ZaletyBrak
WadyCelowe wprowadzanie klientów w błąd, słaby zasięg, drogie telefony w abonamencie, nieatrakcyjne warunki dla starych i lojalnych klientów, chamska i prostacka obsługa klienta.
MiejscowośćWarszawa
strona 61 z 97
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »
-
~Marian / 2018-08-03 20:49Ocena: 1.00 / 5
Plus GSM to złodzieje i naciągacze ! Najpierw doładowaniem konto za 25 pln a potem wprowadziłem kod promocyjny z opakowania startera, zeby przez 30 dni mieć darmowe połączenia do wszystkich w Plusie. Następnie otrzymałem powiadomienie: „Promocja do wszystkich w Plus za darmo została włączona.. Pozdrawiamy”. Jakiez było moje zdziwienie, kiedy po niespełna 2 (słownie: dwóch !?) dobach zaczęto naliczać opłaty do Plusa !? Zatem zadzwoniłem do BOK i wtedy pani poinformowała mnie, ze trzeba najpierw było wprowadzić kod a dopiero potem doładować konto. I oczywiscie ZAPROPONOWAŁA kolejne doładowanie za minimum 25 pln (!?)Na moja uwagę, ze nie wspomniano o takiej wlasnie kolejności uruchomienia promocji na opakowaniu startera, ta niemota stwierdziła, ze „trzeba czytać regulaminy”. Bezczelność nieprawdopodobna ! Tak wlasnie nabija sie klientów w butelkę. Poprzez niejasne zapisy na starterze klient jest zmuszony wywalić kolejne pieniadze na doładowanie. NIGDY WIĘCEJ PLUSA, to złodzieje i naciągacze a do tego chamy. i prostaki. -
-
~maribela / 2013-06-02 08:56Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Transfer koszmarny, nawet jeśli DL jest przyzwoity, w okolicach 2 MB (na więcej liczyć nie można, a i tak przeważnie jest to max 0,5 MB), to UL jest tak niski, że praktycznie niczego nie daje się otworzyć. Do tego limity - ten "bonusowy" transfer stlenia się jak sen złoty, bez względu na to czy udaje się coś do końca otworzyć czy nie. Nocny transfer 50 GB w cenie 10 zł miesięcznie to kłamstwo, zabrali mi z konta dychę, a licznik bije tak samo. Czuję się okradziona i tyle. ZaletyBrakWadyPlus to jedna wielka wadaokoło miesiąca, już wydane 80 zł (nie licząc modemu) -
~Mario / 2020-05-02 22:21Ocena: 1.00 / 5
Firma totalne dno brak podejscia do klijenta rzeczowo i ze zrozumieniem.Napisze w skrucie unikajcie tej firmy kazda inna tylko nie plusgsm.Lepiej nie mieć telefonu niż mieć w takiej firmie. ZaletyBrak zaletWadySame wady.Firma ja za prlu.MiejscowośćSosnowiec -
~Mario / 2023-07-11 09:25Ocena: 1.00 / 5
Idioci za 70mb danych na Ukrainie policzyli sobie 2500 zl Mimo wyłączonych danych w roamingu internet wciąż szedł bo strefa przygraniczna.Zadzeonilem do nich osobiście 15 min czekania i ponad 7 zł za min pół oczywiście nikt nic na koncie nie widział.Po 30 min dzwoni pani że muszę dokonać przedpłaty po rachunek przekroczył 2000 zł wyłącza kazałem wyliczyć fajne w roamingu u nich oczywiście najebalo dalej Końcowy rachunek 3400 a Ukraina dzwoni do siebie zadarmo wiadomo Mario MiejscowośćChojnice -
~Mariusz / 2015-03-09 08:39Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłem się do plusa z orange bez czytania opini. Nie polecam nikomu!!! Internet porażka. Jakie lte? Śmiech na sali. ZaletyNie maWadyPrędkość, niesłuszne opłaty1 rok, 90 zl -
~Mariusz / 2023-04-24 10:47Ocena: 1.00 / 5
Naliczają absurdalne kwoty na FV, sami włączają usługi których nie chciałem aktywować, beznadziejny zasięg o internecie nie wspomnę. Bardzo żałuję, że przeniosłem tam 3 telefony, mam teraz duży problem...ale czy zamiast narzekanie komuś udalo się zerwać z nimi umowę? Wyegzekwować reklamację?...jeśli tak będę wdzięczny WadyZłodzieje i oszuściMiejscowośćLeszno -
~Mariusz3k25 / 2015-12-07 10:15Ocena: 1.00 / 5
Zero profesjonalizmu. Poprosiłem we wrzesniu o uruchomienie belimitowego lte a teraz wykorzystalem caly pakiet podstawowy 30 gb i nie mam mozliwości skorzystania z internetu. Dlaczego ?? Bo ktos zapomnial mi pakiet uruchomic. żenada. na 2 dni jestem przez nich wylaczony z obiegu Wadyszkoda słow -
