strona 12 z 149
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~Rudy / 2024-01-24 00:32Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: jeżeli nabyłeś lub przedłużyłeś umowę wiedząc, że masz słaby zasięg, to ośmieszyłeś się przed całą Polską. Jeśli jednak zasięg pogorszył się to z pewnością zgłosiłeś to w formie reklamacji. I tu rodzi się pytanie: jaką odpowiedź otrzymałeś? Trzeba też pamiętać, że telefon telefonowi nie jest równy czyli jeden ma 1 kreskę zasięgu, a po przełożeniu sim do drugiego modelu zaprezentuje nam 3 kreski zasięgu. -
-
~Slotar / 2024-02-25 16:29Ocena: 3.00 / 5
Nie mam pojęcia jak można wpaść na pomysł aby grać online przez sieć komórkową. Pozdrowienia dla domowych lamusów. -
~Sote / 2025-02-23 11:35Ocena: 3.00 / 5
Poniższa wypowiedź to kolejny troll majaczący o wydarzeniach sprzed 25 lat! Ćpuny, chlejusy i tzw. porobieńcy coraz częściej tu piszą. Gościu porobiłeś się tak, że Plusa pomyliłeś z Orange (wtedy Idea, a dokładniej Telekomunikacją Polską). Przypadek? -
~Stonka / 2024-11-18 00:41Ocena: 3.00 / 5
Tak kończy się BRAK CZYTANIA TEGO CO SIĘ PODPISUJE. Lepiej nie chodź do banku po jakikolwiek kredyt. -
~Sztyl / 2024-09-18 16:14Ocena: 3.00 / 5
Kupiłeś sprzęt w Plusie i nawet nie sprawdziłeś jego stanu??? A gdyby w pudełku zamiast telefonu była psia kupa, to co byś zrobił? Tak podnieciłeś się, że rozum poszedł spać, a teraz żal do kogo co??? -
~Teresa / 2023-03-24 10:02Ocena: 3.00 / 5
Od miesiąca grudnia problem z zasięgiem internetu. Po zgłoszeniu reklamacji otrzymałam informację, że pracują nad moim problemem. W trakcie kolejnej interwencji telegonicznej otrzymałam propozycję zakupu nowego modemu w Plus .
Takich reklamacji z mojej okolicy już w trakcie pobytu w punkcie obsługi było 3. Na dzień dzisiejszy niewiele sie zmieniło. W dalszym ciągu mam zabawę w kotka i myszkę. Nawet mam problem z telefonem, który ma odrębny numer.
Ciekawe,że po zawarciu umowy wszystko działało prawidłowo przez dwa miesiące. Teraz sąproblemy i na razie nie widać ich końca.Muszę wytrzymać do końca ummowy i zastanowić się nad zmianą operatora.ZaletyByły ale się przynajmniej u mnie skończyłyWadyNowe promocje tylko dla nowych klientów a stałych traktuje się po macoszemu. -
~Timek / 2020-09-03 21:24Ocena: 3.00 / 5
Najgorsza siec w jakiej bylem jestem z pol roku i juz chce wiac, przerywa rozmowy, wyjedziesz na wies pod Wwa i nie ma zasiegu, sprawdzilem w dwoch lokalizacjach pod Piasecznem i pod Mszczonowem, internet sie rozpedza dlugo, nawet na iphonie. Lepiej sie zastanow nim skorzystasz, popytaj znajomych jak przerwie rozmowe powiedza Ci ze masz telefon w plusie -
~Tomasz / 2021-01-04 07:23Ocena: 3.00 / 5
Jestem bardzo NIEZADOWOLONY z sieci plus (plush) a konkretnie z zasięgu. To jest jakieś fatalne nieporozumienie. Jeszcze pół roku męki w tym dziadostwie i uciekam od tej żenady. ZaletyOferta (25 zł za wszystko nielimitowane)WadyZasięg..FATALNY -
-
~Tomek / 2019-09-18 14:22Ocena: 3.00 / 5
Żyją raczej z operatorów wirtualnych niż z sensownej, nowoczesnej oferty dla stałych klientów. Wadyoferta -
~Torres / 2023-10-04 01:13Ocena: 3.00 / 5
Zaniednana sieć mobilna. W jednym miejscu na LTE 100 mega, a w drugim lagi i na LTE 1 mega. To cholernie męczące. Nie polecam. Wadyniestabilny mobilny internet i zasięg -
~TrzcinQ / 2023-11-19 15:20Ocena: 3.00 / 5
Jestem w Plusie od 20 lat. Mix/karta/ abonament. Nie jest źle. Od pewnego czasu jednak zauważyłem obniżkę jakości obsługi klienta w salonach ale to szczegół. Info linia ok. poza uporczywym pitoleniem które trzeba przejść by w końcu połączyć się z konsultantem. Zasięg itp ok. bez uwag. Niebawem kończy mi się umowa i chciałem przedłużyć. Po tym co zaoferowali mi (a mam 4 numery w sieci) to dramat i kpina z klienta. Jesteście zalosni a nawet bezczelni z racji tych propozycji przedłużenia umowy. Na pewno przeniose swe numery ZaletySieć jest ok.WadyW 4 literach mają stałych klientów -
