rekąpensują sobie awaryjnym łączem za które klient musi płacić słono,czyli robia tak aby nie było dobrego zasiegu bo to leży w interesie POLKOMTEL .Słodko mówia gdy świerzy klient a po podpisaniu obudzicie sie z ręką w nocniku.Numer docelowy 123 jest płatny i to niezależnie od tego czy to jest reklamacja czy brak innej mozliwości dostepu do interenetu.JAK WYNIKA Z OPINI POSIADACZY TO SIEĆ POLKOMTEL OPIERA SIE NA REGULAMINIE ,KTÓRY TAK NAPRAWDE NEGUJE ZASADY UMOWY ,KTÓRĄ PODPISUJECIE.KONSULTANT TEŻ KOSZTUJE A WASZ CZAS ,KTÓRY POŚWIĘCACIE NA REKLAMACJE WCALE NIE JEST BRANY POD UWAGE I WASZE PROBLEMY ZWIĄZANE Z DOSTĘPEM I JAKOŚCIĄ USŁUG.TO SIĘ NADAJE DO ZASKARŻENIE DO TRYBUNAŁU EUROPEJSKIEGO.
Zalety------
WadyMiła obługa przed zawarciem umowy.
12
~norm / 2008-05-19 22:04
Odpowiedzialności podane w szerego ciekawych aspeków a tu nagle ale "zależnie od siły wyższej nie ponoszą odpowiedzialności" .A gdyby tak zaginoł Wam modem albo cały sprzęt i ktoś to wykożysta to wtedy nawet limit was nie uchroni od fortuny wydanej za opłate abonametową bo w regulaminie niema tam żadnej odpowiedzialności,dlatego że kwitowane jest tym że "może ale nie musi powiadamiać o przekroczeniu limitu". Tak w ogóle to ktoś dopuścił te sieci do użytku,ciekawe kto? WEŹCIE REGULAMIN NA DWA TRZY DNI I ANALIZUJCIE.ZDĘBIEJECIE CO WAS CZEKA.DYSKRYMINACJA POD WZGLĘDEM TECHNOLOGII ZA TĄ SAMĄ OPŁATE REKLAMACJA TRWA A WY PŁĄCICIE I WIELE INNYCH PUŁAPEK POZA MIŁYM GŁOSEM OBSŁUGI KLIENTA ZA KTÓRY PŁACICIE REKLAMUJĄC PRODUKT JAKO NIE DZIAŁAJĄCY!!.
WadyTAK SAME
ROK FUL
~LeeTwora / 2008-05-19 20:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie będe kolejny raz pisał nt. iplusa, w poprzednich postach jest wystarczająco dość. Właśnie DOŚĆ!!!Ludzie nie dajcie się okradać to jest rozbój w biały dzień!!! Dziś zadzwonił do mnie konsultant z plusa i próbował mi wcisnąć ten badziew z laptopem Dell'a. Usiłował mi wmówić, że to świetna oferta za jedyne 139zł. +60zł. abonament na jedyne 2 lata KPINA!!! Ten laptop jest o wiele tańszy gdybym go kupił sam na raty, sku....yny nawet na tym chcą zedrzeć.
Zaletyjedyny plus jest w nazwie :)
Wadywszystko na minus
nie mam, ale testowałem
~wmwm / 2008-05-18 22:17
Ocena: 1.75 / 5
Konferencja plusa w Ossie gm . Biała Rawska na wysokim poziomie, nawet postawili nadajnik w G3 jak sie pobawili to nadajnik zabrali z sobą , Oto poziom swiadczonych usług, grunt to samozadowolenie !!
~gabi / 2008-05-16 16:06
Ocena: 2.00 / 5
mam pytanie.ile razy trzeba być u dilera PLUSa.żeby przedłuzyć umowe??????.wątpię że ktos z Was odgadnie.........5 razy...i należy przyjść poraz szósty..........bo oferuje aparat po naprawie.
