W dobie XI w PLUS ma chyba komputery na korbę. Mój okres rozliczeniowy przypada na 25 dnia miesiąca a ja jako że mam wypłatę 10go to właśnie w tym dniu dokonuję przelewów. przez co dostaję co miesiąc smsa o zadłużeniu. Strasznie mnie to irytuje i poprosiłem o zmiane okresu rozliczeniowego na np. 15go dnia miesiąca. Zaproponowałem że zapłacę nawet "z góry" za 2 miesiące. Otrzymałem informację że "nie ma takich możliwości technicznych" Co proszę?!!!! Chyba się przesłyszałem. Dla PLUSa to jest przeszkoda nie do przejścia!!!! Zaproponowali mi "Polecenie Zapłaty lub Zlecenie stałe z karty kredytowej" Na to się zgodzić nie chce. Zawsze płacę 10go. od kilkunastu lat. I mam nad tym bezpośrednią kontrole której nie chciałem się pozbywać.
Czarę goryczy przelało jeszcze coś. Na jeden z numerów otrzymuję smsy z windykacji o zadłużeniu. podany jest nr klienta. Po telefonie do BOK otrzymałem informację że ta sprawa dotyczy innej osoby , która jako nr kontaktowy podała właśnie mój nr. I że tylko ona może wnieść o wymazanie tego nru z systemu. No ja chyba śnie!!!! Wczoraj otrzymałem kolejny monit w nie mojej sprawie i szlag mnie trafił.
To oni nie mogą sprawdzić w systemie że ten nr należy do innego abonenta czyli do mnie?
Ponieważ na jeden z moich numerów umowa skończyła się w lutym (pół roku temu) a ich oferta dla przedłużających umowę jest po prostu żałosna, to zleciłem przeniesienie nru do konkurencji. Teraz czekam do stycznia aż druga umowa dobiegnie końca i mam ich w głębokim poszanowaniu.
Jak to jest że oferta dla nowych lub przenoszących nr jest o niebo lepsza niż dla stałych ,sprawdzonych abonentów którzy chcą umowę przedłużyć? Wniosek taki że nie warto siedzieć cały czas u jednego operatora tylko zmieniac jak tylko konczy się umowa. Nie polecam PLUSa . Mało tego - Każdemu odradzam.
ZaletyZasięg ,ale mieszkam w dużym mieście i nie mam porównania jak jest gdzieś na odludziu.
WadyKomputery na korbę. Olewanie stałych abonentów. Stagnacja ofert.
17 lat ale już nie długo :D