Totalne dno brak zasięgu pojadę do mamy na wieś to ani zadzwonić ani nic w internecie nie można sprawdzić bo brak zasięgu, mama jak nieraz dzwoni to porozmawiać nie można bo też ma numer w plusie
ZaletyŻadnych
WadyBrak zasięgu słaby internet
~jd666 / 2020-07-07 17:44
Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaby internet nie polecam nikomu mam aktualnie 0.30 mb/s downloadu
Zaletybrak
Wadywszystko
~Artur / 2020-07-07 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czy ktoś te opinie czyta, czy tylko piszącym przynosi ulgę ale uważam się za oszukanego przez Plusa, po kilku latach funkcjonowania umowy na telefon. Dałem się namówić konsultantce na przedłużenie umowy na kolejny okres (aż trzech lat). Zapewniono mnie, że umowa będzie na niezmienionych warunkach. Faktycznie tak było, ta sama cena, tylko nikt nie raczył powiedzieć, że powiązany z ofertą program SMARTDOM ma swój regulamin, który zmieniono i zniżka za kolejny produkt zamiast 50% wynosi aktualnie 10%. Wzrosła mi więc opłata miesięczna o 25 zł. Fakturę z nową kwotą otrzymałem oczywiście już po upływie czasu w którym mogłem się z umowy wycofać. Złożyłem reklamację oczywiście odrzucono. Na moją prośbę by przekazać mi nagranie rozmowy z konsultantem (podobno nagrywane dla mojego dobra, czy bezpieczeństwa) nie dostałem do dziś odpowiedzi.
Pozostaje ewentualnie droga sądowa.
FIRMY ZATEM ZDECYDOWANIE NIE POLECAM, GRAJĄ NIECZYSTO
~kasia / 2020-07-06 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Po ponad 10 latach korzystania z ich usług usiłowano mnie namówić na kolejną umowę, w kwocie wyższej niż obecna, korzystając z mojego nieprzygotowania do rozmowy i znajomości stawek. Po tym, jak nie podpisałam umowy, a następnie nie usunięto z mojego ekranu napisu, którego sobie nie życzyłam, zmieniłam operatora, a Plus naliczył mi karę umowną, za rzekomo niedotrzymanie warunków umowy. Nierzetelny operator, wykorzystujący "drobny druczek" i branie abonenta z zaskoczenia. Nie polecam nikomu.
~Nieważne / 2020-07-05 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i tyle ,nie polecam nikomu .Oszukali mnie na umowie ,wziąłem na dwa dali na 3 k jakieś śmieszne miesiące sobie dodają
ZaletyBrak
~Dziubsko / 2020-07-03 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Absolutne dno cały czas są problemy z zasięgiem w domu nie można normalnie zadzwonić nie wspomnę o internecie który też jest syfowy raz na jakiś czas działa.
~baaa1 / 2020-07-02 20:06
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo niemiła i wręcz opryskliwa obsługa. Starych klientów ma się w nosie. Czas chyba zmienić operatora
Zaletybrak
~Marek / 2020-07-02 15:58
Ocena: 1.00 / 5
W reklamach jest super na Mazurach gdzie mieszkam zasięgu brak nawet w mieście niby lte ale na jednej kresce w salonie zapewniano mnie ze najlepszy zasięg w Polsce . I tak 2 lata minęły nigdy więcej plusa
ZaletyNikt nie może się dodzwonić w niedziele
WadyNikt nie może się dodzwonić w pozostałe dni tygodnia
~Jakub / 2020-07-01 17:09
Ocena: 1.33 / 5
Internet od plusa posiadam już od kilku lat. Jednak tego roku zaczęło się wszystko sypać. Internet w połowie miesiąca zwalnia do zalewdie 1kb/s. Oferta 60 gb z nielimitowanym LTE w zasięgu. Nawet będąc w zasięgu nawet 2 wież obiecany transfer spada. Nawet jeżeli obiecany jest wyższy transfer to internet spada.
Idąc do salonu raz doradzili zmiane routera. Po zakupie nic tovnie zmieniło. Za drugim razem doradzali dokupienia transferu bez możliwości poprawienia obecnego stanu sieci.
Podsumowując kupno internetu w sieci plus jest nieopłacalne. Za taką samą cenę inni operatorzy (jak na przykład orange) oferuje nawet 3x tyle internetu. Operator chce tylko wycisnąć więcej po waszej stracie.
ZaletyBrak
Wady- drogo
- internet zwalnia i nie podchodzi powyżej 32 kb/s
~Sylwester / 2020-06-30 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Sieć Plus od kilku miesięcy spada na dno. Jestem abonentem od 10 lat. Mam wiele usług ale to co ostatnio sie dzieje w Powiecie Łęczyńskim, woj. Lubelskie z zasięgiem i jakością połączeń to dramat. W miejscach gdzie kilka lat temu miałem pełny zasięg LTE i świetną jakość połączeń i szybki internet sieć stała sie nie używalna. Pomimo wielu reklamacji sieć powtarza że jest dużo użytkowników na dane nadajniki i nie muszą nic z tym robić ponieważ w umowie jest zawarte że tak ma być.
Wady- zasięg
- jakość połączeń
- LTE bez limitu które nie istnieje
~Hubert / 2020-06-29 22:31
Ocena: 1.00 / 5
Plus to totalne gówno mam 70gb nie używam za dużo a nawet do końca miesiąca nie starczy ;)
ZaletyBrak
WadyZasięg
Prędkość pobierania 0.50m/s
Kończy się 12 dni przed końcem
~Danka / 2020-06-29 22:09
Ocena: 1.00 / 5
W dziale obsługi klienta pracują osoby niekompetentne, za każdym razem jak dzwonię dostaje różne informacje, nie można załatwić najprostszych spraw, jesteśmy z mężem od 14 lat klientami, ale takiego bagna hak od roku to nie było, za nowych klientów dostaje się premie, więc starych ma się w nosie, chyba czas najwyższy zmienić operatora
~Jeba / 2020-06-29 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bardzo tego///////////)))///$)$8$($+$+#($($($($($($(_(_((_(_(_("("("($($($($($($($+$($+$($($($($($($($($(($($($($($($($$
ZaletyNie ma zalet plus to gówn*
WadyWszystko mam najlepszy pakiet a internet działa jak gówno
~Jarek / 2020-06-29 12:05
Ocena: 2.33 / 5
Moja opinia została usunięta więc dodaje kolejną nieco sprostowaną
Co do zasięgu niestety w moim regionie jest fatalnie bardzo częstr przerwy w połączeniu z siecią telefoniczną i internetową szczególnie przy kiepskiej pogodzie, gdzie inne sieci działają normalnie.
Duży plus za szybkość o ile już działa
Bardzo duży plus dla Pana Marcina S. za podejście do klienta i wychodzeniu na przeciw problemom i sprawnym zaangażowaniu w kierunku poprawy kontaktów między klientem a firmą.
Mam nadzieję że w moim regionie szybko nastąpi poprawa zasięgu w szczególności,że korzystamy z niego dosyć długo,moja rodzina wraz z rodzicami mamy razem około 10 umów na telefony i internety więc dobrze żeby jakość zasięgu i łączności została szybko poprawiona.
ZaletyPodejście do klienta
Zaangażowanie w rozwiązanie lub zminimalizowaniu problemu
Sprawne wychodzenie na przeciw problemom
Szybkość i jakość telefonu i internetu (jeśli nie ma problemu w łączności z nadajnikiem)
WadyW moim regionie częste problemy z połączeniami telefonicznymi oraz internetowymi
~Plus klijent / 2020-06-26 10:03
Ocena: 3.67 / 5
Jak kupować telefon w minie czy abonamencie to tylko plus nic dodać nic ująć :)
(Internet domowy radze unikać jest kiepski )
~Rys / 2020-06-25 12:34
Ocena: 1.67 / 5
Ma jakiś pakiet socjalny gdzie za 25 zł mam rozmowy bez limitu piwowie miesiąca otrzymuje wiadomość że nie mogę wykonywać policzenia i SMS. Po załadowaniu 25 zł mogłem wykonywać lecz otrzymałem że właśnie 25 zastanie dopiero pobrana opłata A pakiet mam do 25 każdego miesiąca
ZaletyNie wykorzystane internet przechodzi na drugi miesiac
WadyTylko to co napisałem jak na razie
~Bezsilna / 2020-06-24 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam długiej współpracy. Za 5 lat
terminowych opłat zostałam nagrodzona ponad 20 000 zł. długu. Plus dopuścił do zawarcia 5 umów przez nieznaną osobę na naszą firmę. Zero informacji i współpracy w celu wyjaśnienia jak do tego moglo dojść, jakich danych użył oszust. Informacja że dane z Internetu wystarczą do zawarcia takiej transakcji to wszystko co Plus ma do powiedzenia.
Trudno uwierzyć że to dzieje się naprawdę,
ZaletyBrak
WadyArogancja i lekceważenie klienta
~Ratownik / 2020-06-24 18:46
Ocena: 1.00 / 5
W Warszawie przy ul. AL. JEROZOLIMSKUE w hotelu Mariot jest salon Plusa. Wszedłem tam żeby zapytać czy dostępny jest tel. XAOMI 8T Note. Pani na stanowisku 15 stwierdziła że nie będzie ze mną rozmawiać i nie będzie narażać swojego życia i zdrowia gdyż widzi że jestem ratownikiem medycznym i kazała wyjść. A arogancja pani na stanowisku 15 wychodziła uszami. Tragedia z tą obsłógą
~olikjhtfesq / 2020-06-24 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Internet woglę nie działa.
Wyłudzają hajs.
Działa wolno.
Krótko działa.
I ogólnie jest zjebany.
Zaletynic
Wadywszstko internet nie działa i wyłudzają dużo pieniędzy
~arfru / 2020-06-23 12:29
Ocena: 2.33 / 5
Wyczerpałem limit internetu, zgodnie z Umową prędkość spadła do 32 kb/s czyli taka która nie załaduje żadnej strony. Trochę to niepoważne.