To juz nie są kpiny...........to poprostu, żarty....chodzi o przedłużenie umowy dla trzech numerów i odbiór trzech telefonow......to nikomu w tej firmie się nie opłaca...dojazd do dilera 52km........super zabawa...ja odpadam
Zaletybrak
Wadyarogancja i brak kompetencji
~Jazzman / 2008-05-12 00:00
Ocena: 1.33 / 5
Centrum Warszawy: z tytułowego 1,8 Mb, który chodzi przez pierwsze dwa dni potem jest już tylko download: 467 - 510 kbps, a po wyczerpaniu limitu, w drugiej połowie miesiąca, downlad spada do6-8 kbps. O uploadzie nie wspomnę, bo to poziom Albanii. Sprawdzam speedmetrem.pl codziennie, strata pieniędzy ewidentna.
Zaletynie mażadnych plusów, są tylko w nazwie
Wadynie dotrzymywanie umowy odnośnie szybkości transferu danych
1 rok
~anika0987654321 / 2008-05-12 00:37
Ocena: 3.00 / 5
mam iplusa ok 5 miesięcy. ogolnie wiedziłam wszystko co i jak od obsługi klienta ale nie wiedziałam ze limit transferu wyczerpie mi sie juz po 1 dni ze szybkosc jest bardzo niska w porownaniu ze stacjonalnrnymi internetmi jak tp czy najlepszy radiowy. ogolnie nie jest tragicznie bo moge go sobie wszędzie uruchomić i działa raz lepiej raz gorzej.nie mieszkam w takim miejscu gdzie nie ma zasiegu w sumie poruszam sie w odległosci 300 hm warszawa - białystok- starachowice wprawdzie na wsi nigdy z netem nie byłam wiec nie wiem jak to z zasiegiem . ale ogolnie jak za taką cene 110 zł co miesiąc to oczywiescie powienna byc wieksza szybkosc lub wiekszy limit danych min 10gb a nie jak mam4 gb za ta sama cene tyle ze z wieksza iloscia danych bo 5 gb oferuje orange jednak 1 gb zawsze cos niestety ja dowiedziałam sie o tym po zakupieniu netu w plusie.:(
Zaletybezprzewodowy
Wadywolno, drogo i mało danych...limit!
5 mieś. 1 zł + 110 zł co miesiąc przez 2 lata.
~fafik / 2008-05-10 17:42
Ocena: 2.33 / 5
Mam iPlusa od grudnia 2006. Mieszkam w Lublinie. Niekiedy nie mogę nawiązać połaczenia (w centrum miasta !!!!), bywa,że połaczenie się zrywa. Szybkość teoretycznia 1.8 M/s jest chyba 5-10 razy większa od faktycznej. Jedyna zaleta - to, że mogę skorzystać z połaczenia bezprzewodowego.
Zaletypołaczenie bezprzewodowe
Wadyparametry, zrywanie połaczeń, okresy- kiedy nie można połaczyć się z Internetem (w centrum miasta > 300 000 mieszk)
1.5 roku - modem ok 300 PLN + koszty abonamnetu
~komedia2 / 2008-05-08 01:09
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka kpina mam prędkość łącza max! 30 kb/sec zawsze a mieszkam gdzie jest EDGE czy jak ten syf sie nazywa faktem jest że transfer danych między plusem a moim komputerem jest ponad 200 kb na sec a dostaje jakieś nieporozumienie coś między 5 kb a 20 kb za 60 zł ( JA PI.E.RDOLE ! ) bardzo ale to bardzo ostrzegam ludzi przed tym sy.fem zrozumcie moje i innych położenie płać a dosłownie za nic bo przy takiej cenie szybkość łącza w tym chorym kraju monopolisty jest komiczna przypomina mi to kazahstan :( I PLUS = PLAC ZA SYF ) ODRADZAM SLUCHANIA LUDZI Z PLUS GSM KTORZY OBIECUJA ZLOTE GORY TO JEST SCIEMA!!!!!!
