pozdrawiam.
Zaletybrak
Wadycała sieć jest wadą
strona 54 z 97
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »
-
~karolaK / 2015-10-19 18:37Ocena: 1.00 / 5
umowa mi się kończyła w listopadzie 2015, więc miesiąc wcześniej udałam się do punktu PLUS w celu informacji,że nie będę przedłużała umowy z nimi i chcę zlikwidować numer, konsultantka która akurat tego dnia była w punkcie, była nie miła i bezczelna, zaczęła mnie straszyć sądem i wysokim odszkodowaniem dotyczącym zerwania umowy - gdzie w normalnej sieci play,t mobile, orange fakt zerwania umowy zgłasza się miesiąc przed wygaśnięciem umowy, ale nic, swoje powiedziałam ale Pani była tak niemiła,że szkoda było z nią dyskutować.... dzień przed ukończeniem umowy 06.10.15 udałam się znowu do punktu sprzedaży i inna konsultantka kazała mi w celu zerwania umowy wysłać sms o treści PNK na numer 2699, dzień później po ostatnim doładowaniu wysłałam takiego sms, i dostałam informację,że umowa zostanie zerwana w ciągu 7 dni, i dostanę potwierdzenia... dziś mamy 19.10.2015 potwierdzenia nie dostałam, ale za to Plus bez mojej zgody przedłużył mi umowę.. no nic, pojechałam znowu do punktu sprzedaży i dowiedziałam się,że "JAKO SPRZEDAWCA W PUNKCIE PLUS MOIM OBOWIĄZKIEM JEST TYLKO I WYŁĄCZNIE SPRZEDAŻ ZRYWANIE UMÓW TO NIE MÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW PROSZĘ SOBIE DZWONIĆ NA INFOLINIE" nosz ku.... to są jakieś jaja? zastanawiam się czy komuś tego nie zgłosić, tej całej sytuacji, bo to żenujące bardzo, pominę fakt,że PLUS zatrudnia osoby chyba bez jakiej kol wiek kultury osobistej i jakiego kol wiek taktu.. obecnie próbuje dodzwonić się na infolinie, ale tylko i wyłącznie gra mi melodia.. totalny chaos, i brak odpowiednio przeszkolonych pracowników w punktach sprzedaży, moi rodzice od kilku lat są w PLAY i taka sytuacja nie miała miejsca, konsultanci zawsze służą pomocą i jeżeli jest potrzeba osobiście dzwonią na infolinie... PLUS jako sieć zdecydowanie nie polecam nikomu, zastanawiałam się nad smartdomem, ale zdecydowanie wole iść do konkurencji i dopłacić, niż dać im zarobić.
pozdrawiam. -
-
~Karolina / 2014-11-12 18:43Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się do nich to jest tragedia. Naciągacze ! ZaletyżadnychWadysame -
~Karolina / 2021-03-19 09:25Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! OBSŁUGA JAK Z PRL-U.
Obsługa klienta to totalna porażka!!! Po zawarciu umowy zupełnie zmienia się sposób obsługi klienta. Tutaj poprostu olewa się klienta. CAŁA MOJA RODZINA BĘDZIE REZYGNOWAC Z USŁUG TEJ FIRMY. BĘDĘ WSZYSTKIM ODRADZAĆ KORZYSTANIE Z USŁUG TEJ FIRMY!!!!WadyObsługa klienta po zawarciu umowy porażka. -
~Karolus / 2022-03-03 17:06Ocena: 1.00 / 5
Od niedawna jestem klientem i jestem zszokowany tym, jak tak duża firma, ktòra funkcjonuje na rynku od tylu lat, może tak źle funkcjonować. ZaletyBrakWadyJak firma kogucik. Złapać Klienta i wydoić... -
~kasia / 2013-08-12 11:15Ocena: 1.00 / 5
cały czas jest przerywany dostep do internetu. na czas próby działał dobrze a po podpisaniu umowy tragedia. odradzam ZaletybrakWadybrak dostepu do internetu. powolnyok 3 m-ce -
~Kasia / 2014-01-04 21:42Ocena: 1.00 / 5
mam plusa od 7 lat i wszystko bylo w porzadku ale od pewnego czasu sciagaja mi pieniadze za nic,mam wszytkie aplikacje zamkniete i nic nie wlaczam a pieniadze same znikaja, dzis sie wkurzylam na maxa doladfowalam konto za 30 i mialam 35 minelo kilka godzin i mam 8 zl . to jest chore! napewno bede rezygnowala , kiedys bym polecila ale nie teraz. -
~Kasia / 2015-05-17 21:05Ocena: 1.00 / 5
od 4 miesięcy mam od razu po pakiecie 35 GB power lte "bez limitu" prędkość rodem z modemu, moge zapomnieć o youtube, o netflix ktore mam na xbox one, o twich tv itp, przynajmniej od nich, musiałam kupić lte z t-mobile i dopiero wtedy zobaczylam ze plus to oszuści, to samo w play bo kolezanka ma nic nie tnie wszystko dziala nawet po 100 GB a u tych złodzieju z plusa odrazu po 35 GB prędkość bliska 0 i pomimo zglaszania problemu plus nie widzi nic w tym zlego. Pamiętajmy że oni to nam sprzedają jako internet stacjonarny w tej najwyzszej opcji, a netia oglosiła że średnie zużycie w ich sieci stacjonarnej na 2014 r wyniosło 100 GB a w tym roku mam być większe, uwaga plus to OSZUŚCI ZaletybrakWadysame wady, to nie jest internet stacjonarny pomimo że tak go sprzedają. -
~Kasia / 2015-05-22 09:53Ocena: 1.00 / 5
Robią z człowieka głupka. Ciesze się, że w dniu dzisiejszym po 2 latach męczarni w końcu koniec umowy. Zdecydowanie NIE polecam -
-
~kasia / 2015-11-20 13:13Ocena: 1.00 / 5
zupełny brak profesjonalizmu, zarówno w punkcie obsługi jak na infolinii, co "konsultant" to inna opinia załatwienie najprostszej sprawy graniczy z cudem ZaletybrakWadypoziom obługi i świadczonych usługpięć lat -
~Kasia / 2015-11-21 18:25Ocena: 1.00 / 5
Nie potrafie zrozumieć dlaczego mając internet za 60 zł w plusie do tego dwie karty w miksie po 50 zł nie mogę zaminic miksa na abonament.Nie mam zadnego zadłużenia,opłaty i karty są płacone co miesiąc więc o co chodzi???? Jestem pewna że jak tylko skończą mi się doładowania to rezygnuję z plusa z którym jestem od kilku ładnych lat a tak ludzi traktują!!!!!!!!!!!!!!!MASAKRA ZaletyŻADNYCHKarty ok 5 lat internet 4 rok -
~Kasia / 2016-01-29 00:11Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj zmieniałam numer Dostałam inny ,oczywiście za odpłatnością 60 zł Po pólnocy miał wskoczyć nowy Niestety nic takiego się nie stało Czekałam cierpliwie Wieczorem następnego dnia zadzwoniłam na nowy numer i okazał się aktywny Za jakiś czas jeszcze raz zadzwoniłam i odebrała pani,która powiedziała,że też zmieniała numer i dostała właśnie ten Pojechałam do punktu Po wykonaniu telefonu do W-wy stwierdził ,że to wina systemu i nadał mi nowy numer Powiedziałam ,że chyba jako długoletniego klienta powinni przeprosić ,dać upus ,choćby breloczyk Zero reakcji Czekam następną dobę nie mogąc używać numeru Mam nadzieję ,że system zadziała
Moje podsumowanie ZERO SZACUNKU DLA KLIENTAZaletybrakWadybrak szacunku dla kilentów ,nie odpowiadanie za swoje pomyłki10 lat -
~Katarzyna / 2022-07-25 12:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza siec z jaką miałam do czynienia. Biorą się za 5g a nie potrafią zwykłej ogarnąć. Przy podpisywaniu umowy przez biuro obsługi zdecydowanie NIE POLECAM. Pracownicy niekompetentni. Nie mają pojęcia co robią i jak. Musiałam pracownicy tłumaczyć co w jakiej kolejności ma robić a i tak zrobiła wszystko nie tak. Jak się okazało nie Mialam punktu odwołania od tego, rozmowy jakimś cudem nie było nagranej i bach płata kary bez szans na wygraną. Notoryczny brak zasięgu u innych operatorów jakoś jest. Totalna POMYŁKA MiejscowośćCzaplinek -
~Katarzyna F / 2013-09-06 23:37Ocena: 1.00 / 5
Poza umową są dodatkowe kwestie pieniężne o których nie wiemy! Płacę więcej niż zwarte mam to w umowie zamiast 49.90- 100 zł W punkcie nnie są za to odpowiedzialni.... Reklamacje rozpatrują negatywnie Odradzam! ZaletybrakWadybrak zasięgu w mieście, brak możliwości pozytywnego rozpatrzenia reklamacji z winy PLUSA i tak znajdą wyjście22 lata -
~Katrina / 2022-10-03 13:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,mają problemy z szybkim zaksięgowanie opłaconego rachunku,blokują rozmowy,to jest jakaś paranoja,przechodzę do orange ZaletyBrakWadyWszystko na nie -
~Kay / 2014-03-29 19:08Ocena: 1.00 / 5
Kilka dni temu pisałam opinię o ich "ofercie", teraz dorzucę inną rzecz - nachalność konsultantów. Kiedy człowiek chce się dowiedzieć sam czegoś konkretnego, to nabierają wody w usta, ale nie wiem, co oni za ludzi zatrudniają! Pamiętam, jak miałam telefon kilka miesięcy i nagle dzwoni do mnie konsultant, że może zechcę przedłużyć umowę, mają lepszy telefon, itd. Nie dało się faceta przekonać, że przecież niedawno przedłużałam umowę, dlaczego mam znowu coś zmieniać, pieprzył tak kilka minut, usiłując nachalnie wcisnąć mi coś, czego nie potrzebowałam, aż sama się rozłączyłam. Do moich rodziców to samo - wydzwaniają i próbują wciskać coś, czego nie potrzebujemy. Tylko to potrafią. Zero kompetencji, czy to naprawdę ciężko sprawdzić, czy klient niedawno przedłużał umowę? Zaletybrak aktualnieWadynachalność konsultantów! -
~Kazik / 2024-05-04 12:49Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu w telefonie internet to mażenie. Podczas rozmowy rozłącza Świdnica i okolice tragedia MiejscowośćWitoszów Dolny -
-
~Kemot / 2024-07-21 14:27Ocena: 1.00 / 5
5G-5razy gu..o tylko czekam na koniec umowy. Jak telefon tak i światłowód do niczego. ZaletyBrakWady5G - 5 razy gu..o -
~kenny / 2012-09-19 21:05Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam, wiecznie się rozłącza potrafi co 2 minuty i częściej, albo transfer jest tak słaby że i tak nie da się korzystać, o filmach online zapomnijcie, słynny mega zasięg jest przereklamowany i jest i zwykłym kłamstwem operatora, nawet w stolicy są z nim problemy. Więc jeśli chcesz internet i koniecznie mobilny to unikaj tego operatora szerokim łukiem.
Beznadzieja, żenada, ciągła frustracja, to emocje jakie będą Ci towarzyszyć z tym internetem.Zaletyżadnych zalet nie posiadaWadytransfer beznadziejny, rozłacza się non stop, wysoka cena, słaby modem.mam go rok, płacę 75,99 za 3 GB ograniczeń i stresu. -
~kid / 2010-01-16 20:04Ocena: 1.00 / 5
Nikomu tego dziadostwa nie polecam nawet największemu wrogowi bym go nie polecił,jest wolniejszy od ślimaka , aplikacja non stop się zacina i rozłącza z internetem,niema szans oglądać filmów w internecie na przykład na YouTube ,przekroczysz limit to obniżą ci prędkość a wtedy pozostaje ci już tylko wyłączyć komputer, czemu strony nie chcą się wgrywać nie mówiąc o zdjęciach, jednym słowem najlepiej działa tylko w reklamie. ZaletyBrak plusówWadyza wolny,aplikacja się wiesza,słaby zasięg,po przekroczeni prędkości obniżają prędkość jeszcze bardziej .mam go 2 lata płaciłem po 60zł na mieśiąc -
~KID / 2012-01-23 17:03Ocena: 1.00 / 5
Właśnie dzwonił do mnie pan ( nr znany użytkownikom plusa: 22 4262699)spytać , czemu rezygnuję z Plusa. Gdy mu opowiadałam, że nie mają konkurencyjnych cen, że nie dbają o klienta i, że nie ma w plusie czegoś takiego jak indywidualne podejście, dlatego przenoszę się do konkurencji... pan rzucił słuchawką! Po cholerę oni dzwonią, jeśli nie interesuje ich opinia klienta????
Jestem zbulwersowana obsługą klienta.ZaletyBrakWadyObsługa klienta, ceny, i cała reszta!2 lata - wiązała mnie umowa.
strona 54 z 97
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »