Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Plus GSM iPlus opinie

Ocena na podstawie 1925 opinii

1.65 / 5

  • Niezawodność
    1.55
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena
    1.81
  • Parametry
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Szymon / 2016-07-15 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa w punktach skandalicznie niemiła. Zachowują się jak by Klient był wielkim nieszczęściem jakie się pojawiło w punkcie obsługi.
    Poprosiłem o kopię umowy, trwało to 2 tygodnie, i nie mogłem otrzymać PDF-a jak poprosiłem. Koniecznie muszą przysłać makulaturę pocztą.
    Za pierwszym razem nie udało im sie zidentyfikować, że adres korespondencyjny jest inny niż zameldowania i wysłali na zameldowania.
    Zgłoszony problem techniczny z kilkugodzinnym przestojem w dostawie usług spotkał się z taką ilością szczegółowych pytań, że wygląda jak by plus nie miał żadnej infrastruktury, która pozwala monitorować co się dzieje w sieci. Totalna bieda. Zapytałem "specjalisty" z obługi klienta czy może mam mu też powiedzieć co spowodwało przestój sieci.
    Niestety podpisany cyrograf nie pozwala się uwolnić od tej sieci.
    ZaletyBrak
    WadyOpłata za wymianę karty sim na inny rozmiar 25zł. Miałem mikro SIMa, a nowy telefon jaki sobie kupiłem (w sklepie nie od plusa) potrzebował nanoSIM. Skasowali mnie 25zł. Podobnie.. drugie 25żł przy wymianie karty jak zmieniłem iPada na nowego.
    DOdatkowo po wymianę SIMa trzeba stać w kolejce. Jak by to był wielki problem zamówić inline i aktywować przez telefon. Bieda jak chodzi o organizację.
  • ~ROBERT / 2016-07-10 15:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Dla tej firmy jest tylko ważna jedna rzecz: to że płacisz. Całą resztę a szczególnie toje prawa i zadowolenie mają gdzieś. Obsługa najczęściej odpowiada że ta osoba nie jest od tych rzeczy i nie jest w stanie mi pomóc.
    ZaletyBrak takowych
    WadyObsługa, zasięg, parametry sieci.
  • ~Hugo / 2016-07-10 03:59
    Ocena: 1.25 / 5
    W kwitniu zakupilem starter wraz z doladowaniem do telefonu oraz do internet. zalaczone instrukcje do doladowan sa nieklarowne w zwiazku z ty okazalo sie ze doladowania do internetowej karty poszly na telefoniczna. obsluga klijenta jest niekomunikatywna, nie odpowiada na pytania tylko powtarza utarte slogany I zadaptowane przez plusa. w zaden sposob nie stara sie zalatwic sprawe pozytywnie dla klijenta I tylko stara sie uniknac wszelkiej odpowiedzialnosci. radze nie dotykac plusa I niedac sie zwabic jakims wydajacymi sie atrakcyjnymi ofertami gdyz mozna zaplacic duzo wiecej nniz sie wydaje.
  • ~Krzysztof / 2016-07-08 14:08
    Ocena: 1.25 / 5
    Witam oszukali mnie ,naciągacze co innego mówią przez telefon ,co innego w umowie ,słaby zasięg .Nigdy więcej PLUSA
    8 lat
  • ~Piotr / 2016-06-29 22:02
    Ocena: 1.75 / 5
    Brak aktualizacji oprogramowania w Plusie (android marshmallow ) Pomimo ,że wszystkie inne sieci już udostepnily.
    ZaletyGdzie??
    WadyTu by się znalazło
  • ~PewienKlient / 2016-06-27 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Za 60zł miesięcznie mogłem mieć internet bez limitu, ale jako, że plus namówił rodziców na swój wyśmienity pakiet czyli 30gb internetu+3GB GRATIS!!!!!(WOW) musiałem w tym gównie leżeć. Prędkość LIDERA LTE W POLSCE u mnie wynosi od 1 do 5mb/s. Żałość... Niedość, że tak słabo chodzi, to jeszcze oszukuje z ilością wykorzystanego neta, jak pobrałem 3gb gry, na ilości zużytego internetu z tego czasu było 5GB. To co mówią to zwykłe kłamstwa, szczególnie internet bez limitu, za który trzeba DOPŁACAĆ 10zł miesięcznie, a chodzi tak wolno, że nawet google się nie ładuje... GORĄCO NIE POLECAM
    Zaletyhaha śmieszne
    Wady^Wszystko; limit, prędkość, obsługa klienta.
    4 lata 60zł/msc
  • ~sylwia / 2016-06-27 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    nie dajcie sie oszukać !! banda naciągaczy, nic więcej! podpisujecie umowę na smartdom a po 2 latach sie dowiadujecie, że usługa nie została włączona ! dlaczego? bo mimo tego, że konsultant was zapewniał, że zrobi tak, żeby było dobrze sam nie ma pojęcia jak to zrobić i okazuje się, że się nie da, przeniosłam do nich numer, za miesiąc chciałam dołączyć do tego internet konsultantka podpisała ze mną umowe, a potem mi mówią, że nie można było tak zrobić bo trzeba mieć usługę u nich wcześniej minimum 60 dni !! brak słów po prostu, reklamacji oczywiście nie uznali bo po co?
    Zaletybrak
    Wadycena, obsługa klienta, niefachowość, nierzetelność, wciskanie pakietów, namolność, nieciekawa oferta
    4 lata, internet 15gb...+ telefon - 180 zł !
  • ~nikt / 2016-06-23 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    5 dni temu brałem zestaw telefon, internet LTE , telewizja jako trzy produkty w pakiecie .na moje pytanie czy jak nie będzie działało w mojej okolicy to mogą to wszystko oddać padła odpowiedź ,że mam na to 14 dni . A teraz pani z salonu chce mi przyjąć tylko antenę LTE ,zostawić telefon i podnieść opłatę za telewizję. Mój nr tel.jeszcze nie emigrował z innej sieci do plusa. Uważajcie wpychają pakiety a można rozwiązać tylko niektóre usługi,a nie cały pakiet.
    Zaletybrak
    Wadyobsługa w puntach sprzedaży
    5 dni cały pakiet 89zł ale nie działa, słaby sygnał salonik w markecie
  • ~Max / 2016-06-20 19:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Podpisałem umowę w Mix Plus na daną ilość doładowań, Pani w salonie Plusa w Toruniu uprzedzała, że mogę wyłączyć pakiety na Internet, Smsy i darmowe rozmowy mogę wyłączyć w każdym momencie. Wyłączyłem pakiet Sms przyszła odpowiedz Promocja jest już nieaktywna lub nie była aktywowana okazało się, że pakietu Sms nie mogłem wyłączyć pobrało 10zł a za SMSy i tak mi bierze z konta , natomiast internet LTE przyszła odpowiedz, że internet LTE został aktywowany zabrano mi z konta następne 10zł a i tak naprawdę internetowy pakiet nie działał odpowiednio bo pobierało mi pieniądze z konta, więc poszłem do Salonu Plusa w Toruniu okazało się, że Pani w tym salonie nie wiedziała o co biega nie uzyskałem żadnej pomocy ponieważ okazało się, że w salonie Plusa nie mają, żadnego dostępu do takich rzeczy, czyli krótko mówiąc wepchnąć umowę na parę lat na telefon i kliencie radź sobie sam, żebym wiedział, że tak będę potraktowany to bym nie podpisał umowy. A dodatkowo przychodzą mi co chwilę SMSy od Wróżek lub Powiadomienia o wygranych lub Rodzinne SOS który sam automatycznie uruchamia
    ZaletyNi ma zalet
    WadySłabo przeszkolona obsługa w Salonie Plusa w Toruniu
  • ~Niunia / 2016-06-14 01:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa nie oferta korzyści.
    Wzielam nowy abonament w Play za 79.99 w nim 120 minut do ue i okazalo sie ze beda aktywne po 3 załączonych rachunkach oczym konsultant nie raczył poinformowac przy przdstawianiu oferty a wspominałam dwukrotnie że czesto wyjeżdżam do niemiec. Chyba ze zapłacę kaucję 340 zl. to mi tą usługę włączą. Jakiś koszmar.
    ZaletyBeznadzieja.
    Wady!!!!!
    reCAPTCHA
  • ~michał / 2016-06-10 22:40
    Ocena: 1.00 / 5
    wypowiedziałem im umowę i niestety musiałem czekać prawie 1,5 miesiąca i nadal płacić, ale to rozumiem, bo taka była umowa, ale co mnie zaskoczyło na koniec przesłali mi dodatkową fakturę na 1,81 zł zupełnie nie wiadomo za co. Kwota śmieszna, ale widać jak naciągają odchodzących klientów, jeszcze na koniec wyciągają 1,81 zł pewnie na waciki dla Solarza. Zapłaciłem im nawet 2,5 zł , żeby mieć z nimi święty spokój i nigdy więcej takich złodziei i nigdy więcej takich biznesmanów jako Solorz. To własnie pokazuje jak polscy biznesmani zarabiają, na okradaniu klientów .....jak każdego odchodzącego natnie na parę złoty to w sakli roku nazbiera mu się pewnie z milion. Gratuluję p. Solorz takiej strategii, klapki na oczy i zamknąć biznes za kilka lat..
  • ~ZOFIA / 2016-06-10 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGDY WIĘCEJ ŻADNYCH USŁUG W PLUSIE , OBSLUGI NIE MOGĘ OCENIĆ BO JEJ POPROSTU NIE MA ! KONTAKT ZEROWY ! NIC NIE ZAŁATWICIE ! NAŚCIE LAT JESTEM KLIENTKĄ PLUSA, NAJWYŻSZA PORA SIĘ POŻEGNAĆ I PRZENIEŚĆ FIRMĘ TAM GDZIE SZANUJĘ SIĘ KLIENTA !
  • ~Jerzy / 2016-06-06 22:01
    Ocena: 2.00 / 5
    PLUS nie dba o swoich stałych klientów!!! Oferuje przy przedłużeniu umowy gorsze warunki niż otrzymują nowi klienci, którzy dali się złapać na lep oferty i reklamy TV. Np. przedłużając umowę na internet plus oferuje np. przy abonamencie 60zł 45GB internetu i umowę na 26 m-cy. Natomiast nowi klienci otrzymują 50GB internetu (teraz w promocji to nawet 100GB) i umowę na 24 mc. Oddzielną sprawą jest zakup modemów. Otóż w zakamuflowany sposób jest preferowany sklep internetowy plusa, gdyż tam ceny są wybitnie dampingowe. np cena modemu - routera mobilnego Huawei 5786LTE za 3zł. Natomiast przedłużając umowę w salonie połączoną z zakupem w/w routera Plus oferuje ten model (Huawei 5786) za cenę ... 580,00zł!!!!!!!!!!!!!! Tak, tak! 580zł - i to sią nazywa dbaniem o stałego klienta. Nie dajcie się nabrać. Po dwóch latach należy rozwiązać umowę i podpisać nową - ale przez internet! Wtedy zyskuje się najwiecej. W innym przypadku jest to naciąganie i dojenie stałego klienta!
  • ~Szczęśliwy użytkownik plusLTE / 2016-06-02 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Drodzy użytkownicy, szanowny operatorze. Od dłuższego czasu jestem skazany na użytkowanie Internetu mobilnego od naszego kochanego dostawcy z powodu niemożliwości podłączenia Internetu stacjonarnego. Przez kilka pierwszych lat dało się żyć, technologia 3G, potem HSDPA z braku laku dała się znieść(pomijając prędkość osiągającą w porywach do 2Mb/s oraz śmiesznie małe pakiety). Jednak technologia 4G, w której jak twierdzi nasz ukochany operator jest absolutnym liderem, krótko mówiąc działa żenująco. Dostawca mówi o prędkości dochodzącej do 150Mb/s (co samo w sobie jest absurdem) oraz kusi klientów "nielimitowanym pakietem danych". W rzeczywistości jednak nie jest tak słodko, prędkość Internetu przez większość czasu zawiera się w przedziale 0.1-1MB/s, chociaż muszę przyznać, iż parę razy zdarzyło się, że speedtest pokazał prędkość dochodzącą do 20Mb/s !?! (oczywiście w nocy). Co się tyczy nielimitowanego pakietu, oczywiście bzdura, po przekroczeniu pakietu podstawowego Internet w założeniu spowalnia do 25Mb/s(nie żebym krytykował ale ani razu nie widziałem takiej prędkości na pakiecie podstawowym) ale kwestia pakietu jest o tyle zrozumiała że jest to Internet mobilny. Jeśli chodzi o personel, często zdarza się, że dzwoniąc (po 15min oczekiwania) odbiera osoba niekompetentna, nie mająca pojęcia o czym mówi, co więcej bywa tak, że przemądrzali(nie mylić z posiadający wiedzę) mają pretensje oraz zrzucają winę(odnośnie źle chodzącego internetu) na samego konsumenta.Jak to możliwe, że w erze tak szybkiego rozwoju technologii, w XXI wieku "Lider technologii LTE" w Polsce dostarcza usługę o tak beznadziejnej jakości? Czy warto podpisywać umowę z operatorem obiecującym złote góry, następnie gdy coś nie gra wypinającym się na klienta? Jeśli macie inną możliwość, skorzystajcie z niej, osobiście nie polecam.
    Zalety- Najlepszy mobilny Internet w Polsce; - Lider technologii LTE - Nielimitowany Internet
    Wady- Prawie nie działa - Prędkości rzadko przekraczające 1Mb/s(często strony nie chcą się ładować) - Fatalna obsługa klienta - Nielimitowany Internet z limitami - Operator kpi z konsumenta - Żenada
  • ~Natalia / 2016-06-01 22:47
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam!!!! Słaby zasięg, Internet tragedia. Aby się z kimś połączyć czekam około 1 min na sygnał, rozłącza podczas rozmów. Wykupuje pakiet: nielimitowane rozmowy i sms do wszystkich sieci plus 1GB Internetu za 35 zł, te pieniądze nie są tego warte....
  • ~Tomasz / 2016-05-29 22:58
    Ocena: 1.75 / 5
    Co z tego że plus wprowadził interesującą ofertę na kartę z 10GB internetu, skoro prędkość to żenada (zazwyczaj <1Mbit/s) nie działa parataktycznie nic a operator ma to gdzieś. Szkoda nerwów i pieniędzy, mam dosyć, przechodzę do Play!
    ZaletyAbsolutnie żadne
    WadyWszystko
  • ~spectech / 2016-05-27 06:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Plus GSM to sieć inwigilatorska i policyjna prowadzą politykę bezprawnych podsłuchów biologicznych współpracując w kręgu lekarzy którzy przeprowadzają włamania do domów i wykorzystują chwile słabości do umieszczania podsłuchów w uszach to się nazywa telemedycyna EEG,ECH-GSM nie ma nic to wspólnego ze świadczeniem usług medycznych wręcz na odwrót człowiek jest upośledzany neurologicznie i monitorowany śledzony ogulnie system i patenty są przeznaczone dla osób chorych na epilepsje ale sprzęt jest wykorzystywany w nielegalnych działalnościach firmy do podsłuchów i badaniach na ludziach bo umożliwia dużo więcej.
    Zaletydyskretność
  • ~Marta / 2016-05-25 13:23
    Ocena: 1.50 / 5
    Mam abonament w Cyfrowym Polsacie, więc naiwnie myśląc, że warto przeniosłam nr z Playa do Plusa - w Playu miałam 3 umowy i żadnych korzyści z tego faktu, tutaj miało być inaczej. Od początku mam z Plusem problemy; zaczęło się od przeniesienia nr, miało być szybko, za pierwszym razem się nie udało ale podpisując umowę na przeniesienie nr otrzymuje się nowy tymczasowy, za który abonament już się nabija, mimo, że jesteś jeszcze u poprzedniego operatora i z tymczasowego nie korzystasz - przez 2 miesiące płaciłam 2 abonamenty. Po przejściu w końcu do Plusa tymczasowego nr nie wyłączono, więc abonament nadal się nabijał, w odpowiedzi mailowej reklamację uwzględnili, w pisemnej nie co jest żałosne i najlepiej świadczy o tej firmie. W ramach Paszportu Korzyści powinnam płacić 25 zł, płaciłam 40 zł - znowu reklamacja, tym razem uznana. Do Plusa przeniosłam też 2 nr na kartę - tylko dlatego, że przy doładowaniu za 30 zł wysyłając kod konto miało być ważne przez rok - po miesiącu, gdy stan konta się wyzerował ważność konta również się skończyła. Na infolinię nie warto tracić czasu. Odliczam czas do końca umowy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    Od września 2015
  • ~Al Idrisi / 2016-05-24 22:31
    Ocena: 1.50 / 5
    Na plus to tylko cena a reszta wielkie nieporozumienie. Wykupiony maksymalny pakiet LTE w ofercie z telefonem i telewizją. Filmy na youtube da się oglądać tylko w niedziele o 6 rano. Transfer poniżej jakiejkolwiek przyzwoitości. "Uprzejma" Pani poinformowała że tylu jest użytkowników w Zduńskiej Woli że tak musi być i że trzeba czytać w umowy bo Oni nic nie gwarantują. Chińszczyzna na Bazarze u "ruskich" jest lepsza.
    ZaletyBrak
    WadyDa się czasami całą stronę www z uruchomić.
  • ~Lisa / 2016-05-24 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ze zdenerwowania zapomniałam ocenić. 1 z 5 to chyba dla złodziei za dużo ale chyba nie da się mniej. Co myślicie o play na kartę mix z telefonem?
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4585
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4832
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4040
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3128
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2674
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319