Zalety? <--- Plusy ( ładna reklama)
WadyJakość łącza TRAGEDIA max 30 kb (średnio 15 kb non stop nawet kiedy nie masz wyczerpanego limitu 1 GB który i tak jest śmieszny) cena,cała umowa która nie jest przejrzysta i nie ma w niej nic o prędkości łącza którą można być pewien do tego ten cały SYF za który płacisz aktywacje i inne h.u.jostewo odradzam
prawie 2 miechy
~odpowiadajacy o orange i iplus / 2008-05-04 07:38
Ocena: 1.50 / 5
Orange łamie zasady umowy w zakresie limitu ,bo podobno automat nalicza.Czym to grozi?Wyobraź sobie ,że ginie Ci modem i okaże sie że ktoś użyje go wyjatkowo nadmiarowo a Ty Masz w umowie limit ,który wg umowy powinien chronić klienta przed takimi problemami dlatego oczekujemy na obowiazek powiadomienia i wyłaczenia dostepu do sieci ograniczając tym samym kwote zgpdnie z limitem.Niestety ,dla operatora umowa jest negowana regulaminem(jest to nie zgodne z przepisami o umowach).Polega to na tym ,że brak ścisłości przy użyciu slów "może ale nie musi reagować na określony limit.Wartość 1KB wynosi 0,25 zł ,MOŻNA POPROSTU ZBANKRUTOWAĆ W DWA DNI.Dla wyjaśnienia podam np jedna ikona pochłania 4 KB czyli kosztuje 1 zł.To znaczy że W EDGE nadają średnio 30 kb/s a w minute takiego transweru ubędzie Wam aż 450 zł.Można być miłym zarabiając za dziesięć minut 4500 zł(zresztą była afera w tym zakresie i szybko ukręcili sprawe)? PLUS ma zaś inną polityke.Polega to na tym że macie limit ale w MB i po przekroczeniu ów limitu trzeba zapłacić ekstra.PLUS wpadł na pomysł dawania dostepu linią CSD(GSM połączenie takie jak przy rozmowach) tzw awaryjne połączenie w przypadku braku APN ,co ciekawe dotyczy nwet nieszczęsnego GPRS oczywiście wszyskie pozostałe technologie też.Brak gwarancji na ciagłaość połączenia w oferowanym APN powoduje ,że reklamacje są zwyczajnie zbywane słowami Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia w sieci.To znaczy ,że każde zakłócenie ,które spowoduje uszkodzenie pliku jest zgodne z ich regulaminem,(komentując ,to najlepiej gdyby w ogóle nie działał APN to zarobią na tym krocie).Najciekawsze jest to,że ich komunikator nalicza bity zawsze nawet gdy nie pobieracie z własnej woli.Łatwo to sprawdzić .Załączyc się do sieci i czekać patrząc na cyferki komunikatora ,które pokazują odebrane bity i wysłane bity. Analizując obsługę klijenta ,można się domyśleć o fakcie miłego traktowania za tak sowite wynagrodzenie każdy bedzie miły(wysłucha niczym ksiądz) ale czy klient bedzie zadowolony ? Klient musi dowieść ,że ma racje.Na podstawie czego ma klient dowieść swojej racji, gdyby z powodu zaniku APN dokonujecie tranzakcji np w banku(maska ma ujawnione komórki na wpisanie hasła) i okaże sie ,że zakłócenie spowoduje zmiany w transmisji i wiedza o ów tranzakcji jest niejasna i włączacie awaryne połączenie za co zapłacicie ekstra bo zanikł APN(ta funkcja jest zablokowana ale można ją sobie uruchomić..Uważam ,że operatorzy tych usług są w komitywie podobnie jak stacje benzynowe czy inny moniopol.W PLUSIE prędkości w terenie na GPRS 5 KB/S w EDGE 27-33 kb/s , UMTS 50-150kb/s HSDPA 200kb/s - 1mb/s (są to wartości przybliżone i mogą być róznice).Pamietać należy ,że ustawienia i wielkość podana na komunikatorze są nadane wg danych parametrów stałych nie zaś takich jakie są w rzeczywistości.Czyli 238 kb/s powinno sie ogladać telewizje bez zająknięcia ,tymczasem tak nie jest.Dowiecie sie dopiero gdy sciagać bedziecie plik najlepiej małej wielkości tak dla sprawdzenia dokonując obserwacji po chwili zauważycie zmiany i to znaczne nie spowodowane siecia internetową ale za pośrednictwa jakim jest operator.Sprawdzono w kilku przypadkach na różych modemach te samo źródło , określono błędy w odbieranych plikach. Największym zdziwieniem jest wartość ponoszona za zerwanie umowy ,oczywiście z Waszej winy.Koszty reklamacyjne Wy ponosicie w każdym przypadku.Czy operatorzy są dla klientów? Sami na to pytanie odpowiecie.W mieście dużym są niezłe parametry ale poza miastem jest prawie żadne umożliwienie dostepu do sieci.Na wsiach ludzie używali i są zawiedzeni totalnie."Reklama dźwignią chandlu" sie nie spradzi.
