blisko nadajnik trzeba latać z telefonem i szukać zasięgu albo usiąść sobie na obrotowym krześle i kręcić się w koło żeby złapać zasięg a o internecie nie wspomnę prędkość kosmiczna.Pomimo kilku interwencji i rozmowach z konsultantami nie został rozwiązany problem brak reakcji ze strony operatora.Jest to niewłaściwe podejście do klienta.
Wadysame wady
~Chuj. / 2020-04-26 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Jesteście złodzieje. .krótko. dzisiaj skończył mu się pankiet. Miesięczny. Dwa dni temu wykupiłem 20GB. .i co??!!po dwóch dniach spowolnienie internetu do H+!!!kuEwy! !
~gustaw / 2020-04-26 18:21
Ocena: 1.00 / 5
jednym słowem kał prędkość w porywach 250kb/s
Zaletybrak
Wadywszystkie jakie możliwe
~goska / 2020-04-25 20:35
Ocena: 1.00 / 5
W tym trudnym czasie wyłączcie te głupie promocje,smsmy przypominające o zapłacie, to zbędne, tylko irytuje człowieka, to czasami kojarzy sie z mobbingiem
~Michał / 2020-04-25 08:25
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem DNO! Złodzieje obsługa klijenta tragedia!
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~bot / 2020-04-23 22:08
Ocena: 1.33 / 5
Obsługa mówi, internet kozacki, pobieranie jak internet z NASA, a tu cyyyk 2mb :) W żadne gierki nie da się pograć a co dopiero je POBRAĆ, kpina
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Kamikami / 2020-04-23 12:03
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś kpina. Od zawarcia umowy z tym badziewiem jeszcze ani razu normalnie nie skorzystałam z internetu a co lepsze zasięg w tel do dupy. Oczywiście dzwoniąc na infolinię typ stwierdził że nie może mi teraz pomoc. Nie polecam !!!
ZaletyBrak
WadyWe wszystkim
~Andrzej / 2020-04-21 18:12
Ocena: 2.33 / 5
Byłem klientem plusa z 15 lat. Ostatnio po raz kolejny raz przedłużałem umowę i usłyszałem żart. 1 GB więceh internetu (12 zamiast 11) oraz parę złoty taniej abonament (50 zamiast 55).... Szok.
Teraz w konkurencji mam 3 razy lepzse warunki za mniejsze pięniądze.
Zalety+ za zasięg/internet w terenach pozamiejskich
