Klient to pasożyt. Obsługa mierna odpowiedzi z wielką łaską. Komplety brak wiedzy na temat oferty. Pierwszy raz byłam w tym salonie. Gratulacje dla obsługi klienta bardzo profesjonalne podejście.
ZaletyBrak
WadyMnòstwo
~Moniaaa / 2023-11-16 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo tego że byłam klientem sieci kilkanaście lat i byłam zadowolona tak teraz nie polecam plusa.
Koniec umowy na internet rozwiązanie zgodnie z umową internet powinien działać jeszcze miesiąc a on już nie działa.
Działał lepiej jak transfer danych się skończył niż teraz gdy powinien jeszcze śmigać.
Nie wiem co porobiło się z tą siecią zamiast szanować swoich stałych wieloletnich klientów oni skupiają się nowych
~Monika / 2019-10-18 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Płacę abonament ponad 90zl. Internet tak wolno chodzi niby wiecznie przekraczam limit. Wczoraj włączyli mi pakiet 14gb i dzisiaj juz wolno chodzi, ze nawet zdjęcia nie wyswietla. Dno totalne nigdy więcej. Tak samo jak mam na 3 lata telefon popsul sie i mi go nie naprawia mimo ze jest gwarancja bo tego rzekomo gwarancja nie obejmuje.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko lipa
~Monika / 2020-09-10 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Plus to jedna wielka pomyłka.nie uznają oczywistych reklamacji bo przecież u nich wszystko działa jak należy naliczają dodatkowe usługi na fakturach a nawet z karty nie korzystam bo cały czas nie ma zasięgu.wstyd żeby tak traktować klienta
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Monika / 2022-04-20 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Coraz gorzej z tą siecią.
Internet niknie w oczach.
Zasięg masakra.
Miałam wyłączone usługi płatne na wszystkich numerach, aż tu nagle okazuję się że nie są wyłączone na żadnym-magia.
Oszuści.
Wszystko pięknie wygląda przy podpisywaniu umowy i tylko wtedy.
~Monika / 2024-06-08 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Zazwyczaj zawsze przed zakupem lub podpisanie umowy nie sugerujemy się opinaiami innych, ale w tym wypadku bardzo żałuję, że tego nie zrobiliśmy. Najpierw czekaliśmy na przesyłkę od plusa z urządzeniami do uruchomienia i założenia światowodu. Jak przyszły kolejne prawie 2 tygodnie bez jednego dnia na telefon od pani z obsługi kiedy monter ma czas i możliwość przyjść podpiąć. Jakie nasze zdziwienie było, iż mimo terminu na który i tak się wyczekaliśmy montera brak, informacji, że nie przyjdzie także brak. Zadzwoniliśmy z informacją, że monter nie dojcechał pani powiedziała, że oddzwoni i do dziś nie oddzwoniła w temacie nowego terminu, obierać telefon zapewne tez jej jest ciężko. Skontaktowlaiśmy się z innym panem z Plusa i dostaliśmy nowy termin na który monter również nie dojechał, a dzwoniąc otrzymywaliśmy informacje od rana do teraz, że będzie z małym opóźnieniem. Spędziliśmy dwa całe dni na czekaniu, wzięciu wolnego z pracy i siedzeniu w weekedn. Porażka, żenada i zero szcunku co do klienta. Po telefonie z naszej strony o 18:06w sobotę przychodzi sms, oddzownię. Nie dziwię się, że same złe opinie są w internecie a dział obsługi i monteży tak opisywani, brak profesjonalizmu i klasy. Ciekawe czy oni byliby zadowoleni gdyby to ich tak ktoś potraktował. Jak dla mnie totalne zero.
~Mr MM / 2020-03-18 16:51
Ocena: 1.00 / 5
W dużym skrócie.
Dostawca szuka wszelakich argumentów, aby nie pomagać klientowi.
Obsługa działa na podstawie gotowych formuł, skierowanych na słuchy komunikat, bez analizy problemu.
ZaletyBrak
WadyWiele
~MrKutasWSłoiku / 2023-02-20 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest bardzo wolny, zacina się działa niestabilnie a w godzinach popołudniowych szczególnie.
ZaletyBrak
WadyBardzo wolny, niestabilny internet.
~Mroczny / 2022-07-27 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Słaby zasiek,nie można się połączyć na innych urządzeniach z internetem i duże rachunki
WadySłaby internet brak zasięgu
~MroQuuu_EU / 2020-10-03 23:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam internetu od sieci Plusa ponieważ jest tak wolny że nic nie da się zrobić, płacić za internet a dostajesz 1 tydzień średnią prędkość a dalsze dni to tragedia nic nie da się zrobić a Obsługa Klienta co potrafi tylko powiedzieć to: "Wszystko jest okej" to wszystko.