Zaletysami oceńcie ,ale ja daje minus.Mam ku temu powody
Wadyta,k jeszcze raz
długo aby coś powiedzieć
~ossa23 / 2008-05-04 00:45
Ocena: 1.25 / 5
mam go od roku i właśnie przeszedłem na często krytykowaną radiówkę która jest 8x szybsza i nie zawodzi mnie. i plus nie nadaje sie nawet do przeglądania stron bo ciągle się zawiesza i więcej nerwów niz pożytku z tego bubla...max.prędkość jaką miałem to ok. 180kbitów a przeważnie jest ok.50. zaczekam do końca umowy i podam im to badziewie....
ZaletyNIEMA!
WadyTO JEST NIEPOROZUMIENIE!
kupiłem z promocji
~pawlo18 / 2008-05-02 12:03
Ocena: 3.25 / 5
Co to ma być umowa podpisana na na zasadach ze ściągania do 1g a tu sobie robią z nas w balona porostu płacimy za wielkie G tylko jak skończy sie umowa kończę z tym zdzierstwem na sam początek mi sie to nie podobało !!!!!
Zaletynie ma
Wadymało do ściągania
3 miesiace 75zł
~poszkodowany / 2008-05-02 11:02
teraz rozumiem skąd taki zapał posłów na zakładanie serwerów pośredniczących w nadawaniu GSM mobile.Interes jest zawarty w umowach bez odpowiedzailnosci na jakość iusług.To przebuj dla usługodawce w monopolu ale klient traci bardzo wiele.Trzeba patrzec na umowe i regulamin.Po przeczytaniu regulaminu i zawarciu umowy okazuje sie ,że umowa wyklucza regulamin a regulamin umowe,więc w takim razie taki operator nie powinien byc dopuszczony do uzytku publicznego ze wzgledu na szkode uzytkowników na mocy ustawy o konkurencji i konsymentów.Nie może byc tak,że umowa jest kwestionowana regulaminem w trybie doraźnym.Umowa to najważniejsza forma kończąca zasady płatności i może kwestionowac lub negować regulamin.To znaczy ,że regulamin musi współgrać z zasadami umowy.
Zalety nie ma
Wadytak są
rok
~poszkoda / 2008-05-02 10:29
I właśnie za nic nie odpowiadają ,to znaczy ,że mogą sobie dowolnie interpretować transmisje i przesył.Niestety to kpina,bo sprawdzaliśmy sieć i okazuje sie ,że na wioskach jest wręcz nieosiagalny a sklepy operatorskie dokonuja tam własnie sprzedazy modemów i dokonuja umowy bez mozliwości spradzenia działania .Ciekawe jest, że operator sobie nalicza dostep w CSG dodatkowo gdy niema GPRS wersji APN. Czyste dyskryminowanie ludności i abonamentów.Ja odradzam ten rodzaj dostępu a to dlatego ,że gdyby wam ktoś użył waszego modemu bez waszej wiedzy i sobie pojedzie gdzieś tam a nastepnie kożystałby z CSD to zapłacicie kwoty jakich nigdy nie słyszeliście i to bez mozliwości skutecznego odwołania pomimo limitu zawartego w umowach.Prawdopodobnie używają serwerów telekomunikacji i działają w pośrednictwie za co płaci tak na prade klient tym co założyli konwertery na słupach za grosiki,do tego modemy zakupili w chunach co dziwne ,że wykazują zancznie wyższe kwoty zwrotów w przypadku reklamacji.Cała sprawa ma sie tak ,że dalej płaci za błędy operatora klient.Aby było śmieszniej ich własny komunikator liczy sobie bity w chwili patrzenia na strony internetowe bez sciagania plików.To wystarczy aby zauwazyć wątpliwość w naliczaniu i manipulacje w kamputerach prywatnych,chyba drogą szpiegowską albo inną nam nie znana technologia umozliwiająca przegladanie zasobów peywatnych.
