Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Plus GSM iPlus opinie

Ocena na podstawie 1925 opinii

1.65 / 5

  • Niezawodność
    1.55
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena
    1.81
  • Parametry
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lisa / 2016-05-24 20:10
    Witam Wpisałam w google dwa słowa "plus oszuści" i proszę. Zapoznałam się z waszymi opiniami i wydają mi się jakieś znajome. Potwierdzam złodziejstwo, chamstwo i obłudę jaką stosuje ta sieć. Kradną pieniądze za niezrealizowane połączenia telefoniczne tak jak to opisał Sakkus. Boję się już gdziekolwiek dzwonić bo tracę pieniądze tylko na to, by wysłuchać jakiegoś dziada że abonent jest chwilowo niedostępny. Moje przyjaciółki mają ten sam problem, nie mogą się do mnie dodzwonić nawet przez kilka godzin, po czym przychodzi mi seria sms że ktoś próbował się do mnie dodzwonić. Dzwoniłam na biuro obsługi i straciłam tylko pieniądze bo przecież połączenie jest płatne a próbowałam 4 razy nim ktoś raczył odebrać. To że mają problemy techniczne których nie umieją naprawić to jedno, ale okradanie klientów to już zupełnie coś innego. Chyba że te problemy techniczne wywoływane są specjalnie by móc okradać klientów gadającym dziadem. Byłam kiedyś w orange, też były problemy techniczne ale nigdy mnie perfidnie nie okradli. Wypisuję się z tego gó..a, tylko jaką sieć polecacie bo teraz trochę głupio wrócić do orange, a tu nie zostanę napewno, a i każdego będę przestrzegać przed złodziejami z Plusa.
  • ~Sakkus / 2016-05-24 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Niedawno opisałem syf który włączyli wszystkim swoim abonentom czyli notka SMS. Napisałem również reklamację i prośbę o zaprzestanie takich praktyk gdyż jest to wyłudzenie. Otrzymałem żenującą odpowiedź z plusa informującą mnie że wszystko jest w porządku i że za nic nie biorą odpowiedzialności. Wychodzi na to że oni nic nie muszą, nie muszą nawet wykonywać usługi telefonicznej polegającej na łączeniu z innym abonentem. Do "wyłudzenia" doszła jeszcze kwestia braku jakiejkolwiek wiedzy oraz kompetencji przez obsługę klienta, a przede wszystkim brak jakiejkolwiek dobrej woli i poszanowania klienta. Dało mi to tylko pewność że trzeba było by być totalnym debilem by w tej sieci zostać. ps. @ataga - mam tak samo - drugi telefon leży obok i nie mogę na niego zadzwonić bo niby jest wyłączony.
    Zaletybrak
    Wadyjw
  • ~\Sebastian/ / 2016-05-23 22:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet "LTE" to jakaś bajka. Wszystko działało na poczatku umowy 1,5 roku temu. Od ponad pół roku za każdym razem dzwoniąc na "pomoc techniczną" słyszę że nie da się nic zrobić bo to APN czy jaka inna magiczna nazwa jest obiążony i nie da sie nic zrobić INTERNET LTE będzie działał 2 mbps i tyle. TAK 2MBPS w porywach. A na poczatku umowy działa koło 70mbps !!! Więc dlaczego teraz tak nie może działać. Za dużo klientów? Już napewno jednego mniej ja tej umowy napewno nie przedłuże i szczerze nikomu nie polecam.
  • ~ataga / 2016-05-20 11:32
    Ocena: 1.75 / 5
    Tragedia, nie polecam. Nie potrafią rozwiązywać usterek, kłamią! Ich rozwiązywanie problemów technicznych jest na poziomie przedszkola. Niektóre numery nie mogą się ze mną połączyć, zgłosiłam usterkę a po kilku godzinach dostałam informację że problem jest rozwiązany. W następnym dniu znów nie można było się ze mną skontaktować. Okazało się iż sieć PLUS nie miała szczegółowych informacji dot. usterki dlatego nic nie robiąc stwierdzili usunięcie usterki, ponownie zgłosiłam usterkę którą uznali za usuniętą ponieważ technik uzyskał połączenie (puścił mi sygnał) Nie wiem czy się śmiać czy płakać
    Zaletykrótki czas oczekiwania na połączenie
    WadyWszystko poza krótkim czasem oczekiwania na połączenie
  • ~gilber / 2016-05-20 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    w żaden sposób nie polecam te firmy . Oferty dla nowych klientów są przeważnie o wiele atrakcyjniejsze od tych dla stałych ,pomoc żałosna gdy zaistnieje jakakolwiek sytuacja . Z czystym sumieniem jak najszybciej spróbuje przenieść się do Play
    Wadyj.w
    korzystam z tych usług od kiedy pamiętam , natomiast wcześniej te wady nie były aż tak widoczne
  • ~Sakkus / 2016-05-16 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś byłem z tej sieci zadowolony. Ale to co oni teraz robią to po prostu jest żałosne. Od stycznia 2016r włączyli wszystkim swoim abonentom usługę NSMS. Efektem jest to że nie można swobodnie korzystać z telefonu, bo gdy dzwonisz do kogoś w sieci plus, to pomimo że nie dojdzie do rozmowy, operator nalicza sobie opłatę. W moim przypadku jest to 39gr za niezrealizowane połączenie. Czas sygnału wywołania został skrócony z około 40s do około 20s że nie jest się w stanie odebrać na czas, chyba że ma się telefon w zasięgu ręki. Czytałem trochę o tej "przymusowej" usłudze Notka SMS, na której kilka lat temu popłynął PLAY. Co się stało że Teraz fachowcy z Plusa zrobili ten sam błąd?, chyba chęć nieuczciwego zarobku ma tu swój udział. Kończę z tą siecią i już nigdy do niej nie wrócę, dobrze że za miesiąc umowy się kończą na 2 telefony, a na kolejne 3 za 4 miesiące.
    ZaletyObecnie brak zalet.
    WadyNieuczciwe praktyki operatora
  • ~PLUS ZLODZIEJE / 2016-05-14 18:32
    Ocena: 1.25 / 5
    Mamy 2016 a internet w plusie jak ze sredniowiecza. NIGDY WIĘCEJ!!! Zazwyczaj jest tak, żeby strona się załadowała, o oglądaniu czegoś on line w ogóle nie ma co wspominać.
    ZaletyZalety?!
    WadyTo co oni oferują nie powinno nazywać się internetem. Wszystko jest do dupy, zasięg, szybkość, limity danych. Żal się w ogóle wypowiadać./
    jeden dzien wystarczyl zeby sie zorientowac jakie to szambo
  • ~krysia / 2016-05-14 12:10
    widze,ze moder bawi sie w adwokata tych.......bo pozniejsze niepochlebne opinie zniknely,a ludzie pisza to co oni im zrobili.jestem/a raczej bylam/szczesliwa,ze umowa mi sie niedlugo konczy,napisalam do nich,ze nie bede przedluzac,i ze nie chce zadnych propozycji przedluzenia umowy,to mi kazali wypelnic jakas, ankiete,to juz jest chamstwo niemozebne,mimo to dzwonia do mnie,napisalam ze oddam sprawe na policje o nekanie,nie mam slow,zadne wulgaryzmy nie oddadza tego co oni mi zrobili,jak mnie traktowali,co za zlodzieje i .........
    Zaletyzadnych
    Wadytylko te
    od 03.08.2014 niestety- oferta smart-dom/zlodziejska i oszukancza/
  • ~marcin / 2016-05-07 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    witam.....jestem płatnikiem plusa około 15 lat w tel...ale internet to mają porażkę...filmu nie pobieżesz,,,youtube sie tnie,,muli strasznie ,,,nie jest to wina zasięgu,,,tylko złączy i przekazu,,gdyż w godzinach rannych jest ok...a w godzinach szczytu ,muł straszny,,jakakolwiek chmura lub deszszcz to koniec neta...ale opłaty to muszą być bez zwłoki,,nie to odcinają wszystko...jestem w smardomie ale jak sie z sumuje opłaty to wcale nie jest taniej...o użytkopwaniu 3 smartfonów naraz z tego huaweja przez wifi zapomnij,,,1 lib 2 już nie chodzi...mam 25 gb w smartdomie a ibisz reklamował że szybki oświadczam ,,,,nieprawda ,,,czekam końca umowy,,,najlepsza byla neostrada po kablu ..orange,,,.....
    Wadymuli,,,,za wysokie opłaty jak za ten standart
    smardom
  • ~Karina / 2016-05-06 23:01
    Ocena: 4.50 / 5
    Ja mam w sieci plus telefon od około 6 lat Jestem bardzo zadowolona ze względu na zasięg jaki oferuje plus, sprawdza się nie tylko w dużych miastach ale i na wsi. Polecam tą firmę , co do umów myślę, że należy czytać umowę zanim się ją podpisze, poza tym gdyby coś się nie zgadzało składając zamówienie telefonicznie mamy prawo odstąpienia od umowy. Pracownicy BOK są mili i kompetentni w przeciwnym razie do pracowników sieci t-mobile, orane czy play. W punktach stacjonarnych sieci plus nie raz spotkałam nieprzyjemne sytuacje i pracownicy nie zawsze traktowali mnie należycie, ale z obsługi telefonicznej jestem bardzo zadowolona.
    ZaletyBardzo dobry zasięg, miła i profesjonalna obsługa telefoniczna, ciekawe oferty abonamentu
    Wadypracownicy punktów stacjonarnych - brak kompletnej wiedzy
  • ~Piotrek / 2016-05-05 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam .Serwis to pomyłka jedni zganiają winę na drugich,to znaczy serwis na plusa i odwrotnie,a ja czekam już piąty tydzień na ruter.Zasięg lte ,to również nieprawda,być może w dużych miastach lub w laboratorium.Zastanówcie się zanim podpiszecie umowę.
  • ~Tomek / 2016-05-05 10:33
    W sierpniu 2015 roku postanowiłem przenieść usługę na tel. komórkowy z Orange do Plusa.Zadzwoniłem na infolinię w celu zawarcia umowy z tego właśnie numeru .Podczas rozmowy konsultant spytał, czy przeniesienie dotyczy numeru z którego dzwonię.Potwierdziłem.Mimo to pomylił się o jedną cyfrę .Co zauważyłem, dzień po wizycie kuriera, czytając umowę.Tego samego dnia zadzwoniłem na infolinię z pytaniem czy przy takiej pomyłce przeniesiony będzie mój numer.Nikt nic nie wiedział.Dopiero w salonie na Wileńskim miła pani poradziła mi żebym odstąpił od umowy,bo w tym wypadku i tak nie przeniosą mi usługi do plusa i będę miał dwa abonamenty .Trzeciego dnia od zawarcia umowy napisałem odstąpienie od umowy i wszystko odesłałem kurierem .Koszt 50 zł.Nie wiedzieć czemu za miesiąc na email przyszła mi faktura na 49zł z Plusa.Zignorowałem to ,bo i za co miałem niby płacić,jak nawet karty ani telefonu nie rozpakowałem.Kilka dni temu ze skrzynki wyjąłem kopertę a w niej wezwanie do zapłaty wystawione przez firmę z siedzibą w Luxemburgu.Okazało się ,że Plus sprzedał moje rzekome zadłużenie tej firmie.Reasumując:Nie polecam
    ZaletyNie dane było mi poznać
    Wadyniekompetancja w infolinii
  • ~QwertyGuy / 2016-05-02 17:00
    Ocena: 1.75 / 5
    Jeżeli chcesz oglądać filmy chociaż w 480p lub pograć w CS:GO albo LoLa to mocno się rozczarujesz. NIE POLECAM !!!
    ZaletyCena
    WadyWszystko inne..
  • ~Anek 6 / 2016-05-01 16:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Niedoszkolony personel doradczy ,konsultanci to ignoranci .Przeniesienie numeru do plusa to dużo pułapek i haczyków .Jeden konsultant twierdzi że nr tymczasowy w okresie darmowych wstępnych mc umowy jest płatny za każda minutę , inny twierdzi że jest dostosowany ceną do nr docelowego .Gdzie prawda ? Po 7 dniach używania nr tymczasowego na koncie zużycia pojawiło się obciążenie za rozmowy krajowe ,skąd ? Pomyłka w fakturach naliczanie w trzecim dniu po odjeździe kuriera 80 zł abonamentu ,dlaczego jak miał być darmowy przez np trzy mc ? Nie warto korzystać z nr tymczasowego i z aplikacji które są płatne dla tych co chcą oszczędzać. Nie polecam osobą starszym absolutnie To istna pułapka!
    ZaletyCiekawe pakiety ,ale uwaga na haczyk.
    WadyKonsultanci ,nieuki .Nie wszyscy.
    Przez internet ,w mc kw br
  • ~iwona / 2016-04-30 21:16
    Ocena: 3.25 / 5
    Nie widziałam gorszej obsługi internetu niż w plus! nie dość że opłacane są rachunki w terminie to jeszcze wyłaczają,na dodatek doliczane są kwoty o których pracownik plusa nie ma pojecia skąd są masakra nie polecam
    Zaletybrak
    Wadynie korzystny internet !
    od 2 miesięcy płatność 60 zł w salonie
  • ~Krzyś / 2016-04-29 02:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko tylko nie plus oszusci robią z ludzi sobie żarty chodzi mi ogolnie, zamowilem dwa telefony w abonamencie umowy byly robione telefonicznie podpisane mialy byc jak kurjer dowiezie sprzet ok ogolnie tego dnia mialem miec wolne wiec mysle nigdzie nie wychodze bo kurjer podjedzie czekam a tu nikogo nie ma mysle mieszkam poza miastem pewnie kurjer nawalil mylilem sie,na trzeci dzien wziolem sobie wolne z pracy bo już na pewno kurjer bedzie i nic jeszcze jeden dzien wziolem urlopu i nic bez echa zadzwonilem do plusa wydalem kolejne 2.50zl i z oburzeniem pani powiedziala ze mam wplacic kaucje ,1500zl to telefony mi przysla a zapytalem czemu przy czytaniu zgody weryfikacje byly pomyslnie a teraz takie zeczy i czy ktos nie powinien mnie o tym poinformowac dziękuję bardzo plus nie jest firmą godną polecenia dodam u konkurencji telefony dotarly w czasie jakim sie umowilem polecam inną siec
    ZaletyBrak zalet negatywy
    WadyLudzi traktują jak zwykle zeczy nie jak ludzi
    5lat na karte
  • ~Magnolia / 2016-04-27 15:00
    Ocena: 2.50 / 5
    Jestem w tej sieci 12 lat. Do niedawna był tam fajny program 5Plus dzięki któremu zbierając punkty mogłam je wymienić na sporą zniżkę na nowy telefon. Ale dwa lata temu program zlikwidowano. Teraz kończy mi się umowa i nic mi nie oferują. Porównałam warunki dla osób przedłużających umowę z warunkami dla nowych klientów. Nie dość że nie ma żadnej zniżki dla przedłużających umowę, to na dodatek jest mniejszy wybór telefonów niż la nowych klientów. Niby jest promocja: nowy klient - abonament 59zł x 24 m-ce a przedłużający umowę ma 10 zł taniej czyli 49zł, ale na 26 m-cy więc zniżka nie jest zbyt duza
    Wadywmawianie że dla osób przedłużających umowę oferowane są super rabaty
  • ~iga / 2016-04-27 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważam że ta sieć oprócz rzeczywiście dobrego zasięgu jest fatalna. Najbardziej irytujące są osoby pracujące w obsłudze... Żeby załatwić coś w tej sieci trzeba mieć stalową cierpliwość,obsługa nie miła i to już w nie jednym punkcie obsługi się z tym spotkałam oraz nie profesjonalna bo 1 pan na cały punkt który rezczywiscie zna się na telefonach i ich naprawie to trochę za mało. Starych klientów nie szanują i nic od siebie nie wnoszą dopiero pod groźbą nie przedłużenia umowy raptem zaczynają być mili i oferują jakkies w miarę przyzwoite oferty. Jestem na nie i żałuję że przedłużyła m tam umowę.
    korzystam ok 10 lat z rodzina
  • ~Mirek / 2016-04-21 11:53
    Ocena: 2.25 / 5
    Witam. Nie mam złych opini o PLUS GSM. Jestem abonentem od kilkunastu lat. Mam obecnie w PLUS GSM 4 nr nr i internet LTE. Przeszkadza mi jednak fakt, że nowi klienci mają lepszą ofertę niż "starzy". Wypada zmieniać operatorów co 2 lata i tak oszczędzać pieniądze. Poza tym zdarzyła mi się taka sytuacja, jak jednemu z klientów, który pisze o 81-letniej babci. Na bilingu połączeń pojawiły mi się opłaty za sms-y, których nie wysyłałem. Sprawdziłem skrzynkę nadawczą, by upewnić się, że mam rację. Wysłałem do PLUS GSM reklamację, ale standardowo została rozpatrzona negatywnie. Czas więc na zmianę operatora.
    Zaletydobry zasięg w Polsce, szybki internet LTE, dobra obsługa konsultantów infolini
    Wady opłaty za połaczenia z obsługą klienta, brak podejścia pro-klient
  • ~Tester Internetu / 2016-04-20 00:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Super internet , śmiga ładnie a tutaj dowód http://www.speedtest.pl/test/128734824 ;)
    Zalety-Super szybki internet
    Wady-Zanikający zasięg w telefonach
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4585
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4832
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4040
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3128
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2674
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319