ZaletyNie ma
WadyBardzo dużo
~MrRuLLeZ / 2020-09-25 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Jakiś żart, w mojej miejscowości urywa interenet na 20.30,60 minut, a obsługa mówi że nir mają żadnych problemów i że wszystko powinno działać jak trzeba, jakiś żart, nie polecam sieci bo internet to jeden wielki żart ????????
ZaletyŻadnych zalet, internet z średniowiecza.
WadyCała sieć to żart.
~Mrskill / 2021-05-14 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to jest żart. Internet nie działa kiedy pada deszcz lub gęsty śnieg, i to nie na głębokiej wsi lub lesie tylko w średniej wielkości mieście.
ZaletyNie ma
WadyWszystko!!!
~mumrak / 2020-05-20 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Poziom obsługi ocierający się o totalną pogardę i lekceważenie. System online - trzeba dobrej analizy żeby to zrobić tak zaporowo.
~Muszka / 2023-03-21 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Ostatnia rata za telefon zapłacona w listopadzie 2021 , a wczoraj blokada telefonu za 13groszy. Porażka
~Mycha / 2021-04-19 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Żenada mieli zwrócić 200zl za telefon a później kłamią że SMS ze zwrotem już był wysłany. Tak oszukują ludzi!!! Jak umowa się skończy rezygnuje ze wszystkiego żadnych telefonów ani internetu z plusa. Wstyd
ZaletyŻadna nawet 0 to za dużo
~Myszka Miki / 2023-07-14 07:59
Ocena: 1.00 / 5
Dno,muł i wodorosty!Na podpisanie umowy przez telefon czekałam 1,5 godz bo Pani z którą rozmawiałam ciągle powtarzała jeszcze chwilkę,jeszcze chwilkę..powtarzając w kółko jedno i to samo-dramat!Karta nadal nie aktywna!dzwoniąc na infolinie z pytanie dlaczego nie działa karta?!nikt nic nie wie!Ludzie tam pracujący totalny dramat.Rezygnuje z ich usług!!!
~nabity w butelke przez Plusa / 2021-12-16 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Rozpoczął się dopiero okres rozliczeniowy, więc mam jeszcze pakiet 40GB "bez limitu" ;) Co z tego, jeśli sieć jest tak przeciążona, że w trybie LTE (4G) Download to 0.5Mb/sek, jak darmowy Aero, a Upload 1Mb/sek. Przełączam na 3G, czyli już z limitem, bo wtedy prędkości upload wzrasta do 3,5Mb/sek, ale niestety ping jest bardzo duży, więc i tak sieć zamula. Mieszkam 15km od Olsztyna (nadajnika). Co prawda w linii prostej z anteną dzielą mnie drzewa, ale nad ranem nieraz miałem Download dochodzacy do 20Mb/sek, wiec to nie jest wina mojej anteny. Po prostu Plus sprzedaje Internet wszystkim jak leci, a nie rozszerza możliwości nadajników i nie wyrabiają.
Za pół roku kończy mi się umowa i zmieniam operatora. Nigdy więcej nie zaryzykuje Internetu od Plusa!
ZaletyMoże były kiedyś, ale teraz już ich nie ma z powodu > patrz "wady".
WadyNadajniki Plusa zapchane na maksa, tak, że ledwo się strony otwierają, a mieszkam 15km od Olsztyna, jak w darmowej sieci Aero!
W trybie LTE (4G) Download (0.5 Mb/sek)o połowę niższy niż Upload (1Mb/sek)
~Naczelny jebacz plusa / 2022-12-19 22:47
Ocena: 1.00 / 5
po prostu ściek nie chce mi sie tego komentować poraz enty niech ten syf zniknie z rynku
Zaletynie istnieja
Wadycala siec
~naiwny wieloletni klient / 2021-10-27 20:53
Ocena: 1.00 / 5
nie ma gorszej sieci od PLUSA!!!.Oszukują, kłamią wrabiają w gówno swoich wieloletnich klientów! Zatajają najistotniejsze informacje po to by wyłudzić jak najwięcej pieniędzy a z klienta zrobić debila!
Niech jeleń płaci. Tak podchodzą do swoich klientów. Zachowują się wobec klienta jak drapieżne zwierzaki jak złapią zwierzynę w swoje pazury to już nie wypuszczą dopóki nie ogryzą aż do kości! Wszelkie próby rozwiązania z nimi problemu czy złożenie reklamacji są identycznie załatwiane wobec każdego jak tu opisujecie. Trzymajcie się z daleka od hien!!!
Zaletywyłącznie lawina wad!!!
Wadywszystkie
~najgorszy internet to Plus / 2021-04-23 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo wolny chodzi. Przychodzi do zapłaty 50zł a mam pakiet na 25zł .
ZaletyBrak
Wadylepiej do jabłka podłończyć i lepiej by działał