Zaletytylko w reklamie
Wadysame minusy 100%
5
Kruszyna / 2008-04-26 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Całkowicie zgadzam się z opinią, że jest to porażka. Mieszkam w Lubinie na Dolnym Śląsku, posiadam łącze od grudnia 2007 roku, modem Huawei E 220 i również tylko 236,8 Kb/s. Strony wygasają, ładują się w żółwim tempie, nie mówiąc już o tym, że korzystanie z internetu po godz. 16.00 wymaga anielskiej cierpliwości i mocnych nerwów. Jednego jestem pewna, nigdy w życiu nie przedłużę umowy z Polkomtelem, ponieważ 60 zł miesięcznie za taką jakość usług jest ceną stanowczo zbyt wysoką.
~przemek7666 / 2008-04-25 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Minusy: -> limit 1GB po którym, upload zmniejsza się do 3-4 Kb/s!!!(jak na modemie TP) zapomnij o ściąganiu. -> częste resetowanie połączenia zwłaszcza w weekendy- trzeba wyłączyć i włączyć na nowo komputer(samo rozłączenie modemu nic nie da) -> wysyłanie e-mail do firmy nic nie da - mają wszystko w du...!
100x LEPIEJ kupić sobie internet stacjonarny!!! nawet jeśli macie Laptopa to i tak wyjdziecie z tym lepiej finansowo( i mniej stresu przeżyjecie;). Ja musiałem kupić ten internet bo, nie mam możliwości nawet założenia radiówki! A najgorszy z tego wszystkiego jest ten- LIMIT PRĘDKOŚCI
Zaletybrak
Wadyall over
1 rok, modem za 1zł,aktywacja 50 zł
~sensej321 / 2008-04-24 09:55
Ocena: 1.75 / 5
Polityka firmy: Sprzedać nie doradzić. Później niech martwi się klient jak dał się naciagnąć. Pann zapewniał, że prędkość po wykorzystaniu limitu może sspaść ale nie musi. Pzez rok jeszcze nie zdarzyło się zeby nie spadł. Ba. czasem chodzi tak wolno, że przeglądarki same rozłączają. Modem często się zawiesza, serwry często zasypiają i rwią połączenia. W trakcie limitu transferu efektywnie można pobrac mozeok. 300 mb. NIM KTOŚ WEJDZIE DO PLUSA PO NETA NIECH DOBRZE SIĘ ZASTANOWI, BO ODWROTU NIE MA. Chociaż ich reklamy podobują mi się.
ZaletyMożna wysłać zawsze sms'a
WadyReszta. Włącznie z oprogramowaniem.
10 m-cy
~glamrose / 2008-04-23 13:02
Ocena: 4.00 / 5
Używam Iplusa od miesiąca i jestem zadowolona-mam EDGE i szybkość 340 kb/s. Raz na jakiś czas mi się rozłączy, ale można wyciagnąć modem i połączyć się raz jeszcze.Jak dla mnie jest wystarczająco dobry-nie ściągam filmów ani piosenek z internetu, korzystam z poczty i gg,z czatów i działa dobrze.Jeśli ktoś ma większe potrzeby to jest chyba za słaby. Skype np. nie działa-rozłącza się.
ZaletyMożna być z laptopem w różnych miejscach
WadyMógłby być tańszy.
od ponad miesiąca
~wazluk / 2008-04-22 10:02
Ocena: 3.00 / 5
Słuchajcie mam do Was prośbę. Otóż mnie można założyć tylko ten tragiczny internet bezprzewodowy tylko czytając wszyskie opinnie na ten temat jestem w kropce dlatego proszę o konkretną odpwiedź: Orange czy iPlus? bo Era wogule nie wchodzi w gre i dlaczego akurat ten?
~kamil2993 / 2008-04-21 17:31
Ocena: 2.50 / 5
Mam ten internet od roku.Na początku krew mnie zalewała [GPRS], miałem prędkość 36.6 kb/s l Teraz kiedy powstał w mojej miejscowości EDGE mam 244 kb/s nie jest źle limit 4 gb :), jedyne co jest złe w iplusie to obsługa