Jezeli chodzi o dostep to www to nie mam specjalnie zdania poniewaz nie uzywalem. Moge jedynie opisac jak dziala dostep do PLUS24. jezeli zdecydujecie sie na elektroniczne faktury to robcie kopie kazdego mieciaca razem z kopia rapotu o wplacie. Ja poprosilem o zawieszenie konta w punkcie w Arkadii poniewaz wyjezdzalem na dluzej. Jak sie okazalo konto nie zostalo zawieszone bo pracownik Plusa popelnil jakis blad w wypelnianiu wniosku. Nie zostalem o tym zawiadomiony i naroslo mi zadluzenie. Plus rozwiazal umowe i zamknal elektroniczny dostep do faktur. Nie moglem sprawdzic czy naliczony dlug jest prawidlowy bo faktury ktore dostalem listownie byly kompletnie nieczytelne i balaganiarskie. Na prozbe o szczegolowe, powiedziano mi ze za kazda jeszcze bede musial doplacic 5zl. W "Arkadii" nie mieli dostepu do konta, powiedzieli ze w "salonie". W "salonie" powiedzieli ze beda miec dostep jak zaplace. Zrezygnowany zaplacilem ale jeszcze doliczono mi prowizje (! )za fakt wplacenia?! Oczywiscie nie bede juz nawet probowac sprawdzic czy prawidlawa sume mi naliczono. Nikt nie uwazal nawet za stosowne przeprosic za niekompetencje pracownika w Arkadii. Jednym slowem absolutnie nie polecam tej siatki. Sa znacznie lepsze uslugi w innych. W Plusie panuje niekompetencja, lekcewazace i niegrzeczen traktowanie klienta i techniczne zacofanie. Po ponad dwoch latach z przyjemnoscia przenioslem sie gdzie indziej.
Zaletyzadnych nie ma
~aw / 2013-07-21 20:35
Ocena: 2.50 / 5
Jestem w Międzybrodziu Bialskim Tu internety przy pomocy PlusGSM nie ma nawet edge nic...
~Skawina / 2013-07-16 22:09
Ocena: 1.50 / 5
Do maja było OK. Niestety, wraz z przedłużeniem umowy, zmieniły się parametry oferty i teraz jest tragedia. Na wolne łącze nie będę narzekać (a jest wolne). Ale gorzej, że połączenie jest niestabilne. Dziś już 15 raz próbuję wysłać niewielkiego maila (ok 200kb). Po wysłaniu 99% zrywa połączenie i kaput. Trzeba od nowa. A licznik bije, że nie wspomnę o ogromnym marnotrawstwie czasu. I to nie tylko dzisiaj tak jest. W zasadzie cały czas od momentu przedłużenia umowy. Mam w Plusie Internet już 6 lat. Ale ten rok, chyba będzie ostatnim :(
ZaletyW Toruniu jest OK.
WadyZrywa połączenie. Bardzo powolny.
6 lat
~rwem / 2013-07-13 11:02
Jednym słowem do niczego ,szkoda słów.Mam internet mobilny ,a siedzę w kuchni ,bo w innych pomieszczeniach ,mam słaby sygnał i zrywa ,mam LTE i tez do niczego chodzi jak żółw.Mimo licznych reklamacji ,odpowiedź jest jedna ,od Operatora sygnał wychodzi dobry.Telefon tez zrywa połączenie ,tak jak internet i nie moge zerwac umowy bez kary ,choć ja nie jestem winna.Nie życze ostatniemu wrobowi Plusa.tO koszmar, nadawaja jak chcą i nie ma nic do gadania sieći płać.Stracić można tylko nerwy.
Zaletyżadnych
Wadywszystkie
2 lata za LTE 1 zl
~krzjna / 2013-07-10 23:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego syfu jakim jest iPlus. Marne oferty, 10 zł za 0,5 GB ?! Jak się kończy pakiet to ZERO informacji tylko nabija dodatkowe drogie MB. Wziąłem neta na próbowanie od konkurencji i tam jest raj, darmowe strony WWW, i lepsze oferty a jak skończy się pakiet to blokuje na maksa. Pakiety w iPlus to jakiś żart. Od 1:00 do 7:00 50Gb to jakaś kpina, dla porównania konkurencja ma od 24:00 do 9:00 bez limitów. Plus karmi spamem o super LTE, ale to bujda na resorach przy normalnym używaniu nie ma różnicy 20MBs(tak, pełna prędkość 100MBs możliwa jest chyba tylko w Warszawie) czy 4MBs u konkurencji. Aplikacja do łączenia z internetem to najgorsza z możliwych, ciągle się wiesza i blokuje. Żałuję że podpisałem cyrograf z Plusem, teraz 3 lata płacenia ciągle 100 zł zamiast 60 zł(przez brak widocznych powiadomień a 100 zł to limit wydatków). Trzymajcie się z daleka od tego syfu !!
ZaletyYYY.. szybkie pobieranie gier ?
WadyWszytstko i jeszcze więcej
~tymoteusz / 2013-07-10 22:29
Ocena: 3.75 / 5
Witam Jestem posiadaczem iPlusa od 2 lat i czytając wasze wypociny stwierdziłem, że muszę coś dodać. Najpierw jednak do pana Walezego w sprawie "sms'a - bonusa". Jest to robione na zasadzie, że doładowując konto za 10zł (przedłuża konto na 7dni) oni w ciągu "7dni" dadzą Ci ten bonus. Haczyk jest tutaj, że żeby wykorzystać owy bonus musisz znowu doładować konto ponieważ lada chwila skończy ci się okres ważności konta... Ale wracając do tematu. To co miałem w umowie, miałem i w domu. Żadnego naciągania, oszustwa krętactwa. Na pół roku przed końcem umowy zgodziłem się na przedłużenie jej "przez telefon". To szczegół, że wszystkiego ci nie powiedzą, jeśli się zgadzasz przyjeżdża kurier z umową i wszystkimi aneksami i możesz sobie na spokojnie przeczytać. Mieszkam w Szczecinie (20km od centrum :D) - żadnych problemów z połączeniem (chyba że jest burza lub jakieś gradobicie ;p). Transfer nocny 50Gb za 10zł o którym wspomniała mirabela też jest genialny. Tyle, że transfer nocny jest liczony tylko od godz. 0-6 lub 9 w zależności od opcji. w tym wypadku mamy tak jakby 2 limity - dzienny zawarty w abonamencie + nocny 50Gb za "dychę". Co do obsługi klienta to pozostawię bez komentarza, wszystkiego opinie na ten temat są prawdziwe ;) Ludzie czytajcie dokładnie to co podpisujecie bo pan który wynajmie prawnika niestety będzie musiał spłacić cały abonament + karę umowną 300 lub 600 zł no i oczywiście pana prawnika. pozdrawiam
Zaletyjakość wykonywanej usługi
WadyTelefoniczne biuro obsługi klienta
2 lata
~Prada dla maród / 2013-07-05 00:13
Ja Mam Plusa Internet na kartę i użytkuję, przez miesiąc iu bez umowy na kartę. To mój tel działa jako ,modem czyli jako ruter na komputer. i prędkość u mnie w miejscowości jest do 4MB a prędkość pobierania do 540 KB/s czyli 3 krotnie szybciej niż od mojej radiwki wiadomo pomiary speed sim nie są dokładne te były robione w terenie, :) mam taką wygodę że tel sam wyszukuje w jakiej sici jestm i jak występuje EDEG to nie korzystam ale po prze poprawienie nadajnika u mnie w miejscości w większości posiadam dnia pokazuje 3G + HSDPA LTE tu u mnie nie dochodzi ale to mi starczy filmy Bardzo się szybko wczytują i działają nawet, na najwyszej rozdzielczości niż na domowym.
1. Kupcie się pierw w dobry sprzęt do plusa i po marudzeniu,
2 . Ne dajcie się nabierać reklamom idzie w potrzebę i za swoim rozumkiem.
ZaletyBardzo dobrze działa
WadyBrak
Miesiac kupiłem go za 5 zł na kartę :P i ja kontroluję środki
~Barbara Maciaszek / 2013-07-03 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam wszystkich przed zawieraniem umowy przez telefon.Wiele rzeczy nie mowia a potem naciagane sa rachunki ponoc przez sciaganie przez telefon roznych aktualizacji,a wogole ludzie nie doszkoleni w salonach.
~misiek / 2013-07-03 12:00
Ocena: 1.50 / 5
Miałem internet cdmd działał dobrze. Namówili mnie na przedłużenie na mobilny A ten internet to TRAGEDIA wolny zrywa połączenie nnie polecam
1 miesiac 49zł
~Radosław Grabowski / 2013-07-02 22:28
Ocena: 1.00 / 5
PLUS to złodziej i oszust.ale co wy się spodziewacie od firemki której właścicielem jest ZYGMUNT SOLORZ VEL KROK PSEUDONIM FIGURANT. AGENT WSI.SŁUP NA KTÓREGO TOWARZYSTWO ROZKRĘCIŁO W LATACH 90 POLSZAMTĘ. ŻADNYCH ZŁUDZEŃ BĘDZIE WAS ZŁODZIEJ KANTOWAŁ ILE WLEZIE.
ZaletyŻADNE
WadyWŁASCICIEL FIGURANT KROK.
NIE MAM ,NIE BĘDĘ MIAŁ NIGDY
~Tomasz Krzemianowski / 2013-06-29 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja !!!! Rwie połączenie co 2 minuty, prędkość beznadziejna, muli. Problemy techniczne przez infolinię, a tam nie ma szans na połączenie z kosultantem, dramat, pół godziny czekałem na połaczenie i nic. Boże dziękuję, że za miesiąc kończy mi się umowa !!!!!!
ZaletyBrak
WadyWszytskie możliwe
2 lata
~Piotr Tomasik / 2013-06-26 20:42
Ocena: 1.00 / 5
Ten operator jest skończonym szmaciarzem i oszustem. Jak najdalej od tego operatora. Już drugi raz oferuje telefony komórkowe z błędami fabrycznymi. Najpierw to była Nokia dotykowa, której nawet w salonach PLUSa nie potrafiono ustawić, a potem Samsung. Nie chodzi mi o pojedyncze egzemplarze z wadami, ale o całe serie niedopracowanych modeli. Mało tego, salony PLUSA zwodzą swych klientów udzielając im fałszywych informacji jak i gdzie te felerne aparaty naprawić. Wszystko co mówią to jedno wielkie kłamstwo mające się nijak do rzeczywistości. W rezultacie pojeździłem sobie po Wrocławiu wzdłuż i wszerz niczego nie załatwiwszy poza obietnicą, że oddając komórkę do naprawy poczekam sobie co najmniej dwa tygodnie nie mogąc liczyć na żaden aparat zastępczy. Że też tacy oszuści jeszcze utrzymują się na rynku!!!!
Zaletyżadne
Wadysame wady
2 miesiące
~wick / 2013-06-26 13:53
Ocena: 1.25 / 5
Internet tragiczny. Podpisywałem umowę na 79 zł miesięcznie, płacę 130... Oczywiście od cymbałów na infolinii niczego nie da się dowiedzieć. Żebym chociaż za te 130 zł był szybki, ale nie wyciąga nawet połowy z tego co mam na umowie. Iplus to banda złodziejstwa i ku*estwa, nic więcej.
Zaletynie stwierdzono
Wadyszkoda dnia...
~Maggie / 2013-06-25 16:36
Ostrzegam wszystkich którzy chcieliby przejść do PLUSA. Nabieranie na przedłużenie abonamentu w jak się okazuje całkiem wygórowanych cenach z telefonem, że tylko ręce załamać. Znajomi są dość zadowoleni z PLAY-a i raczej wezmę prawnika ażeby rozwiązać umowę (telefoniczną)tylko niż zostanę tu choćby miesiąc dłużej. Jakość połączeń fatalna, co i rusz gubi sieć w centrum Poznania. AHA jestem abonentem PLUSA od 15 lat! Ostrzegam - NACIĄGACZE
~jOANNA / 2013-06-24 16:46
Ocena: 4.50 / 5
A ja się nie zgadzam z tymi opiniami też używam neta z plusa ( 15 gb - 59.90 zł) jestem z trójmiasta bywam też w okolicznych wioseczkach i wszędzie działa genialnie w pracy korzystam z upc który też jest świetnym netem ale po kabelku leci , z bezprzewodowych przetestowałam plusa, playa i t-mobile , wszystkie w sumie działały niezle ale plus miał korzystniejszą oferte . Nie wiem jak z zasięgiem plusa w innych częściach kraju ale jeśli ktoś jest z trójmiasta lub okolic to mega polecam
Zaletycena, szybkość
Wadybrak
ok. 1 miesiąc , 59,90 i 20 pare zł opłata aktywacyjna
~maribela / 2013-06-02 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Transfer koszmarny, nawet jeśli DL jest przyzwoity, w okolicach 2 MB (na więcej liczyć nie można, a i tak przeważnie jest to max 0,5 MB), to UL jest tak niski, że praktycznie niczego nie daje się otworzyć. Do tego limity - ten "bonusowy" transfer stlenia się jak sen złoty, bez względu na to czy udaje się coś do końca otworzyć czy nie. Nocny transfer 50 GB w cenie 10 zł miesięcznie to kłamstwo, zabrali mi z konta dychę, a licznik bije tak samo. Czuję się okradziona i tyle.