~Mark / 2015-05-15 10:23Ocena: 1.00 / 5
Plus ma beznadziejną obsługę klienta, standard obsługi znacznie poniżej i tak niskiego w Polsce. Wszystko jest w miarę ok dopóki klient kupuje usługi i płaci, gorzej jak się coś popsuje - w moim wypadku awaria modemu LTE po 1,5 roku użytkowania. Pomimo tego, że mam wykupione 2 usługi w Plusie, tj. telefon i internet bezprzewodowy z modemem na firmę oraz jestem klientem Plusa od 2000 roku nie otrzymałem sprzętu zastępczego. Od samej kierownik salonu otrzymałem odpowiedź, że nie jestem jedynym ich klientem (naprawdę? - nie wiedziałem... żenada) i że są klienci, którzy mają więcej usług wykupionych (wow! tak właśnie się obsługuje klientów?). Oczywiście do tego problem z odnalezieniem modemu przypisanego do takiej usługi w systemie i danej transakcji, tłumacząc, że salon miał zmianę systemu - czy mnie to powinno interesować jako klienta? Nie minęły nawet 2 lata od zakupu! Wcześniej z innego salonu Plus odesłali mnie z kwitkiem, mówiąc "z awarią to proszę tam gdzie Pan kupował". W jakich czasach my żyjemy?... Pozostaje tylko rezygnacja z tego operatora. Na reklamy atakujące ze wszystkich stron to mają pieniądze ale żeby zagwarantować sprzęt zastępczy aby klient mógł korzystać z niezbędnej dla jego działalności wykupionej usługi to już nie. ZaletybrakWadyobsług kliena -
-
~Marko / 2014-06-11 13:54Ocena: 1.00 / 5
W plusie już nie ma żadnego biura obsługi,pracujący tam ludzie na niczym się nie znają.A dowiedzieć się czegoś czy rozwiązać problem to dla nich jak na piechotę przejść 200 km. Plus spada na psy,już ich polsat wykupił a jeszcze trochę znikną z rynku.Jedyna zaleta ich to namawianie na podpisanie umowy w tym są naprawdę dobrzy. ZaletyNamowa na podpisanie umowyWadySieć która olewa klienta,chyba że to jest nowy klient to na początku jest super traktowany. -
~Marko / 2014-09-27 16:37Ocena: 1.00 / 5
Plus zszedł na psy,nie wiem czy to zasługa przejścia do polsatu czy to już zbliża się koniec tej sieci. Kiedyś najlepsza dzisiaj co raz gorzej internet padaczka niby LTE ale jakoś słabo chodzi,smsy raz dochodzą raz nie na pytanie w dziale obsługi pojęcia nie mają w odpowiedzi natychmiast jest proszę pisać reklamację i taka odpowiedź jest przy każdym problemie. Za każdym razem są doliczane kwoty z kosmosu mimo posiadania pakietów w abonamencie,pakiet internetowy leci blyskawicznie mimo małego kozystania. Czas chyba zmienić operatora bo wychodzi że Plus jest teraz najdroszy i najwięcej kroi klientów ZaletyBrakWadyInternet,zasięg,biuro obsługi.5 Lat -
~Marma1999 / 2014-04-01 09:18Ocena: 1.00 / 5
Oszuści,jestem wieloletnim użytkownikiem plusa,niestety nabrano mnie po raz kolejny,obecnie mam mixplus i 12 doładowań po 60PLN do końca umowy.W sobotni wieczór dzwoni do mnie konsultant z Plusa i proponuje mi jako do stałego i długoletniego klijenta nowe warunki umowy,proponuje przejście z mix na abonament po 49,90 i rozmowy do wszystkich sieci bez limitu + internet, więc dość kusząca propozycja na którą przystaję i sie zgadzam z warunkami umowy,pytam jeszcze aby pozostac przy tym samym numerze i wszystko oki.Po 4 rozmowie sprawdzam warunki w internecie na stronie plusa i wszystko ok. jest przejscie z mix-a na abonament 24 m-ce.Po czterech dniach kurier przywozi umowe,czytam podpisuje wszystko ok. W umowie dołączona nowa karta SIM pytam po co? Jakbym chciał nowy numer.Zagłębiam się w umowie a tu zupełnie nowa umowa dla nowych abonentów plusa.Dzwonię do BOK a tu mówią że wysłuchali nagranie mojej rozmowy i wszystko ok. mają nawet nagrane ze rezygnuję z 7dniowego terminu i 10cio dniowego na zerwanie umowy,wciskają mi kit i straszą komornikiem,banda i tyle.Wysłałem rezygnację z umowy zgodnie z prawem konsumenta i zobaczymy co dalej?Jeszcze dodam że twierdzą że aktywowali mi już kartę z numerem i muszę za to 50PLN zapłacić mimo że karta nieotwarta w kopercie leży. ZaletybrakWadynaciąganie na nową umowę i kłamstwo16 lat -
~maro100 / 2014-10-28 11:26Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, że Plus to złodzieje i krętacze. Co innego mówią konsultanci, jak wciskają jakąś promocję, a zupełnie coś innego jest w umowie. Dostałem pierwsze faktury i od razu okazało się, że są tam kwoty, o jakich ja na razie nic nie wiem i nigdy nie słyszałem, że będę je płacił. JESZCZE RAZ ZŁODZIEJE I NACIĄGACZE. Jak czytać 103 strony umowy, które dostarcza kurier??? Połączenie z konsultantem, to jedna wielka klęska (20-30 minut słuchania muzyczki). Teraz mogę tylko ostrzegać przed tą firmą, gdyż poziom jest bliski dna. Wytrzymam te dwa lata, a w tym czasie będę robił Plusowi odpowiednią opinię. Może ktoś zna sposób, aby w miarę bezboleśnie zakończyć przed czasem umowę (jestem "świeżym frajerem" od 14.10.2014) ZaletyżadneWadyjak puszka Pandory - jak otworzysz to widziszod 14.10.2014 r. miało być za 35,99,- zł/ m-c (Internet i telefon - bez limitu), a okazało się, że dostałem faktury na 151,33,- zł !!! -
~maro36 / 2010-05-11 09:28Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak u wielu innych urzytkowników na początku super transfer a potem nawet wiadomosci na wp nie można poczytać. Odradzam ZaletybrakWadybardzo wiele -
~Maron / 2015-01-28 14:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jaką się spotkałem. Dziadostwo Złodziejstwo do kwadratu. BOK ma cię w nosie jak podpiszesz umowę to zaczną robić to na czym się najlepiej znają czyli mieć cię w dupie, podpisałeś umowę to się martw ...takie podejście firmy Zygmunta S z WSI ZaletybrakWadyintenet, modemy, obsluga klienta, itd itd same wadyniestety 6 miesięcy -
~Marr / 2023-03-28 13:26Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu mobilnego w budynkach.
A mieszkam w nie małym mieście .
Beznadzieja!!!
Biuro Obsługi klienta bardzo nie miłe i nie mające ochoty pomóc!!!
Przestrzegam przed tą sieciąMiejscowośćŚroda Wielkopolska -
~Marrrrcin / 2022-05-17 20:04Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, nigdy więcej internetu z Plus. Współpraca z nimi przypomina mi" nauki Pana Kuku" jak Polak rżnie Polaka ☹️ ZaletyNie maWadyTransfer znika szybciej niż w innych sieciachMiejscowośćPyrzyce -
-
~marspox / 2014-03-09 20:46Ocena: 1.00 / 5
Doładowałem dzisiaj konto kwotą 50zł stan konta wynosił 55zł. Według plusa w ciągu 2 h zuzyłem cały transfer czyli jakies 4gb o których pisze plus w zakładce doładowania. Natomiast program do zarządzania transferem mówi iż zuzyłem 105MB. Jak dla mnie plus się strasznie popsuł zapewne trzeba włączyć jakiś pakiet o którym plus nie informuje. Wniosek PLUS - NIE!!!!!! ZaletyBRAK -
~Marszal462 / 2016-10-05 13:55Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu tam gdzie inni mają bez problemu. Próbowałem temu zaradzić i pani z obsługi oznajmia ze musze sam postawić sobie nadajnik. Kpina ZaletyBrakWadyZasieg -
~masakra / 2016-03-29 12:08Ocena: 1.00 / 5
sprzedawca mi powiedział coś innego niż w rzeczywistości, infolinia masakra, jeden wielki bajzel strata czasu -
~Masiuk / 2012-02-14 15:10Ocena: 1.00 / 5
Gdy przychodzi do mnie rachunek za iPlusa np. do 10 listopada ma być wyslany rachunek . Ja zawsze dotrzymuje terminu ale gdy już wysle i jest po 10 listopada to przychodzi mi sms że "Prędkość zostala obniżona. Zamów dodatkowe MB." i do konca miesiąca dziala fatalnie. i to od pół roku mi się tak dzieje...
CO MAM ZROBIĆ?
Prosze pisać na gg.
moje gg: 36329456ZaletyTroch szybki ...WadyZa drogi , zała obsluga klienta2 albo 3 lata
strona 61 z 97
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »