Wadynaciąganie, brak informacji, lekceważnie klienta
strona 55 z 96
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »
-
~klientka / 2016-02-24 11:35Ocena: 1.00 / 5
Szanowni potencjalni klienci PLUSA przestrzegam przed tą firma telekomunikacyjną. Bardzo oszukują i naciągają klientów. Śmierć abonenta nie jest dla nich istotna i rodzina ma dalej opłacać abonament. Próbuję tę sprawę od 8 miesięcy uregulować i nic.... straszą mnie windykacją i komornikiem.... Proszę uważajcie zanim podpiszecie Umowę. -
-
~Klientka Plusa / 2017-01-07 12:44Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, też chciałabym opowiedzieć, jak w moim wypadku wygląda usługa LTE "bez limitu" kupiona w Plus / Polkomtelu. Umowę podpisałam na początku grudnia 2016. Mieszkam w centrum Warszawy, więc nie powinno być zastrzeżeń co do bycia w zasięgu. Przez 2-tygodniowy okres testowy prędkość była bardzo dobra, średnio 20+ w dzień - do nawet 60 Mb/s w nocy. Po zakończeniu okresu, gdy mogłam wypowiedzieć umowę, prędkość została obcięta do max 10 Mb/s (lub mniej), niezależnie od pory dnia lub nocy. Złożyłam reklamację, trwa wymiana korespondencji, a od wczoraj prędkość spadła do 1 Mb/s, a Polkomtel nadal odpisuje że nie widzą żadnych problemów, bo gdy jest więcej osób korzystających, to oni dzielą szybkość na wszystkich. ZaletyDobra szybkość, ale tylko i wyłącznie w 2-tygodniowym pierwszym okresie testowym, gdy jeszcze możecie wypowiedzieć umowę, potem szybkość gwałtownie spadaWadyPolkomtel kłamie obiecując LTE bez limitu. W rzeczywistości dostajecie 1 Mb/s . Polkomtel fatalnie obsługuje reklamacje, wszystkim mówi, że jest wszystko w porządku i nie ma podstaw do reklamacji. -
~klijent / 2009-05-01 14:23Ocena: 1.00 / 5
Oklamali mnie w obsludze klijenta jezeli chodzi o transfer. Czesto sie rozlacza, za kazdym razem co sie rozlaczy trzeba kompa restartowac , strony laduja sie z taka predkoscia ze czlowiek zdazy sie wyspac.Przezylem 2 lata koszmaru z tym netem i odradzam go kazdemu kto chce go zalozyc !!!!!!!!!!! ZaletyNie maWadynieskonczonosc2 lata -
~Koczis / 2014-10-16 21:48Ocena: 1.00 / 5
Nie brać nigdy internetu mobilnego. Przez tydzień(wersja próbna) testowaliśmy internet LTE, pobieraliśmy specjalnie wszystko co się dało, po to żeby przekroczyć wszelkie limity. Przed upływem tygodnia prędkość spadała o połowę i wynosiła 20/5.Zdecydowaliśmy podpisać umowę na 2 lata. Po około 2 tygodniach od podpisania umowy prędkość internetu spadła do 10/2 po następnych kliku dniach na 1/0,5, jeszcze kilka dni i mieliśmy neta 0,5/0,1. Zadzwoniliśmy żeby dowiedzieć się o co chodzi.poinformowano nas, że ze wzgledu na to, że dużo pobieramy zmieniono nam status klienta i ograniczono transfer. Gościu wytłumaczył nam że oni mają pule internetu przypisaną na pewną grupę ludzi i jak ktoś za dużo pobiera, to mu obcinają prędkość, żeby inni mogli normalnie korzystać. przy podpisywaniu umowy nie było o tym mowy, w czasie okresu testowego też nie było problemu. Zostaliśmy oszukani i naciągnięci, teraz musimy się z tym gównem bujać 2 lata. ZaletybrakWadyUkrywają istotne sprawy, naciągają i oszukują klienta. Limity -
~kodi / 2016-12-22 19:02Ocena: 1.00 / 5
Po prostu klęska.
Umowa kończy mi się w lutym a ja może 10 filmów w ciągu dwóch lat obejrzałem....w nocy
abonament 59,9 dodatkowo 10zł LTE bez limitu....według umowy najwolniejszy powinien być 10Mb/s!
co z tego jak 0,89Mb/s, nadmieniam iż mieszkam we Wrocławiu.
reklamacje nic nie dają...powołują się na Fair-Usage-Policy , o którym nie mam mowy w umowie.
ZaletybrakWadyparametry ,niezawodność,obsługa klienta.w lutym koniec -
~kolejny oszukany / 2015-07-02 15:47Ocena: 1.00 / 5
jak wszyscy wypowiadający się tutaj zostałem oszukany jak małe dziecko. Przy podpisywaniu umowy dopytywałem "wszech wiedzącą" Panią zza lady czy nie ma przypadkiem żadnych haczyków, bo miesięcznie potrzebuję ok 1000gb transferu przy ludzkich prędkościach. Przez okres próbny wszystko było cudnie. Problem zaczął się, kiedy owy okres minął i nie miałem już możliwości zwrócenia całego "sprzetu". Cóż dałem się uwalić przez najbliższe 2 lata. ODRADZAM ZaletybrakWadyograniczenie prędkości - czyniące owy "internet" bezużyteczny3'ci miesiąc. Pakiet prawie najwyższy za ok 100zł/msc -
~komedia2 / 2008-05-08 01:09Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka kpina mam prędkość łącza max! 30 kb/sec zawsze a mieszkam gdzie jest EDGE czy jak ten syf sie nazywa faktem jest że transfer danych między plusem a moim komputerem jest ponad 200 kb na sec a dostaje jakieś nieporozumienie coś między 5 kb a 20 kb za 60 zł ( JA PI.E.RDOLE ! ) bardzo ale to bardzo ostrzegam ludzi przed tym sy.fem zrozumcie moje i innych położenie płać a dosłownie za nic bo przy takiej cenie szybkość łącza w tym chorym kraju monopolisty jest komiczna przypomina mi to kazahstan :( I PLUS = PLAC ZA SYF ) ODRADZAM SLUCHANIA LUDZI Z PLUS GSM KTORZY OBIECUJA ZLOTE GORY TO JEST SCIEMA!!!!!! Zalety? <--- Plusy ( ładna reklama)WadyJakość łącza TRAGEDIA max 30 kb (średnio 15 kb non stop nawet kiedy nie masz wyczerpanego limitu 1 GB który i tak jest śmieszny) cena,cała umowa która nie jest przejrzysta i nie ma w niej nic o prędkości łącza którą można być pewien do tego ten cały SYF za który płacisz aktywacje i inne h.u.jostewo odradzamprawie 2 miechy -
~kora / 2016-02-06 14:42Ocena: 1.00 / 5
Plus to obrzydliwy NACIAGACZ i ZŁODZIEJ, okradający swoich wieloletnich klientów. Np. sms-y krajowe traktuje jako zagraniczne w opłacie. I spróbuj mu udowodnić, że są to sms-y krajowe. Bez powiadamiania klienta zarządza jego kontem zabierając bezprawnie pieniądze. Nigdy więcej tego GÓWNA, każdego będę ostrzegać przed tym ZŁODZIEJEM -
-
~kora / 2016-02-10 13:33Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystkie negatywne opinie o plusie, bezczelny naciągacz i oszust. Przykład; dwa doładowania po 30 zł na przestrzeni 4 dni, w tym czasie 3 krajowe, krótkie rozmowy i wysłane 2 sms-y krajowe. Na koncie kilkanaście groszy. A umowa tak skonstruowana, że się jest niewolnikiem tego oszusta. Tak na krzywdzie klientów p. S. pomnaża swój majątek ZaletyżadnychWadyUmowa- to jawny wyzysk klientów.Kradziez pieniędzy z konta. Bazczelni i aroganccy operatorzy, większośc niekompetentna. -
~KORGET / 2011-07-16 16:31Ocena: 1.00 / 5
Witam
Mi BOK Plusa wciskał bajkę że wszystko jest w porządku a sugerowali że to raczej z moimi telefonami jest coś nie tak, musiałem wypełnić ankietę z bzdurnymi pytaniami jakiego tel. używam, czy przechodziły w najbliższym czasie trąby powietrzne itp a widziałem jak grzebia na maszcie i demontują nadajnik, DZIADY I TYLEZaletyŻADNYCHWadyWIELE5 LAT -
~korpornik36 / 2015-01-21 13:06Ocena: 1.00 / 5
Robią co chcą. Nie ważne ile wcześniej wyślesz pieniądze, czy przelewem zwykłym czy expresoowy, sorbnetem. Księgują jak chcą. Dopisują odsetki według życzenia. Tydzień przed terminem to mało. Potrafią twierdzi, że dalej pieniędzy brak! ZaletyżadnychWadyoszuści2 miesiące -
~kot / 2012-09-14 07:54Ocena: 1.00 / 5
wyłączają połączenia wychodzące i przychodzące już dwa dni po terminie płatności. Totalne dziadostwo. Szczególnie masakryczna jest obsługa w punkcie w Oleśnicy ZaletybrakWadyjak wyżej5 lat -
~Kris / 2020-03-18 17:05Ocena: 1.00 / 5
Kpina z klientów internet lte bez limitu ograniczyli mi do 64KB/s zaraz po przekroczeniu limitu podstawowego.
Nie można włączyć youtube a strony www ledwo się wczytują kpina kpina kpina.....ZaletybrakWadysame wadyMiejscowośćBędzin -
~Kris / 2020-03-20 14:45Ocena: 1.00 / 5
Internet LTE 120 KB/s to jakaś kpina z klienta powinni się tą firmą zainteresować za co człowiek płaci jak problem z otwarciem strony www. ZaletybrakWadysame wadyMiejscowośćbędzin -
~kris / 2022-08-19 23:37Ocena: 1.00 / 5
Przenosiłem swój numer telefonu do sieci Plus. Z tego powodu że w poprzedniej sieci posiadam abonament, muszę zachować jedno miesięczny okres wypowiedzenia. Otrzymałem kartę sim i potwierdzenie że karta zacznie działać 19 września 2022. Jednak już 17 sierpnia otrzymałem fakturę do zapłacenia w terminie do 24 sierpnia 2022.
Kontaktowałem się z biurem obsługi z zapytaniem jak to możliwe, bo skoro usługa jest jeszcze nie aktywna to na jakiej podstawie otrzymałem fakturę.
Konsultantka przyznała że to błąd, ale nie była z tym faktem nic zrobić.
SIEĆ OSZUSTÓWZaletyBrakWadyNiekompetencja, naciąganie klientówMiejscowośćWarszawa -
~Kris / 2023-06-11 13:20Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niepolecam, złodziejskie metody naliczania na dosłownie kazdym kroku. ZaletyNie maWadyNaciaganie ma wszystko, nieuprawnione pobieranie srodkow, slaby i internet.MiejscowośćWarszawa -
-
~kriss / 2017-08-17 10:07Ocena: 1.00 / 5
Tragedia tragedia tragedia masakra masakra Od 3 tygodni nie dziala juz w ogole napisalem raklamacje nawet nikt nie raczyl odpisac dzwoniony kilkanascie razy w sluchawce zawsze to samo "Juz zajmujemy sie panska sprawa"
Ale sprobuj sie spoznic z platnoscia i zaraz jest "Bo bedziemy musieli panu wylaczyc neta " W dupe a wylaczajcie mi neta ktory i tak nie dziala od 3 tyg Debile sprzedaja usluge a pozniej mowia ze na antenie nadawczej za duzo urzytkowników i dlatego jest problem TO PO CO SPRZEDAJECIE JAK WIECIE ZE NIE BEDZIE DZIALAC !!!!!!!!!!!!!!! Ale uwaga w umowie przeciez nie jest zapisane jak szybko beda pobierane pliki taka odpowiedz dostalem o dzialu technicznego MASAKRAZaletySZAJS NIE DZIALAWadyWSZYSTKOZA DLUGO -
~krisskn87 / 2012-11-20 18:46Ocena: 1.00 / 5
mam iplusa juz ponad 5lat nigdy nie bylo takich problemow jak teraz co chwile sie rozlacza nic nie idzie zrobic na necie ZaletybrakWadydużo ichponad 5 lat 75zl -
~krysia / 2017-10-12 00:34Ocena: 1.00 / 5
do marek-pytasz gdzie jest uke,to ci odpisuje-w kieszeni plusa,a ja z nimi walczylam prawie caly czas trwania umowy,o wszystko,o dostep do uslugi wg.umowy,o naliczanie odsetek/1 grosz,bezzasadnie/o brak ulgi/promocji wg.umowy smart-dom/,takie wredne sa,ze strach pomyslec i co,ludzie pisza,skarza sie a oni dalej to samo robia i maja to w dupie,omijac ich z daleka. Zaletynie zauwazylamWadytylko tejuz nie- na szczescie -
~krysia z opola / 2015-07-26 14:57Ocena: 1.00 / 5
do mechanika.ja tez mialam"przyjemnosc"byc okradziona przez t-mobile i wiem jakie chamskie metody stosuja,aby okrasc klienta,ale to co mi zrobil plus-to-t-mobile to pikus.kazdy kto da sie zlapac na oferte smart-dom tzn.drugi za polowke,trzeci za zlotowke,niech bedzie przygotowany na to ze:1/ wcale nie jest za zlotowke,tylko caly abonament 2/nie respektuja zwolnien od dodatkowych oplat np. na 3 miesiace 3/naliczaja odsetki od kwot zaplaconych nawet 10 dni przed terminem 4/ jak uznaja reklamacje,to tylko na papierze 5/ obciazaja po kilka razy za to samo/mnie 3 x za sierpien 2x za wrzesien 2014/ 6/nie rozumieja co sie do nich pisze,chca doprecyzowania 7/ klamia,ze juz udzielili odpowiedzi na to samo pytanie-kiedys 8/ kradna wplaty/przelewy/i strasza windykacja/ mimo,ze potwierdzaja smsem otrzymanie przelewu/, wg,mnie- to jest banda oszustow,nie znajacych przepisow/np.twierdza,ze data zaplaty jest data zaksiegowania u nich,a nie wplywu na konto.a pare dni pozniej udzielaja odpowiedzi,ze data wplywu na konto jest data zaplaty.ja pracowalam 35 lat w ksiegowosci/ rowniez w windykacji,kierowanie spraw do sadu/ ale takich cyrkow sobie nie wyobrazam,nie wiem kto ich tam zatrudnil,ale to jest makabra,najgorsze jest to ze rzna glupa,zaprzeczaja sami sobie,a ta ich obsluga w salonach to banda chamow,idiotow klamcow,czekam na koniec umowy i wyp.... od nich Zaletynie znalazlamWadysame i tylkood 03.08.2014 niestety
strona 55 z 96
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »