Po prostu beznajdziejnie.
Szybkość LTE w porywach 1 Mb/s a czasami w ogóle nie działa.
Obsługa klienta tragiczna - najpierw trzeba się dodzwonić co czasami zajmuje godzinę.
Odpowiedzi mailem zwykle późno i nie na temat.
Nie wysyłają faktur ale windykacja i blokowanie usługi następuje natychmiast.
Aha, jeszcze ociążają za jakieś gówniane usługi, z których nie korzystam (IPLA, ochrona internetu?)
Omijajcie z daleka!
Zaletynie ma
Wadynie dizła
~Fililip / 2017-08-02 11:31
Ocena: 1.25 / 5
Całkowita porażka, Internet nie nadąża nawet przy oglądaniu filmów na YouTube w rozdzielczości 480p, cena absurdalna jak za taki syf i brak opcji nielimitowanego, normalnego LTE, absolutnie odradzam kupować w tej sieci zwłaszcza na abonament. Najlepszy jest play
ZaletyKompletny brak
WadyTotalnie beznadziejny internet, w niektórych miejscach, nawet miejskich słaby zasięg i w c**j przesadzona cena.
~grzegorz / 2008-12-21 18:13
Ocena: 1.25 / 5
Totalne dziadostwo i to w dzisiejszych czasach,wolno chodzi ja mam zaledwie 236 Kb/s lipa, a mieszkam w mieście, niby zwiększyli zasięgi nieprawda chyba ze na mapce zasięgów na ich stronie,czasami wcale niema a płacic trzeba i to niemało,na otwarcie Opiniuj pl czekałem 1 min.,nie mam już nerwów.Apeluje do Was nie dajcie się nabrac,naprawdę nie warto same problemy.Pozdrawiam.
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
12 miesięcy
~grzegorz / 2011-07-07 19:04
Ocena: 1.25 / 5
Uważajcie na serwis rutera w Piasecznie.Totalna spychlogia-mistrzostwo świata.Ruter przestał łaczyć się z siecią-prosta spawa można powiedzieć ,serwis, naprawa i już.No niestety co proste to w połączeniu z tym serwisem staje sie drogą przez mękę.I-sza wizyta rutera w serwisie i werdykt wszystko ok.tyle tylko,że nadal ruter nie łączy się z siecią.Druga wizyta w sewisie-przeprogramowanie,powinno być ok,ale powtórnie ruter nie działa.Trzecia wizyta w serwisie,werdykt serwisu-ruter sprawny,ale nadal nie łączy się z siecią.Właśnie został wysłany z czwartą wizytą -zobaczymy czy i tym razem ruter wg serwisu będzie sprawny.Dodam,iż od 6-ciu tygodni,ruter krąży pomiędzy punktem iPlusa i serwisem.Za każdym razem ruter sprawdzam w punkcie iPlusa, w obecności sprzedawcy, i ten że sprzedawca, odsyła ruter do serwisu.Od dzisiaj będę tę sprawę traktował jak dyscyplinę sportową.Co dwa tygodnie wizyta w punkcie sprzedaży i odesłanie do serwisu.Dodam jeszcze,że taka sytuacja jest wbrew zapisom umowy "po dwóch naparawach wymiana na nowy ruter".
Zaletyjak działa ruter to i internet działa.
Wadyserwis jest "mistrzem"
15 miesięcy
~Grzegorz / 2017-02-08 09:16
Ocena: 1.25 / 5
NIE POLECAM. Internet LTE totalna poražka. AERO 2 działa szybciej. Po południu nic nie da sie zrobić prędkość 0.4 w porywach do 0.6 Mbs a ping 300 do 400. Zapomnijcie o PLUSIE .
~Grzegorz / 2018-05-22 08:11
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam zasieg plusa na mapach wyglada pieknie szkoda ze w zeczywistosci wyglada to inaczej w katowicach wroclawiu czy krakowie zasieg pojawiam sie i znikam o internecie nie wspomne stanowczo odradzam internet stacjonarny niby lte szkoda słów zastonowcie sie glemboko przed wyborem operatora.
ZaletyBrak
WadyZasieg raz jest a raz brak spada do jednej kreski
MiejscowośćRzuchowa
~Halina / 2014-07-23 18:24
Ocena: 1.25 / 5
Zgadzam się z wszystkimi negatywnymi opiniami. Ta firma to porażka. Dodzwonić się do biura obsługi graniczy z cudem. W końcu gdy uzyska się połączenie trzeba odpowiedzieć na szereg głupich pytań m.in. O wysokość ostatniego rachunku ( można pomylić się o 10 zl) . Oczywiście pomyliłam się o 12 zł i całe oczekiwanie na załatwienie sprawy diabli wzięli. Konsultantka zadawała pytania tonem, który bardziej pasowałby na przesłuchaniu w prokuraturze. Z pewnością już nigdy nie zawrę umowy z Plusem.
ZaletyŻadnych!,
WadyBez liku!
100zł
~heniek / 2013-02-06 15:48
Ocena: 1.25 / 5
Mam Plusa LTE od 4 m-cy szybkość 1/10 deklarowanej (przy bardzo dobrym zasięgu),czas oczekiwania na początek ładowania strony internetowej kilkanaście sekund (uzależniony od obciążenia sieci).Natomiast w aero2 czas oczekiwania na początek ładowania strony z chwilą kliknięcia (zaznaczam że to jest na tym samym kompie i tej samej przeglądarce (GOOGLE).Dla mnie plus to jedna wielka kicha.
~Hugo / 2016-07-10 03:59
Ocena: 1.25 / 5
W kwitniu zakupilem starter wraz z doladowaniem do telefonu oraz do internet. zalaczone instrukcje do doladowan sa nieklarowne w zwiazku z ty okazalo sie ze doladowania do internetowej karty poszly na telefoniczna. obsluga klijenta jest niekomunikatywna, nie odpowiada na pytania tylko powtarza utarte slogany I zadaptowane przez plusa. w zaden sposob nie stara sie zalatwic sprawe pozytywnie dla klijenta I tylko stara sie uniknac wszelkiej odpowiedzialnosci. radze nie dotykac plusa I niedac sie zwabic jakims wydajacymi sie atrakcyjnymi ofertami gdyz mozna zaplacic duzo wiecej nniz sie wydaje.
~Igó*no / 2008-08-04 17:37
Ocena: 1.25 / 5
najgorszy net sciąga po 3kb/s a wysyła 1kb/s nie polecam nie kupujcie tego
Zaletybrak
Wadykaspersky
rok 60 zeta
~ipeter / 2014-04-05 20:48
Ocena: 1.25 / 5
Mam internet z plusa od kilku lat. Niestety od dwóch lat widać, że sieć przestaje dbać o klienta. Na przedłużenie umowy - warunki gorsze niż dotychcasowe, dopiero wypowiedzenie pomogło. Dostałem rabat na abonament i modem z routerem lte. Lte miało być niedługo - 9 miesięcy i lte nadal brak. Jest jeszcze gorzej - na hsdpa 2100Mhz spadła prędkość z 4Mb/s (w porywach) do marnego 1Mb/s lub mniej. Mam już dość, a pozostało jeszcze prawie 1,5 roku. Żenada
ZaletyBrak
WadySpadająca lub zerowa prędkość transferu, bezużyteczny modem i router lte (brak zasięgu).
6 lat, przedłużyłem umowę 9 miesięcy temu.
~iPlus?! / 2010-02-03 19:09
Ocena: 1.25 / 5
Nikomu nie polecam! Po nie całym roku popsuł mi się modem i musiałem do reklamacji oddawać. Bardzo wolny, 75zl za 3gb na miesiąc to dużo za takie wolne coś! Rozłącza się często i nie jest dobry. I nie mozna ani filmow obejrze, ani sciagac muzyki bo szybko konczy sie limit i jest bardzo bardzo wolny.
~Janusz / 2022-10-23 21:45
Ocena: 1.25 / 5
Mieszkam w centrum Bydgoszczy i używam trzech telefonów i routera GSM, wszystko w Plusie. Sprawdziłem prędkość na tych urządzeniach, gdyż kolejny raz nię mogę działać na żadnym urządzeniu o tv nie wspominając. Tym razem przegieli 1,8 / 1,6 MB/s, poprzednie pomiary wahały sie w okolica 6 MB/s. Orange i T-mobile ma w tej lokalizacji zawsze ponad 100 MB/s. Zadzwoniłem wiec na infolinię i jak zwykle rozmowę podjął jakiś niekompetentny (lub cwany) konsultant. Mimo podanych właściwych danych dwa razy stwierdził, że są nieprawdziwe. Sądzę, że zrobił to celowo, gdyż zaznaczyłem na początku rozmowy problem o którym chce rozmawiać. Niestety nie jest to pierwszy przypadek olewania klienta prze Plusa. Nadmienię, że przez kilka miesięcy traciłem zasieg telefonu i internetu, w miejscu z którego widziałem wieże nadawcza GSM plusa oddalona o niecały kilometr.
W Plusie posiadam łącznie ponad 20 numerów, teraz już wiem, że MUSZE zmienić operatora.
ZaletyDo niedawna zasięg.
WadyZanikający często zasięg i żenująca prędkość internetu, fatalna obsługa BOKu,
MiejscowośćBydgoszcz
~Jejku.O / 2017-02-22 14:12
Ocena: 1.25 / 5
Reklamacja internetu LTE, że działa za wolno. Firma plus (raczej minus) odsyła formularz zwrotny do uzupełnienia, bez którego reklamacja nie zostanie rozpatrzona. Dużo punktów do uzupełnienia (15) nie wszystkie jasne, że petenta zniechęcić jeszcze bardziej. Zgłaszam większość przez telefon by dogadać niejasności i nie tracić czasu kolejnych dni na korespondencje wprowadzające jeszcze większy zamęt w głowie. Pozom sygnału sieci macierzystej nie podałem, bo nie miałem wartości przy sobie (pani przyjęła, że wartość podam następnego dnia). Wykaz prędkości zdeklarowałem się przesłać załącznikiem. Nie zdążyłem. Drugiego dnia dzwoni konsultant, który niewyraźnie się przedstawia. Wyjaśnia szybko, że sprawdzili zgłoszenie po swojej stronie i że wszystko jest ze strony plusa z internetem tak jak zawarte w umowie. Charakterystyka internetu bezprzewodowego tak ma, że internet może spowolnić do 8kb/s (!!!) jest to zależne od pogody, ilości użytkowników korzystających z punktu dostępowego itp. w związku z tym reklamacja jest niezasadna. Pokusiłem sie o badanie prędkości internetu w różne dni i różne pory dnia. Rano godz. ~6:00 prędkość przekracza 30 Mb/s (nawet do 38Mb/s), popołudniem czy wieczorem spada poniżej 1Mb/s (często ~0,7Mb/s). Ale firma plus już nie interesuje się tymi wartościami, u nich jest ok. Pytam się chłopka co do mnie zadzwonił, jaka powinna być wartość sygnału sieci macierzystej, odpowiedział "po co ta informacja? Charakterystyka sieci tak ma, że prędkość może spadać i wszystko jest zgodne z umową. Z jego strony to wszystko, czy może czymś jeszcze służyć." Zarządałem odpowiedzi pisemnej na swoja reklamację. Mój internet nie został przekroczony powyżej dostępnego limitu danych oraz zawsze byłem w zasięgu sieci LTE, mam antene zewnętrzną i dobry sygnał od nadajnika. Od cyfrowego polsatu mam dostęp do VOD i HBO GO - nie mogę z tego korzystać bo min. prędkość dla HBO to 2Mb/s. I tak LTE plus traktuje swoich klientów.
Zaletydobra prędkość w nocy jak większość śpi
Wadyj.w.
korzystam 2 miesiące, zakup w punkcie cyfrowego polsatu
~JerzyB / 2018-11-26 19:59
Ocena: 1.25 / 5
Czy to możliwe, że w telefonie prędkość pobiera mam 2,1 Mb/s a wysyłanie 4,7 TAK nie śnię i nie bajdurzę to jawa w Plusie taka prędkość To SKANDAL 20 lat temu były wyższe predkosci
ZaletyOMIJAC TAKICH OPERATORÓW
Wadyinternet bilski "0"
MiejscowośćGorzów
~jk / 2016-09-08 22:00
Ocena: 1.25 / 5
intenet z Plusa to porażka ...cena niska ijakość jeszcze niższa...
ZaletyBRAK
WadyBardzo Bardzo WOLNE ŁĄCZE
POLSAT CYFROWY PLUS
~JolaMokotow / 2013-02-01 20:36
Ocena: 1.25 / 5
Mobilny iPlus to koszmar! Mam niby 15GB transferu, ale ledwie starcza mi na 3 tygodnie bez ściągania filmów, bo Plus nie umie liczyć GB! Oszukują gdzie wlezie i nawet nie odpisują na reklamacje. Na routerze Samsunga było na liczniku 9,5GB wykorzystanego transferu, a w Plusie rozliczyli za 17GB i obciążyli dodatkowymi kosztami! Chamstwo na maksa. I nawet nie odpowiadają na zarzuty i postawione pytania! Umowa trwa 2 lata a ja mimo, iż dopiero ją podpisałam, mam dość. Poza tym ciągle zwalnia, przerywa i te 100MB/sek to kompletna bzdura - nawet na Mokotowie. Nie polecam. Oszuści i tyle! :(
Wadyzłe naliczanie GB, brak odpowiedzi na reklamacje, kolejki na infolinii a jak się dodzwonisz, to i tak nic nie wiedzą...
3 miesiące
~Joł / 2011-02-21 23:40
Ocena: 1.25 / 5
hahah , gry , filmy co Wy gadacie, ten i plus to s.. totalny przez dwa lata płacenia ZA NIC , 70 dych za 20 kb/s a jak limit się skończy, który wynosi 1G śmiech na sali, na ile to starczy na pół dnia, spada do 3 kb/s, hahahha wkopałem się, ludzie , ludzie nie bierzcie tego.....
Zaletytyle że wiesz co to przeglądarka.
Wadyza dużo
za długo 2 lata
~julkot / 2019-07-04 13:06
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam tej sieci chamstwo i arogancja obsługa klienta, przy telefonie ludzie nie kompetentni obiecują wiele ale realizacja zero, trzeba dzwonić kilka razy by załatwić jakiś temat, czekam do końca umowy i rozwiązuję.
Miejscowośćwarmia i mazury
~K / 2018-04-19 08:26
Ocena: 1.25 / 5
Porazka, mieszkam w nl i teraz jak przyjechalam z synem to korzystam z tel mamy, ktory ma w plusie na abonament. Mąż jak dzwoni to ciagle cos przerywa. Gubi sie zasieg. Slychac echo w czasie rozmowy. Mąż musi dzwonić dwa trzy razy pod rzad zeby wkoncu poszlo dobre polaczenie. Internet w tel na abonament TOTALNA PORAZKA. syn chcial bajki oglądac na Youtube i ciagle mu przerywalo, bo nie moglo sie zabuforowac. Albo zginal zasieg. To juz oglądanie z holenderskiego nr szlo szybciej. Usluga na abonament chyba specjalnie jest az tak zamulona, bo numer nl tez zlapal zasieg (niestety) plusa. Ale szlo szybciej i duzo drozej to ogladanie bbajek. Reklam w tv do groma i ciage BRAWO TY , a wogole nie sa brawo. i to ma byc ten super extra zasieg LTE? PORAZKA , mama czeka az sie umowa skonczy i wraca do konkurencji bo tam przynajmniej nie przerywa rozmow. A w salonie plusa dali jej tak badziewny tel z klawiatura- nie kazdy chce miec dotykowy, pani w salonie z wielka łaską dala tak owy. Bo na sile chciala wcisnac drogi dotykowy. Mama woli normalny to nawet wyboru nie miala. I ten tel ciagle gubi zasieg, nie można sie do mamy wogole dodzwonic. Teraz mama posiada jeden normalny tel z klawiatura, drugi dotykowy z internetem, i internet domowy, ktory znika co chwile. Podsumowujac PORAZKA W KAZDEJ OPCJI. na szczescie niedlugo koniec umowy i koniec meczarni. Brawo wy.