ZaletyBrak
WadyPlus to jedna wielka wada
około miesiąca, już wydane 80 zł (nie licząc modemu)
~Walezy / 2013-05-22 08:56
Ocena: 1.25 / 5
UWAGA NA OSZUSTWA PLUSA NA KARTĘ PRZY DOŁADOWANIACH!!! PRZYSYŁAJĄ CI SMS O TREŚCI: 10ZŁ EXTRA! ZASIL SIĘ DO 26 KWIETNIA ZA MIN .10 ZŁ A OTRZYMASZ 10ZŁ DO WYKORZYSTANIA W PLUSIE NA 30 DNI. JEDNORAZOWY BONUS WŁĄCZYMY DO 30.04 I POTWIERDZIMY SMSEM DOSTAJESZ SMS O TREŚCI: KWOTA DOŁADOWANIA 10 PLN, STAN KONTA 11,76 PO CZYM NASTEPNEGO: NA TWOIM KONCIE ZOSTAL WLACZONY PAKIET 10 ZL DO WYKORZYSTANIA W PLUSIE PRZEZ 30 DNI JAKOBONUS ZA ZASILENIE W ZESZLYM TYGODNIU PO CZYM 4GO MAJA PRZYCHODZI CI SMS: ROZMOWY I SMS WYCHODZĄCE ZOSTAŁY ZABLOKOWANE. UWAGA CI SZMACIARZE UZNAJĄ ZA WAŻNNIEJSZE ZAPISY W SWOIM REGULAMINOWYM CENNIKU A NIE TO CO PRZYSYŁAJĄ W TAKICH SMS!!! POŁĄCZENIA WYCHODZĄCE SĄ W TAKICH PRZYPADKACH WAŻNE TYLKO 7 DNI A NIE JAK PODAJĄ 30 DNI!!! CI ZŁODZIEJE RŻNĄ KLIENTÓW!!!
~karin / 2013-05-13 17:46
Ocena: 1.00 / 5
JEDNA WIELKA PORAŻKA. Obsługa jest niewykwalifikowana, nie potrafi dobrze udzielić informacji. Wybrałam się do salonu Plus'a aby przepisać na siebie numer (który był wzięty przez członka rodziny, jednak ja byłam jego użytkownikiem), w salonie podano mi numer pod który miałam wysłać sms, a następnie miałabym możliwość zmienienia danych samodzielnie poprzez stronę internetową. Okazało się jednak, iż informacja ta była błędna i nie było możliwości dokonania tego w ten sposób (przejechałam pół Polski, aby spotkać się z drugą osobą aby przepisać cesję), teraz okazuje się, iż ponownie muszę jechać do rodzinnego miasta i robić wszystko od początku. Koszty podróży niestety pokrywam sama, bo przecież pracownicy plusa potrafią jedynie wprowadzać w błąd i narażać swoich klientów na straty finansowe, nie mówiąc nic o straconym czasie. NIGDY WIĘCEJ NIE PODPISZE W TEJ SIECI ŻADNEJ UMOWY. Odradzam również wszystkim osobom.
Zaletybrak
Wadynieprofesjonalna obsługa klienta, uciążliwość, straty finansowe
ponad 2 lata
~Jimmy_24 / 2013-05-02 18:51
Przestrzegam przed salonem PLUS we Wrocławskiej Magnolii !!! W telegraficznym skrócie… Podpisałem umowę, dostałem telefon Samsung SGSII. Od początku był uszkodzony. Zawieszał się tak, że tracił kontakt ze światem (czarny wyświetlacz, brak dźwięków, wibracji). Jednak osoba dzwoniąca miała sygnał zgłoszenia. Pierwsza reklamacja, na polecenie w/w salony była przeprowadzona przez Multiservis. Nic nie pomogło. Druga już we wspomnianym salonie PLUS też nic nie zmieniła. Po trzeciej teoretycznie została wymieniona płyta główna, jednak w tym przypadku w najzwyklejszy zostałem oszukamy przez pracownika PLUS’a. Dopiero 4 reklamacja przyniosła oczekiwany skutek, wymianę płyty głównej. O pracownikach, totalnie niekompetentni do tego stopnia, że przez telefon Pan zaproponował mi wymianę karty SIM, jako możliwej winnej awarii. Jak przyjechałem po odbiór okazało się, że muszę zapłacić. Od trzeciej reklamacji byłe obsługiwany w większości przypadków przez kierownika p. Jacka C. Nie życzę nikomu kontaktów z tym Panem. Podsumowanie. Telefon mam od stycznia, w tym czasie 7 tyg. spędził w serwisie Szanowny kierownik wziął się do pracy po kontakcie z jego przełożonym. Wnioski wyciągnijcie sami. P.S. PLUS powiedział, że ich ta sprawa nie interesuje, bo oni nie rozpatrują skarg dotyczących aparatów telefonicznych ;)
Zaletybrak
Wadyjak wyżej
5 miesięcy
~natalia / 2013-04-27 01:24
Z plusem jest tragedia jestem w tej sieci od 6-7 lat a tak jeszcze nie było nie mogę ostatnio wykonywać połączeń nikt się nie może do mnie dodzwonić! Zgłosiłam reklamacje i.nic nadal nie działa mało tego konsultant powiedział że usterka została poprawiona tylko tyle że nadal nie mogę z tel korzystać to co oni zrobili tylko głupich udają i duże rachunki wystawiają! Jednym słowem nie polecam tej sieci! Jeżeli chodzi o netamam prawie 2lata i jest spoko!
Zaletyżadnych!
Wadyzły zasięg, rozlanczają rozmowy, nie można wyk pol,duże rachunki