~Waldemar / 2019-11-26 18:24Ocena: 3.00 / 5
Patrząc na adres siedziby ,nie dziwi mnie ,że zatrudnione w Polkomtelu "słoiki" nie umieją czytać pism ,a w szczególności umów.Nie chce mi się tłuc z głąbami o 10zl dlatego odpuszczam. Pewnie dostaną premię -to będzie za co napełnić słoiki na Podlasiu -
~Wieloletni i zawiedziony klient / 2023-08-22 22:34Ocena: 3.00 / 5
Internet w telefonie czy w domu brak słów, 21 wiek a szkoda gadać. Nigdy więcej ZaletyBrakWadyZasięg, spowalniane przesyłu im bliżej zapłaty rachunku. -
~Wojtek / 2021-02-23 15:47Ocena: 3.00 / 5
Przeszedłem do Plusa z T-Mobile ponieważ oferta dostosowana do moich potrzeb była korzystniejsza na papierze (większy pakiet Internetu w Polsce i za granicą). Niestety zalety Plusa na papierze się kończą. Internet jest odczuwalnie powolniejszy tam, gdzie jest zasięg LTE (max jaki osiągnąłem to 60 Mbps przy LTE+, ale to był wyjątkowy wynik). Poza miastem zasięg jest słaby, albo go nie ma. W porównaniu do T-Mobile, jest masakra. O ile w górach jeszcze jest OK to na byle wiosce albo w lesie jest Edge albo i nie. Zwykle to ja udostępniałem innym wifi w trudnych miejscach, a teraz sam się muszę o to prosić. Nie polecam. ZaletyDarmowe minuty do UE
Rozmiar pakietu internetowego w wyższych planach
Rozmiar pakietu internetowego w UEWadySłaby zasięg poza miastem
Powolny Internet mobilny -
~Wulkan / 2023-05-12 13:29Ocena: 3.00 / 5
Umowę zawiera się telefonicznie, a naliczenia fakturach są podwyżone, ni zgodnie zawartą umową, trzeba bez przerwy reklamować, uważam to za oszustwo. Zdecydowanie nie polecam tej sieci ZaletyWładysław CiesielkaWadyNie uczciwość -
~Zetor / 2024-10-11 10:27Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: korzystasz z zewnętrznych pośredników przy płatnościach za usługi w Plusie i masz pretensje do Plusa, że hajs nie dotarł. OCZADZIAŁAŚ??? -
-
~1virion / 2019-08-28 13:08Ocena: 2.67 / 5
Zasięg w miarę znośny czy to fona czy neta rachunki jak na razie ok
Obsługa klienta...hmmm.to ciekawostka,loteria- trafisz na konsultanta - jest wszydtko świetnie,trafisz na jakiegoś nieuka i chama, TRAGEDIA
A największą żenada...faktycznie działania niezgodne z prawem!!!!
Zaczynając od żądania w pewnym przypadku ksera dowodu!!!!(jeszcze babina chamsko mnie zwyzywała id nieuków którzy nie wiedzą że ONI mają prawo(?) Po jakieś zupełnie niezrozumiałe "brłkoty” pseudo doradców klienta -
~A / 2020-11-17 15:09Ocena: 2.67 / 5
Fatalna obsluga kienta. Arogancja i pokrzykiwania na petenta. Lekceważenie, brak pomocnych informacji, ignorancja. -
~Aga / 2021-08-23 18:51Ocena: 2.67 / 5
Mam abonament w Plush. Poza miastem z internetu w dzień nie da się korzystać. Poprawia się wieczorem. Ewentualnie wcześnie rano jeszcze pociągnie, ale jeśli potrzebujecie korzystać z internetu w czasie pracy to nie z Plush. Jakość rozmów też kiepska. Trzeba wyjść z budynku. W tym samym miejscu Orange i Tmobile z roamingu z Playa działają w miarę poprawnie.
W dużym mieście trochę lepiej ale szału nie ma.ZaletyUmowa na czas nieokreślony.
Z obsługi klienta skorzystałam raz i było ok.Wadyw małych miejscowościach brak internetu w dzień, działa tylko od wieczora do wczesnego ranka
żeby porozmawiać trzeba wyjść z budynku -
~Aleks / 2019-10-08 11:35Ocena: 2.67 / 5
Witam!
Rozpoczynamy lot Plus - TNT - klient. Zapnijcie pasy, czeka nas szalona jazda.
Przenoszę numer do Plusa z telefonem w abonamencie.
Pierwsza próba dostarczenia paczki miała być 27/9 uniemożliwiona przez "warunki drogowe", ale to nie problem, sama zmieniłam wcześniej datę dostawy na 30/9. Niestety tego dnia, poza gorączkowym (i jedynym) telefonem z Plusa o statusie mojej przesyłki i sprzeczną informacją ze strony infolinii TNT, nic się nie wydarzyło. Brzmi już dziwnie, nieprawdaż? Ale czego się spodziewać po firmie kurierskiej która ma ocenę 1,1 :D.
1/10 nastąpiła pierwsza i jedyna próba doręczenia przesyłki. Jedyny kurier, który nie miał problemu do mnie zadzwonić, zmieniliśmy adres dostawy na miejsce mojej pracy. Wszystko pięknie!
No niestety, od 2 do 8 października nastał rytuał codziennego telefonowania do TNT. Nie wiem jak Będę bez tego żyć.
Każdego dnia sprawdzałam status przesyłki, dzwoniłam upewnić się czy jest dobry adres, konsultując zmiany w statusie przesyłki, poznałam chyba połowę pracowników TNT.
Jednego z tych pięknych dni (4/10) dostałam nowy status paczki! Poczułam się jakby w moim Pokemon Go ewoluował mi zwierzak! Aplikacja TNT zakrzyknęła: "ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI". Ciekawe, prawda? Kurier nie dzwonił, oznaczył tak sobie paczkę, czemu nie? Może nigdy jej nie miał? Kto to wie. Informacja o odmówieniu przeze mnie odebrania przesyłki pojawiła się w aplikacji, kiedy byłam w wyznaczonym miejscu i czekałam na nią.
Kolejny telefon na infolinię, przeprosiny, skrucha, obietnica poprawy. Paczka dotrze jak najszybciej.
7/10, telefon na infolinię około 7 rano, no oczyyywiiiście że paczka dotrze dzisiaj, to nic ze według informacji widniejącej w systemie nie wyszła z magazynu. Jak się nie domyśliliście, nie przyszła.
I w końcu mamy dzisiaj 8 października, lekkie zachmurzenie i przymrozki. Jak co dzień, do kawy w pracy otwieram aplikację mojej numer jeden firmy kurierskiej. A tu!? A tu informacja gotująca krew w żyłach. "ZGODNIE Z USTALENIAMI ZWRÓCONO DO NADAWCY". Jakimi ustaleniami, ja się pytam? Tymi, które od tygodnia robię z firmą TNT? Moi koledzy z infolinii postanowili zrobić mi żarcik!?
No niestety nie. Że paczkę próbowano dwukrotnie doręczyć bez skutku, to wraca do Plusa. Jest tylko jeden mały problem. Nie wiem jak państwo, ale ja nie widzę we wcześniejszym tekście dwóch prób. Widzę jedna próbę i jeden błąd/kaprys/lenistwo kuriera. I oczywiście dwa dni zapewnień, że po "wpadce" kurier dotrze do mnie. TNT umyło ręce, odsyłając do Plusa.
Infolinia Plusa za to zrobiła wszystko, żebym poczuła się jak idiotka. Właściwie pierwsze pytanie Pani po "w czym mogę pomóc" to: "Dlaczego w takim razie nie odebrała Pani paczki?".
NO RACJA! JAKIE TO CZYWISTE! CZEMU JA O TYM NIE POMYŚLAŁAM!? PRZECIEŻ MOGE JĄ PO PROSTU ODEBRAĆ! G-E-N-I-A-L-N-E.
Pani pokazała świetnie jak jej firmie zależy na kliencie. Nie zapytała mnie ani o numer przesyłki, ani o imię i nazwisko, PESEL, numer umowy. NIC.
Macie telepatę w zespole. I wiem tylko tyle, Że mam czekać. Mam czekać na telefon od państwa, ale czy mam na niego czekać tak jak na przesyłkę od państwa?
Dla tych, którzy wytrwali w doczytaniu historii do końca, dodam ze nie zamówiłam w Plusie pakietu mix za 19,99. Przenoszę numer i zdecydowałam się na abonament za blisko 200 zł miesięcznie z wizją rozszerzenia go i zaopatrzenia się w inne produkty.
I na koniec. Ode mnie.
Oceniam Plusa na 5☆. Bawię się przednio, zawsze marzyłam o płakaniu o 7 rano tylko dlatego, że Pani z waszej infolinii postanowiła przelać czarę goryczy, mając mnie po całej linii w dupie. Lubię takie życie na krawędzi wkurwienia i świetnie czuje się będąc codziennie zmuszona do tłumaczenia obcym ludziom ze są debilami.
Chcesz atak paniki? Przenieś numer do Plusa!
ZaletyNajkorzystniejsza oferta na moje potrzebyWadyI co z tego skoro nie mam nawet jak podpisac umowy?
strona 12 z 149
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »